【PMP学习笔记】第3章 单个项目的项目管理过程.doc

1、第 3 章 单个项目的项目管理过程一. 启动过程组启动过程组：获得授权，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或阶段。1. 制定项目章程输入：项目工作说明书、商业论证、合同、事业环境因素、组织过程资产输出：项目章程2. 识别干系人输入：项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产输出：干系人登记册、干系人管理策略二. 规划过程组规划过程组：明确项目总范围，定义和优化目标，以及为实现上述目标而制定行动方案，制定用于指导项目实施的项目管理计划和项目文件。1. 制定项目管理计划输入：项目章程、其他规划过程的输出、事业环境因素、组织过程资产输出：项目管理计划2. 收集需求输入：项目章程

2、、干系人登记册输出：需求文件、需求管理计划、需求跟踪矩阵3. 定义范围输入：项目章程、需求文件、组织过程资产输出：项目范围说明书、项目文件（更新）4. 创建工作分解结构输入：项目范围说明书、需求文件、组织过程资产输出：工作分解结构、工作分解结构词典、范围基准、项目文件（更新）5. 定义活动输入：范围基准、事业环境因素、组织过程资产输出：活动清单、活动属性、里程碑清单6. 排列活动顺序输入：活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、组织过程资产输出：项目进度网络图、项目文件（更新）7. 估算活动资源输入：活动清单、活动属性、资源日历、事业环境因素、组织过程资产输出：活动资源需求、资源分解结

3、构、项目文件（更新）8. 估算活动持续时间输入：活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产输出：活动持续时间估算、项目文件（更新）9. 制定进度计划输入：活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产输出：项目进度计划、进度基准、进度数据、项目文件（更新）10. 估算成本输入：范围基准、项目进度计划、人力资源计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产输出：活动成本估算、估算依据、项目文件（更新）11. 制定预算输入：活动成本估算、估算依据、范围基准、项目进度计划、资源日历、合

4、同、组织过程资产输出：成本绩效基准、项目资金需求、项目文件（更新）12. 规划质量输入：范围基准、干系人登记册、成本绩效基准、进度基准、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产输出：质量管理计划、质量测量指标、质量核对表、过程改进计划、项目文件（更新）13. 制定人力资源计划输入：活动资源需求、事业环境因素、组织过程资产输出：人力资源计划14. 规划沟通输入：干系人登记册、干系人管理策略、事业环境因素、组织过程资产输出：沟通管理计划、项目文件（更新）15. 规划风险管理输入：项目范围说明书、成本管理计划、进度管理计划、沟通管理计划、事业环境因素、组织过程资产输出：风险管理计划16. 识别风险输入

5、：风险管理计划、活动成本估算、活动持续时间估算、范围基准、干系人登记册、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、项目文件、事业环境因素、组织过程资产输出：风险登记册17. 实施定性风险分析输入：风险登记册、风险管理计划、项目范围说明书、组织过程资产输出：风险登记册（更新）18. 实施定量风险分析输入：风险登记册、风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、组织过程资产输出：风险登记册（更新）19. 规划风险应对输入：风险登记册、风险管理计划输出：项目登记册（更新） 、与风险相关的合同决策、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）20. 规划采购输入：范围基准、需求文件、合作协议、风险登记册、与

6、风险相关的合同决策、活动资源需求、项目进度计划、活动成本估算、成本绩效基准、事业环境因素、组织过程资产输出：采购管理计划、采购工作说明书、自制或外购决策、采购文件、供方选择标准、变更请求三. 执行过程组1. 指导与管理项目执行输入：项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产输出：可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）2. 实施质量保证输入：项目管理计划、质量测量指标、工作绩效信息、质量控制测量结果输出：组织过程资产（更新） 、变更请求、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）3. 组建项目团队输入：项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产输出

7、：项目人员分派、资源日历、项目管理计划（更新）4. 建设项目团队输入：项目人员分派、项目管理计划、资源日历输出：团队绩效评价、事业环境因素（更新）5. 管理项目团队输入：项目人员分派、项目管理计划、团队绩效评价、绩效报告、组织过程资产输出：事业环境因素（更新） 、组织过程资产（更新） 、变更请求、项目管理计划（更新）6. 发布信息输入：项目管理计划、绩效报告、组织过程资产输出：组织过程资产（更新）7. 管理干系人期望输入：干系人登记册、干系人管理策略、项目管理计划、问题日志、变更日志、组织过程资产输出：组织过程资产（更新） 、变更请求、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）8. 实施采购输入

8、：项目管理计划、采购文件、供方选择标准、合格卖方清单、卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、合作协议、组织过程资产输出：选定的卖方、采购合同授予、资源日历、变更请求、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）四. 监控过程组监控过程组包含跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。关键作用是持续并有规律地观察和测量项目绩效，从而识别与项目管理计划的偏差。作用还包括：控制变更；监督进行中的项目活动；干预规避整体变更控制的因素，确保只有经批准的变更才能付诸执行。1. 监控项目工作输入：项目管理计划、绩效报告、事业环境因素、组织过程资产输出：变更请求、项目管理计划（更新

9、） 、项目文件（更新）2. 实施整体变更控制输入：项目管理计划、工作绩效信息、变更请求、事业环境因素、组织过程资产输出：变更请求状态（更新） 、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）3. 核实范围输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、确认的可交付成果输出：验证的可交付成果、变更请求、项目文件（更新）4. 控制范围输入：项目管理计划、工作绩效信息、需求文件、需求跟踪矩阵、组织过程资产输出：工作绩效测量结果、组织过程资产（更新） 、变更请求、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）5. 控制进度输入：项目管理计划、项目进度计划、工作绩效信息、组织过程资产输出：工作绩效测量结果、组织过程资产

10、（更新） 、变更请求、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）6. 控制成本输入：项目管理计划、项目资金需求、工作绩效信息、组织过程资产输出：工作绩效测量结果、成本预测、组织过程资产（更新） 、变更请求、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）7. 实施质量控制输入：项目管理计划、质量测量指标、质量核对表、工作绩效测量结果、批准的变更请求、可交付成果、组织过程资产输出：质量控制测量结果、确认的变更、确认的可交付成果、组织过程资产（更新） 、变更请求、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）8. 报告绩效输入：项目管理计划、工作绩效信息、工作绩效测量结果、成本预测、组织过程资产输出：绩效报告、组

11、织过程资产（更新） 、变更请求9. 监控风险输入：风险登记册、项目管理计划、工作绩效信息、绩效报告输出：风险登记册（更新） 、组织过程资产（更新） 、变更请求、项目管理计划（更新） 、项目文件（更新）10. 管理采购输入：采购文件、项目管理计划、合同、绩效报告、批准的变更请求、工作绩效信息输出：采购文档、组织过程资产（更新） 、变更请求、项目管理计划（更新）五. 收尾过程组收尾工作：获得客户或发起人的验收；进行项目后评价或阶段结束评价；记录“裁剪”任何过程的影响；记录经验教训；对组织过程资产进行适当的更新；将所有相关项目文件在项目管理信息系统（PMIS）中归档，以便作为历史数据使用；结束采购工作。1. 结束项目或阶段输入：项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产输出：最终产品、服务或成果移交、组织过程资产（更新）2. 结束采购输入：项目管理计划、采购文档输出：结束的采购、组织过程资产（更新）