邮政储汇业务员.doc

1、第一章 概述 一 、 填空题 1国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营 的公用企业。 (四级 ) 2邮政通信的生产活动是通过 来产生效益的。 (四级 ) 3邮政通信的生产活动是全程全网、 的过程。 (四级 ) 4邮政通信的服务方针是迅速、准确、 、方便。 (四级 ) 5 国内邮件：按其性质可分为 和 包 件 。 (四级 ) 6邮资凭证包括邮票，印在邮资信封、 、邮资邮 筒 上的邮票图案，邮资机打印的邮资符志。 (四级 ) 7邮政企业经营各种邮政业务 、为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称称为 。 (四级 ) 8基本资费是指国内平常信函和 的资费。 (四级 ) 9国内特准

2、免费寄递的邮刊：包括义务兵免费信件、 邮政公事、盲人读物和 。 (四级 ) l0在国内互寄卷烟、雪茄烟每 件 以 为限。 (四级 ) l1国际邮件可以分为函件、包裹和 邮件三类。 (三级 ) 12国际邮件按 可分为优先函刊 和非优先函件。 (三级 ) l3国际邮件资费种类按寄达国家和地区可分为亚太地区减低资费、港澳台函件资费 利 。 (三级 ) 14邮局经办发行业务主要采取订阅和 两种方式。 (四级 ) 15报刊按文字划分，可分为中文版、外文版和 。 (四级 ) 16国家秘密载体通信业务的主要任务是传递党和国家的 、资料和其他物品。 (三级 ) 17在我国，通信自由和 是宪法赋予公民的基本权利

3、。 (四级 ) 18中华人民共和国担保法规定的五种担保形式包括保证、抵押、质押、 和定金。 (三级 ) 19当事人一方不履行合同义务或履行合同义务都不符合约定的，应当 承担继续履行、采取补救措施或者 等违约责任。 (三级 ) 20合同是平等主体的自然人、法人及其他组织之间设立、变更、终止 关系的协议。 (三级 ) 21消费者权益保护法是调整在保护消费者权益过程中发生的社会关系的 的总称。 (三级 ) 22万国邮政联盟简称 ，是一个商定邮政事务的政府间国际组织，是隶属于联合国、负责国际邮政事务的专门机构。 (二级 ) 23万国邮联的最高权力机构是 。 (二级 ) 二、单项选择题 1邮政通信服务方

4、针中的 ( )是对邮政通信 传递质量的要求。 (四级 ) A准确 B安全 C迅速 D方便 2 国内邮件按 ( )分，可分为平常邮件和给据邮件。 (四级 ) A处理手续 B性质 C收寄方式 D登记方式 3国内邮件按邮局所负的 ( )分，可分为保价邮件和非保价邮件。 (四级 ) A责任 B赔偿责任 C寄递职责 D补偿责任 4国际邮件按内件性质分，小包应属 ( )类邮件。 (三级 ) A全球优先函件 B航空邮件 C给据邮件 D函件 5国际邮件按运输方式可分为水 陆路邮件、空运水陆路邮件和 ( )。 (三级 ) A优先函件 B平常邮件： C航空邮件 D特快专递邮件 6在国际邮件中， ( )以外的各类函

5、件和包裹内禁止寄递具有现实通信性质的文件。 (三级 ) A信函 B印刷品 C盲人读物 D小包 7除 ( )外，各类国际函件和包裹内禁止寄递金银首饰、宝石及其他贵重物品。 (三级 ) A保价邮件 B水陆路邮件 C特快专递邮件 D航空邮件 8报刊如按出版地区划分，在国外出版的中文版报刊称为 ( )。 A外国报刊 B进口报刊 C外埠报刊 D进口中文版报刊 9 邮票是国家 (地区 )邮政主管部门发行的，用于邮件 ( )标志的邮资凭证。 (四级 ) A贴票 B纳费 C可寄递 D可处理 10当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的邮递类业务是 ( ) (三级 ) A全球优先函件 B航空邮件 C中速快倒

