1、儿内科护理工作总结及工作计划-2016年上半年,2016年上半年工作总结,一、护理安全二、工作完成情况三、精细化管理健全完善规章制度四、狠抓护理业务培训，提高护士工作能力五、不良事件管理六、深化责任制整体护理，提高护理服务质量七、新技术新服务及工作亮点八、工作中不足及努力方向,护理安全,根据“患者十大安全目标”落实护理各项核心制度，组织全科室人员进行全员学习，并组织考试考试成绩与绩效考核挂钩，多次不达标者待岗,工作完成情况,在护理人员相对不足的情况下圆满完成了2016年度上半年任务，承担了科室出入院病人护理治疗及门诊病人的护理和治疗工作。科室实现0纠纷在现有条件下开展新技术业务全科理论考试成绩
2、有大幅提高,精细化管理健全完善规章制度,完善并细化各班职责、工作流程、工作重点及评价标准。严格落实交接班制度，规范护理交接班形式和内容，提升护理安全。加强清洁交班,包括桌面、地面、治疗车、垃圾以及各种浸泡中的器物等。,狠抓护理业务培训，提高护士工作能力,1、针对我科护士队伍年轻化、新护士技术不熟练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，开展护理风险教育，学习有关法律法规。组织大家学习并督促执行核心制度、应急预案。,狠抓护理业务培训，提高护士工作能力,2、以本科室常见疾病的护理常规、健康教育为蓝本，采取业务学习、业务查房、行政查房、护理查房、教学查房等相结合的方式，发动科主任和医生参
3、与，本科常见疾病知识进行培训,不良事件管理,我科共发生不良事件6例，进一步深化无责上报及有奖上报的理念，从根本上杜绝瞒报漏报。,深化责任制整体护理，提高护理服务质量,1、 科学排班，保证护理任务的高效优质完成。增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力，提高护理服务能力，注意年资新老搭配、能力强弱搭配，提高各班人数和技术力量均衡性2、进一步明确责任制整体护理，包床到人观念深入人心，护士责任心得到提高,新技术新服务及工作亮点,1、开展了家庭雾化租泵业务，缩短了在院患儿住院床日，同时方便了患儿及家属，提高了患者满意度。2、机械排痰：既减少了护士手动排痰家长不配合，又增加了收益3、在护理部和兄弟科室的帮助
4、下制定了适合儿科特点的护理记录单，简化护理记录，减少护士文字书写时间，让护士回归到患儿身边。,新技术新服务及工作亮点,4、在人员相对不足，新入科人员多的情况下，顶住各方压力，实行在院患儿抗生素分上下午两次输注，提高患者用药安全，保证患儿用药效力。,工作中不足及努力方向,1、年轻护士距“一针准”还有一定差距。 2、每天只是忙于日常工作，理论学习较少， 疾病理论知识掌握的不够扎实。 3、健康宣教不够深入。 4、病房管理不尽人意，陪护多。 5、护理文件有漏记、漏项、字迹潦草等缺陷。 6、重症病人的抢救技术和护理水平需提高。,工作中不足及努力方向,7.护理科研有待加强。受各种因素的影响，我科的护理科研
5、工作一直未能系统地开展，一定程度上制约了我科护理质量的进一步提升。,2016年下半年工作计划,1、强化对新入院护士、低年资护士的学习意识，科内业务学习以PPT形式,由低年资护士主讲(主要学习基础护理和儿科相关专业知识)。2、学习人文知识，提高护士的整体素养，深化亲情服务，提高服务质量,2016年下半年工作计划,3、提高护士管理水平：将科室护士分组，成立护理文书组，静脉穿刺组，服务创新组，学术组，采用竞聘上岗，群众推荐的综合方式。各组组长务必列出小组活动计划和工作目标，使她们在工作岗位上有动力、有压力、有成绩。,2016年下半年工作计划,4、加强护理过程中的安全管理：科室每月组织护士搜集、整理、
6、查摆护理差错缺陷、护理投诉及护理不良事件的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。,2016年下半年工作计划,5、 加强对护生的管理，严格实行一对一带教，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。,2016年下半年工作计划,6、病房管理普通病房管理：1、保持病房设施的统一布局、清洁，定时开窗通风。2、护士多宣教，勤疏导，减少探视，使病房安静整洁。 抢救室管理：1、强化护士的抢救意识，组织急救演练。2、病房每周空气消毒两次，严防院感的发生。3、配合主任完善抢救室各项工作。,2016年下半年工作计划,7、修订绩效考核制度 充分调动护士的积极性，根据护士的岗位、班次、职称、学历、工作年限、工作质量等完善绩效考核制度，工作成绩与奖金挂钩，提高护士的能动性。 充分发挥责任组长作用，要求其参与科室质控工作，教学工作等,2016年下半年工作计划,8、加强护士修养，树立“天使”形象1.转变服务观念，改善服务态度。绝不允许服务质量停滞不前，任何人任何情况下都不得推诿。 2.为每一位护士创造学习机会，通过院内科内听课、参加自学、进修、网络检索等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展新动态，提高护理能力和水平。,谢谢！,
