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用户时间碎片化和需求特点对中国移动互联网发展的影响.doc

1、1用户时间碎片化和需求特点对中国移动互联网发展的影响当前中国的移动互联网产业发展迅速,越来越多的相关企业正在兴起。CNNIC 发布的数据表明,目前我国手机上网用户规模达 3.03亿,较2009年底增加了 6,930万人。手机上网用户在全部互联网用户的比例,从 2009年末的 60.8提升至 66.2。其中只使用手机上网的用户有4,299万,占全部互联网用户数的 9.4。 目前中国手机上网用户数量就已经相当于美国全国人口,而且这一数字仍然在快速增长。在全球从桌面互联网向移动互联网发展大趋势中,中国的用户基础庞大,将会成为未来全球最大的移动互联网应用市场。 全球的移动互联网产业中,以苹果公司为代表

2、的行业领军企业正在塑造新型的产业链形态,应用商店模式成为了当前世界各大 TMT公司纷纷模仿的对象。 “愤怒的小鸟”以一个小小的手机游戏形态每天就能占据了全球人口的 2亿分钟的时间。越来越多的奇迹正在上演,但这些都仍然是当前移动互联网刚刚起步的序幕。 在中国,移动互联网产业在 3G的普及和推动下,呈现出快速发展的状态,由于 3G技术的广泛普及,之前受制于流量和网速的各类服务开始得到了快速发展。2011 年 4月,尼尔森在线研究开展了一项有关中国移动互联网的调研。数据表明,中国互联网用户在各类移动上网的设备选择中,手机上网以 93%占据榜首,紧接着是笔记本计算机(81%)以及上2网本与平板计算机(

3、24%, 23%) 。 中国移动互联网产业发展迅速,已经出现了很多受人们喜爱的应用和服务,尤其是碎片化时代的来临更加促进了移动互联网产业的发展。尼尔森在线研究此次调研数据显示:在使用频率上,56%的用户一天多次移动上网,72%的用户每天至少一次移动上网;而在使用时间上,21%的用户每次移动上网时长超过 1小时,42%的用户每次移动上网时长超过 30分钟。移动互联网正在以极快的速度,透过零碎时间的积累,掠夺传统媒体占据潜在消费者眼球的时间 。 移动互联网用户的上网频率和时长所形成的黏性,成为移动互联网产业快速发展的必要条件。而发展移动互联网,必须研究移动互联网用户的行为习惯,尼尔森在线研究通过此

4、次调研发现,78%的用户透过移动设备上网来消磨时间,72%的用户在独自一人时会使用移动设备上网,70%的用户会在交通工具上移动上网。人们在独处,或者无聊的时候最容易使用移动互联网,碎片化的时间分配和移动上网随时随地地便捷,使得各类符合这些特点的移动设备应用和服务获取了越来越多的青睐。以游戏为例,较难上手和较为复杂的游戏将很难在移动互联网时代取胜,而简单类型的会更容易获得成功,如何更加巧妙地利用用户的碎片化时间进行产品的创新成为了移动互联网产业链中的内容制造商们需要研究的重点。 随着智能手机和 3G的普及化,未来手机网上应用将会更加多元化,促进整个产业不断进化。根据尼尔森对中国移动互联网的一项研

5、究发现,Top5应用下载类别和 Top5应用程序类型分别具有显著的特点。 3Top5 应用下载类别的顺序分别为:沟通、信息服务、图片/图书、音乐和游戏。应用下载类别代表着手机上网用户的行为现状,更多的人通过手机等各类移动设备上网,主要还是以沟通为主,各类数字化生活为辅。与人保持联系和沟通始终是互联网时代重要内容,即时通信、SNS、微博成为了人们移动上网的重要因素。而虚拟运营也一直是互联网公司不断尝试的焦点之一,无论是小米科技的米聊,还是腾讯微信的推出,都在一定程度上反映出了互联网企业面对巨大的市场需求的战略部署和初步尝试。人们也希望在移动互联网时代能够得到比当前电信运营商更好的通信服务。沟通、

6、信息服务和图片/图书都符合当前碎片化时代的本质,也自然成为了用户首选的服务内容。 Top5 应用程序类型的顺序分别为:网络聊天工具、音乐下载、电子书/图书下载、电子邮件和手机小工具。应用程序类型表明了当前的应用和服务提供商的产业现状,除了沟通类型程序以外,下载成为了内容的主题,由于手机等移动设备上网的流量费用问题,越来越多的用户选择先下载,再利用碎片化时间进行浏览和使用,包括电子书、音乐等。另外,在交通工具上移动上网的信号问题也导致了人们更加愿意在信号充足的时候下载,在闲暇时刻使用的行为习惯。 无论是庞大的用户群体使用移动互联网时间的不断增长,还是对移动互联网的应用程序需求的不断增加;都表明中国正在成为全球移动互联网产业发展的重要组成部分,更是决定着中国移动互联网产业的发展。移动互联网行业的应用程序开发商和服务提供商都要更加精细地研究用户的行为,分析碎片化特点,设计更好的应用和服务,在未来的市场竞4争中占据主动。 编辑说明: 本调查是尼尔森在线研究于 2011年 4月,透过在线样本库针对中国互联网用户的移动互联网使用情况的调查。研究对象为中国 1349岁的网络使用者,有效样本共 1,000份。

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