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论图书馆文化建设.doc

1、1论图书馆文化建设【摘 要】优秀的图书馆文化是图书馆精神风貌的充分体现,是图书馆持续发展的精神支柱和动力源泉,是构建图书馆核心价值的前提和基础,是现代图书馆管理和图书馆核心竞争力的重要组成部分,对增强馆员凝聚力、促进读者成才、提升图书馆竞争力、推动图书馆持续发展具有重要的作用。 【关键词】图书馆文化;文化建设 从工业革命时代开始,技术的进步推动了社会的快速发展,图书馆作为一种客观的社会现象也不例外,技术的力量深刻地改变着图书馆的组织与工作方式。然而实践证明,技术是一把双刃剑,在带来积极影响的同时,又滋生出了一些技术无法解决的问题,正如德国社会学家马克斯?韦伯所言:“技术就像一张地图,它可以告诉

2、你到某一地方怎么走,但是它并不能告诉你应去什么地方。去什么地方是价值观的任务。 ”图书馆作为一项人文主义事业,具有人文主义的性质,我们不但要重视技术因素作用,也不能忽视“人文”这一因素的影响。 一、图书馆文化的特性 综观当代图书馆文化的创建、形成与发展的现状,不难看出,图书馆文化具有许多个性鲜明的特性。笔者认为,图书馆文化主要具备的基本特性有:一是自我意识的特性,或叫自主性,它是图书馆文化最基本的特性;二是积累和发展的特性,它表明图书馆文化不是一天形成的,2也不是一成不变的,而是随着图书馆的发展日积月累、不断改进、调整和发展变化的;三是相对固定性,就是说图书馆文化作为图书馆的基本价值观,起核心

3、作用的东西在图书馆发展过程中是相对固定的,不能轻易更改;四是系统性,指的是图书馆文化是一个相对独立的信息系统,有层次,有结构,有明确的功能和目的,它和外部环境存在着相互作用和交换,并使图书馆文化的系统性逐步增强;五是群体认同性,就是指图书馆文化只有被图书馆全体员工认同、理解、贯彻、实施,才能真正发挥其导向、传导、凝聚等功能,才能成为真正意义上的图书馆文化;六是差异性,它说的是每个图书馆的文化都是不同的,它们在内涵和表述上都会有明显的个性特征,即使有相同或相近似的表述,但每个图书馆的认识和理解以及实际运作方式也都是完全不一样的。但是,它们之间可以相互参考与借鉴。 二、图书馆文化的作用 图书馆文化

4、的运作对象是图书馆里的人,它通过影响人的思想,最终影响人的行为,进而发挥作用。其主要作用表现在以下几方面:一是凝聚作用;二是导向作用;三是激励作用;四是规范作用;五是培育作用;六是整合作用。可见,图书馆文化的作用就是要将图书馆的员工凝聚在一起,同时对图书馆员工的思想和行为等进行明确引导、激励和规范,并在此基础上进一步实现对员工及其组成团队的培养和整合,从而建设一支有战斗力的、能够完成图书馆既定任务的员工队伍。图书馆文化还有一些延伸作用,如:塑造图书馆形象、整合图书馆外部资源以及作为一种亚文化影响整个社会大文化等等。 3三、图书馆文化建设存在的问题 1、对图书馆文化建设缺乏正确的理解与认识 有些

5、图书馆将图书馆文化建设简单地等同于精神文明建设、思想政治工作、图书馆业余文化活动或 CI(CorporateIdentity,企业识别)战略。图书馆领导也没有认清自己在图书馆文化建设过程中所处的角色和应承担的责任,没有充分认识到自己不仅是图书馆文化的倡导者与设计者,更是图书馆文化的执行者,在图书馆文化变革中处于核心地位。 2、图书馆文化建设缺乏系统性 大部分图书馆都没有成立专门的图书馆文化建设委员会,文化体系框架及内容不详实也不系统,缺乏案例资料。在图书馆的发展战略和组织结构中,对图书馆文化的作用及定位不明确,缺乏系统的建设目标和长远的发展规划。文化建设着眼点仍在于搞好图书馆内部的业务管理,忽

