作为下属,你必须要修的三门课——下属的哲学.doc

1、作为下属，你必须要修的三门课 下属的哲学下属的哲学谈了那么多，实际上，概括起来就是“敬重，适应，影响”六个字。敬重你的上司，适应你的上司，影响你的上司。有许多人不招上司待见，是因为对上司的态度不够端正；态度好了，又不招上司的信任，是因为你的能力达不到上司的要求；态度好，也有能力，却不招上司的重用，是因为你没有本事让上司高看你。敬重是态度，适应是能力，影响是本事。这是每个下属都应该修好的“三门课”，但却并非每个人都能修好的。第一门课：敬重你的上司中国几千年“官场文化”中最令人不耻的就是“奴性”，但我们不能因此认为上下级之间就应该“平起平坐”。实际上“敬重”与“奴性”是两个完全不同的概念。社会地位

2、不同，人们在交往中需要得到的“礼遇”就不一样，这实际上就是我们平常说的“面子”，地位越高，面子越大，得到的“礼遇”也就越高。比如当具有较高地位的人出现时，我们会自觉地表现出恭敬和顺从的态度，而当我们与自己的下属在一起的时候，就会表现出与自己地位相一致的举止。这就是麻省理工学院斯隆商学院教授埃德加沙因说的，我们每个人从很小的时候就学会的“基本的文化原则”。什么是敬重？敬重就是以不对等的“面子”来实现“平等”的交往。说白了，就是给对方应有的面子，特别是对那些相对自己有更高“地位”的人尤其如此。如果我们在上司面前过分地强调自我，那不是有个性的表现，而是不懂事的表现。2006 年在网络中广为传播的“邮

3、件门”就很有代表性。当年，作为秘书的瑞贝卡面对上司措辞严厉的“谴责信”，她没有表现出顺从的态度，而是“以牙还牙”地回了一封，并在公司内进行了公开。她这种挑战上司权威的做法得到了众多网友的“叫好”，被誉为“史上最牛女秘书”。但这件事发生之后，瑞贝卡的上司很快就更换了秘书，而瑞贝卡不得不被迫辞职。一位曾在通用电气和甲骨文服务多年的资深人士认为，瑞贝卡正确的做法是面对来自上司措辞严厉的“谴责信”，要解释当天原委，语气温婉有礼，并坦承自己的错误并道歉。知名企业文化研究专家孙虹钢在接受记者采访时说，这个秘书反应有点过激，她违反的是明规则而不是潜规则。这就是职场中基本的交往规则：在下位的人要敬重在上位的人

4、。只要你在下，他在上，你就要保持对上的敬重，不管你有什么样的理由，也不论你的上司在你看来是多么地无能，多么地令人讨厌。社会学家欧文戈夫曼把这称之为“顺从和礼貌”原则。作家杰夫欧里瑞认为“对上级的谦卑”是“高尚”的表现。明朝最伟大的政治家张居正称“用下敬上不为谄，此安分之理宜然也”这里，建议那些初入职场的年轻人还是应该记住埃德加沙因教授对我们的告诫：“学会如何顺从给身处要职的人他所需要的东西以使得你们之间的关系更加平等这些都是人生最初阶段必须学会且必须终生奉行的原则。”第二门课：适应你的上司我们每个人都希望自己能够遇上一个好上司，一个能够信任自己、欣赏自己的上司，但这种可能性是很小的。正如韩国总

5、统李明博谈到的“性格不适应就要改变性格”“希望遇上一个总是肯定自己、引导自己的上司，这种说法简直是不现实的，甚至是愚蠢的。”事实上，那些有能力、有成就的人都非常有个性，甚至很难相处，但这样的人往往是我们需要学习和依赖的，也往往会给我们带来更多的发展机会。这就要求我们必须学会适应上司，特别是去适应那些你不喜欢，甚至讨厌的上司。许多人以为适应上司就是上司喜欢怎样，自己就怎样，这不是适应，这是讨好，是拍马屁。什么是适应？适应就是走出自我的“舒适区域”，让上司的优势得到更好的发挥。你要能够发现上司优秀的一面，而不是糟糕的一面。我们发现那些表现优秀的搭档在风格上都存在冲突的一面，要么是性格上有冲突，要么

