重庆人文科技学院大学生消费心理与行为调查与对策分析.doc

1、1重庆人文科技学院大学生消费心理与行为调查与对策分析大学生的消费是社会消费的重要组成部分，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题，我们决定在身边的同学中进行一次消费的调研， 一.研究对象及方法 （一）研究对象。根据整群抽样的原则，我们选取了我校文学与新闻传

2、播学院学生，进行网络问卷调查。本次参与网络调查总人数 876 人，总计男生 121 人，女生 755 人。.调查时间为 2016 年 9 月。 （二）研究方法。本次调查采用自编的重庆人文科技学院文新学院学生消费状况调查问卷。内容主要包括学生家庭基本状况、生活消费状况、消费行为、消费态度、超前消费等主要内容，该问卷能够比较客观、全面、科学地了解大学生的消费心理及消费行为现状，以便为进一步的分析、研究以及采取哪些措施打下基础。 二.研究内容 2（一）参与调查学生的家庭背景资料。在本次调查的大学生中，农村大学生占 73.4%，通过了学院家庭经济困难认定的贫困大学生所占比例达到 49.6%，而家庭优越

3、的大学生所占比例仅有 9.3%。因此，农村家庭大学生，尤其是家庭经济相对困难的大学生的消费心理和消费行为更受关注。在问卷中设置的“您认为您家庭目前最大的开支是什么”的选项中，70.5%的学生认为大学的学费和生活费是家庭最主要的开支，属于“高消费” ，只有不到一成的大学生认为“上大学”不会对家庭造成任何的经济压力。由此说明，大学生的经济活动、消费行为对家庭以及社会都有不可忽视的影响。 （二）生活消费行为调查。在本次调查的大学生消费项目中，排名前几位的分别是伙食费、通讯费、学习费用、娱乐消费以及日用品消费。在伙食费方面：10.8%的同学伙食消费每月在 400 元以下；68.4%的同学在 40060

4、0 元之间；14.7%的同学在 600800 元之间；6.1%的同学在 800 元以上。伙食消费主要用于食堂、外卖和聚餐。通过家庭经济困难认定的学生和普通家庭大学生，在伙食费方面的开支没有较明显的差异，只是主要在食堂消费，外卖和聚餐相对较少。 在通讯费用方面：29.6%的同学每月的通讯费用在 50 元以下；48.9%的同学在 50100 元之间；16.9%的同学在 100200 元之间；4.6%的同学在 200 元以上。主要花费在电话费和网络费用上，尤其是网络费用。家庭经济困难学生和普通家庭大学生此项费用无明显差异，年轻人对网络的追求和网络获取咨询的寻求一致。 3在学习方面：49.6%的同学每

5、月花费为 20 元以下；39.5%的同学在2050 元之间；9.0%的同学在 5080 元之间；1.9%的同学在 80 元以上。主要花费在购买必要的学习用品和少量的自主学习需要上。 在娱乐消费方面（包括看电影、唱 KTV 等）：有 58.9%的同学每月花费在 30 元以下；27.8%的同学在 3050 元之间；9.7%的同学在 50100元之间；3.6%的同学在 100 元以上。娱乐方面的消费和学校的地域有明显的关系，男生的支出在这方面比女生偏高。家庭经济困难学生明显的比普通大学生此项消费少很多。 在日用品方面：有 35.9%的同学每月花费在 80 元以下；35.4%的同学在 80150 元之

6、间；17.9%的同学在 150250 元之间；10.8%的同学在250 元以上。这方面女生比男生支出多，主要支出在购买生活必须用品，美容美发产品和服饰等方面。家庭经济困难学生和普通大学生之间存在较大差异，主要体现在购买美容美发产品和服饰等方面。 （三）关于消费心理及消费态度的调查。 在“您的消费状况？”的选项中，53.1%的同学选择“超前消费，花明天的钱圆今天的梦” ；25.6%的同学选择“每个月有剩余，可供支配” ；21.3%的同学选择“每个月刚刚够用” 。由此可见，超前消费的观念在学生中已占较大比重，对于学生这个已成年，但又不成熟的群体，超前消费势必会产生诸多问题。此项家庭经济困难学生和普

