1、毕业设计 文献综述 旅游管理 旅游线路的设计及开发探讨 一、 引言 旅游线路是一种综合性较强的旅游产品, 随着旅游业的不断发展,越来越多的人开始选择外出旅游,而在外出旅游时,他们都希望在最短的时间内可以看的更多,体验的跟多。旅游者的旅游需求也趋向于更加的灵活化,多样化等等。而旅游线路设计的还坏,是否合理直接影响到旅游六要素中的吃、住、行、游等。所以旅游线路的设计一定考虑到旅游者的需要,以旅游者的旅游行为为设计基础,同时还要考虑到旅行社的硬件和软件设施设备及个旅游景点的特色等。因此旅游线路的设计和开发在整个旅游产 品和旅游产业链中扮演着越来越重要的作用。 二、旅游线路概念的探讨 有关旅游线路的概
2、念,不同的学者有不同的理解。雷明德认为旅游线路是旅游部门为旅游者设计的进行旅游活动的路线,是由交通线把若干旅游点或旅游市域合理地贯穿起来的路线。马勇 (1992)认为,旅游线路是指在一定的区域内,为使游人能够以最短的时间获得最大观赏效果,由交通线把若干旅游点或市域合理地贯穿起来,并具有一定特色的路线。也有的学者认为旅游线路是旅游服务部门根据市场需求,结合旅游资源和接待能力,为旅游者设计的包括整个旅游过程中全部活动内容和服 务的旅行游览路线。 我认为旅游线路就是旅游者的外出旅游的一个安排,是个要素的一个组合。 三、旅游线路研究的必要性 旅游线路设计包括旅游规划专家在旅游规划中所设计的旅游线路、景
3、区景点详细规划里的游道设计和旅行社负责人设计的旅游线路。本文以旅行社的旅游线路设计为主要研究对象。科学的旅游线路设计,有助于旅游景区 (点 )之间优势互补,旅游六大要素统筹配置,是旅游业发展到一定阶段必然要解决的问题,也是满足旅游者需求的首要条件。1 旅线路设计的研究是伴随着中国旅游学术研究的发展而发展的。 管宁生在关于旅游线路设计若干问题的 研究中说到,一个孤立的景点很难对旅游者产生很强的吸引性,其所含的信息量也是有限的。而旅游者都有这样的心理,在有限的费用和时间内希望能获得最大的效益。且相同的景点,你的串联方式不同,就会产生不同的行进程序,就有不同的效果,从而满足不同旅游者的旅游需求。 黄
4、金林在基于游客出游行为的旅游线路开发研究中对旅游线路做了分析,他强调旅游线路是旅游者在的旅游的过程中的运行轨迹,但有不仅仅是一个运动轨迹,更重要的是,它还包含了游客在整个旅游活动中的日程安排和所包括的食、住、行、游、购、娱等一切服务内容及价格。所以线路 设计中怎样将各要素进行组合应当要根据市场的需要,根据旅游者的需要来进行。而旅游线路的设计的成功与否将直接影响到旅行社的经济收益。 四、 旅游线路设计和开发中存在的问题 很多学者对于旅游线路的设计和开发中存在的问题进行了总结和归纳。 (一) 新颖性不过,千篇一律。近几年来,随着旅游业的发展,旅游行业的竞争也越发的激烈。因此在设计旅游线路时就会出现
5、急功近利的现象,所设计的线路雷同率很高,很少有设计独特,新颖性高的线路。而且新新路一旦推向市场后,很快就会就其他的同行所抄袭,打顺风车的现象很严重,旅游线路没有 专利性可言,这使旅游线路的设计者的积极性大大的降低了,同时也给线路的创新带来了难题。 ( 二 ) 线路设计不合理,冷热点结合不当。冯昕、周冰在浅谈旅游线路的设计中提到过,有的旅行社或旅游线路的设计者在设计线路时,一味的将热门景点进行简单的串联,这不仅给旅游者在旅游过程中容易疲劳,而且也造成了不必要的旅游资源的浪费。而如果将所有的冷门景点组合在一起其吸引性有不够,没有市场。 ( 三 ) 线路更新缓慢。随着旅游业的发展以及旅游者层次的提高
6、,他们对旅游产品的要求也越来越高。很多的旅游者希望尝试新鲜的,与众不同的,有特色的 旅游产品。而很多的旅游线路一旦设计成形推向市场过,在较长的一段时间内是不会做更改的,直至产品退出市场。 ( 四 ) 线路论线路。谭彩荷在旅游线路的设计问题及实证研究一文中指出,很多的旅游线路产品孤立现象很严重,在做产品的设计时,只考虑到了将简单的旅游景点进行串联而忽略了旅游者在行进过中的其他要素。旅游业是一个综合性的产业,旅游线2 路也是综合性较强的旅游产品,它不能孤立的存在,只有旅游在吃、住、行各方面都衔接好了,这样的旅游线路还算是一个成形的线路。 五、旅游线路设计和发开的对策 ( 一 ) 旅游线路的设计和开
7、发要遵 照一定的原则。 1、 以设计旅游线路就是为了满足旅游者的旅游需求,所以旅游线路的设计要以目标客源为导向,即要以市场导向为原则。 2、 遵循合理性原则。旅游者希望在最短的时间和最少的费用下,可以有最大的收益,可以获得最大的满足,所以线路在设计时要注意冷热点的合理搭配,松紧地合理安排,游览顺序的合理安排等等。 3、 不重复性。旅游线路中旅游景点的选择要避免雷同的景点在同一条线路中出现,在餐饮的安排中也要尽可能安排不同特色的餐厅。而游览的线路也要不走回头路。 4、 综合性。综合性是指,旅游线路是一个综合的旅游产品,而不要 孤立的旅游景点做简单的串联,应当要将旅游六要素中的吃,住,行等要素也考
8、虑进去。使所设计的旅游线路有实际可操作性。 (二) 在旅游线路的设计和开发中要注重创新。周莉在旅游线路设计与开发问题研究中指出,现在的旅游者很多都是成熟的旅游者,他们不满足于走常规的线路。所以对于旅游线路这一旅游产品也要讲究创新性。线路的设计可以是设计一条全新的线路,这就要求设计者对此线路中的各要素有足够的了解。另外,也可以在旧的线路上做一定的更新,扩展旅游线路的深度和广度。 ( 三 ) 旅游线路的设计和开发中注重旅游者的心理。对于不同的旅游 者即不同的客源,其对旅游的需求也是不同,而在做线路的设计时应该老吕到旅游者在游程中有可能的心理变化,要有一定的可变空间。 六、总结 旅游线路的设计和开发
9、随着旅游业的发展而发展,而旅游者也渐渐的越加的成熟,对于旅游产品的要求也越来越高,所以旅行社要想在竞争日益激烈的旅游市场上站稳脚跟或者想要让自己的脱颖而出就必须要让自己的线路产品有独特之处,有亮点。这对线路设计者不仅要有一定的专业知识,而且要有一定的创新意识,对市场也要有灵敏的嗅觉。 3 参考文献 1王昕 .旅游线路设计的思考 .师范学院学报 J, 2006 年 6 月 . 2管宁生 .旅游设计若按问题的研究 .旅游学刊 J, 1993 年第三期 . 3张振家 .旅游线路开发正外部性问题内在化分析 .沈阳大学学报 J, 2009 年 11 月 21日 . 4孙艳红 .旅行社旅游线路定制问题的理
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