6、是观点上有冲突，但双方能够相处的非常好。微软董事长比尔盖茨和他的得力助手CEO 史提夫鲍尔默，一个是技术型的人才，一个是商业型的人才，他们在性格上都是非常自我的成功人士。有报道透露，他们时常会发生大声争吵，盖茨甚至对自己的助手说一些尖酸刻薄话。有一次，在一个会议中双方争吵后，盖茨戏剧性地退场抗议。但史提夫鲍尔默却能够很好地适应老板的“粗暴”，并得到了老板的信任，一起风风雨雨走过了 12 年。这方面表现优秀的要属周 恩来了，不论是在革 命时期，还是建设时期，他都能够很好地调整自己以适应现实环境的变化，与自己的上司毛 泽东配合默契。外国有人把周 恩来比拟为“有*性的优质钢”。尼克松的评价更为中肯和

7、贴切：“没有毛*，中国的革 命之火就烧不起来；没用周 恩来，中国的革 命之火就会漫天蔓延。”作为下属，要有这样的适应能力。既要能够适应上司粗暴的风格，也要能够应对上司柔弱的风格；既要能够在优秀上司手下有良好的表现，也要能够在糟糕上司手下有不俗的业绩。这里，同样提醒那些初入职场的年轻人：要懂得接受你不喜欢的一面，发扬对方喜欢的一面。有一个好的职业和有一个好的职场对你来说是同样重要的。第三门课：影响你的上司我们很多人认为上司表现的“好”与“不好”是上司自己造成的，与他人无关。其实，上司表现的“好”与“不好”与下属也有很大的关系。哈佛商学院工商管理教席教授琳达希尔有一篇文章的题目就叫老板不好，你也有

8、责任。也有学者对李自成的失败进行了认真的研究，提出的一个观点就是他身边在文武方面都缺乏一流的人才。也就是说，上司的成功在很大程度上来自他的下属是不是足够的优秀。实际上，下属的表现有两个层次：第一个层次是：顺应；第二个层次是：影响。什么是顺应？就是恭敬接受上司的影响，自己因为上司而做出改变；什么是影响？就是能够影响自己的上司，上司因为自己而做出改变。能够影响上司，让上司变得更加优秀，才是真正有本事的下属。实际上，中国人并不推崇有能力的人，而推崇有本事的人。那些有作为的上司大多会欣赏和重用那些有本事的人，也就是对自己的目标和事业有影响的人。我们从柳传志与杨元庆的关系中能够看到这一点，他们俩个性格有

9、很大的差异，用柳传志的话说，杨元庆是一个不善于妥协的人，而柳传志则被誉为“妥协大师”。但柳传志对杨元庆的评价很高，说他心怀坦荡，对什么事有意见都能放到桌面上来，丝毫不隐瞒自己的观点。对中国市场有深刻的了解和执行能力在业内是最优秀的。对 PC 业务的感觉非常好，或者说极好。杨元庆也的确没有让柳传志失望，在杨元庆的领导下，联想成功进行了 Lenovo 品牌的塑造，收购了 IBM - PC 部门，推进了联想的国际化步伐。这也许就是柳传志对这个接班人非常满意的原因吧。以至于称杨元庆是他生命中的一部分。与此相类似的是罗斯福与马歇尔，罗斯福变化不定的性情、对直觉的依赖和即兴做事的风格与马歇尔对组织体系的明

10、确化、权力的明晰化和责任固定化格格不入。而且马歇尔多次“顶撞”罗斯福，但最终罗斯福还是任命马歇尔为参谋长，成为他最依赖的助手。二战期间罗斯福曾考虑让马歇尔担任盟军总司令，但他最终还是舍不得让马歇尔离开自己。这是因为罗斯福被马歇尔的“专业才能”深深吸引。有证据证明罗斯福甚至有些妒嫉马歇尔对国会的统治和他以一种完全公正的方式令人信服的能力。”所以，要成为一个有影响的下属就必须要有特殊的才干和能力，有比上司强的地方，这样才能让上司对我们高看一眼。当然，要让自己由“顺应”层次进入“影响”层次是很难的。这一方面与你的品德和能力有关，另一方面也与你上司的品德和能力有关。也就是说当我们面对一个优秀的上司时，我们比较容易影响自己的上司；当我们面对的是一个糟糕的上司时，我们就很难做到这一点。因为糟糕的上司之所以糟糕就是因为他会压制自己的下属，不愿意接受来自下属的意见和影响。实际上，这种影响是双向的，作为上司，你要想获得成功，你需要有一群好下属；作为下属，你要想获得成长，你需要有一个好上司。我们要记住一点的是：一个人有没有本事并不在于他自身有多么了不起，而在于他周围的人是不是因为他而了不起。当你是上司的时候，你要让下属了不起；当你是下属的时候，你要让上司了不起。只要你的上司因为你的努力而变得了不起的时候，成功就会悄然地降临到你的身上。