1、1、某县某乡长长期拖欠教师工资,大大影响了教师的工作积极性,现有部分教职工来县集体上访,要求解决拖欠的工资,如果领导安排你去处理这件事,你打算怎样做?搞好接待,稳定情绪;调查研究,了解情况; 提出解决方案 ;帮助解决实际困难。2、富兰克林罗斯福是美国历史上唯一破例连任总统四次的人。他有一名风靡全球的名言:“我们唯一必须害怕的就是害怕本身。”请联系实际予以评说。干部要有进取心和坚强的意志;分析罗斯福执政背景; 发挥主观能动性的作用及尊重客观规律的重要性;分析领导者的思想品质;树立忧患意识 ;联系实际进行分析。3、在工作中,假如遇到主要领导对你工作不支持,该怎么办?冷静对待,首先从自己身上找原因;
2、调查研究,找出症结所在; 若属自己工作失误,应及时调整工作思路; 若是主要领导失误,应讲明情况,求得支持;若遇特殊情况,可及时向领导反映。4、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节?打电话:(1)音量适宜,咬字清楚,交代问题要仔细,对方复询时要耐心讲清 ;(2)因事情紧急,或心情不好,更避免急躁情绪;(3)公务电话,不扯家常,不开玩笑;(4)注意细节:如拨错号,应说对不起;要找的人不在,要说谢谢。接电话:(1)及时接,语气和蔼;(2)对方请你找人,要说“ 请等一下”,马上去找;(3)如对方请你转达,问清对方单位、姓名和要转达的事情,及
3、时转告等等。电话后续处理:(1)电话打过或接过之后,除特殊电话,一般应把若干电话集中整理,向领导汇报 ;(2)凡自己能够处理的电话,就不必事无巨细向领导请示汇报,有的可在事后顺便汇报一下;(3)较为复杂的电话内容,应整理誊写清楚,附上拟办意见,及时汇报;(4)对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。5、请你联系实际,谈谈对农业产业化这一问题的认识。(1)农业产业化是农村改革与经济发展到一定阶段后的必然产物,是一种现代化的农业生产经营形式。(2)农业的根本出路在于产业化。(3)大力推进农业产业化的作用和好处是:有利于解决农户小生产与大市场的矛盾,提高农业市场化的程序;有利于提高农业的比较效益,增加农
4、民收入;有利于加快对传统农业的改造,推进农业现代化建设。(4)发展农业产业化经营,关键是培育具有市场开拓能力、为农民提供系列化服务、带动千家万户发展商品生产的“龙”头企业。6、市场经济下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争,谈谈你如何面对工作中的竞争。主要谈责任感与成就欲。竞争推动事业的发展,要敢于面对竞争。7、你作为副局长主持一次工作会议,其中一位处长发言时思路清楚,其他人不得不认同他的意见。但这位处长得理不饶人,时常影响别人的发言积极性,造成许多人闭口不言。作为会议主持人,你如何处理这一问题?考察组织协调能力。适时引导,巧妙表态,适当制止。如果是讨论会,作为主持人就应该让更多的人发表意见
5、,多倾听来自各个方面的声音,不能将会议讨论变成一个人的演讲或者报告,若如此,主持人就失去了作为主持的起码要求,必将影响会议的效果。8、如果领导的能力比你低,你怎么做?如果领导的水平比你高很多,你又怎么做?无论领导能力强弱.作为一名公务人员,都必须对他给予充分的尊重,因为维护领导的权威.其意义并不仅仅是针对个人.更重要的是维护了单位正常的运行秩序。如果我是一个初出茅庐的新职员,我会把更多的精力放在提高自己的工作水平上。9、领导交给你一项任务,并交代你如何办理,可是如果完全按领导的意思办,定会造成重大损失,你该怎么办?这实际上是两个问题:怎样做是正确的和怎样做正确的事。作为一名新入行的公务人员,你
6、不仅要保证自己所做的事是正确的,而且还要保证做事的方式也是正确的。无论做什么事都应有最基本的道德标准,无论做什么事都应讲究动机和方式方法。10、*广场有 40 万个口香糖痕迹,作为广场管理人员,你准备怎么向上级汇报?不仅仅是及时向领导汇报,还要提出建议。出了问题不应照单上交.而是负责任地提出解决问题的方案。可以考虑一是提高罚款金额,如发现一次随地吐口香糖的行为罚款 50 元,在这方面新加坡是一个很好的榜样;二是采取一些惩罚措施,如发现一次.让其清除广场上 10 个口香糖痕迹,令其切身体会一下清除口香糖痕迹有多难。11、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合公务员的工作特点谈
7、谈体会。对公务员来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,譬如,一个办公桌收拾得总是井井有条的人应当是一个做事严谨、有序的人。作为一个领导可以通过一些小事来了解下属的特点,便于有针对性地安排工作,我相信人人皆是人才.关键是要用对13、最能概括你自己的三个词是什么?强,有责任心和做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。14、你的司长让你将一份急件送给中宣部,第二天却发现送错了单位
8、,他不仅不承担责任,还生气地批评你马虎大意,没按要求将材料送给文化部。这时,你要怎样表白自己,而又不影响工作,不加剧你与领导的矛盾?该题用于考察考生的应变能力和情绪稳定性,考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法,做法灵活周到。该题也能考察考生处理与上级关系的能力与技巧。情绪稳定,思维敏捷,考虑问题周到。如:当时不做解释,只抓紧时间补救,以后选择较轻松场合,再做适当解释。15、假设你手头上有好几项工作没有完成,可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾?该题用于考察考生的人际交往的意识与技巧,主要是在组织中处理权属关系的能力。能够很好地与人沟通,有