6、D特快专递 11 下列不属于邮政物流业务服务范围的是 ( )。 (三级 ) A分拣 B流通加：正 C运输 D代上保险 12 信件和其他具有 ( )性质的物品的寄递业务由邮政企 业专营，但国务院另有规定的除外。 (四级 ) A通信 B明信片 C信刊： D印刷品 13因国家安全或者追查刑事犯罪需要，国家有关机关检查、扣留邮件，冻结汇款、储蓄存款时，必须依法向相关 ( )(包括 )级以上的邮政企业或邮电管理局出具相应的通知书。 (四级 ) A县 B市 C区 D省 14邮政汇款的收款人应当白收到汇款通知之日起 ( )内凭有效证明到邮政企业或其分支机构兑领汇款。(四级 ) A一个月 B二个月 C三个月

7、D半年 15逾期未领的汇款，邮政企业或其分支机构应退回 ( )。 (四级 ) A收汇局 B收款人 C汇款人 D投递局 16 自 退汇通知投交汇款人之日起满 ( )未被领取的汇款，上缴国库。 (四级 ) A一个月 B三个月 C六个月 D十个月 17用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起 ( )内进行查询。 (四级 ) A四个月 B半年 C一年 D-年 18邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖金的金额不得超过 ( )元。 (三级 ) A1000 B2000 C3000 D5000 19消费者的主体是 ( )。 (三级 ) A居民 B自然人 C公民 D所有人 20中国是 ( )年

8、加入万国邮政联盟的。 (三级 ) A1914 B1874 C1917 D1910 三、多项选择题 1邮政通信企业具有 ( )两大性质。 (四级 ) A服务性 B独立性 C公用 性 D全程全网 2国内邮件按传递时限可分为 ( )。 (四级 ) A本埠邮件 B普通邮件 C特快专递邮件 D平常邮件： 3下列不属于国内邮件函件范围的有 ( )。 (四级 ) A盲人读物 B邮送广告 C特快专递 D保价包裹 4国内邮件包件按其性质分为 ( )。 (四级 ) A普通包裹 B直递包裹 C快递包裹 D直封包裹 5国内邮件按寄递区域可分为 ( )。 (四级 ) A平常邮件 B本埠邮件 C外埠邮件 D普通邮件 6国

9、内邮件资费主要分 为 ( )资费。 (四级 ) A基本 B非基本 C函件 D包件 7下列属国内邮政业务非基本资费的是 ( )。 (四级 ) A挂号费 B信函资费 C明信片资费 D保价费 8国际邮什按传递时限可分为普通邮件和 ( )。 (三级 ) A航空邮件 B全球优先函件 C特快专递邮件 D水陆路邮件 9国际邮件资费按邮件业务种类可分为国际函件资费、 ( )。 A国际邮政包裹资费 B国际航空邮件资费 C国际特快专递邮 件资费 D国际小包邮件资费 10在国际邮件中， ( )内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票。 (三级 ) A信函 B印刷品 C盲人读物 D小包 11报刊可按 ( )及文字三种标准分类。

10、 (四级 ) A出版地区 B刊期 C订期 D发行时间 12邮资票品业务的经营范围包括 ( )等。 (四级 ) A各种邮票 B集邮用品 C集邮书刊 D有关纪念品 13邮资票品业务在管理上遵循 ( )管理相结合的原则。 (四级 ) A业务统一 B行政分级 C业务分 类 D行政统一 14邮政特快专递业务的特点集中表现在 ( )。 (三级 ) A特 B快 C专 D活 15下列属于邮政 EMS延伸服务项目的有 ( )。 (三级 ) A代收货款 B代收水电费 C代缴话费 D代上保险 16目前，邮政物流业务分为同城 (区域 )配送、 ( )和分销物流 4大类。 (三级 ) A区域物流 B一体化物流 C货运代

