ERP系统在X公司的财务管理中的应用研究【文献综述】.doc

1、 毕业论文 文献综述 电子商务 ERP 系统在 X 公司的财务管理中的应用研究 一 、 国内外研究现状 ERP（ Enterprise Resource Planning：企业资源计划）是以信息技术为基础，以系统化为管理思想，通过集成和整合企业组织内部及其供应商以及客户的数据与信息，为企业决策层及其员工提供决策运行手段的管理平台。它日益成为企业不可或缺的重要战略性资源。 自从 1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套 MRPII软件以来， ERP 在中国发展已经将近 30年了，经历了启动期、成长期、成熟期。随着信息化的 发展，越来越多的企业开始导入 ERP系统进行企业管理，应用范围

2、也在不断的扩大，但是由于各种原因， ERP系统在国内企业实施带来的效果并不显著，发展呈现不平衡的状况。 王伟的我国小型企业 ERP 软件应用现状研究提到， 国家统计局本世纪初的调查资料显示，国内约有三千多家企业购买或使用了 ERP软件，其中中小企业有 2600多家 。然而，其应用的效果并不理想，各个企业差距较大，能够真正成功地全面实施 ERP管理 系统的企业并不多见 。 随着我国企业信息化的飞速进展，引进 ERP来提高管理水平和生产力水平成为众多中小企业的战略决 策 ，有些已经开始了应用探索之路 。 沈明 在 2009年的 我国企业 ERP的应用现状及其对企业绩效的影响中分析道，目前 ERP已

3、经成为了主角，其应用的范围从制造逐步扩散到了第二、三产业，效果显著，然而从整体来看，我国企业对于 ERP的实施成功率还是很低的，其中仍然存在许多的误区，例如企业高层的重视不够，认为信息化改造不过是引进一两套软件而已，而实际上ERP不仅仅是一套软件，更是一种管理思想，涉及到了企业的战略、结构、人力等诸多方面，如果单从硬件上加以改造而没有健全的科学管理，企业是难以消化 ERP的，然而让 ERP成为一 台吃钱的机器，不仅创造不了效益反而制约企业的发展。 冀伟明在论 ERP在我国企业财务管理中的应用中分析道， 九十年代初，国外企业在外部经营压力加大的同时，开始努力通过内部管理提高效益，引发了对 ERP

4、的需求。1992-1998年美国掀起了 ERP热潮，在此期间，美国企业热衷于通过实施 ERP提升效率、降低成本、增强竞争力。全球几个主要 ERP厂商逐渐趋于高速增长期，大量国外企业通过 ERP内部挖潜走出了困境。美国、英国、德国、日本、法国等许多发达国家的多数企业都陆续投入使用，特别是世界财富 500强中 85%以上的企业都 实施了 ERP。 1 2003 年 ,美国 Peerstone Research 调查了超过 200 家使用 SAP、 Oracle、 PeopleSoft或者 JD Edwards 应用软件的公司，主要结果如下： 63%的大型 ERP 客户说他们从软件投资中取得了某种形

5、式的业务利益；其中只有 39%的公司认为他们从 ERP 中获得了可以美元计算的 ROI；除了特定的垂直性行业外在厂商之间这些数据没有明显的不同；事实上 38%的答卷者从没有实际做过正式的 ROI 评估；对大多数客户， ERP 投资的关键业务目标自然是非财务目标，按关键性排序，最高的是提高运作 管理能力（ 71%），最低的是削减人数 (22%) 和彻底的流程变革 (20%)； ERP 项目没有达到预期目标的最普遍原因是不合适的领导 (26%),其次是供应商的过度承诺 (21%),专业服务成本失控 (20%),程序代码错误 (19%)。 PricewaterhouseCoopers 的报告指出在过

6、去 25 年中 IT 项目失败导致诉讼急剧增加 , 其中 48%由于担保破裂， 13%源于受到欺骗， 11%违反合同， 9%由于疏忽， 7%由于误传。 二 、 研究主要成果 从 新领域的拓展 方面看，张光蓓在 ERP管理系统在企业财务中的应用和发展里研究 分析道，随着 ERP系统对企业财务核算工作的“包揽”和对企业价值链的扩展 ,财务人员应当会越来越有精力和机会去开拓财务管理的更大空间 ,把越来越多的公司资源纳入财务管理的范围。例如对供应商和客户的深层细分和评价 , 对员工的考核和评价等。 从管理方式方面看， 旧有价值链体系下 ,财务体现的是被动的价值核算 ,财务人员主要关心的是价值发生了多少

