党政机关干部队伍建设整训标准及实施方案.doc

1、机关干部队伍建设整训标准及实施方案 为使市局机关及直属单位干部职工的组织性、纪律性有较大提高，在工作作风、精神面貌等方面有较大的改观，更好地促进全市质监事业的快速发展，推动经济由追赶战略向赶超战略的转变，按照省局领导要求，经市局党组会议研究决定，搬入新办公楼前，对市局机关及直属单位干部职工进行一次整训，并将整训考核成绩张榜公布。现就整训内容及考核方案通知如下。 一、整训内容本次整训共分两项内容 :一是队列训练。包括 :立正、看齐，稍息，跨立，报数，向右、向左、向后转，齐步、跑步、正步与立定。二是仪容仪表训练。 包括 :个人礼仪，社交礼仪，公务礼仪。 二、整训动作要领 (一 )队列训练 1、立正

2、。要领 :两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约 60 度，两腿挺直 ;小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾，两肩要平，稍向后张，两臂下垂自然伸直，手指并拢自然微曲，拇指尖贴于食指第二节，中指贴于裤缝，头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。 2、稍息。要领 :听到稍息的口令后，右脚顺脚尖方迅速伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚。稍息过久可以自行换脚。 3、跨立。要领 :听到跨立的口令后，左脚迅 速向左跨出约一脚之长，两腿挺直，上体保持立正姿势，身体重心落于两脚之间，两手后背，左手握右手腕指根部与腰带下沿同高，右手手指并拢自然弯曲，手心向后。 4、

3、报数。要领 :听到报数的口令后，横队从右至左依次以短促洪亮的声音转头报数，最后一名不转头。 5、向右，向左，向后转。要领 :听到向右 (左 )转口令后，以右(左 )脚跟为轴，右 (左 )脚跟和左 (右 )脚掌前部同时用力，使身体协调一致向右 (左 )转 90 度，体重落在右 (左 )脚，左 (右 )脚取捷径迅速靠拢右 (左 )脚，成立正姿势。转动和靠拢脚时，腿挺直，上体保持立正姿势。向后转，按 照向右转的要领转 180 度。 6、齐步。要领 :听到齐步走的口令后，左脚向正前方迈出约 75厘米，按照先脚跟后脚掌的顺序着地，同时身体重心前移，右脚照此法动作，上体正直微向前倾，手指轻轻握拢，拇指贴于

4、食指第二节，两臂前后自然摆动。向前摆时肘部弯曲，小臂自然里合，手心向内稍向下，拇指根部对准衣扣线，并与最下方衣扣同高，离身体约 25 厘米，向后摆臂时，手臂自然伸直，手腕前侧距裤缝线约 80 厘米，行进速度每分钟 116-122 步。听到立定口令后，左脚再向前大半步着地，脚 尖向外约 30 度，两腿挺直，右脚取捷径靠拢左脚，成立正姿 势。 7、跑步。要领 :听到预令，两手迅速握拳，提到腰际，约与腰带同高，拳心向内，肘部稍向里合。听到动令后，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约 85 厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右臂照此法动作，两臂前后自然摆动，向前摆臂时，大臂略直，肘部

5、贴于腰际，小臂略平，稍向里合，两拳内侧各距衣扣约厘米，向后摆臂时拳贴于腰际，行进速度每分钟 170-180 步。听到立定口令时，再向前跑两步，然后左脚向前大半步 (两拳收于腰际，停止摆动 )着地，右脚靠拢左脚，同时将手放下，成立正姿势。 8、正步。要领 :听到正步 走的口令后，左脚向正前方踢出约 75 厘米(腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约 25 厘米 )，适当用力使全脚掌着地，同时身体重心前移，右脚照此法动作，上体正直，微向前倾，手指轻轻握拢，拇指伸直贴于食指第二节，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂略成水平，手心向内稍向下，手腕下沿摆到高于最下方衣扣约 10 厘米处，离身体约 10 厘

6、米，向后摆时手腕前侧距裤缝线约 30 厘米。行进速度每分钟 110-116 步。立定同齐步。 (二 )、个人礼仪 1、个人仪表男士面容仪表 :应每天养成修面剃须的良好习惯。发型 :整洁、大方。女士面容仪表 :工 作 时间，女士略施粉黛即可，以淡雅、清新、自然为宜。不许施浓妆。 2、个人服饰工作时间一律按市局要求统一着装。注意事项 :西裤不能过短 (标准长度为裤长盖住皮鞋 );衬衫不能放在西裤外 ;衬衫纽扣要扣好 ;西服的衣、裤袋内不能鼓鼓囊囊 ;领带不能太短或太长 (一般长度应为领带尖盖住皮带扣 );袜子不能穿白色，要与裤子和鞋的颜色协调。 3、举止礼仪站姿 :站立时，以队列训练中的立正动作要

