1、 邮政营业员业务技能鉴定理论考试试题（ A卷）（初级工） 考试时间： 120 分钟题号 一、填空：（每空 1 分，共 20 分） 1铜川市位于 _省境内，金昌市位于 _省境内。 2 _岛、海南岛、 _岛是我国的三大岛屿。 3陇海铁路的起点是 _，止点是 _。 4包裹最大重量限度为 _千克，脆弱易碎流质易溶物品为 _千克。 5准许收寄的人民币纸币精装册，作保价信函交寄时，应使用邮局特制的“ _”。 6汇 兑营业员每日营业终了后应认真做好汇兑款的结算工作，做到 _相符， _相符及时交清。 7 _是一种露封交寄的具有通信性质的卡片式邮件。 8函件包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、 _、 _。 9邮
2、政日戳（含各类机戳）是邮局表示 _的一种戳记，具有 _。 10信函的最大尺寸限度是 _，最长一面不超过 _。 11沪杭铁路的起点是 _，止点是 _。 二、选择题：（每题 1 分，共 20 分。将正确答案的序号填在括号内） 1下列物品属禁止寄递的是（ ）。 A、生发水 B、人民币精装册 C、种子、苗木 2不属于邮资凭证的是（ ）。 A、邮资邮简 B、纪念邮票 C、邮资信封上剪下的邮票图案 3在国内交寄增值税发票，应按（ ）交寄。 A、平常信函 B、挂号信函 C、保价信函 D、包裹 4收还多兑的汇款时，应在当天营业日报单的（ ）栏列报。 A、代付款 B、代收款 C、暂付款 D、暂收款 5包裹内不可
3、以附寄（ ）。 A、内件清单 B、货物发票 C、寄件人名址签条 D、书信 6不可为集邮者盖销日戳的有（ ）。 A、粘贴在信封上的邮票 B、粘贴在空白纸上的邮票 C、空白信封 D、空白纸 7邮件按处理手续分（ ）。 A、平常邮件和给据邮件 B、函件和包裹 C、保价和非保价 D、本埠和外埠 8特快专递邮件的分类是（ ）。 A、信函型、文件型 B、信函型、文件资料型、物品型 C、函件、包件 D、信函型、物品型 9宁夏回族自治区属于我国行政区划（ ）。 A、华北地区 B、西北地区 C、西南地区 D、华东地区 10明信片的最大尺 寸长为（ ）厘米 A、 14 B、 15 C、 16 5 D、 17 5
4、11国内特快专递邮件受理查询的有效期：自交寄之日起（ ）内。 A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、四个月 12.邮政工作人员在核查有效证件时，要认真核对证件上的相片和基本身份内容以 及相应（ ）。 A、真实标志 B、虚假标志 C、标志 D、防伪标志 13汇款通知和汇票上全部漏盖收汇日戳的（ ）。 A、兑付后发验 B、先发验或致电查证后兑付 C、收汇市县局汇检员处理 D、兑付市县局处理 14盖销邮件上邮票和邮票图 案时，日戳（ ）。 A、应盖销邮票的四分之一 B、应盖销邮票的三分之一 C、盖销部位要适当 D、应盖在邮票的下部 15寄件人要求撤回一件尚未经收寄局发出的包裹原付资费应（ ）。 A
5、、全部退回 B、退回 50% C、挂号费不退 D、保价费不退 16人民群众寄给国家领导人的平常信函未付资费时（ ）。 A 、 退 回 寄 件 人 补 足 资 费 后 再 寄 B 、 免 费 发 寄 C、在邮件上封面上加盖欠资戳记，按所欠资费加倍向收件人补齐 D、按无着邮件处理 17存局候领邮件保管期为（ ）月，逾期不领作为无法投递邮件处理。 A、 1 个 B、 2 个 C、 3 个 、 4 个 18保价邮件的最高保价金额是（ ）。 A、 10000 元 B、 15000 元 C、 50000 元 D、 100000 元 19计算机存储器容量的基本单位是（ ）。 A、数字 B、字节 C、字母 D
6、、符号 20普通邮件的查询全程时限：自邮局受理查询之日起，本省和各省之间（ ）必须答复查询人。 A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、四个月 三、是非判断题：（每题 1 分，共 20 分。正确的打，错误的打） 1推广邮政编码有利于实现邮件分拣机械化。（ ） 2已由收寄局发出的国内平常邮件不接受撤回申请。（ ） 3汉丹 -襄渝 -川黔线是中南和西南之间的一条重要干线。（ ） 4包裹内可以附寄收寄件人地址姓名的纸条。（ ） 5平常邮件不承担赔偿责任。（ ） 6微机的硬盘连同驱动器是一种内存储器。（ ） 7违反禁寄限寄规定寄递的物品，经邮局通知寄件人限期领回，逾期不领满二个月时作 无着邮件处理。（
7、 ） 8 工作证不能作为有效身份证件。（ ） 9 包裹封面上写有“不可倒置”字样的，可通融收寄。（ ） 10本 上印有“内部”字样的书刊均禁止寄往国外。（ ） 11巳寄达投递局的邮件，其所有权属于收件人。 （ ） 12兑付局发现进口汇套错装，但汇通和汇票收汇日期、收汇人员名章一致可补副兑付。（ ） 13信箱开出邮件封面上有“秘密”“机密”等字样的不予收寄。（ ） 14时限、频次均是衡量邮政通信服务水平的重要指标。（ ） 15包裹可由用户选择保价和不保价而物品型特快专递必须保价。（ ） 16设置点收寄也是邮件收寄的一种方式。（ ） 17邮件上发现涂有胶水的邮票，应加倍罚款。（ ） 18汇款人发现
8、收款人 地址变更，可向收汇局申请更改地址和姓名。（ ） 19关于“无着邮件”即使县、市局领导批准也无权处理。（ ） 20邮政业务档案保管期满一年后，报请主管部门批准予以监督销毁。（ ） 四、简答题：（每题 3 分，共 15 分） 1按规定哪些汇款可免收汇费？ 2邮件处理的三项基本制度是什么？ 3必须作保价信函交寄的物品有哪些？ 4什么是验单？出口验单应怎样处理？ 5特准免费寄递的邮件有哪些？ 五、计算题：（每题 5 分，共 10 分） 1一件重为 102 克的本埠平常印刷品应收多少邮费 ？ 2寄外埠挂号印刷品一件重 6000 克，邮费多少？ 六、综合（共 3 题，每题 5 分，按试题要求进行解答） （一）、写出下列城市的汉语拼音。 1、乌鲁木齐 _ 2、哈密 _ 3、阿克苏 _ 4、库尔勒 _ 5、塔城 _ 6、克拉玛依 _ 7、吐鲁番 _ 8、和田 _ 9、喀什 _ 10、阿勒泰 _ （二）、 什么是国际回信券？如何兑付？ （三）、按规定禁止寄递的物品有哪几类？
