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二楼前台工作交接.doc

1、二楼前台工作交接每日工作:1、刷新智联招聘,51,英才网发布的职位;2、 至少提前 10-15 分钟到公司,打开大厅及所有领导房间的灯和空调(该日不进公司的领导除外) ;3、统计二楼吃饭人数,汇报给三楼前台;4、签收闫师傅和快递员送来的信件报纸,分发至各办公室(21 世纪给葛经理) 。5、负责前台的卫生和用水情况; 6、到公司以后把灵芝煮上(李总不进公司除外) ,保证灵芝壶不缺水,不降温;7、把热水烧好,保证随时有客人到访时热茶供应不间断。8、接待外来访客,礼貌询问来访人员姓名、单位及所拜访的领导,通报后引进,如领导办公室有客,请客人入座稍等。客人到访后立刻倒茶并注意添茶。9、二楼领导有快递寄

2、送,填好快递单后交给三楼前台。10、前台抽屉档案盒里的各类单据,如有缺少,注意提前补充。11、礼貌接听来电,注意礼貌用语;12、心里记下老板办公室内访客人数,告知来访人员,礼貌接待,请其稍等。13、下班后检查及关闭所有办公室内的灯、空调、电脑。清洗灵芝壶(必须当天清洗,否则天气炎热将变质产生异味) 。会议工作:1、 如有会议,打开会议室的灯、空调、电脑、投影、音响;2、 给参会人员倒水,保证供水不延迟,不间断;3、 会议结束后,清理会场,清洗烟灰缸,座椅摆放整齐;人资工作:1、 通知面试,制作面试安排表下班前邮件发送给经理,打印简历交给三楼前台;2、 制作面试详细表,详细记录每日面试人员的面试情况(以便制作面试统计分析) ;3、 面试人员在约定时间半小时以后未到者,致电回访面试;4、 每周制作面试分析表,每半月、一月或三月制作面试汇总分析表(依刘经理指示制作) ;其它工作:定做名片和机票预订事宜(及因此产生需要报销的费用及流程)已交予三楼前台,如有变更请互相沟通。完成各领导交予的临时工作,对于突发状况反应迅速。

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