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如何通过后果强化员工行为 测试答案.docx

1、测试成绩: 100.0 分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 下列选项中,不属于正强化的方式的是: A 批评 B 奖励 C 认可 D 提升 正确答案: A 2. 关于负强化要点,下列表述中正确的是: A 强化物要恰当,是其想要的 B 强化物要有明确的目的性和针对性 C 事先不一定有不利的刺激存在 D 通过去除不利刺激来鼓励某一有利行为 正确答案: D 3. 下列关于惩罚的表述,正确的是: A 所谓惩罚,就是用批评的刺激创造一个令人不愉快的、痛苦的环境 B 惩罚就是保留现有的令人满意的条件 C 惩罚并不表示对某一不符合要求行为的否定 D 惩罚的关键是为了使所不期望的行为以后不再发生 正确答案

2、: D 4. 某企业创业初期热情高涨,随着时间流逝慢慢懈怠,优良传统慢慢消失,这种现象属于: A 组织进步 B 组织衰退 C 优胜劣汰 D 用进废退 正确答案: B 5. 企业中受关照最多的往往是总是强调困难,声称要走的人;对于工作非常努力的人,管理者反而关注得不够。这种现象属于: A 会哭的孩子有奶吃 B 职责缺失 C 比差 D 人情分 正确答案: A 6. 糟糕的员工往往是被经理塑造出来的,正确管理员工的行为应该是: A 好的行为加以处罚 B 坏的行为加以奖赏 C 无功不受禄 D 对好的行为视而不见 正确答案: C 7. 下列选项中,不属于正强化的常见错误的是: A 认识错误 B 相离性错

3、误 C 延迟错误 D 频率错误 正确答案: B 8. 正强化的基本技巧和方法不包括: A 一致性考虑 B 填写过失单 C 由接受者评判 D 多样化考虑 正确答案: B 9. 想要做到有效惩戒,合适的方式是必不可少的。下列选项中,不正确的惩戒方式是: A 分派较不受欢迎的工作 B 取消特权 C 非公开处分 D 降低评分 正确答案: C 10. 在组织中,应当成为主导强化方式的是: A 正强化 B 惩罚 C 消退 D 负强化 正确答案: A 判断题 11. 简单地说,强化理论就是:一个人的行为实际上是被塑造出来的。此种说法: 正确 错误 正确答案: 正确 12. 不加班的员工的工作态度有问题,应在考核时给予低分的惩罚。此种说法: 正确 错误 正确答案: 错误 13. 为了保护优秀员工不受排挤,管理者应该下拉其评分。此种说法: 正确 错误 正确答案: 错误 14. 管理者应当善于通过后果给员工希望得到的,从而强化其行为。此种说法: 正确 错误 正确答案: 正确 15. 企业正强化的标准不够明确、清楚,员工普遍不知道真正的标准所在,往往由于过于模糊而无法界定,这属于模糊确定错误。此种说法: 正确 错误 正确答案: 错误

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