9、很好的交往方法和技巧;能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如:能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重,并能向领导提出完成该任务的可行建议。16、如有一个同事在领导那里告了你的状,你怎么处理?如果我不知道,那么就让他告去吧!如果我知道了,我要找领导澄清事实,说明真相。当然,他告状有对的地方,那么,我就改正自己的缺点,如果纯属“莫须有”的事情,还得找他沟通,让其了解不实事求是对自己和他人带来的不良后果,从而改变这种告假状的现象,使大家都有一种安全感。17、现代人际关系非常重要,你对此有何看法?现代人际关系是搞好工作、实现自我价值的一个重要因素。如果人际关系不好,就会感到苦恼,一旦陷入苦
10、恼之中,还会有精力做好工作吗?所以我认为,要搞好工作,决不能忽视人际关系。18、你如果当上公务员,怎样处理与上级的关系?我如果当上公务员,我一定会认真处理与上级的关系。首先是尊重上级,对于上级的工作安排无条件服从;对于上级的正确批评虚心接受;同时,如果对于上级原意见,一定及时沟通。另外,保证不背后说上级的坏话,损害上级的形象。19、如果与同事之间发生了矛盾,你将如何处理?我如果与同事之间发生了矛盾,首先要头脑冷静,分析自己存在的问题,如果发现是属于自己的问题而造成矛盾的,主动地向同事的赔礼道歉,争取同事的谅解;如果是同事的过错而造成矛盾的,主动与同事沟通,求大同、存小异,抱着宽容的态度对待同事
11、。20、如果你担任副处长,与处长发生矛盾,这时有人给您建议,要你向领导反映处长的专横作风,你会怎样处理这件事?我是副处长,毫无疑义,应该尊重处长。如果与处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。我想,如果这样做,不但不会解决与处长之间的矛盾,相反还有可能激化矛盾。处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他肯定就会处处防范我。这样,我自己也就会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检查自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。我想,我的这种诚恳的态度是一定会感动处长的,处长也一定会检查自己的问题。这样我们就达成
12、了互相谅解,矛盾毫无疑义地就解决了。21、完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;.如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;. 还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。、果你的同事工作能力不如你,而先被提升,你怎样看待?公务员的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。三人行,必有我师。我的同事能力不如我,而其他方面一定有超过我的地方,或许品
13、行更高尚,或许工作更勤奋,或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪,我应该向他学习,找出自身差距,积极改进工作。当然,也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升,但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况,我们也要正确看待,而不能自暴自弃,怨天尤人。更不能把情绪带入工作,影响工作。白居易有一句诗说:“试玉要烧三日满,辨才须待七年期。”在今后长期的工作中,孰优孰劣,一定会自见分晓。22、安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理?我和同事外出活动,必须以工作为重,以大局为重,注意讲求团结,人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前,领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。领导让我来负责这
14、次活动,我想这位同事也一定能正确认识和看待。在工作中,我应学习蔺相如的高风亮节,从严要求自己,时时考虑工作,事事出于公心,处处注意化解矛盾,化大为小,化干戈为玉帛,争取做到求大同、存小异。精诚团结,同舟共济,圆满完成领导交办的任务。23、人说:“为官之路有三条:关系路,做假路,苦熬路”。请实话实说,你打算走哪条路?为什么?这三条路都不是积极、正确的为官之道。做假害国害民,害人害己,这条路绝不能走;苦熬浪费青春与时光,也不是好办法; 现在关系网密布,有人说,干得好不如关系好,这也在一定程度上客观存在。随着民主制度和干部选拔任用制度的改进,上述不良现象势必会有所改观。就我个人来说,如果有幸进入公务
15、员队伍,我将老老实实做人,踏踏实实做事。同时努力学习,不断提高自身理论素养,一旦有机会,我将参加公开选拔领导干部的考试,走一条光明正大的路。24、 有的人认为,一个人发展,必须靠机遇,但是也有人认为,机遇可遇不可求,对此请你谈谈自己的看法。一是能力是基础,机遇很重要,二者缺一不可。二是机遇总是青睐有准备的头脑,只有不断地提高、超越自己,方能在机遇来临时才不至于错失。三是从某种意义上讲,机遇对每一个人都是均等的。关键看你有没有发现机遇的慧眼和把握机遇的能力。四、俗话说,谋事在人、成事在天。只要我们努力了,奋斗了,即使不能获得一般意义上的“成功”,不应怨天尤人,自暴自弃,而应该胸怀坦荡,坦然面对。25、 “谁在背后不议人,谁人背后无人议”对此你是怎么理解的?这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它。每个人应首先约束自己,不应在背后议论别人,特别是别人的缺点和隐私,这是不道德的,它不利于大家的相处。别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以“有则改之,无则加勉”的态度,不必一味追究,如若涉及重大问题,应当在适应的场合予以指出。一个单位如果背后议论的现象严重,则应讲明利弊,以正风气。
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