6、视了围绕内外环境变化、以用户为中心的图书馆文化管理和建设。 3、对图书馆文化建设缺乏战略思考 当前我国图书馆员队伍普遍存在服务意识差、创新精神不足等问题。部分图书馆对图书馆文化的作用尚未明确,对图书馆文化建设的投入与近几年图书馆发展的速度也有差距,没有把图书馆文化战略编入图书馆发展规划的整体战略中,认识不到文化战略对图书馆持续发展的重要作用。 4、图书馆文化建设表面化现象严重 很多图书馆建设图书馆文化时,往往只注重物质文化建设或制度文化建设(如图书馆标识、外观形象、内饰、职工的统一着装、制度等) ,4而不注重精神文化建设;只热衷于搞各种娱乐活动,而忽视图书馆精神、价值观的建立和培养。 四、图书

7、馆文化建设的途径 1、理念创新 从一定意义上说,图书馆理念决定着图书馆的发展方向、目标确定、机构设置以及多大程度上发挥其应有的作用。要提升图书馆自身的服务和管理水平,就必须在理念上有所创新,树立有利于可持续发展的、先进的图书馆理念,形成科学正确的思路,建设先进的图书馆文化。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的永恒动力,也是图书馆事业发展的重要动力。一个图书馆要保持可持续发展的后劲,就必须破除因循守旧的陋习,树立推陈出新的风尚。思想观念上的创新,要落实于图书馆管理措施的不断创新,尤其重要的是在读者服务领域中不断追求创新,读者对图书馆服务的衡量尺度主要体现于服务质量,而服务质量的体现往往

8、既是全方位的,也是多角度的;既是全局性的,也是具体细微的。随着社会文明的进步,读者要求将会越来越高,如果图书馆的服务没有创新,就可能落伍。 2、机制创新 积极推行切实可行和行之有效的管理制度和行为规范,包括岗位责任制、考核制度、奖惩制度、岗位竞聘制度等,对员工的工作规程、工作标准、工作方法等实行严格管理,建立动力机制,将工作业绩和行为与评先、职称评定、职位晋升等挂起钩来。近年来,河南省图书馆已根据自身的实际,进行了内部机制改革。2005 年,实行了馆长(副馆长) 、5部室主任(副主任)分级、分类、分项目管理,实行部门年度工作目标责任制,同时扩大各部室的管理、运行、效益分配等自主权。机制创新使该

9、馆形成了有效的激励、约束机制,取得了良好的效益,促进了事业的建设和发展。 3、服务创新 服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观,是当前图书馆文化建设的主题。服务创新是图书馆可持续发展的动力,只有不断创新,才能及时吸收和利用日益先进的网络信息技术及国内外的有效经验和成果,提高整个图书馆的服务运行效能,提高图书馆整体的文献信息服务水平。应充分利用图书馆的文献信息资源和人力、智力、技术、设施、设备等资源,面向社会,最大限度地把需求者吸引进来,开展阵地服务。与此同时,还要走出去,扩大服务领域和范围,这二者做好了,图书馆这座知识信息“宝藏”就会被更充分地开发出来,就会把各种服务功能释放出去,取

10、得良好的社会效益和经济效益。 五、图书馆文化建设与科学管理的关系 图书馆文化建设是对传统管理的超越但这并不意味着建设图书馆文化就可以不要严格的科学管理了。恰恰相反优秀的图书馆文化正是以严格的科学管理为前提条件的在一个管理混乱的图书馆里不可能有优秀的图书馆文化。图书馆文化与科学管理有着密不可分的关系。一方面图书馆文化与科学管理有着同一的东西那就是价值观和价值体系二者的目的都是使员工的各项活动统一于图书馆的行为规范和价值准则。另一方面图书馆文化与科学管理并不是排斥的二者是相辅相成的。科学管理是图6书馆文化的基础图书馆文化使科学管理更加出色、更加有效、更加富有活力。在实际工作中既要通过严格的规章制度加强对员工的管理又要通过建设图书馆文化来引导员工自觉遵守图书馆的规章制度使图书馆目标得以最终实现。 【参考文献】 1黄珍娟,王含晖.论创新型图书馆文化的构建J.中华医学图书情报杂志,2009(4):20-23. 2盛小平.论图书馆知识创新文化建设J.图书馆,2008(1):34-37.

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