1、某企业公司工作说明书 一、岗位资料 岗位名称 ： 营销总部经理 岗位编号： 岗位人数： 1 职位等级： 所属部门 /科室： 营销总部 直属上司职位 ： 总经理 临时替代岗位： 销售经理、客户服务部经理 可轮调岗位： 可升迁岗位 ： 二、 岗位在组织中的位置 三、汇报程序及督导范围 直接汇报对象 ： 总经理 直接督导 6 个岗位，共 人 间接督导 个岗位，共 人 四、 岗位职责： 营 销 总 部 经 理 业 务 员 销售经理 行政主任 办事处经理 客户服务经理 办事处 售后经理 大区经理 市 场 推 广 产品开发工程师 产品工程师 商务主办 售后服务人员 售后主办 售前工程师 1、参与公司经营策
2、略制订 2、组织制订长中期市场营销策略 3、组织市场运营机制建立 4、组织制订产品策略 5、对直接下属进行考核，并督导下属制订并执行绩效改善计划 6、年度营销目标和计划制订、分配 7、组织制订部门营运管理制度及程序 8、参与市场营运费用预算 9、控制营运成本 10、组织制订本部门培训计划及实施 五、权限范围 市场营运稽核权 市场营运费用规划、审批权 营销组织建设规划权 部门人事任免建议权 考核权 六、 使用设备： 电脑 七、 任用资格 受教育程度 ： 大学 年龄 ： 30 岁以上 经验 ： 五年以上市场营销管理经验，有丰富的品牌管理经验，规划能力强 基本技能： 市场 稽核、培训技能 基本素质：
3、 高度的责任心、极强的沟通、协调能力、敏锐的洞察力 特殊要求 ： EQ 高 八、 业务接触对象 公司外（部门外）：、 协作单位、客户 公司内（部门内） ： 各部门 九、 绩效考核标准 营销总部经理关键业绩指标考核表 关键业绩指标 要求目标 绩效 远超目标 超过目标 达到目标 未达目标 权重 得分 月度 季度 半年 年度 （ 100-90 分） （ 90-70 分） （ 70-60 分） （ 60-0 分） 销额完成率 100% 100% 100% 100% 15% 销量完成率 100% 100% 100% 100% 15% 产品组合完成率 100% 100% 100% 5% 回款率 85% 95% 99% 30% 利润 率 1 78% 1 78% 1 78% 1 78% 8% 新行业拓展率 35% 35% 35% 6% 新客户拓展率 50% 50% 50% 50% 3% 销售预测准确率 70% 70% 70% 70% 5% 费用率 0 35% 0 35% 0 35% 0 35% 8% 客户投诉次数 0 0 1 2 2% 投诉处理满意率 100% 100% 100% 100% 2% 报表上交及时准确率 100% 100% 100% 100% 3% 撰写人 初审人 核准人 日期
