1、1网络虚拟会议作为一场会议的主导者,你要选择一个开阔或堂皇的场地,将一系列影音设备调试完毕,甚至将那里的桌椅摆放整齐,让那里变的井井有条一尘不染,然后便期盼来自不同地域的参会者打消他们脑中因为路程和经费带来的阻挠,最后将你的产品和理念统统塞给一些所谓的潜在拥护者,并不忘拿起会上收集到的名片挨个回访一遍。如果这些常规的现场会议曾经耗费了你大量的时间和人力,那么现在是该摆弄一下互联网的时候了,那些因云技术发展而形成的覆盖全球领域的网络虚拟会议平台,也许会帮上不少忙。 这是一个减少投入成本、打破地域隔阂、提高覆盖面积,并实现多功能展示的会议新模式,而更为珍贵的是,基于互联网技术的特性以及其广阔的开放
2、平台,这种虚拟会议,将因其极高的互动性与新鲜感,将你所要展现的产品功能、现场氛围;所要传达的会议内容,有效的传播给更广泛的参会者。最为朴实的是,它抛开了任何发生在讲台上的危言耸听,选择了触手可及的屏幕,拉近了你们彼此之间的距离。这种技术正在被中国的企业市场所接受,尤其是那些 IT 领域颇有建树的企业,他们根据自身所处领域对虚拟会议的深刻理解,正在为即将来临的企业市场,尝试一条崭新的互联网营销之路。 危机过后的新亮点 2谁能想到在最糟的时刻,这种低成本高效率的会议方式才被那些财大气粗的海外企业重拾起来。面对 2008 年年底金融危机为他们带来的资金大面积削减、成本的控制、市场经费紧缩等一系列麻烦
3、时,网络会议再一次被提上日程,并让他们感觉如获珍宝。在此后这一会议平台的发展大有势如破竹之势,于是没过多久,相比那些干巴巴的网络视频连线功能,一些企业更是利用互联网虚拟技术,为人们打造出这样一个身临其境的会议现场网络虚拟会议平台,随即一些海外虚拟会议平台也找到了他们在国际市场上的一片天地。 而国内虚拟会议这一领域看似波澜未起,事实上却早已得到了诸多企业的足够关注,作为国内第一家开放式虚拟会议平台(i-events 虚拟活动平台)的总经理孟艳冬表示,2009 年底一些海外大厂商(例如微软等)将其在国外的这种模式般到中国来,便引起了他们的关注,在投入研发这一技术之后,便创下了每年 200 场会议的
4、理想成绩,并预计在今后有成倍的发展。 面对此前网络视频会议所提供的,视频连线、文件文档的共享、在线问答等功能,虚拟会议平台更实现了在线招聘、异地培训,产品展示等在线的模拟功能,而“虚拟”二字,在商业应用方面的发展中,则远远不止如此,他将涉及更为广泛的区域,并在这些领域中更好的发挥互联网所特有的互动性。 引领互动营销新趋势 千万不要认为,这样的网络虚拟会议仅仅局限于企业的内部沟通。因3为企业总可以找出更为节省时间和经费的方法,就像网络视频会议或者电话会议那样。但目前大多数企业在举办对外会议的过程中,其目的则是更有效的开发和跟踪潜在客户。对于企业来讲这样的终极目的使一场会议变得更为充实和可观,而要
5、想达到这样的效果,他们势必要扩大会议覆盖面积以网罗更多的受众,然后通过数据的统计与跟踪,筛选出他们那些忠实的拥护者。 因此就会议的覆盖层面,孟艳冬表示,无论哪个行业他们都需要花上大量经费才能支持会议覆盖全国,可即便是花上足够的资金,仍旧会有很多中小城市是覆盖不到的,而网络虚拟会议这种无区域限制的特性,则将为企业带来更多的受众,因为这些受众只要对企业的会议感兴趣,他们便可以在会议期间的任何时候,通过互联网轻松地参加会议。于是,在解决了潜在客户的来源以后,网络虚拟会议中一些看似不起眼儿的小功能,例如在线调查、互动讨论、用户回馈等,便开始展现出其中蕴藏着的巨大商业价值。 孟艳冬表示,例如一场 IT
6、行业产品对外的发布会,通过虚拟会议进来参加会议的受众,大多数应该是对此类产品感兴趣的人,而在线对这些受众人群进行调查,则更能贴近于他们的真实感受,并且获取他们真实的数据。这是一个数据采集的过程,而这种实效性极高的在线调查,则能让企业获得潜在客户的第一手资料,以此免除了他们因为过期数据失真带来的烦恼。而与客户的在线互动讨论亦能为企业重新选择自己的宣传角度,并利用自身潜在受众群体的收入、学历、年龄等各个层面的准确数据,重新定位自己的品牌形象,通过后期的用户跟踪,为他们定制精准的广告内容,4在促进现实销售的同时,培养新的消费者,提高其品牌的影响力。 这样的互动营销正在目前很多领域中成为现实,例如教育
7、领域里的一场大型的培训,房地产商的一场楼盘展示,金融证券领域中的一场推介会,医疗领域中的一次专家会议等等。从商业的角度讲,无论虚拟会议在浅层次上为企业节省的时间和经费,还是在更深的层面为客户带来的崭新营销模式,它都将互联网所侧重的互动性发挥得淋漓尽致,其在互动营销领域的发展前景尤为可观。 搭乘尖端技术的快车 虚拟会议平台所采用的虚拟现实(Virtual Reality,简称 VR)技术,从应用上看是一种综合计算机图形技术、多媒体技术、人机交互技术、网络技术、立体显示技术及仿真技术等多种科学技术综合发展起来的计算机领域的最新技术。而 3G 时代的到来和云计算技术的普遍应用,无疑将这种技术推向了另
8、一个高端。 3G 技术将互联网的应用转移到了移动终端,让虚拟会议更加方便使用,云技术则把数据和应用放在远程服务端,客户使用的设备可能是 PC 台式机、Notepad 笔记本、Table 平板电脑、智能手机、甚至是 NetTV 网络电视只要设备可以连接互联网就可以进行任何操作。除此之外,正如互联网技术,从 web1.0 的文字网页形式,到 web2.0 文字图片形式,发展到今天采用 flash 技术的富媒体应用,目前已经有越来越多的 3D 技术会逐渐介入到互联网中来,这也使虚拟会议平台的现场感与互动性得到了一定的提高。 5但是即便科技的发展使虚拟会议平台所能实现的功能更加完善,他们目前想将虚拟会
9、议这条产业链做大还需要解决一些问题,孟艳冬表示,对于企业及用户来讲,他们提供的解决方案包括传输技术,整体策划以及后期服务等,都需要配备一系列的专业团队,这个行业面临着专业化的问题。同样,对于受众来讲,则是有一个接受程度的问题,面对海外处于这一领域的企业在 2008 年前艰难的开疆扩土,中国实际上也在面临着这种教育市场的状况。然而从技术角度来讲,网络技术传输带宽等等,都是这个行业所需要面临的一个挑战。 但是我们不得不承认,当人们还在为即将到来的 3G 技术而欢呼雀跃时,这个基于移动互联网的时代已经悄然而至,甚至涉及其中的运营商与应用商等利益方,也早已开始了这场移动市场诸多利益的争夺战,同样就在 1 年前“云”一词还在以它独有的神秘性,让人们感到“云里雾里”时,这种技术在今天也已经运用广泛,如此看来技术的革新要比我们想象中快得多,因此虚拟会议在未来解决技术问题的发展尤为可观。