基于web的家政服务管理系统的开发【开题报告】.doc

1、本科毕业论文（设计）开题报告 论文中文题目 基于 web 的家政服务管理系统的开发 论文英文题目 Web-based management system for the development of domestic service 专业 计算机科学与技术 题的背景和意义 用信息化技术和信息化思维理念改变企业的生产经营，建立基于网络的管理系统或者修改原来的管理信息系统， 逐步的成为各个企业迎接技术个时代变革的必然趋势。当前的家政服务公司对与家政服务的管理主要还是停留在以使用纸、笔等工具手工管理为主。这就 造成了家政服务管理的相当不便，数据量少的时候还能比较容易的管理，当公司业务量变多数据量增多

2、，手工管理的低效率就成了制约家政服务公司继续发展的重要因素。 随着计算机网络技术的迅猛发展，各种行业纷纷运用网络技术进行操作，管理以及宣传，以改善自己的工作环境和效率以及整理形象的提高与推广，从而提高自己在行业内的竞争力。公司企业也不例外，需要有一个动态网站来实现公司的介绍，新闻发布，业务介绍，员工管理，以便于更好的跟想要去公司学习的学员进行交流，为需求者提供更多的帮助。 本课题的任务是以家政服务管理为背景开发一个网 上管理系统，以家政公司 客户资料管理 、 员工资料管理 、 员工服务信息管理 、 客户服务信息管理 、 客户查询 、员工 查询、 Web 管理等信息管理工作及各项查询工作。 “家

3、政服务管理系统”实现了分散网络环境下的家政服务的计算机化、标准化和规范化，提高了家政服务的效率和质量，增强了企业竞争力。网站系统的投入运行可以加快家政公司内部信息的传递速度，能及时准确地向有关部门提供信息，给工作人员提供客户在家政服务中的各种信息。有效控制了家政服务资源的浪费、提高了家政服务的效率。 课题基本内容，拟解决的主要问题 该系统在功能上能够满足 企业的要求，尤其是在服务人员的信息的管理上不仅能够节约人力资源，提高工作效率，而且信息的交流也变的快捷，不容易造成资源浪费，使得资源的利用实现最优化。下面将该系统的主要功能作个简要分析介绍： （ 1） 网页信息平台功能： 1.对上网需要家政服

4、务的雇主进行基本信息的注册。 2.提供公司家政员工的基本资料的查询。 3.提供客户，员工的基本资料的查询。 4.提供家政公司信息的浏览。 5.雇主信息反馈功能。 .2. (2)后台管理： 1资料管理：资料的基本管理 员工资料：录入员工的资料以及对其进行查询修改删除等操作。 客户信息：输 入客户的基本资料，以及对其进行查询，以便进行售后回访。 员工信息：对员工的服务，请假，培训等信息的录入和查询。 2统计管理：对数据进行综合统计 综合信息统计：主要是统计公司所有员工的基本信息。 工作天数统计：主要是统计员工的工作天数。 员工信息统计：主要是统计员工的培训和请假信息。 服务记录管理：主要是统计员工

5、服务和客户的基本信息。 3.前台管理：对前台的一些信息进行管理和维护，以便用户能够正常的访问公司的前台网页 发布新闻：使客户能够及时的了解公司的最新资讯，以便决定是否选择此公司进行家政服务。 留言管 理：对前台客户的留言进行查看，对某些有用的信息记录客户的联系方式或者即使的与客户进行联系。 4.系统管理：对数据库数据的维护和管理员密码的修改。 数据库维护：对数据库的资料进行备份删除和恢复管理 密码修改：即时修改管理员账户密码，使系统更加的安全保密。 课题研究方法及技术路线 家政服务管理系统 的设计主要使用理论结合实际的方法来完成。首先对于家政服务业进行分析，在这个基础上进行轮廓搭建，直到符合课

6、程的要求。 该系统选用 DreamweaverCS5 作为开发平台， MYSQL 作为后台数据库进行连接数据，最终页面 浏览涉及 Apache2.0 服务器软件。 在开发中主要使用目前使用较多的 PHP 编程技术以及数据库连接技术技术，后台数据库 MYSQL。使用 MYSQL 数据库，是因为其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码，加强安全性，而且是个免费的软件，采用 B/S 方式，在小型局域网内进行前期测试工作。 4.研究的总体安排和进度计划 总体安排： 第一步，准备题目。 第二步，查阅资料。 第三步，提交开题报告，准备开题。 第四步，完成作品设计并提交。 第五步，完成论文初稿并提交

7、。 第六步，完善作品和论文。 第七步，打印论文。 第八步，准备答辩。 .3. 第九步，进行答辩。 第十步，完成所有电子材料提交工作。 进度计划： 2009.10.8-10.20 毕业设计题目准备阶段。 2009.10.21-11.20 查阅相关资料，提交开题报告，准备开题。 2009.11.21-2010.1.20 完成作品设计并完成论文初稿写作过程。 2010.1.21-1.26 提交毕业设计作品和论文初稿。 2010.3.5-4.30 完善作品，修改论文。 2010.5.8-5.13 完善论文并打印。 5.主要参考文献 1 Luke Welling and Laura Thomson. (

8、4th Edition) PHP and MySQL Web DevelopmentM. Addison-Wesley Professional,2008.10 2 Michele E. Davis and Jon A. Phillips. Learning PHP and MySQLM. OReilly Media， 2006.06 3 郭宇红等 数据库中的知识隐藏 J 软件学报， 2007,18(11):82-99 4丁晟春，王曰基于因特网的家政管理信 息系统的设计与实施 J信息系统， 2004， 27（ 3） 5Larry Ullman 著，陈宗斌等译 .PHP 与 MySql 基础教程

9、 M. 北京人民邮电出版社 ,2007.5 6 (加 )麦克阿瑟 (McArthur,K.) 著，汪泳等译 .PHP 高级程序设计 :模式、框架与测试 M.北京：人民邮电出版社， 2009.7 7 (挪 )雷勒索 (Reiersol,D.)， (英 )贝克 (Baker,M.)， (美 )史夫利特 (Shiflett,C.) 著，张颖译 .PHP实战 M.北京：人民邮电出版社， 2010.1 8 (澳 )泽瓦斯 (Zervaas,Q.) 著，苏金国 等译 .PHP Web 2.0 开发实战 M.北京：人民邮电出版社，2008.10 9黄学光 .网页设计与制作实验 M北京：邮电大学出版社 2003 10李陶深 .网络数据库 M，重庆大学出版社 20048