11、 D全程物流 17目前，中国邮政提供的信息业务种类主要包括 ( )。 (三级 ) A回 执业务 B11185客户服务 C短信业务 D邮政网上业务 18国家秘密载体文件的秘密级别分为 ( )和秘密三种。 (三级 ) A保密 B绝密 C机密 D特密 19邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的 ( )、职业行为的道德准则和行为规范的总和。 (四级 ) A职业规定 B职业义务 C职业责任 D职业精神 20下列属于邮政通信服务规范十字用语的有 ( )。 (四级 ) A您好 B对不起 C谢谢 D非常抱歉 21邮政职业道德的要求是 ( )。 (四级 ) A尽职尽责 B创优守纪 C协作为民

12、D文明创新 22中华人民共和国邮政法是保护 ( )，调整邮政企业和用户之间及各部门之间的社会关系的法律规范的总称。 (四级 ) A邮政员工 B通信自由 C通信秘密 D邮件传递 23有权依照法律规定的程序对通信进行检查的国家机关有 ( )(四级 ) A检察机关 B税务机关 C审计机关 D国家安全机关 24邮政企业经营的业务主要 包括国内利国际邮件寄递，国内报刊发行、 ( )以及国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。 (四级 ) A邮政储蓄 B邮政汇兑 C邮政代售保险 D邮政代缴话费 25用户对邮件的所有权是指对交寄的邮件、交汇的汇款依照法律规定享有 ( )的权利。 (四级 ) A占

13、有 B使用 C收益 D处分 26当事人订立合同，有 ( )形式利其他形式。 (三级 ) A书面 B口头 C代理 D代办 27消费者权益保护法规定的五种解决消费争议的途径有 协商、调解和 ( )。 (三级 ) A中告 B中诉 C仲裁 D诉讼 四、判断题 1国内邮政业务资费的纳付方式包括贴票和收件人总付邮费两种。 (四级 ) ( ) 2在国内合寄卷烟、雪茄时，只限四条。 (四级 ) ( ) 3在国内互寄烟丝、烟叶可以一次交寄多件。 (四级 ) ( ) 4国际各类邮件禁止寄递白银、黄金、白金、各国货币，旅行支票和各种不记名票据。 (三级 ) ( ) 5在国际邮件业务处理中，经加工制作，已经干燥或制成

14、罐头的食品，除寄达国 另有规定之外，不在禁寄之列。 (三级 ) ( ) 6报刊按出版地区划分，在国外出版的外文报刊称为外埠报刊。 (四级 ) ( ) 7公安机关为解决民事纠纷，可以随时对居民的通信进行检查。 (四级 ) ( ) 8司法机关和其他法律规定的行政执法机关应依照法律规定的程序对邮件实施检查、扣留、没收。 (四级 ) ( ) 9邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供用户使 用邮政业务的情况。 (四级 ) ( ) 10邮件、汇款、储蓄存款在检查、扣留、冻结期间造成丢 失、损毁的，由邮政企业负责赔偿。 (四级 ) ( ) l1检查机关对不需要继续检查、扣留、冻结或者查明与案件无关的

15、邮件、汇款、储蓄存款，应当及时退还邮政企业。 (四级 )( ) 12邮政企业可确定由业务管理部门米统一受理协助查询、冻结和扣划储蓄存款工作。 (四级 ) ( ) l3邮政企业协助查询、冻结和扣划储蓄存款应在业务部门具体办理。 (四级 ) ( ) 14寄件人查询邮件期满无结果的，对于非法定免责事由的邮件、汇款的丢失、损毁可以 申请 邮政企业赔偿。 (四级 ) ( ) l5用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起，满一年未查询又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。 (四级 ) ( ) 16如果存单记载错误，相关储蓄人员有权对存单进行更改，并尽快通知存款人。 (四级 ) ( ) 17按照高额汇款的投递要求，高