7、。在新体系下 ,由于核算权的下放 ,财务更应表现的是主动的财务管理 ,财务人员应思考价值是从哪儿发生的 ,该不该发生。 张光蓓在 ERP管理系统在企业财务中的应用和发展里研究分析道，财务人员 一方面可利用财务追溯分析 ,通过点击财务报表中的各项目 ,查看构成报表信息的财务凭证 ;另一方面 ,由于系统中价值流和工作流的高度集成 ,财务人员也可以通过对价值流的分析 ,去发现工作流中哪些作业是价值增值的 ,而哪些作业是不增值的 ,从而采取措施去除无增值作业。 从工作效率方面看， 葛瑛瑛在 ERP系统在企业财务管理中的应用 中提到 ， ERP 财务系统节约了会计凭证的生成时间，能及时查询和汇总子公司或

8、分公司业务和财务信息；缩短了财务会计报表的生成时间，内部报表和分析报告形式更加多样化了；提高了会计信息的可靠性，一定程度上减少 了舞弊行为。同时，财务业务一体化，也为财务管理与控制的开展奠定了基础，能够将资金控制点设置到业务流程的各个环节，真正实现节约资金、提高资金利用效率。 从企业经营方面看， ERP系统中财务管理子系统模式构建 中 分析道 ， ERP中的财务管理系统具有即时性、集成性、远见性、全面性、科学性及支持企业的全球化经营等2 特点， 在 ERP的管理状态下 , 企业资源的集中化管理而且可以随时更新，确保每个有关人员都可以随时掌握即时的资讯，为决策的科学化提供必要的 信息。 ERP为

9、分布在世界各地的分支结构提供一个统一的会计核算和财务管理平台，同时也能支持各国当地的财会法规。如提供多种币种的会计处理能力，支持各币种间的转换；支持多国会计实体的财务报表合并等。为企业的经营提供了及时全面的科学信息，为企业跨地区、跨国经营提供了便利。 三 、 发展趋势 沈明 在 我国企业 ERP的应用现状及其对企业绩效的影响 中分析道， ERP的成功运用是离不开任何环节和部门的，需要企业从战略到采购、生产到组织销售等各个部门的共同参与和配合，才能真正将 ERP管理渗透到企业之中，为企业带来效益；其次，配以先进的管理思想和组织结构，设计符合性的业务流程， ERP是基于供应链管理的一种管理理论，涉

10、及到企业的采购、供应、财务、人力资源、生产、设备等方方面面，其实施过程是非常复杂的，这需要，企业能够适当调整管理思想和组织结构来适应 ERP，使 ERP 的运用更加通畅和适应，否则将会出现组织结构和管理思想与之不融的现象。 项目伊始、培训先行。 我国小型企业 ERP 软件应用现状研究中王伟分析道， 项目开始前的概念培训能使项目牵涉范围内人员熟悉了解 ERP系统，熟悉了解 ERP系统的益处，有效减少抵触，甚至调动员工掌握所需技能的积 极性；项目中标准和流程培训能使用户了解新的标准、角色和责任；流程情景培训能利用模拟和测试环境使员工习惯在新的流程中的操作；终端用户手册为员工的日常工作提供指导、并帮

11、助记录所存在的问题而进一步改进。没有这些培训，新系统和流程就很难被企业的员工接受、即使被接受了，也很难被使用。培训不充分或未达到效果时， ERP系统带来的收益将因人员的无法执行而大打折扣。 ERP通过数据结构的统一实现了各个不同模块之间数据的实时传递，从而将整个系统集成为一个统一的整体，实现了供应链上各个环节的信息高度统一，能够实时反映企业的运营状 况，为管理决策提供及时、准确的信息。 ERP 系统不仅能反映货币计量信息，而且还能反映非货币信息，并强调信息的相关性和及时性，体现了先进的财务会计、管理会计和成本管理思想，能够满足信息使用者的多样化信息需求，因此它是我国会计信息化的发展趋势。 四

12、、 存在的问题 近几年 ， 随着以 ERP 软件系统为代表的企业管理软件被广泛应用，财务管理面临着新的挑战，而随着技术的不断更新， ERP 在应用过程中也暴露也了一些问题 。 3 1、 ERP系统与企业财务管理要求不适应 程艳秋 ， 王岩 在 论 ERP在我国财务管理应用中存在的问题及解决办法 中 提到，为了适应全球经济一体化 ,并能在激烈的国际竞争中求得生存与发展 , 我国企业开始重视管理 ,并应用了许多企业管理软件。据有关资料显示 , 我国企业对企业管理的软件需求每年应在 200亿元以上 ， 而对如此庞大的市场 , 国外的软件公司先后在国内设立销售网点 ， 直接销售 ERP软件 ， 而国内

