今天我们怎样找工作？1.doc

1、今天我们怎样找工作？ 不能不考虑的九个问题上海市职业介绍中心主任 张得志 就业是民生之本、安国之策、力量之源，是人民群众改善生活的基本前提和基本途径。从国家层面来讲，就业状况的好坏直接关系到经济发展和社会稳定，从社会层面来讲，就业是人民生存和发展的根本途径。 几乎每一个人都要面临“怎样找工作”这一问题，尤其是在市场经济高速发展的今天，这一问题又可分解成九个基本问题。 第一问 为什么要找工作？ 三字经里有一段话非常著名：“幼而学，壮而行。上致君，下泽民。扬名声，显父母。光于前，裕于后。” 影响了几百年的中国人的教育和人生。它说的年轻时读书学习，成人后将学到的知识用到工作事业中，对上可以辅助君主治

2、理国家，对下可以给百姓带来恩泽。使自己的名声远扬，让父母感到荣耀，给祖先带来光彩，为后代留下财富。可见，工作是人们生存和实现人生价值的主要手段。 有一句广告语说得非常好：好工作、好生活。在现代社会，找到一份好工作能给人带来好的生活。工作不仅仅是谋生持家的主要手段，也是一个人成长独立的显著标志，是融入社会的重要途径，是获得社会尊重和实现人生价值的重要前提。 当然，不同的人找工作有不同的出发点和目的，有的为了生存、有的为了独立、也有为了家庭、为了名誉、为了事业或者金钱、友情、充实等等。但不管怎样，需要找工作的毕竟是大多数人。因此才会有那么多人如此关心就业问题，党和国家的领导人历来十分重视就业问题。

3、 胡锦涛总书记今年 7 月 10 日批示：“就业是关系民生和社会和谐的大事，也是我们长期面临的突出问题。要坚持不懈地抓下去。要总结我们自己在实践中创造的好经验，借鉴国际上的有益做法，走出一条具有中国特色的解决就业问题的路子。” 第二问 哪些人在找工作？ 今年上半年上海市通过公共职业介绍网络求职的总人数累计为 54.5 万，比上年度同期增长 10.9% 。为什么求职市场会如此火爆？究竟是有哪些人在寻找工作呢？ 目前在上海的求职市场上，至少有十几路大军在找工作，打个形象比方，是几百万“老八方面军”，还有几十万“新四方面军”。 所谓“老八方面军”是指近 30 万登记失业人员； 10 多万每年新毕业的

4、大学生；上百万在职有意跳槽的人员；数十万本市农村富余劳动力；总量超过 400 万的外省市来沪务工经商人员，每年增加数量超过 30 万；以及其他一部分的协保未就业人员、劳动年龄段内没有正式工作也没有失业登记但随时可能会找工作的无业人员和一些“退而不休”人员。所谓“新四方面军”是指那些机关事业单位分流人员、海归人士、港澳台来沪人士、外国来沪就业人员。 找工作的人那么多，尤其是从全国的角度来讲，就业形势并不是很乐观。主要面临着“三碰头”的问题，即三老问题没解决，三新问题更严重。 1 劳动力总体上供大于求的老问题，与国际摩擦以及汇率变化等因素对就业产生不利影响的新问题。 2 体制转轨中遗留的下岗失业人

5、员再就业的老大难问题，与高校毕业生、退伍军人、农村富余劳动力和失地农民就业的新问题。 3 劳动者技能不适应社会需要的老问题，与更多企业、地区出现的技能劳动者短缺的新问题。 而就上海而言，总量矛盾还不是就业问题的主要方面，结构性矛盾才更突出。 有两个数据很说明问题，在上海高技能人员占技术工人比重只有 12% ，而发达国家的这一比例却达到 30-40% 。 一边是找不到工作整天喊工作难找的求职者，一边是有岗位却招不到人，这不禁让人问：“上海找工作到底难不难？”出现这种状况的原因是上海有“两个缺少”：一是缺少适合新产业发展的合格劳动力；二是缺少适合上海本地人就业的相应岗位。但最根本的还是求职者自身能

