1、品牌逻辑与品牌成长机理(中):品牌成长机理 品牌成长机理一:商品 -名字 -品牌 -强大品牌 无论后来多么伟大或者多么渺小,所有人咕咕坠地时,都光着屁股大同小异。品牌也是如此。 所有品牌的起点都是商品,所有品牌的每一次提升,也都与一个具体的商品相关联。 由商品到名字,是品牌建设的第一次质变。 所有商品都会有个名字,无非是雅或俗的问题。区别仅仅是这个名字是否会被人记住。被人记住并且指名购买,那么,这个时候,商品就拥有了名字。否则,它就是个商品 -永远只是一块糖,一管牙膏,一张床。 由指物购买到指名购买,需要过两个坎。 一个是品质坎。通过试用发现不错,就会重复购买,直到指名购买。如果不是那么回事,
2、就是一锤子买卖。就不会有记人记住名字的机会。许多知名品牌的子品牌、副品牌也是这种命运。 一个是覆盖率。所谓覆盖就是能够让目标顾客容易见到、十分便利地买到。起步阶段我们多称作铺货率。 一个好商品再加上一个好的铺货率、覆盖率,再加上一系列的推广行为,就基本上可以完成这个质变。事实上,我们提出的不是名牌也畅销,不做 品牌做销量,都是围绕这个变化展开的。 别说什么品牌不品牌,企业想生存都得过这一关。过不了这一关,就只能等着关门。 不要简单看待这次变化。企业每一支新产品,每一次产品升级,每一个新市场的开发,都得完成这种变化。我曾经写过一篇文章, “市场推广,营销人员永恒的主题 ”,这岂止是营销人员永恒的
3、主题,也是企业永恒的主题、品牌建设永恒的主题。 由名字到品牌,是品牌建设的第二次质变。 实际上,在经典理论那里,品牌只是一个很中性的词。由名字到品牌,才赋予了品牌特殊的涵义。 这一转变的关键是企业有目的地将自己的产品集中在某一层次:锁定目标顾客、锁定产品价值。 并非所有企业都有能力和勇气做到这一转变。除它的销量足以支撑这种转变。华龙和白象敢于撇开中低档产品,全力与康师傅竞争高档产品吗?不敢,所以,它们只能是多层次的目标顾客群体, “身体 ”在大部分永远在中档市场上。如果碰到市场环境变化,有时还不得不去做一些低档产品。 同时,做这种转变还需要企业综合实力支撑。 归结起来,这次质的转变包括三个方面
4、的要点: 第一,明确的价值定位 -针对目标顾客。彻底消除一个品牌下的多重目标顾客和价值层次。许多企业事实上是做不到,所以,会在名字和品牌之间徘徊 -这是中国多数品牌的通病。 第二,始终如一的价值交付。这是对产品本身的稳定性和产品组合的一致性提出的最基本要求。由于企业整体不支撑,许多企业的品牌建设,始终过不了这一关。 第三,整合营销传播。围绕价值定位建立一体化、规范化的营销流程。让企业与品牌,准确地说,与价值定位匹配。 是否完成了这次转变或者完成的程度,判断依据有两个,一个是溢价水平,一个溢量水平。同层次 品牌间的差别就是这两个标准。 不是因为有品牌才有满意的溢价与溢量,而是因为有溢价和溢量,才
5、有品牌。品牌永远不能主动给你这些东西,都是企业长期、持之一恒努力的结果。在品牌建设上,只有永远的努力,没有一劳永逸的灵丹妙药。 由品牌到强大品牌,是品牌建设的第三次质变。 表面上,这次质变表现为鲜明的品牌个性和饱和状态的品牌能见度。实际上,它是企业整个的结果。如果企业没有能力干掉身边的同类,那么,你永远不可能成为强大品牌。强大品牌是皇冠上的明珠,是奥运会上金银铜牌的获得者。 你信不信,如果中国企业不干掉若干国际品牌,就根本不可能脱颖而出成为强大品牌 -你有能力战胜什么企业,才有可能成为什么企业。这就像中国不搞定美国,就根本不可能真正崛起,是一个道理。 很多人对美国折腾中国想不通。我看我们应该学