16、额汇款通知单可以由他人代收。 (四级 ) ( ) l8邮件和汇款在未投交收什 (款 )人之前，收件 (款 )人有权要求变更收件 (款 )人。 (四级 ) ( ) 19当事人可根据各自的意愿自由签订合同，但必须进行公证才能受法律保护。 (三级 ) ( ) 20邮政企业的营业人员如果强迫用户汇转储或强迫搭售商品即违反了反不正当竞争法。 (三级 ) ( ) 21邮政企业从事抽奖式的有奖销售，其最高奖金额度如果超限，则属于违反了反不正当竞争法。 (三级 ) ( ) 22经营者的主体包括居民、法人和其他经济组织。 (三级 ) ( ) 23侵害人格权属民事责任。 (三级 ) ( ) 24按照万国邮政公约规

17、定，各国邮政对邮件的丢失、损毁、延误所造成的间接损失应承担相应的责任。 (二级 ) ( ) 25万国邮政联盟组织对所有开办邮政业务的国家都具有约束力。 (二级 ) ( ) 五、简答题 1邮政通信企业的根本任务是什么 ? (四级 ) 2国内邮件的禁寄物品包括哪些 ? (四级 ) 3 简述邮政员工在仪表服饰方面应注意些什么 ? (四级 ) 第二章 邮政通信地理与邮政编码 一、填空题 1邮政编码是由阿拉伯数字组成、代表邮件 的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。 (三级 ) 二、单项选择题 1我国位于 ( )，亚洲的尔部，太平洋的西岸。 (四级 ) A北半球 B东半球 C西半球

18、D南半球 2我国的特别行政区有 ( )个。 (四级 ) A 1 B 2 C 3 D 4 3福州市的简称是 ( )。 (四级 ) A福 B闽 C蓉 D榕 4目前我国省级行政区有 ( )个。 (四级 ) A 23 B 28 C 31 D 32 5安徽省的简称是 ( )。 (四级 ) A安 B徽 C皖 D闽 三、多项选择题 1下列对邮政编码表述正确的选项是 ( )。 (三级 ) A我国邮政编码采用的是 4级 6位制结构 B我国邮政编码的前 3位代表邮区 C我国邮政编码的前 4位代表邮区 D我国邮政编码的最后 2位代表县 (市 )邮局 2对下列国家的首都表述正确的有 ( )。 (四级 ) A印度首都马

19、德里 B伊朗首都德黑兰 C比利时首都布鲁塞尔 D西班牙首都新德里 3我国的海域宽广，大陆的东面和东南面濒临渤海和 ( )。 (四级 ) A黄海 B东海 C南海 D太平洋 4下列国名中，英文书写正确的是 ( )。 (四级 ) A中国： China B日本 ： Japan C意大利： Italy D美国： U.K 四、判断题 1在邮政编码中，省 (自治区、直辖市 )码即邮政编码的前两位由各省邮政局白行分配。 (三级 )( ) 第三章 语言文字知识 (四级 ) 一、填空题 1在邮政储蓄业务中，汉字大写金额数字一律用正楷字或 字 书写。 2对于阿拉伯数字的书写，数的整数部分采用国际通用的 制。 二、单

20、项选择题 1下列关于所属行政区划表述不正确的是 ( )。 A镇赉属于黑龙江省 B诸暨属于浙江省 C柞水属于陕西省 D桐梓属于四川省 三、多项选择题 1下列姓氏的注音正确的是 ( )。 A“缪” miao B“仇” qiu C“朴” pu D“逄” jiang 2下列金额大写正确的是 ( )。 A630.90-陆佰叁拾元玖角 B17.02-拾柒圆贰分 C12.80-壹拾贰圆捌角 D10.08-壹拾圆捌分 四、判断题 1在储蓄业务中数字写错需要更正时，不论写错的数字是一个还是几个，都要把全部数字用一道红线划销，在红线左端加盖经手人名章，然后再把正确的数字写在错误数字的上面。 ( ) 2储蓄人员在登