6、力与岗位需求之间的脱节。 还有一个不得不提的问题，就是应届毕业大学生的就业问题。全国应届毕业大学生的数量 2003 年是 280 万， 2004 年 300 万，今年更是达到 350 万。从上海来看，也从 2000 年的 5 万左右上升到今年的 12 万。现在大学生就业难，已经成为社会的热点。很多人认为这是扩招惹的祸，其实不然。我们可以通过衡量一个国家提供高等教育机会整体水平的指标“高等教育毛入学率”来看待这一问题。我国目前在 20% 左右，而一些发达国家，如美国 1973 年就已达到 50% 、英国 1995 达到 49.5% ，即使是我们的邻国日本和韩国也分别于 1999 年达到 45.8

7、% 和 1996 年增加至 60.3% 。 可见大学生就业难并非扩招惹的祸，这一问题背后有学非所长、专业设置不合理、在学校里没学到实用的知识和技能的原因，也有信息不对称、不知道岗位在哪里的原因，也有求职方法不正确等其他原因。 上海的工作机会是很多的，关键在于是不是在真心找工作？ 400 万外来劳动力在上海找到了工作，几十万港澳台人士在上海安居乐业，能说上海没工作、工作很难找吗？ 有这么多人在找工作，为什么有的人长期找不到工作，或者找的工作总是不满意，还有一些找工作时走了很多弯路？原因之一是求职者存在误区。 第三问 找工作有哪些误区？ 对于每一名求职者来说，找工作是人生所必须面临的一门课程。在这

8、门没有教材和教室的求职大课堂上，我们将面临多少求职误区？ 1 盲目从众心理。从众心理是在社会或群体的压力下，个人放弃自己的意见而采取顺从行为的心理倾向。不少求职者择业时容易受社会上一些舆论的左右，盲目从众，追逐热门，而不考虑自身条件及职业特点和社会整体需求，结果既影响择业又压抑了自己的优势。不少求职者在择业问题上的从众心理表现在只愿意到大城市、大机关去工作。其实到大机关、大城市工作并不一定是他们最佳的职业选择，只是从众心理影响的结果。 2 轻信黑心中介。 一些黑心中介巧立名目，设置种种陷阱引诱求职者上当，这些骗术花样繁多、防不胜防，从根本上来讲正是利用了一些求职者的求职心切和缺乏自信的“弱势”

9、心理。他们往往通过设置试用期、培训、抵押等陷阱引诱求职者上当，而他们却因此大肆敛财，或进行其他不法行为。正规的营利性职业介绍机构，一定要同时具有企业法人营业执照、上海市职业介绍许可证或上海市人才中介服务许可证、税务登记证、收费许可证等合法证照。如果遇到无证照或证照不全的歪中介，求职者应及时向劳动保障部门、工商行政管理部门或公安部门反映。 3 轻视应聘技巧。要得到一份称心如意的工作，绝非易事，当四处出击求职的时候，需要格外注意应聘技巧，很多求职者多次应聘失败，正是由于忽视了应聘技巧。比如在面试之前要尽力设法找寻所欲谋求行业的资料，了解要面试单位的大致发展情况。另外，衣着要整洁得体，避免穿太亮或花

10、色的衣服、紧身衣裤或牛仔装；女性穿着尤为要得体，化妆不宜大浓，且忌露轻浮的举止。其实应聘的技巧有很多，关键要靠平时不断的摸索、留意和积累。4 没有危机意识。现代人不能没有危机意识。一个人最大的危机就是没有危机意识。有危机意识的人，知道要为自己找一个“备胎”，以有备无患。危机也是转机。找工作要有危机意识，要早准备，多留心职场动态，及时通过学习培训充电，增强求职竞争能力。 5 不会绕道而行。在很多人看来，如果迎难而上，被认为是有毅力，有闯劲；而采取变通做法的人则被认为是投机取巧。有很多人认为，绕道而行意味着前功尽弃。其实不然。绕道而行的目的是继续前进，只是迂回曲折了一下，心中的追求依然存在。绕道而

