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工作规划文档.doc

1、工作规划1.市场情况,自己定向目标市场,如何跟进?市场上,各种产品品牌众多,电信由于比较早的进入银川市场,这对我们开展市场造成压力。但还是有市场可以让我们做,让我们占有,目前来看我们的产品不是自己研发的,没有一定的竞争优势,而且产品也不是很好,所以我们的目标市场不太好做。一旦有了市场,就要定期跟进,和用户沟通,多了解市场动态,用户需要,及时对用户的需求给予一定的技术方案,提升客户的满意度还有忠诚度,有利于搭建自己的用户群。销售工作最基本的就是拜访客户,我进入市场部是 7 月 10 号,在开始工作到现在记载的客户访问记录有 5 个,加上没有记录的 2个,半个月的时间,总体计算下来拜访量还是太少了

2、,客户访问工作还是要做好。沟通的也不够深入,在与客户在沟通的过程中,不能把我们公司的产品情况十分清晰地传达给客户,了解客户真正的想法和意向,对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应,在传达产品信息时不知道客户对我们的情况有几分了解和能接受到什么程度。工作中没有明确的目标和详细的计划,未来我觉得应该养成一个写工作总结和计划的习惯。新业务开拓不够,没有方向感。在这次接触日盛集团的综合布线项目中,我们牵涉最多的问题就是价格,客户对价格问题非常敏感,我们进入市场比较晚,在知名度和价格都没有相对优势,开拓市场压力很大。我个人认为我们应该先把市场放在周边地区上,那里竞争相对小一点,外界因素少了,我们再灵活掌

3、握,相信可以有所改变,市场还是良好的,形式相对严峻些,但是在技术发展飞快的今天,我们如果不把市场做起来,不把握机会,我们很有可能会失去市场。2.接下来的工作计划期望的销售目标最基本的就是做到月月有进账的单子,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每个月,每周。争取每周都能增加新客户,再发展 3 到 5 个潜在客户。多拜访客户才能了解客户的状态和需求。下面是我之前在哈纳斯做项目时一个完整项目的工作,相信也可以用在我未来的工作中。1. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要的事项。2. 制定工作计划,我个人想的是先打电话,然后约客户进行拜访,上午的时间可以用来打电话,下午的时间长可以用来拜访客

4、户。3. 填写项目跟踪表,根据项目的进度,前期设计、投标、深化设计、备货执行,验收等跟进,完成各阶段的工作。4. 对于有意向的客户,进行重点跟进,拜访,包括回访工作。5. 如果有前期设计阶段,我希望自己可以争取参与到项目绘图和方案设计,这样对我的成长应该有所帮助。6. 如果参与到投标,投标结束一定要及时回访客户,询问投标的结果,如果中标要主动要求深化设计,准备施工所需的相应图纸,积极配合施工方的工程工作。7. 如果项目进展顺利,争取早点签定供货合同,还要收取一定预付款,提前安排备货,以最快的速度响应客户的需求,争取早日回款。8. 货到现场,等工程部安装好设备,安排技术人员去现场调试。9. 提前

5、准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。这里提一下关于产品,因为北京汗柏的产品也不是理想的,所以我们需要上网了解别的产品,看一下外地有没有很成熟很成功的产品,迅速沟通供应商,看看合作产生的效益能不能最大化。一旦有了产品我们就可以了解自己的产品的特性和优势给客户讲解或是演示,力求达到客户满意,让客户信赖我们的产品。3.攻占市场的策略以及自己的想法和打算现阶段我认为攻占市场只能采取熟人引荐的策略了,当然决定的因素有很多,前期开发客户是个很艰辛的工作,我们尽可能先了解哪些单位需要进行信息化建设或是改造,通过招标网站或是各种媒体获得客户信息,搜集些项目信息工程,留意有意向的客户,发掘潜在用户,有一点机会就要争取,哪怕争取不到至少为下一次招标埋下伏笔。因为之前做过哈纳斯的 SCADA 系统的项目负责人,所以对项目管理有点经验,对于下一次哈纳斯的项目我已给负责人打过招呼,若有综合布线或是监控系统的小项目我会跟进,我已经在联系中,尽管项目可能是先以小做起,但是我会尽力争取。宁东的煤矿我也有在了解中,如果有眉目,我也会加紧步伐。以上是我对销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请主任谅解,因为我也是在学习中,也是很希望自己可以慢慢成长,早点缩小与同事之间的差距。我的学习能力和适应能力都不差,未来希望自己可以给公司带来利润和业绩。

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