6、会享受美国的折腾,它不折腾你你就得去折腾它。它折腾你你怎么应对都是反对霸权,你折腾它就是挑战国际秩序 -我们应该这样想:美国未来的重要作用就是让中国的崛起充满正义。 不用多捉摸了,要么中国最终让美国搞定,中国崛起受阻,要么中国最终搞定美国,实现民族的伟大复兴 。什么叫民族的伟大复兴?无非就是再找回明朝以前的国际地位。你说美国怕不怕? 我们反复强调的最基本的品牌观点就是,中国企业在成为强大品牌之前,必须最大限度地挤占市场份额,把强大品牌逼到最狭窄的生存空间里去,然后才能与之决战。 而目前,根本就不是一个重量级,根本就没有能力与之决战,你怎么可能战胜它们?不战胜它们,你怎么可能成为强大品牌? 不想
7、明白这些,在那里自我陶醉,并且磨刀豁豁,就是经济领域里的 “唐诘珂德 ”。 品牌成长机理二:强大品牌强大营销力 +强大销量 关于 品牌,最牛的说法是,只要可口可乐品牌不倒,能保留最核心的 20 位精英,即使是所有财富一把火烧了,企业仍然可以重生。 你们相信这个说法吗?反正是我不相信。 当年,如果有人给巨人集团注入资金,它肯定倒不了; 今天,如果有人肯帮助雷曼兄弟,它也倒不了。 这是个很正常的逻辑:只要销量出问题,肯定是营销力出了问题。而只要是营销力出问题,那都是日积月累下来的重症 -而且很可能是不治之症。因此,巨人集团和雷曼兄弟就该死,没有人会去救它们 -所以,如果可品可乐果真混到只有品 牌和
8、 20 个人,它也会死得透透的。 到现在恐怕也没有人真正弄明白 “悍马 ”存在的是啥问题、 “沃尔沃 ”存在的又是什么问题。因为按照品牌专家们逻辑,它们应该红火而不是萧条。 不管存在的是什么问题,反正美国政府是不愿意拯救它的汽车工业了,尽管那么多强大品牌,并且为美国提供着 700 万个就业机会。在日德汽车工业的 “围剿 ”下,它们已经是朝夕不保,不是政府能够挽救的。 没有强大的营销力和强大的销量,就没有什么强大品牌。即使强大品牌,如果销量和营销力出了问题,品牌很快就会变得不再强大。我怎么 都想不明白,为什么连 “劳斯莱斯 ”这种品牌都会步入窘境,想不明白就瞎猜:可能是营销力和销量出了问题。 不
9、从营销力上做文章,销量上做文章,实在是想象不出怎么去建设强大品牌。 我们学习跨国公司,首先不是什么品牌,而是其营销技术和市场操作。品牌从来不是一个能够学习的东西,能够学习的是经营、管理和营销。我们都知道 “临渊羡鱼不如退而结网 ”的道理,在品牌建设方面,也应如此。 强大的营销力,是一个十分综合的指标。你可以随意放开去想,除资本实力、技术实力、研发实力、人力资源、管理实力之外, 纯粹从营销角度,应该涵盖:产品力、品牌力、渠道力、广告力、促销力、定价力、产品推广与市场拓展力等等。 因为品牌的缘故,我们现在甚至逐步淡忘了核心竞争力。因为在我们的心目中,恐怕只有品牌,才是最核心的竞争力。 看看 “微笑
10、曲线 ”吧,那里能够给出最完美的答案。 附:微笑曲线 微笑曲线 (Smiling Curve)是国内重要科技业者宏基集团创办人施振荣先生,在 1992 年为了 “再造宏基 ”而提出的。 它是微笑嘴型的一条曲线 ,两端朝上,在产业链中,附加值更多体现在两端,设计和销售,处于中间 环节的制造附加值最低。 微笑曲线 微笑曲线中间是制造;左边是研发,属于全球性的竞争;右边是营销,主要是当地性的竞争。当前制造产生的利润低,全球制造也已供过于求,但是研发与营销的附加价值高,因此产业未来应朝微笑曲线的两端发展,也就是在左边加强研展创造智慧财产权,在右边加强客户导向的营销与服务。 微笑曲线有两个作用 , 第一个是可以找出附加价值在哪里 , 第二个是可以弄清竞争的型态。
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