11、行表面上走了弯路，实际上，却因为避开了障碍，反而赢得了时间、财力和人力。所以，我们在求职时的绕道而行，首先，是要看清“道路”是什么，道路不是从事某一职业，而是通过从事职业获取回报，进而靠这回报生存、养家、实现人生价值。而职业，只是一个又一个需要战胜的“障碍”。这样一理解就清楚了，当放弃某个职位时，不是在放弃人生追求，而只是放弃了一个障碍而已。 6 机会面前怯懦。过去人们常说的一句话是“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，就是说凡事只有具备了一定的能力才敢接手去做。但今天我们提倡的是要抓住机遇，敢于“先揽瓷器活，再买金刚钻”，要不然等你手里有了“金刚钻”（能力），那有限的“瓷器活”（岗位）早就被别人“揽

12、”去了。今天，在追求速度的社会里，“骑马找马”也许要比“守株待兔”强得多！因此，在多次应聘不成功后应该请身边的成功人士或寻求职业指导专家给予咨询指点。 第四问 找什么样的工作？ 找工作也不是抓到篮子就是菜，还有一个喜不喜欢吃、吃不吃得下的问题。所以说“找什么样的工作”或者说“怎样找适合自己的工作”，说大一点，就是个人职业生涯规划的问题成为求职者在择业过程中必须考虑的一个问题。 那么要挑选适合自己的职业，我们首先得从个人所处的环境分析起。通过对周围环境的分析，思考自己的能力究竟有多大，是否有适合自己想从事的行业，有没有能力在该行业做出成绩。也就是要做到“衡外情、度已力”，谋定而后动。俗话说的好：

13、“女怕嫁错郎，男怕入错行。”现代社会是男女都怕选错行。在选择职业时，我们要坚持“择已所爱，择已所长，择世所需，择已所利”的原则，并借助自我分析和职业测评的帮助，最终确定自己的职业生涯发展。 首先是择己所爱。从事一项你所喜欢的工作，工作本身就能给你一种满足感，你的职业生涯从此变得妙趣横生，也将有所成就。否则，不但自己痛苦，对社会也是一种浪费和损失，甚至是一种危害。这时候，要求我们有清醒的头脑，要避免从众心理，不要一味追求知名企业、光彩体面、高薪和大城市。 第二是择己所长。任何职业都要求从业者掌握一定技能、具备一定的能力条件。找工作要切合自己的特长，否则成功率是很低的，即使侥幸找到了，也是干不好的

14、。赶鸭子上架是要打败仗的。 第三是择世所需。社会的需求不断演化着，旧的需求不断消失，新的需求不断产生。职业的选择应顺应就业变动规律。 第四是择己所利。职业是个人谋生手段，其目的在于追求个人和家庭幸福。我们每一个人都是现实的人，要生存，要养家，工作要有一定的待遇、要考虑到家庭的需要。比方说，家有老人、小孩，就不宜找离家很远、或常要出差的工作。 现在还有一种看法认为，在当前就业压力极大的形势下，求职者尤其是大学毕业生，应该本着“先就业后择业”的态度赶紧签约。但因为求职者的目标不同，选择也就不同，这种说法并不适用于所有求职者，每一个求职者都应认真考虑自身的能力和价值，然后做出评判。仔细研究上海高校毕

15、业生的就业率就会发现，在没有就业的毕业生中，有相当一部分是上海人。这些人并不是找不到工作，而是没有找到合适的，对这部分人就不适合用“先就业后择业”，他们对自身的能力和价值很清楚，并坚信只要再过一段时间一定会找到满意的、能让自身获得愉悦的工作。 因此求职者在求职前，一定要想清楚几个问题：为什么要工作，想找什么样的工作，自身有什么优缺点，用什么方式找工作，当前社会需要哪些人才等，这些问题的交叉点就是一个比较理想的职业定位。著名的“职业规划三圈理论”就解释了这一道理。第一个圈是 I have a dream ，它代表了个人的价值观、兴趣等；第二圈是 What can I offer ，它代表了个人所