21、记账簿、编制报表时，应使用“￥”符号，以免增加错误的可能性。 ( ) 3在书写邮政储蓄款额时，“整”不能简写成“正”。 ( ) 第四章 计算机基础知识 一、填空题 1计算机的应用大致可分为科学计算、 、过程控制、计算机辅助功能和人工智能五个方面。 (四级 ) 2控制器是整个计算机的 ，按程序要求，控制计算机的各部分协调一致工作。 (四级 ) 3计算机为实现某种特定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称叫 。 (四级 ) 4应用软件是为解决各类应用问题而编写的 。 (四级 ) 5邮政综合网建设主要包括网络信息平台基础设施建设和 建设两大部分。 (三级 ) 6计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插

22、入的破坏计算机功能或者破坏数 据，影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组 或者程序代码。 (四级 ) 7、 具体表现为软件的安装、调试、运行及维护等方面的故障。 (三级 ) 二、单项选择题 1存储器是计算机中存放 ( )和数据的地方。 (四级 ) A程序 B指令 C密码 D系统 2中央处理器也称 ( )，是计算机的核心部件。 (四级 ) A.RAM B.ROM C.PC D.CPU 3计算机键盘按钮失灵属于 ( )。 (三级 ) A硬件故障 B软件故障 C机械故障 D系统故障 4计算机主板短路属于 ( )。 (三级 ) A硬件故障 B软件 故障 C机械故障 D系统故障 三、多项选择题 1计算

23、机按应用特点可分为 ( )。 (四级 ) A通用机 B专用机 C大型机 D中型机 2一个完整的计算机系统由 ( )系统两部分构成。 (四级 ) A操作 B硬件 C软件 D处理 3计算机的硬件包括 ( )输入设备和输出设备五大功能部件。 (四级 ) A运算器 B控制器 C存储器 D显示器 4中央处理器由 ( )组成。 (四级 ) A存储器 B输入设备 C控制器 D运算器 5下列属外存储设备的部件是 ( )。 (四级 ) A键盘 B软盘 C硬盘 D鼠标 6下列属于输入设备的部件是 ( )。 (四级 ) A扫描仪 B软盘 C键盘 D光盘 7下列属于输出设备的有 ( )。 (四级 ) A显示器 B打印

24、机 C绘图仪 D键盘 8软件按用途可分为 ( )两类。 (四级 ) A系统软件 B维护软件 C应用软件 D监控软件 9下列属于系统软件的是 ( )。 (四级 ) A操作系统 B语言处理程序 C服务性程序 D图片处理软件 1 0下列属于应用软件的是 ( )。 (四级 ) A语言处理程序 B服务性程序 C杀毒软件 D媒体播放软件 1 1计算机网络的功能包括 ( )。 (三级 ) A数据管理 B数据通信 C资源共享 D分布式处理 1 2计算机网按覆盖范围可分为 ( )。 (三级 ) A局域网 B星型网 C广域网 D城域网 1 3下列属网络设备的部件是 ( )。 (三级 ) A中继器 B集线器 C路由

25、器 D适配器 1 4计算机病毒具有 ( )及破坏性。 (四级 ) A传染性 B寄生性 C潜伏性 D隐蔽性 1 5计算机病毒按破坏后果可分为 ( )病毒。 (四级 ) A文件型 B复合型 C良性 D恶性 1 6计算机故障的排除方法主要包括 ( )、直接观察法和综合法。 (三级 ) A拔插法 B替换法 C升温法 D敲击法 1 7下列操作中有利于预防计算机病毒的操作行为有 ( )。 (四级 ) A不随意使用来历不明的软盘、光盘和程序 B定期查毒 C定期对重要数据进行备份 D使用熟人的软盘、光盘 1 8下列环境中适宜使用计算机的有 ( )。 (四级 ) A环境清洁，尘埃较少的地方 B与家用电器共用插座

26、 C远离火、水及静电 D室内保持一定的温度和湿度 四、判断题 1运算器的主要作用是把外部信息转换成计算机所适用的编码。 (四级 ) ( ) 2城域网的特点是地理范围小，一般为数百米到数千米，或覆盖一个大楼或一个企业。 (四级 ) ( ) 3开启计算机时要严格按照先开主机后开外设的顺序操作。 (四级 ) ( ) 4在清洁显示器时，要先关掉电源，然后用柔软的布从屏幕中心小心地向外擦拭。 (四级 ) ( ) 5为保护硬盘 ，在计算机系统运行时应严禁搬挪计算机。 (四级 ) ( ) 6打印机在没有发生故障的前提下，不需保养。 (四级 ) ( ) 7在使用键盘时不要用力击打，以免损坏键盘。 (四级 )

