1、中国制造能否诞生“奢侈品”?“想要在 30 年以内就建立起一个奢侈品牌,是不可能的。 ”作者:支洁6 年前的欧洲奢侈品界流行这样一个问题:中国能够诞生奢侈品吗?答案永远都是:不可能!但是看看现在的中国,现实推翻了曾经的一切构想。2007 年,中国在首饰、服装、香水、皮具等奢侈品的消费达 80 亿美元,占全球市场份额的 18%,消费人口占总人口的 13%。国际一线奢侈品进驻中国也长达 10 年。2010 年爱马仕(Hermes)在中国合资打造中国传统品牌“上下” ,一时间更是掀起中国奢侈品的话题旋风。 “中国能够诞生奢侈品吗?”在问出这个问题的时候,人们犹豫了,或许还在观望。但米歇尔古泽兹教授(
2、Michel Gutsatz)给出了肯定的答案。他解释说,一个奢侈品牌的建立需要七大因素:文化背景、创造、技艺和质量、传承、服务精英、高价位、通用的外形。文化背景“奢侈品牌应该立足自己的国家文化。 ”法国的 Christofle,Hermes ,意大利的Prada, Farrari,瑞士的 Swatch,在品牌的设计上无不体现着本土文化特色。而中国更是一个拥有深厚文化底蕴的国家。例如丝绸、茶叶,这都是可以大力发展的好东西。不管是“上下”,还是“NE Tiger”,都证明了中国传统文化的强大吸引力。另外,还有中国还有许多土生土长的品牌,如 1929 年的“周大福” 、1892 年的“张裕”等等。
3、中国的奢侈品牌应该充分利用起中国传统文化,将其融入品牌之中。创造的重要作用“所有的奢侈品牌都有一个相同之处,它们都会将创造者的名字放在 LOGO 上。Tiffany 提到意大利,就会想到法拉利 (Farrari);提到瑞士,就会想到斯沃琪(Swatch)。当某天一提到中国,就会想到某个品牌,那将是它功成名就的日子。现在,中国已经有了孕育奢侈品牌的条件,甚至也开始出现了一些奢侈品牌。但应该怎样进行奢侈品品牌管理?Michel 教授认为, “品牌管理系统包括产品、供应链、宣传、人事。对内要明确 CEO责任,对外应明确创意总监职责。 ”具体管理结构见下图:另外,Michel 教授给出了几点意见:第一
4、,明确顾客需求。如果可以满足顾客在物料、象征意义和体验上的需求,那么顾客就会购买,并且付出价格溢价。第二,三大管理宗旨,即产品中要创造出情感,分配上要填补市场空缺,宣传上建立一致的品牌形象。第三,在品牌管理技巧上要与欧洲品牌及专家建立合作关系,向他们学习。从欧洲进口奢侈品牌的人才,建立一个中西混合的团队;与欧洲奢侈品企业合资,创建新品牌; 与品牌管理专家合作,共同重新发展那些已经存在的有价值的品牌。例如“上下”, “麒麟珠宝”。 “麒麟珠宝”是第一将中国传统文化和法国技艺合并于一体的独立的国际珠宝品牌。另外,佰草集将中医草药学理灌注其中,并采用了西方品牌的运作模式。中国是可以拥有自己的奢侈品牌
5、的,但是 Michel 教授认为有一点还是需要谨记心间的:想要在 30 年以内就建立起一个奢侈品牌,是不可能的。1978 年,Hermes(爱马仕)公司规模 4200 万欧元;而 Bvlgari(宝嘉莉)在 1980 年也只有1000 万欧元;直到 1992 年,Gucci(古奇) 的公司规模还不到 2 亿。现在的奢侈品大亨,在那时也只是一个小公司。而 2008 年,Bvlgari(宝嘉莉)达到了近 11 亿,翻了 100 倍;Hermes 和 Gucci 也分别达到了近 18 亿和 31 亿。这说明,建立一个奢侈品牌至少需要 30年的时间。中国孕育奢侈品的条件已经成熟,但是想要建立起真正的奢侈品牌,还是需要时间的沉淀。但终有一日,中国奢侈品是要“分羹” 世界的。那一日,也许中国上海就是 “东方巴黎”。米歇尔古泽兹(Michel Gutsatz) 是福布斯中文版专栏作家。法国马赛商学院MBA、EMBA 、 DBA 项目主任。曾在 ESSEC 商学院创建并发展了国际奢侈品牌管理专业MBA,与众多国际奢侈品牌合作。同时也是 The Scriptorium 公司顾问, 。此前曾担任 White Spirit 公司管理总监,瑞士百丽集团(Bally) 人力资源和企业文化总监等。其博客 “BrandWatch 品牌观测”()已经成为品牌管理领域的重要参考资料。(来源:福布斯中文)