16、具有的知识、技能、经验、素质等；第三圈是 The market place ，它代表了个人所处的产业、地区环境以及该地区的就业需求和机会等。 中心绿色部分是最佳状态，是个人爱好、个人特长和社会需要的完美结合。红色部分就是怀才不遇。黄色部分则是勉为其难：我愿做、也给我做，但做不好，这时需要充电、需要抓紧时间学习，努力提高自己的综合素质以满足岗位的需要，否则难免会被炒鱿鱼。蓝色部分是社会有这个工作岗位，我也会做，但我不喜欢。怎么办？要么调整心态，要么就只能是准备跳槽了。 第五问 找哪里的工作？ 我们一定要找准适合自己的职业定位，这是找到满意工作最重要的第一步。定位好了，第二步就是寻找您的雇主了。那

17、么，适合你的雇主在哪里呢？ 我们可以到国外去，到港澳去，也可以到外省市去。这取决于个人的不同追求和理想、价值观。 目前，上海正在按照建设国际经济、金融、贸易、航运中心的目标，努力打造现代化国际大都市，在这一背景下，上海各个区县都在重新准确定位。当然，定位不同，发展的产业不同，企业性质也不同，提供的岗位特点也不同，要招的人要求也不同。我们在找工作时也不能不注意这些因素。 上海市职业介绍中心每季度都会发布“求职地图”，通过对 中心区、东南区、东北区、西北区和西南区五个区域的劳动力市场供求基本情况、行业分布、关注热点进行分析，并提出职业指导专家建议，为求职者细细“点明”就业方向。 知道雇主在哪里也好

18、、不知道雇主在哪里也好，关键是如何联系雇主，也就是用什么方式找工作呢？ 第六问 用什么方式找工作呢？ 几乎每个人都有自己找工作的经验，但真要细想起来找工作有哪些方式，其实我们知道的并不多。很多人以为找工作就三种方式：投递简历、招聘广告和猎头中介。其实，找工作的方式有几十种，它们的优点、缺点以及效率各有不同。 有的子承父业、有的是国家分配、有的是社会选拔、也有不少人的工作是亲戚朋友介绍的、更多的人是自己参与社会竞争市场应聘找到工作的、也有不少的人工作是中介公司介绍的。有的人，“猎头”主动联络他。因为他有本事、有知名度，人家来挖他。还有的人是自我创业，自己雇佣自己的同时还为别人创造了岗位。 上海这

19、地方长期以来白领文化浓厚，不像江浙两省的人创业意识强，喜欢争当小老板。上海人一般宁愿找个 5000 块的工作，也不愿冒风险去开公司。但近几年来，上海自己开公司当老板的人也逐渐多了起来，政府也出台了许多鼓励扶持措施。 2004 年 4 月，上海市职业介绍中心曾进行过一次大型的问卷调查，在 3500 多名被访者中，有近 37% 的被访者表示喜欢“网上应聘”，理由是网上应聘不受时空限制，选择余地大。另外一个不可忽视的求职方式就是“亲戚朋友介绍”，有 32% 的被访者选择了此项。此外，邮寄简历或主动上门、劳动保障部门的免费职介等，也是求职者比较喜欢的求职方式。当然，利用政府开办的招聘网站求职，也能大大

20、提高求职成功率。一方面，现在网络招聘越来越受用人单位青睐，也有越来越多的求职者通过上网应聘找到了工作，不仅是高学历的年轻人，也包括不少中年朋友。另一方面，政府开办的招聘网站，相比其他的商业网站更具有权威性，其信息的真实性可以得到充分的保证。 和传统的求职方式对比，网上求职有以下几个明显的优势： 首先是信息量大而且更新更快。大的招聘网站其实就像是一个超级招聘会，在这里集中了数以万计的岗位招聘信息供求职者选择，而且信息每天都在更新，在网上可以掌握最新的招聘信息。 其二效率高。通过网络平台分门别类地对行业、地区、工作要求进行全方位的查询，可以方便快捷地对职位、工作地点、工资待遇等信息进行查询。在找到