7、领为标准。双手不可叉在腰间或怀抱在胸前。坐姿 :正确座姿的基本要领为 :上身直挺，勿弯腰驼背，也不可前贴桌边后靠椅背，上身与桌、椅均应保持一拳左右 的距离。坐着谈话时，上身与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。女职工就座时，双腿并抡，以斜放一侧为宜，双脚可稍有前后之差。男子就座时，双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分置左右膝盖之上，也可双手掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。另外，男子还可双腿交叉相叠而坐，但搭在上面的腿和脚不可向上翘 “ 二朗腿 ” 。无论男女，就座时不能随意抖动双腿。 4、个人举止行为的各种禁忌在公众之中 ,应力求避免从身体 内发出的各种异常的声音 (咳

8、嗽、打喷嚏、大哈欠，均应侧身掩面再为之 )。公众场合，不随地吐痰、乱扔杂物，不得用手抓挠身体的任何部位，不当众挖耳朵、柔眼睛、剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等。参加正式活动前，不宜吃带有强烈刺激性气味的食物 (如葱蒜、韭菜、洋葱 )。在公共场合，应避免高声谈笑、大呼小叫。 (三 )、社交礼仪 1、握手礼仪与女士握手应注意的礼节与女士握手，应等对方先伸出手，男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手，也可微微欠身问好，或用点头说客气话等代替握手。与领导或贵宾握手的礼仪对领导或贵宾则应等对方先伸 手，自己才可伸手去接握。握手时，不能昂首挺胸，身体可稍微前倾，以表示尊重。 2、名片礼仪职位低者先递名片

9、。在拜访单位，拜访者先递名片。递名片时，要准确告诉对方自己单位名称，所属部门及本人姓名。客人递名片时，应站起来接受。双手接受对方名片。接受对方名片后，要仔细的看一遍，决不要一眼不看就藏起来，最好还可以将对方的姓名和职称等默默的读一遍。注意不要犯以下错误 :在客人面前慌忙翻找名片 ;在后裤兜掏名片 ;递名片时不说姓名 ;把客人名片放在手里摆弄玩，是轻视客人的态度。 (3、引导客人要领 :引导客人进入走廊时，应稍走在 客人前面一点，并与客人协步同行。在引导途中，当位置和场所有所改变时，都要以手势事先告知。在上下楼梯时，自己的位置要始终在客人的下方。在门前引导时，如果是内推门，自己先进，客人后进 ;

10、如果是外拉门，客人先进，自己后进。 4、接待来访礼仪将客人引导到客用椅上，并将客人的位置安排在上座 (右侧为上座 ;门的正对面为上座 )。送茶者在进入接待室前应敲门。每杯茶以 2/3 为宜， “ 浅茶满酒 ” ，敬茶应双手端放在客人的右手上方，女士、长者、职位高者先敬。不要在端茶时手抓住杯口，容易打碎杯子，并且给人感觉不卫生。离开时应轻轻行注目礼，既 是客人不看也要行注目礼。当来访者是上级，你要站起来握手。接待来访者时，手机应静音。 (四 )公务礼仪 1、汇报工作礼仪遵守时间，不可失约 ;轻轻敲门，经允许后才能进门 ;汇报结束后，上级如果谈兴犹在，不可有不耐烦的表现。 2、约见客人时的礼仪遵守

11、时间，不可失约 ;应及时招呼客人进门入座 ;要专注听客人谈话 ;眼睛要正视客人，尽量不要左顾右盼 ;不要随意批评、拍板，要先思而后言。 3、办公室礼仪办公桌面要整洁美观，除放置微机、当天办公所需文件外，一律不须放置其他物品。桌牌要统一摆放在办公桌右上角，办公人员上班时间必须佩带胸 牌，并统一位置。要树立整洁、端庄的个人礼仪形象。同事见面要问好，来人接待要热情。在办公室上班要做到 “ 七不 ”: 不对他人评头论足，不打私人电话，不在网上聊天、玩游戏，不干私活，不在工作场合吸烟，不吃零食，不串岗、不扎堆。 三、组织与考核市局整训工作以政工科为主，监察室、办公室配合。局机关的整训工作由监察室主任高锦

12、泉同志负责 ;各直属单位确定一名主要领导具体负责，分别组织整训。考核分室内考核和列队考核。列队考核以队列及仪容仪表为主，其要求是 : (一 )、队列 :队列考 核以集体动作为主。参加考核的人员必须达到本单位在职 人员 (含临时工 )的 90%以上，达不到考核要求人员数量的，每少一人扣 2 分。各单位须有一名指挥员。考核标准 :队列动作必须达到整齐化一，队伍口号洪亮，指挥员口令准确。凡不按动作要领或动作不规范、不整齐，所考动作每人次扣 1 分。 (二 )仪容仪表 :凡男职工胡须过长、女职工浓妆及指甲过长，每人扣1 分 ;不按市局统一着装规定，衣扣不整，领带过长或过短，腰带不规范每人扣 1 分。 (三 )使用普通话及常用文明用语每单位抽选 3 人用普通话表述文明用语。普通话不标准、不流畅，酌情扣分。评委确定 :考核委员会由市局领导及相关人员组成，当场打 分。达不到 80 分以上的单位，将继续开展整训，直到达到要求为止。室内考核将在搬入新大楼后进行。 二 0 一八 年九月五日