1、中层管理培训专家殷祥老师分析之装修管理：升级管理执行力（十）(8) 从制度落实看执行在我们做咨询服务的过程中，每到一家企业，我们都会先看看公司的规章制度在结合实际的执行状况来分析两者之间存在的问题。我们曾经服务过一家公司还是通过 ISO9000 质量认证的，我们进驻企业服务当天发现这家公司居然连一套完整的规章制度都没有，这样的问题，且在中小型的民营企业我们也是屡见不鲜。我们发现很多很多的中小民企都还停留在人盯人、人管人的人治阶段，没有进入到以制度管理的法治阶段。中层管理培训翻阅很多公司的规章制度发现有些公司的规章制度基本成了一种应该有的摆设。对于制度的制定我认为简单有效适合能适合你企业自身的情
2、况那时最好；很多企业负责制度汇编的人事部门，基本都是上网站上去找找，有没有可以下载的，有的话下载下来，修改一下公司名称就拿来用了，现在的网络搜索工具那么的方便，我并不是说这样的方法不好，而是不能过于依赖于网络，别人用得好的东西不一定你就能用的得心应手，当中的细节你是否认真的研究和推敲过。有的企业能拿出厚厚一本的制度，但企业里的员工却从来不知道公司还有这些制度，至于什么内容就更不知道了，制度并不是我们应付检查和罚款参照时用的，制度是我们企业整体的行为规范，把制度放在文件柜里休息，就是你做得再好也没有有。我们的制度不一定要追求十分完美，关键还在于你去执行了没有。邓小平曾经讲过，好制度能造就好人，使
3、坏人做不了坏事，而不好的制度会使好人做坏事。汪中求先生也在细节决定成败一书的前言中说到：中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我认为任何一家企业制度的汇编都要认真面对，你的要求便是下属工作的依据标准，并且对已实行的制度的合理性、可行性要做分析与修正，我们国家的宪法都已经修改了好几次了，难道你企业里的制度就永远的一层不变。职业化培训我曾经在一本杂志上看过这样的一个故事，让我感触很深。不拉马的兵二战的时候，有一位将军去视察军队。每到一处，无不军姿飒爽、军纪严整，将军非常满意。当他走到炮兵团的时候，炮兵进行演习。从填料、瞄准、
4、到射击，每个炮兵班合作得天衣无缝。但是将军发现一个奇怪的现象，在每个炮兵班里，总有这么一个兵，笔直地站在大炮旁，自始至终，一动不动。将军非常奇怪，这个兵究竟是干什么的？他的职责是什么？他为什么要站在这儿？将军问炮兵团长，团长回答：报告将军，我们是按照上级的要求设置一个岗位。将军问炮兵班长，班长回答：报告将军，每一个士兵都严格按照上级指示和文件精神进行操练。将军问这个兵，兵回答：报告将军，我是完全按照要求的职责和动作来做的。将军对这些回答都不能满意。他又问了很多很多人。不久之后，他终于明白了。在汽车发明前，大炮是用马来拉的。每次射炮时，震天的炮声会惊了马。为了保证战马在射炮时保持原位，不把大炮拉
5、走，设置了这个非常重要的岗位：专门拉马的兵。一个世纪过去了，人类社会飞速发展，车代替了战马活跃在战场上。汽车是肯定不会受惊的，拉马的兵却保留了下来伴随着一次次战役，忠实陪伴在每一座大炮旁。制度是随着企业不断发展变化而不断完善的，制度是依托一定的时空范围制订的，一旦时空改变，这些规定就失去可操作性。从实用的角度看，制度不是越多越好，而是要符合实际、满足需要、切实管用，能解决实际问题。职业化培训否则制度多了反而就成了“制度阻塞” 。任何一个企业做制度的汇编，首先要考虑制度本身的科学性和实用性；其次要考虑制度的约束性，对制度的约束对象必需明确，即“制度内的人或事”的明确化；三是标准化，标准要符合实际，能够量化的要能够尽可能量化；四是要以人为本制度，体现制度对人的公平关怀，对人性的激励，不能是所有的制度都是只有罚、没有奖。树立制度的威信看过商鞅变法的人都知道“徙木立信”一事，商鞅在开始变法之前，怕百姓不信新法，于是采取了“徙木立信”的策略：立三丈之木于国都市南门，募民有能徙置北门者予十金。民怪之，莫敢徙。复日：“能徙者予五十金。 ”有一人徙之，辄予五十金，以明不欺。强调执行信誉，突出制度的严肃性，才能有效的推动制度执行。更多精彩请关注殷祥老师个人网站 http:/