13、的著名软件公司也专门开发并推出商品化的 ERP软件 , 但实际上能够适合我国企业的 ERP系统并不多 , 我国企业多数还停留在半自动化的财务管理信息化工作 , 缺乏计算机化的预算管理和利润分析 , 这使 ERP系统在财务管理中的数据采集存在一定困难。同 时 , 我国企业数目庞大 , 各个企业的发展阶段、技 术水平、市场结构存在着很大的差异 , 这也给 ERP的软件开发提出了难题。 2、 ERP存在财务控制缺失风险 张健在加强 ERP在企业财务管理中合理应用的措施中分析道， ERP系统投入使用后，财务工作方式已经发生彻底改变，原来设定的财务控制流程与方式必须随之发生变化。如果在实施系统过程中没有

14、充分考虑企业所需要的财务控制环节和方法，或者系统无法支持企业所需要的控制环节和方法，在甩掉手工管理方式的同时，存在财务控制缺失风险。如在手工环境下，出纳只有权限查看与银行存款、现 金有关的账簿信息；切入ERP系统后，账簿查询是一个查询功能，输入不同的科目作为查询条件即可查询到各科目的账簿信息，如果忽略或系统不支持科目的数据权限控制，则出纳可以查询其他科目，将造成财务控制不力。 3、员工的素质不高， 复合型人才 缺乏 ERP 系统将改变财务人员的分工与权限，可能引起抵触情绪，阻碍 ERP 的实施进程。另外， 已 掌握 ERP 系统基本操作、运用技巧和 ERP 理念的财务人员流失，这部分复合型人才

15、的流失，尽管不影响短期内系统的正常应用，但长期来看，必然影 ERP 应用价值的挖掘。 张健在加强 ERP在企业财务管理 中合理应用的措施中提到，中 小型企业员工的素质普遍偏低，掌握一定计算机知识，能够熟练运用 ERP系统的人才匮乏。有规定不按规定做或不按规定的时间提供相关数据，不按规定的区域摆放和拿取物料等等行为，是导致许多企业推行 ERP失败的重要因素。 参考文献 1 张光蓓 . ERP 管理系统在企业财务中的应用和发展 J. 财经界 (学术版 )，2009， (08) 4 2 陈江滨 ,张永利 关于 ERP 在财务管理中作用的思考 J 黑龙江信息科技， 2008,(05) 3 王伟 我国小

16、型企业 ERP 软件应用现状研究 J 中国经贸导刊， 2009,(21) 4 周腾飞 ERP 在我国企业财务管理应用中的问题与对策 J 现代商业 , 2010,(15) 5 沈明 我国企业 ERP 的应用现状及其对企业绩效的影响 J 现代商业 ， 2009,（ 23） 6 冯文钦 浅谈 ERP 在财务管理中的应用 J 财会园地 , 2006,(24) 7 朱岗 ERP 系统财务模块在国有商业银行中的具体实践与应用 D 西安交通大学， 2009 8 刘迪 ,韩晓昱 ,赵亮 ERP 系统中财务管理子系统模式构建研究 J 现代商业 , 2009,(35) 9 沈洁云 ERP 及其在公司财务管理中的应

17、用 J 今日科苑 , 2009,(15) 10 张健 加强 ERP 在企业财务管理中合理应用的措施 J 当代经济 , 2010,(12) 11 徐晓平 . ERP 系统在会计与财务管理中的应用分析 J 中国管理信息化 , 2010,(11) 12 葛瑛瑛 ERP 系统在企业财务管理中的应用 J 当代经济 , 2009,(16) 13 程艳秋 ,王岩 论 ERP 在我国财务管理应用中存在的问题及解决办法 D 商业 经济 , 2008,(01) 14 冀伟明 论 ERP 在我国企业财务管理中的应用 D 首都经济贸易大学 ， 2009 15 Robertc. Practices for successfully implementing and ERP Upgrade communication of the ACM. 2006，（ 03） . 16 Mary Wylde. Marriage of ERP and EAM/CMMS： Means better business decisions Plant Engineering. 2006，（ 01） .