21、合适的职位之后还可以直接通过网站把简历发给招聘单位，大大提高了效率。 其三无地域限制。通过网络，跨地域的求职者再也不必大费周折地跑到当地去参加招聘会了，在网上查询当地的招聘信息再投放简历即可。 其四经济节约。在网上应聘，可以省下去招聘会所需要的简历的制作复印费、交通费、通信费等等费用，算算也是一笔不小的数目。 这里也需要提醒求职者在网上求职时不要盲目地投递简历；不要把简历放在附件里发送；也不要在一家公司脚踏多条船，同一家公司最多应聘 2 个职位。 需要指出的是，花心思越多的求职方式，看起来越难越不可能的求职方式，成功率反而越大。成功的方法多种多样 ，别不接受你看不惯的方法。更重要的是，不要只拘

22、泥其中一种，同时用几种，机会就大多了。求职是需要有点技巧的。 第七问 谁能帮我们找工作？ 不是所有的求职者都能够自我市场就业找到工作的，求职者应该想到寻求政府办的公共就业服务机构的帮助。 公共就业服务是指在政府的倡导、支持与发展下，动员政府及社会各方面的力量，为劳动者和用工单位的就业相关事务提供的服务，是一种政府职能，不直接干预劳动力市场的运行规律，主要是给劳动者和用工单位适应劳动力市场的要求和变化提供服务。上海的公共就业服务体系建设起步于上世纪 80 年代，经过 20 多年发展已经相对比较完善。 作为上海公共就业服务体系的重要组成部分，公共职业介绍机构从上世纪 80 年代初发展至今也走过了一

23、条不平凡的道路。时至今日，全市共有 58 家区一级公共职介所， 500 多名职业指导人员为求职者提供优质免费的职业中介服务。近年来，上海的公共职业介绍机构每年介绍成功人数都保持在 20 万人以上，无论是硬件（服务设施）还是软件（管理服务水平）都处于世界一流、国内领先的水平。 自从 2001 年，公共职业介绍信息实现全市信息联网之后，又分别于 2003 年 4 月 2 日和 2005 月 5 月 8 日相继开通了“上海专业人员招聘网”和“上海公共招聘网”。 尤其是“上海公共招聘网”（ http:/ ）的推出是上海公共职业介绍服务模式的一次改革，也是新形势下公共就业服务水平和手段提升的必然要求，标

24、志着上海的公共职业介绍步入了一个崭新的 e 时代。 它有遍布全市的 58 家区级职介所和遍布全市 300 多个街道镇的社会保障服务中心、遍布全市 5000 多个居委会（村委会）的就业援助员作为支撑体系，为求职者提供网上网下的联动服务。 与同类商业网站“追求点击量、追求利润、追求吸引力”不同，“上海公共招聘网”提倡“服务至上、公信第一”的宗旨，并追求“成功优先”，所提供的服务完全“公益免费”，另外网站还提供“职业指导、职业培训、失业保险”等相关公共就业服务，具有商业网站无可比拟的优势。 凡是在劳动年龄范围内的，并具有上海户籍，或者是上海高校应届毕业生，如果非上海户籍具有本科及本科以上学历，且在上

25、海有确切的联系地址的，都能申请成为“上海公共招聘网”的用户。 求职者可以采取以下两种方式中的任意一种申请网上办事密码： 方法一：网上申请。如果已事先在上海劳动保障部门登记备案过，经系统核对后资料无误的，可直接在网上获取密码。 方法二：持下列材料到上海劳动保障部门所属任何一个职业 介绍所 申请网上求职密码。1 本人劳动手册、“身份证”或“居住证”等身份证明材料； 2 相关学历、专业技术职称、职业技能等级证书或应届毕业生就业推荐表。 申请到密码之后，求职者就可以登录网站应聘适合自己的岗位了。 不管是自己联系上雇主，还是公共职介帮助推荐得到面试机会，求职者都必须重视面试，面试是求职过程中必须要过的一

