1、1优酷独家搭建海尔物联网空调体验馆虚拟体验馆呈现空调物联网特征 在物联网浪潮下,海尔推出全球首款无氟变频物联网空调,携手优酷进行市场推广。 优酷考虑到目标用户群体年轻化网络化的特征,从海尔物联网空调人性化的功能设计和操作流程出发,决定充分发挥网络视频在视觉展示和用户互动方面的优势,搭建海尔物联网空调网络体验馆,全面展示产品物联网多端口接入控制的优势特征。 体验馆设计通过引导用户进入体验馆后的点击行为,以简单明了的视频迷你情景剧,通过讲述故事的方式,全方位展示海尔物联网空调的六大主要功能和操作方式。男女主人公在不同的环境设定下,通过手机端口给空调发出不同指令。这一创意既充分尊重了用户主动性,又以
2、最直观有效的视觉方式呈现出产品优势功能,做到了信息有效传达,拉近与消费者的距离。 用户体验为先的设计理念 优酷搭建海尔物联网空调体验馆,将用户体验放在首位。产品的功能展示不再是简单粗暴的文字灌输,而是精美的有情节的视频故事。用户仿佛坐在电视前,全权掌握频道遥控器,通过点击体验馆的不同按钮,自由选择感兴趣的展示内容进行观赏了解。 2体验馆的设计非常注重用户的互动性和参与性。产品展示视频的每一个环节都与用户的主动选择息息相关。用户通过鼠标点击、模拟指令输入等互动环节,充分发挥主观意愿,支配体验馆的展示过程。简单有趣的操作引发用户深入互动的兴趣。优酷为海尔物联网空调构建出超乎想象的高科技网络体验馆,
3、运用 3D 视频技术,从产品功能介绍角度出发,摒弃苍白无力的平铺直叙,采用讲故事的方式,将摄影棚内男女主人公拍摄的真人秀与虚拟场景结合,用简洁直观的视频方式呈现物联网空调的效能和使用。 视频版产品说明简单直白 在优酷的镜头下,男女主人公在独立场景中,对空调使用产生不同的需求,并通过物联网技术实现远程操控,从而详尽地展示海尔物联网空调远程运行管理、家居远程监护、故障自动报修、智能安防监控、空气智能优化和运行情况监测六大物联网功能。同时优酷发挥网络媒体互动优势,在平台上实现模拟仿真的用户操控空调体验。用户进入体验馆主页后,通过鼠标选择和点击,可以完全主导体验馆的场景变换和剧情进展。 用户可以选择男
4、女主人公的两种角色进行空调操作体验。如选择女性角色,点击“家居远程监护” ,即可进入情景剧。女主角在外出时通过电话实现 3G 视频互联,海尔空调的红外传感器可以随时随地提供家中状况视频。如果选择“远程运行管理” ,优酷则会带用户进入到另一场景,男女主人公在炎炎夏日即将回家前要开启空调,这时屏幕上出现模拟手3机屏幕,要求用户发送“开机”短信,随即显示空调开机模式和智能温度设定成功。 从海尔物联网空调六大功能出发,优酷进行脚本设计,以年轻夫妇的家庭和工作生活为蓝本展开故事叙述。在情节设置上考虑合情合理地体现远程运行管理、家居远程监护、故障自动报修等功能。同时还必须控制脚本的时间,务必用最精炼的镜头传达最完备的产品信息。 脚本确定后,优酷挑选演员进行棚内真人拍摄,呈现先期剪辑出所需要的视频镜头。优酷在电脑上采用 3D 技术,根据用户互动引导和脚本,设计出虚拟的功能展示视觉体系以及故事发生场景如家居、咖啡店、办公室等,运用后期合成技术,将演员表演和虚拟视觉完美融合,打造出浑然一体的效果。 最后,优酷运用网络技术将用户的鼠标点击行为与体验馆展示环节进行桥接,使演员动作和产品展示随着用户的鼠标产生变化,生成体验馆最为重要的互动展示功能。 案例执行期间短信活动参与人数达到 1327 人,有奖调查的参与人数为 1486 人,Minisite 浏览数为 337353,点击相关网页 10 万次。