7、通大学生没有显著差异。 在“您购买物品最先考虑的是什么？”中，19.6%的同学选择“品牌，价格不考虑” ；44.3%的同学选择了“不考虑品牌，价格合适” ；32.6%的4同学选择了“价格便宜” ；3.5%的同学选择其他。由此可见，学生的消费心理还是比较合理，比较理性。 在“您的消费观中（遇到喜欢的东西，但是生活费拮据的时候，你会怎么做？） ”的选项中，有 46.3%的同学选择“没关系喜欢就买” ； 41.2%的同学选择“等有钱了再买” ；12.5%的同学选择了“考虑一下实用性再说” 。由此可见学生的消费观念存在较多的感性的东西，缺乏理性思考。 在“您怎样看待大学生使用网络借贷超前消费？”的选项

8、中，45.6%的同学选择“完全不赞同” ；33.7%的同学选择“不反对，但是自己不会选择借贷消费。 ”16.6%的同学选择“能接受网络平台提前消费” ；4.1%的同学选择“自己有过或者正在通过网络借贷平台实现消费” 。由此可见，部分学生能接受通过网络借贷平台实现超前消费。 三、大学生的消费特点 通过调查，我们总结了大学生的消费有如下特点： （一）理性消费占主导。 调查表明：讲究实用和理性消费仍是被调查大学生主要的消费观念。“质量好，价格合理，性价比高”是多数大学生在消费时首先考虑的因素。生活必需品的消费占据了学生消费的较大比重，而且多数的大学生月消费都控制在 8001000 元之间，每个月的消

9、费数额相对比较稳定。在“您最主要的消费来源是什么”一题中，68.6%的同学选择“来自父母”，11.3%的同学选择“勤工俭学” ，8.8%的同学选择“贷款或网络分期付款” ，11.3%的同学选择“奖学金和助学金” 。为了实现消费的“最大价值5化” ，他们往往选择物美价廉的商品，网络购物的便宜与便捷是学生们的首选。越来越多的大学生尝试或者选择在校内校外兼职打小零工，来满足大学的生活消费，还能拓展社会阅历。 （二）消费观念复杂，感性消费时有发生 大学生没有经济来源，经济独立性差，自主消费经验少，不能理性地对消费价值与本钱进行衡量，自控能力不强，容易冲动消费。对学生手机消费的调查的表明，目前学生 10

10、0%的拥有智能手机，56.3%的同学认为“手机已不能满足生活需要，需要更换更先进的” ，有 46%的同学使用的手机超过 2000 元。所以学生在没有经济条件的时候往往选择网络分期提前消费，或者使用网络借贷“奢侈”消费。 （三）部分学生过度追求品牌消费 学生来自不同地域和不同家庭背景，每个人的消费水平有较大差异，部分学生有条件穿名牌用名牌，而部分学生确盲目的追求名牌，产生超前消费和奢侈消费情况。 （四）消费观念的多样化。大学生的“生活消费支出”占据每月消费的大部分，越来越多的消费项目（娱乐消费、交际消费、情感消费、旅游消费）占据每月消费的比例逐步提高。 四、给大学生消费的几点建议 （一）大学生应

11、建立理智的符合自身实际的消费观。作为一个纯消费者，大学生经济来源大多靠家庭，不能盲目地堕入感性消费的误区。 （二）学校应加强对学生消费观念培养。高校应加强对学生消费观教育，对大学生消费心理和行为要进行深入教育指导和研究。 6（三）规范大学生消费市场，尤其是网络消费市场，网络支付平台和网络借贷平台，给大学生提供了消费便利，也给学生、家长、学校喝社会带来了非常多的不利影响。 （四）培养大学的理财意识。诺贝尔经济学奖得主罗伯特?清崎曾说过：“理财与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱和能让这些钱为你工作多久的能力。 ”当代大学生基本没有理财思想在调查时，当问及对理财的熟悉时，很多同学表示陌生，月光族，借贷族在学生中较多。