SAP-BASIS-日常维护手册.docx

1、项目文档 Page 1 of 76SAP 系统日常维护手册项目文档 Page 2 of 76目录1 编写目的与适用范围 .42 计划性每天任务: .42.1 检查失败的 updates.52.2 检查 system Log .72.3 查看被取消和危险的后台任务 .72.4 检查系统被锁项 .92.5 查看系统用户 .102.6 检查打印机 .102.7 后台批处理进程 .122.8 工作进程 .122.9 ABAP DUMP 分析 .132.10 系统工作量分析 .142.11 查看 buffer.152.12 检查每天的备份执行是否有错 .162.13 数据库错误日志 .17.182.14

2、 操作系统日志 .183 每周维护任务 .193.1 检查数据库表空间 .193.2 检查数据库数据增长 .203.3 定义数据库维护任务 .213.4 文件系统空间检查 .234 系统管理常规任务 .234.1 用户管理 .234.1.1 产生一个新用户 .234.1.2 Copy 用户 .254.1.3 Lock 用户 .254.1.4 修改用户密码 .264.2 系统管理 .264.2.1 启动 SAP 系统 .264.2.2 关闭 SAP 系统 .264.2.3 扩展表空间 .264.2.4 系统打印机定义 .264.2.5 后台任务定义 .284.2.6 定义系统工作模式 .334.

3、2.7 操作模式时间表定义 .344.2.8 定义每日系统操作模式 .364.2.9 集团管理 .384.2.9.1 集团创建 .384.2.9.2 集团本地复制 .404.2.9.3 集团远程复制（export/import） .444.2.9.4 集团删除 .474.2.10 系统参数维护 .474.2.10.1 系统参数 profile 创建 .474.2.10.2 系统参数的修改 .504.2.11 角色定义 .524.2.12 传输系统管理 .584.2.12.1 传输系统定义 .594.2.12.2 Change request 传输 .61项目文档 Page 3 of 764.2

4、.13 系统语言输入 .624.2.14 系统备份 .674.2.15 系统恢复 .694.2.16 系统补丁 .694.2.17 系统 License 申请 .724.2.18 系统安全审计 .734.2.18.1 安全审计定义 .734.2.18.2 用户审计检查 .745 常见问题及解答 .765.1 系统操作中止 .765.2 系统性能下降 .765.3 打印机不工作 .78项目文档 Page 4 of 761 编写目的与适用范围管理员手册适用于SAP项目实施后对SAP系统的日常维护和管理，本文档的主要对象是SAP系统管理员，以帮助系统管理员明确SAP系统管理的范围，规范操作步骤为目的

5、。文档配以图解详细描述了每一项任务的具体步骤，系统管理员可根据文档完成相应的具体任务，避免在操作中出现错误。本文档只描述过程，只对关键点作适当的说明，所以本文档不能作为详细的技术手册，若要对某一步操作做理论上的说明需参见SAP技术文档。 管理员手册所遵循的基本原则： 简单易懂明确的描述每一步操作 简化系统管理，降低系统管理员的技术要求2 计划性每天任务:任务 系统交易代码 操作过程设置时间为一年用户 ID 为*设置 “all” updates检查失败的 updates SM13检查有 “Err” 的行设置要查看日志的时间段检查 system Log SM21检查 _ Errors_ Warni

6、ngs_ Security messages_ Abends_ Database problems_ Any other different event选择 User ID 为*确定所有的危险任务都是成功的查看被取消和危险的后台任务SM37 查看任何被取消的任务选择 用户 ID 为*检查系统 locks SM12检查前几天的记录条检查系统上的用户 SM04AL08查看不知名的用户和终端, 这个工作一天要进行几次检查打印问题 SP01 检查一小时前状态是 “in prosess” 的打印工作检查批处理任务 SM35 检查: 已完成的批处理和出错的批处理检查 work processes SM50

7、 所有的 work processes 是 “running” 或 “waiting” 状态查看系统 Dumps ST22 检查非正常连续发生的DUMPSSAP 系统查看系统工作负荷 ST03项目文档 Page 5 of 76查看 Buffer 状态 ST02 有红的 SWAP 区检查每天的备份执行是否有错DB12- 备份日志概要检查备份运行日志DBAcockpit数据库查看数据库错误日志ST04AL11操作系统 查看 UNIX 系统错误日志ST06 查看 UNIX 系统错误日志2.1 检查失败的updates1. transaction SM13或Tools Administration M

8、onitor Update)2. Client选择 *3. 用户选择 *.4. 在Status栏, 选择All.5. 时间改为一月前(例如15/04/2008) 6. 按Enter.7. 查找在状态栏中包含ERR错误信息的记录, 这些项是失败或被中止的 updatae. 如果没有任何的失败或中止的记录, 你可以不做任何事. 如果有你需双击那条记录, 以查看更详细的信息.项目文档 Page 6 of 768. 显示Mod.name和module type, 再双击有ERR状态的行, 9. 如果有ABAP4 DUMP, 可选择ABAP short dump按钮10. 显示ABAP4 DUMP记录信

9、息, 并分析其原因.项目文档 Page 7 of 762.2 检查system Log 1. transaction SM21 或 Tools Administration Monitor System log 2. 键入需要查看日志开始的时间, 也可以输入结束时间. 3. 选择 Reread system log. 4. 在 Mno 栏中, 红色代表错误, 黄色代表警告,. 5. 双击每一行将看到每条信息的具体内容2.3 查看被取消和危险的后台任务 1. transaction SM37 或 System Service Jobs Job overview 2. 在 Job name 选择

10、* 3. User name 选择 *项目文档 Page 8 of 76 4. 输入开始时间 2002/6/28 5. 输入结束时间 2002/6/28 6. 选择状态_ Active_ Finished_ Terminated 7. 选择 Enter. 8. 检查失败或被取消的后台任务, 分析是谁的任务失败或被取消, 查找原因排除错误. 9. 选择某个任务 Select the job. 10. 选择 Job log, 检查任务的运行时间和日志 图形化任务监视器项目文档 Page 9 of 76- 1. transaction RZ01 -2. 选择Legend弹出解释颜色标识的对话框 2.

11、4 检查系统被锁项 1. transaction SM12 或 Tools Administration Monitor Lock entries 2. 输入 * 在 Client. 3. 清除用户名在 User name 项.项目文档 Page 10 of 76 4. 选择 Enter.5 选中某一条项再选 delete 并确认删除一个 Lock 项是非常危险的，如果确有必要删除就必须先确定该项是否由一个死进程造成的。2.5 查看系统用户 1. transaction SM04 或 Tools Administration Monitor System monitoring User overview).2. 选择user ID (如,NAKAYAMAG) 双击查看这个用户登录系统的情况