26、关。 第八问 怎样过好面试关？ 与面试相关的问题有许多，比如“面试前要准备些什么”、“面试那天生病了怎么办”、“面试有哪些注意事项”、“面试时常问的问题有哪些”、“怎样与面试官谈工资问题”，凡此种种，不胜枚举。 面试过程中，最困难的问题往往是突如其来，无法预测的，只能依赖求职者镇静沉着、随机应变的能力。但是有许多困难问题是经常出现的，需要仔细准备。面试的成败很可能就决定于面试前的准备工作是否到位，因此要做足面试前的功课。 首先要分析市场了解你希望从事的有关行业。包括该行业的主要特点是什么；如今影响该行业的主要挑战或趋势是什么；该行业长期前景如何；目前的薪资情况怎样等问题。 其次要熟悉企业了解你

27、希望应聘的公司。包括公司的性质、公司规模；该公司的主要产品或服务；公司的企业文化；所应聘的职位的基本知识；这个职位的基本任务和职能以及特别的技术要求；该公司的招聘程序等。 再次要解剖自我了解你自己。可以采用 SWOT 分析，熟悉自己应聘的优势、劣势和面临的机遇和挑战。 最后要设法搜集到这些信息。主要途径包括向父母、朋友、同学或亲戚打听，或者通过电话、新闻报道、广告、杂志、企业名录及其它书籍查找，还可以通过公司的公关宣传资料、公司网址以及你在这一行业（但不是这一公司）的熟人。 面试前夕，很多求职者往往感觉比较难熬、紧张、手足无措，那么不妨注意以下 7 件事，调节一下自己的情绪： 1 重温企业招聘

28、广告和自己投递过的简历； 2 查找交通路线，以免面试迟到； 3 整理文件包，带上面试必备用品； 4 准备面试时的着装和个人修饰； 5 不喝酒，保证面试前充足的睡眠； 6 重视面试当天的早餐； 7 关注面试当天周围发生的新闻。 出门前，记得看着镜子里的自己，对他（她）说“我能行！”因为，无论如何，决定面试成败的关键始终是实力和信心。 进入面试考场之后，注意要用真诚去打动考官，要表现出你对这个岗位的“渴望”。但是要极力注意避免使用言过其实、自卑、自负、哀求和恭维的语言。回答问题时，也要避免只用一个词或只说一句话；避免使用否定的、消极的、油滑的回答；另外还要避免批评你目前的雇主、同事和领导。 面试结

29、束后，终于可以长吁一口气了。但别急，还有五件事需要做： 1 寄一封感谢信给应聘单位，感谢他们对你的接待； 2 不要在面试结果没有出来之前去向用人单位打听； 3 收拾自己的心情，不论结果怎样，不要太过在意； 4 及时查询面试结果，适当地予以跟踪； 5 及时总结面试的得失，做好再冲刺的准备。 第九问 实在找不到工作怎么办？ 也许会有求职者问，如果我实在找不到工作怎么办？千万不要坐在家里待岗，更不能想不开，年轻的求职困难人员更不能心安理得地成为“啃老族”。请及时找政府，政府不会对你们不闻不问。你可以到居委会、到街道、到职介所，寻求就业托底。 也就是说，政府对就业困难、家庭生活也困难的“双困”求职者承诺安置就业，保证在一定时间内安排上岗。当然，这里有一个前提条件，他的就业要求不能太高，不能太挑剔，明明适合他力所能及的工作就应该努力去自食其力。否则，那是自愿失业，或者说工作愿望不迫切，这是他的自由，这时政府就没有义务来保证安置他的就业了。 各位朋友们，这九问，你都有自己的答案了吗？衷心地希望每一位正在找工作和即将找工作的朋友们都能够在求职道路上交出一份满意的答卷！