物流管理的科学方法探论.doc

1、1物流管理的科学方法探论中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1673-0992(2009)03-0132-01 摘要：当今时代物流在经济生活中的地位日益重要，本文论述了物流的发展历程，科学性及管理方法。 关键词：物流管理 科学性 管理方法 一、物流发展的历史回顾 1、中国的物流研究落后于发达国家，但在历史中我国也有非常出色的物流运作，早在隋朝京杭大运河沟通南北承担南粮北运的国脉操作，就是一条世界闻名的物流大通道。 2、物流理论真正起源于美国，即起源于二战期间的美国后勤管理，英文为 LOGISTIC。二战后美国真正形成并发展了物流理论。其后物流理论随美国对日本的保护也传人了日本，日文直

2、接产生了物流的词语与概念，而我国则是在 80 年代改革开放后随大批留日学者的带人从而直接延用日文“物流” 。从而引进了这门研究。我国物流界泰斗王之泰教授，为我国物流理论的形成起了非常重要的作用，他的著作(现代物流学)目前仍为许多大学研修物流课程时的必修本。 23、同时我国随近些年改革开放的步伐，美国经济对我国的影响日益加大，一部分学者直接引用一些理论，从而使直译过来的“后勤管理”已成为与“物流管理”相有所重叠的名词。 4、同时我国随近些年改革开放的步伐，美国经济对我国的影响日益加大，一部分学者直接引用一些理论：从而使直译过来的“后勤管理”也已成为与“物流管理”相有所重叠的名词。物流研究产生在当

3、代有其必然趋势，发达国家之所以开始研究物流是由于其逐步进入后工业时代利润逐步减少。而其追逐利润的嗅觉迫使其开始发掘这块被其所称为“第三利润泉”的物流领域。 二、物流管理的科学性 1、物流服务理念的科学性。树立新的物流服务理念，就是树立客户至上的理念，导人先进的物流服务理念。以全面提升客户价值作为服务的目标，提升市场导向型的物流服务水平，实现“三个延伸” ，即由基本服务向增值服务延伸。由功能服务向管理服务延伸，由实物服务向信息流、资金流服务延伸。导人物流服务方式，企业通过与客户建立有效的沟通渠道，变传统的与客户“一单一结”的拣选交易方式与客户共同制订物流服务方式解决方案的现代服务方式。 2、物流

4、组织模式的科学性。由于不存在一种适合任何企业的物流组织设计方法。因此，企业管理者在物流组织模式的选择上，应根据不同的情况进行创新。物流组织由职能化向一体化转变。没有企业内部一体3化，就谈不上与上下游企业之间形成一体化供应链，企业可以尝试将现有结构下的功能进行合并。建立以物流为导向的水平组织结构，现代企业物流组织必须由过去的职能型转变为以客户为中心的流程导向型。 3、是物流管理技术的科学性。物流管理技术创新应以网络及电子商务为依据，通过集约化通过集约化、现代化管理，缩短产品运转周期，实现企业的零库存和少库存，企业可以利用信息网络技术优化供应链管理，利用 ERP 系统，电子商务套件和 CRM 系统

5、等网络技术，将上下游企业组成一个动态的、虚拟的、全球网络化的供应链网络。 三、物流的管理方法 (一)采购物流在科研生产中的重要地位随着我国进入市场经济和加入 WTO，企业之间的竞争愈加激烈，一个企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，主要抓住两个环节 1、不断加大投入开发新产品，做到“你无我有，你有我无，你优我新。 ” 2、不断降低生产经营成本，以保证新产品有竞争优势，老产品有旺盛的生命力，确保在“你死我活”的价格大战中赢得市场。无论是从保证企业生产正常进行角度还是从降低企业生产经营成本的角度看，物流的作用都是不可忽视的，而且愈来愈得到人们-的重视，物流被视为“第三利润源” ，它是企业通过提高

6、劳动生产率和降低物质消耗之后又一获取超额利润的来源，物流包括了企业外购配套产品和自制产品在内的4采购、运输和配送、保管、搬运、购物流、生产物流、生产物流、销售物流、回收物流。 (二)物流主要包括以下业务流程 1、物资需求计划编制：依据企业的主生产经营计划(MPS)编制物资需求计划(MRP)； 2、物资采购计划编制：根据物资需求计划，经平衡利库后形成物资采购计划； 3、采购：选择配套生产厂家，签订订货合同，必要时支付预付款； 4、采购过程监督：对配套生产厂家的生产情况进行跟踪，必要时进行下厂催货、监制、验收： 5、提贷、接货：从和产厂家或货运中转站提贷。或接收货运公司发来的货物： 6、入库检验：

7、对采购产品进行检验。筛选，复验，不合格产品办理退货、换货、降级处理等； 7、采购结算：与生产厂家进行结算； 8、仓储保管：对库存物资进行整理、维护。对库存量和存储期限进行必要的控制： 9、出库配送：按照用户需求配送。必要时进行下料和简单加工； 10、供应(销售)结算：按产品进行成本核算(企业内部)，或与用户进行资金结算(企业外部)。 5(三)预测是物流管理的重要环节 1、准确的预测可以提高客户满意度，提高企业的竞争力。客户在做出购买决策后，对于交货期的要求也越来越高，他们总会希望立即，至少是在合理时间内收到所购买的产品，享受所需要的服务，如果企业根本没有预测，或是预测不准确，总是不能满足客户对

8、交货期的要求。随着市场竞争的激烈，企业为此而丢失的订单会越来越多，对于该类贸易公司而言，因为其供应商与消费产品市场的距离远，所以，要想满足。客户对交货期的要求，更要有准确的预测，才能在竞争中不被打败。 2、准确的预测可以减少企业的库存，虚拟物流论坛。它可以表现在3 个方面。(1)对于任何一个企业而言，其流动资金都是有限的，无论是生产企业安排生产，还是贸易公司安排采购，他们都是在一定资金范围内进行的。(2)如果预测准确，可以降低对安全库存的要求。(3)可以减少因库存时间长而生产的产品过时。过期而来的损失。产品过时，往往会折价处理，而产品过期只能销毁，这样为企业造成大量的损失，对于该类贸易公司而言

9、，因为货物在途的时间长，而根据跨国公司内部结算的规定，货物一旦离开供应商的仓库，就会给采购方开据发票，即算作采购方的库存，这类在途的库存往往会占据该类贸易公司全部库存资金的 13 或者更强，因此，该贸易公司更要提高预测的准确性，才能有效地提高库存周转率。 3、定量法与定性法灵活地运用。一定要注意同公司内部各个部门的沟通，收集所有有关产品的信息，进行分析，把这些因素对需求的影响考虑到预测中，最典型的活动，比如打折促销等活动，就会大大地影响6需求。因此在做预测时一定要考虑。又如：一种新产品的推广，就会对老产品的需求产生影响，即要在新产品的预测中加以注意，同时也要调整老产品的预测，这些信息一般会来自于市场部门。不断地根据已经得到的实际情况，调整预测数据，数据给供应商提供最新的、最可靠的信息，这样才能保证订单的满足率，在实际工作中，供应商往往会要求采购方提供 12 个月的滚动预测，以便供应商进行订购原材料及安排。