27、( ) 8软件故障一般不会对计算机硬件设备造成损坏。 (三级 ) ( ) 9计算机在启动后进入系统操作界面前发生的故障很可能属于软故障。 (三级 ) ( ) 五、简答题 1简述计算机故障的检测原则。 (三级 ) 第五章 邮政常用英语 (二级 ) 一、填空题 1“ How do you do?”的中文意思是 。 二、单项选择题 1“您好，您想办理什么业务 ?”的英文应该是 ( )， A.May l help you， sir? B.How can l help you? C.What can l do for you? D.Anything l can for you? 2瑞士法郎的英文符号是

28、( )。 A.ID B.IKr C.D D.SF 三、多项选择题 1下列英汉 对照正确的有 ( )。 A.electronic remittance 电子汇款 B.ID number 身份证号码 C.name of the remitter 收寄局名 D.unclaimed 签收 四、判断题 1“ Goodbye”的中文意思是“早上好”。 ( ) 五、简答题 1请将“对不起，您要取的款额与所寄的不相符”译成英文。 第六章 金融基础知识 一、填空题 1从事保险活动必须遵守法律、行政法规，遵循自愿和 的原则。 (四级 ) 2保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或 的保险公司。 (四级 ) 3

29、，具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者 ，可以作为保证人。 (四级 ) 4质押分动产质押和 质押两种。 (四级 ) 5 是指当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。 (四级 ) 6中国人民银行对金融机构实行 制度。 (四级 ) 7金融机构在业务运营过程中要实行恰当的 制度。 (四级 ) 8商业汇票根据 不同，可分为商业承 兑汇票和银行承兑汇票。 (三级 ) 9人民币的国际代号为 。 (四级 ) 1 0现在流通的美元纸币有 类。 (二级 ) l 1人民币纸币票面污渍、涂写字迹面积超过 平方厘米的属不易流通货币，在处理时应挑山。(四级 ) 1 2收缴假币的金融机构应向假币持有人出具央行

30、统一印制的 。 (四级 ) 1 3金融机构对没收的伪造、变造人民币必须由 负责登记、保管，做到账实相符。 (四级 ) 1 4综合各种人民币假币的主要特征利制作手段，一 般可归纳为伪造币和 两类。 (四级 ) 1 5人民币纸币的防伪特征与措施主要体现在纸张、油墨和 这几方面。 (四级 ) 1 6第五套人民币增加了 技术，便于现代化机具清分处理。 (四级 ) 1 7储蓄营业人员在日终盘结现金时，每十把为一捆，进行 捆扎。 (四级 ) 1 8邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持制约核对与 相结合的原则。 (四级 ) 二、单项选择题 1中国人民银行的全部资本属于 ( )所 有。 (三级 ) A国家

31、B中国人民银行 C中银法人 D中银企业 2对残缺污损的人民币，应按中国人民银行规定兑换，由 ( )负责收回销毁。 (三级 ) A中银分支机构 B中国人民银行 C储蓄网点 D开户网点 3中华人民共和国银行业监督管理办法于 ( )起正式施行。 (四级 ) A2000年 11 月 1日 B2004年“月 1日 C2004年 2月 1日 D2000年 2月 1日 4设立银行业金融机构或者从事银行业金融机构的业 务活动要经 ( )批准。 (四级 ) A中国人民银行 B各地方政府 C中银各分支机构 D国务院银行业监管机构 5已批准开业的金融机构，应持批准文件到 ( )管理部门办理登记注册手续。 (三级 )

