一个小型酒店（宾馆）管理系统设计与实现【开题报告】.doc

1、本科毕业论文（设计）开题报告 论文中文题目 一个小型酒店（宾馆）管理系统设计与实现 论文英文题目 A small hotel management system design and implementation 专业 计算机科学与技术 1.选题的背景和意义 酒店业一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来，我国的酒店业迅速发展，已经成为一个具有相当规模的产业。由于我国加入世界贸易组织，酒店业将完全开放，这个时候，我国的酒店业将面临着前所未有的机遇和挑战。但是，现在甚至还有一些酒店（宾馆）还停留在由人 工操作和管理阶段，这样已经无法适应当前的发展趋势。因此，要想使酒店（宾馆）工作质量和效率提

2、高，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然。 对酒店（宾馆）整个来说，对酒店（宾馆）经营状况起决定作用的是酒店（宾馆）的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店（宾馆）的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店（宾馆）管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、 快捷、高效等作用。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店（宾馆）的管理效率，帮助酒店（宾馆）有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店（宾馆）业务管理系统在达

3、到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。 小型酒店（宾馆）基础薄弱，管理手段滞后，信息化程度低。小型酒店管理部门存在管理方式落后，缺乏信息化管理手段等问题。面对困难和挑战，小型酒店必须转变观念，创新思维，加强对酒店各个部门信息资源的整合、统一管理，才能使行业更加合理、高效地运转。 课题基本内容，拟解决的主要问题 毕业设计选题一个小型酒店（宾馆）管理系统设计与实现，就是针对一个小型的酒店（宾馆）设计和实现一个管理的系统，来改善我们现在传统的小型酒店（宾馆）的人工操作且效率低下的管理模式。一个酒店（宾馆）管理系统通常包含有：前台管理系统和后台系统

4、。前台管理系统分为：预订管理，接待管理，会员管理，房务管理，销售管理，留言管理，外借管理，寄存管理等模块（ VB 实现的界面部分）。后台系统分为：经理查询，财务报表模块等功能（ Accesss 数据库实现后台查询等功能）。 解决的关键 问题是： 1.技术可行性：技术上的可行性分析主要分析技术条件能否顺利完成开发工作，软、硬件能否满足需要。本系统采用 Visual Basic 开发出友好美观的人机界面，便于用户理解、操作。数据库管理系统采用 Microsoft Access，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性、安全性。因此本系统的开发平台已成熟可行。但是由于酒店（宾馆）服务行业的迅猛发展，

5、新的服务越来越来，不论是从种类和方式都加入了很多新的元素，然后再对这些新的服务进行筛选，再比对自己的技术能力，才确定要实现的功能和模块。因为是小型酒店（宾馆）那么开发的功能上可以简单一点，界面要尽量的简洁明了，让人一目了然，操作也要简便一些。 2.经济可行性：计算机技术发展异常迅猛的根本原因在于计算机的广泛应用促进了社会经济的发展，给社会带来了巨大经济效益。而现在很多小型的酒店（宾馆）由于缺少管理上的工具往往造成人力资源的浪费和管理方式上的效率低下。本系统可以减少因人力管理方式而浪费的时间和一些住户信息的丢失。 课题研究方法及技术路线 本系统是采用 Visual Basic 和 ACCESS

6、数据库设计建立一个友好美观，可操作性强的界面。在功能上，能够完成用户对 酒店信息的了解和其他人性化的需求，并且要求能对会员进行管理，并提供查询与统计功能（后台管理）。系统根据实际情况能反应酒店房间的住宿情况，并对预定的房间有所标记。 同时可以通过系统来查询所需要的各种信息。管理人员登陆系统将管理系统各个事务，保证网站安全稳定的运行；同时，将各种烦琐的管理工作通过网站后台来管理，用最少的人力和物力提高管理水平，方便发布各种酒店房间信息，处理各种酒店信息，及时了解住客对酒店的意见。 系统主要功能： 1.预订管理模块：实现的主要功能是标记客人已经预定的房间 2.接待管理模块：该模块 主要是方便用户对

7、本酒店进行相关信息的检索，了解酒店的地理位置和提供的服务。 3.在线留言模块 ：该模块主要是方便用户和管理人员进行沟通和交流，用户可以发表自己的看法也可浏览其他用户的留言。 4.会员管理模块 ： 该功能模块主要是提供给 客户一些折扣服务和特价优惠措施 5.房务管理模块：实现的主要功能是对客人在房间内使用的一些酒店提供的物品进行登记和管理。按天计时，然后累加起来，计算客人每日的房费。 6.外借管理模块：主要是登记将酒店的一部分房间租借出去举办活动等。 7.寄存管理模块：主要是登记客人将一些大型的不方便 带如房间的物件进行管理。 8.后台系统模块：实现的主要功能是让不权限的登录者进行查询和统计。

8、4.研究的总体安排和进度计划 总体安排： 第一步，准备题目。 第二步，查阅资料。 第三步，提交开题报告，准备开题。 第四步，完成作品设计并提交。 第五步，完成论文初稿并提交。 第六步，完善作品和论文。 第七步，打印论文。 第八步，准备答辩。 第九步，进行答辩。 第十步，完成所有电子材料提交工作。 进度计划： 2009.10.8-10.20 准备设计题目。 2009.10.21-11.20 查阅资料，准备开题 。 2009.11.21-2009.12.30 撰写文献综述、开题报告、外文翻译 2010.1.1-2010.1.20 作品设计与论文写作过程。 2010.1.21-1.26 上交作品和论

9、文初稿。 2010.3.5-4.30 完善作品，修改论文。 2010.5.10-5.12 论文打印。 2010.5.13-5.15 答辩准备。 2010.5.16-5.17 答辩。 2010 年 5 月 30 日以前 提交所有电子材料 5.主要参考文献 1李俊民、高春燕 . Access 数据库开发实例解析 M. 机 械工业出版社， 2006 年 1 月 2刘志铭、高春艳 . Visual Basic 数据库开发实例解析 M. 机械工业出版社 2003 年 8月 3明日科技 Visual Basic 管理信息系统完整项目实例剖析 M. 人民邮电出版社 2005年 7 月 4宋昆、李严 SQL

10、Server 数据库开发实例解析 M. 机械工业出版社 2006 年 1 月 5王晟 Visual Basic 数据库开发经典案例解析 M.北京：清华大学出版社 2006. 6启民工作室 Visual Basic+Access 数据库应用系统开发与实例 M.北京：人民邮电出版社 2004. 7梁伟 Visual Basic 管理信息系统项目开发实践 M.北京：科学出版社 2005. 8张亚东 .酒店企业销售管理信息系统的设计与实现 J.管理信息系统 , 2000.9:45249. 9郑海春 Visual Basic 编程及实例分析教程 M.北京 :清华大学出版社 2007. 10候炳辉、刘世峰 信息管理系统 J.信息管理系统分析 ,2004.5:254-562. 11林志强 著 ASP 电 子商务设计实务 M.北京： 中国铁道出版社 , 2000.10