32、 A税务 B中国银行 C工商行政 D银行业监督 6中国人民银行对需进行鉴定的假币，应自申请之日起 ( )个工作日之内做出鉴定。 (四级 ) A 1 B 3 C 5 D 7 7金融机构在办理业务时发现假币，应由 ( )名以上业务人员当面予以收缴。 (四级 ) A 1 B 2 C 3 D 4 8假币持有人如对被收缴的货币的真伪有异议，可白收缴之日起 ( )个工作日内提出鉴定 申请 。 (四级 ) A 1 B 2 C 3 D 4 9储蓄业务人员在点钞时应将纸币按 ( )逐张整点，每百张一把，硬币每百枚为一卷。 (四级 ) A币种 B新 IN C券别 D版别 三、多项选择题 1银行业监管机构对银行业实

33、施 监督管理，应当遵循依法、 ( )的原则。 (四级 ) A公平 B公开 C公正 D效率 2国务院银行业监管机构对银行业金融机构的监管范围包括机构的设立、变更和 ( )。 (四级 ) A营业时间 B营业场地 C终止 D业务范围 3商业银行以 ( )为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。 (四级 ) A安全性 B流动性 C效益性 D等级性 4商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循 ( )的 原则。 (四级 ) A存款自愿 B取款自由 C存款有息 D为存款人保密 5保险按其标的可分为 ( )。 (四级 ) A财产保险 B财物保险 C人身保险 D生命保险 6下列属于金融机构的是 (

34、 )。 (四级 ) A税务局 B财务公司 C信用合作社 D信托投资公司 7金融机构 ( )应经中国人民银行批准。 (四级 ) A变更名称 B变更机构所在地 C更换高级管理人员 D变更营业时间 8 担保法规定的担保方式为保证、抵押和 ( )。 (四级 ) A质押 B留置 C定金 D贷款 9下列不可作为保证人的机构是 ( )(四级 ) A小型商场 B学校 C幼儿园 D医院 1 0商业银行按企业会计准则中的会计要素可划分为 ( )业务。 (三级 ) A资产类 B信贷类 C负债类 D中间类 1 1资产类业务包括贷款、票据贴现和 ( )业务。 (三级 ) A现金出纳 B投资类 C存款 D同业拆入 1 2

35、贷款包括信用贷款和 ( )。 (三级 ) A消费代款 B保证贷款 C抵押贷款 D质押贷款 1 3下列属于负债类业务的是 ( )。 (三级 ) A贷款与票据贴现 B存款业务 C同业拆入 D同业存款 1 4下列属于邮储中间业务的是 ( )。 (三级 ) A债券业务 B个人理财业务 C银证通业务 D向中央银行借款 1 5下列 ( )属于商业银行的债券业务。 (三级 ) A买 卖政府债券 B代理保险 C代理发行 D证券资金清算 1 6伪造人民币包括 ( )。 (四级 ) A机制硬币 B拓印假币 C照相假币 D铸造假币 1 7下列符合不宜流通的人民币挑剔标准的有 ( )。 (四级 ) A纸币票面缺少面积

36、在 20平方毫米以上 B纸币票面裂口 2处以上，长度每处超过 1 0毫米 C纸币票面污渍、涂写字迹面积超过 2平方厘米 D硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化等情况之一的 1 8人民币的鉴定方法主要有 ( )。 (四级 ) A普通比较法 B眼看手摸法 C简易工具检测法 D先进仪器检测法 1 9第五套人民币 1 0 0元券主要防伪特征包括 ( )。 (四级 ) A固定水印 B磁性缩微文字安全线 C隐形面额数字 D横竖双号码 2 0下列符合人民币捆扎规定的有 ( )。 (四级 ) A每把纸币必须在中间捆扎 B不易流通的残破券于中间捆扎 C每十把为一捆，双十字捆扎 D每把均加盖核点人 (经办人 )名章 2 1下列符合储蓄网点安全保卫管理制度要求的有 ( )。 (四级 ) A网点的前后门和边门至少要安装一道防盗门 B网点柜台必须安装封闭式弹簧门，配碰锁