第1--11章内容提要.doc

1、1第一章 人力资源开发与管理导论主题： 1、界定人力资源开发与管理的含义、特征2、把握人力资源管理的基础核心内容：1、人力资源的含义和特性分析2、中国人力资源的特点3、人力资源竞争力的构筑4、人力资源管理与开发的含义和基本内容阅读：1、 （美）劳伦斯 s.克雷曼,人力资源管理，p4-7 笫 1.12、主要参考书：1、9、113、 中国人力资源开发 ，2002.No.1:a.高度重视人力资源的开发工作，曾庆红b. WTO 与中国人力资源生态环境的改善与优化， 彭建锋 案例：1、微软研究院人才管理方式（参考书 10，陈天祥，p23-24）2、宝安集团的人才策略（参考书 10，陈天祥，p25-27）

2、3、中国科学院推行合同聘用制作业：自然资源匮乏的日本在战后迅速崛起，成为仅次于美国的世界第二经济大国，而生活在尼罗河口及其冲积平原这些大粮仓上的人们至今还贫穷，结合人力资源管理原2理，谈谈你对于这一现象的看法。第二章 工作分析主 题：1、工作分析及其意义； 2、工作分析准备；3、工作分析程序和技术；4、工作描述和工作说明书阅 读：1、主要参考书中的 2、9、l0、1l、122、林戈，工作分析人力资源管理最基本的工具,中国人力资源开发 ，1999， （4）：223、崔建军，浅谈企业经营者应具备的素质，东方企业家，1998,(6):96案 例：1.工作职责分析； 2、光明洗衣连锁店；3、修改职务说

3、明课后作业 ：请为自由的工作岗位或熟悉的工作岗位写一份工作说明书3第三章人力资源计划主 题：1、什么是人力资源计划2、人力资源计划预测3、人力资源计划供需平衡4、人力资源计划制定与执行阅 读：主要参考书中的 9、l0、1l、12、l5 某公司人力资源部编写的 2000 年度人力资源管理计划实例案 例：1. 伍德公司的人力资源需求计划 2、 “人才楼”为何人去楼空？3、五金制品公司的人力资源规划课后作业 ：针对案例 3：老冯在编制人力资料计划时要考虑哪些情况和因素？ 他该制定一项什么样的招工方案？ 在预测公司人力资源时，他能采用哪些技术？4第四章 员工招聘与测试主题：1、招聘概述 2、招聘的基本

4、程序 3、招聘的渠道4、招聘表格的设计 5、智力测试 6、能力测试7、评价中心 8、面试 9、其他测试探求 1. 如何吸引优秀人才？ 2. 如何识别优秀人才？3. 如何引入外部竞争者的压力而不损伤内部员工的 积极性？4怎样的招聘才是合理完善的？阅读：主要参考书：1l、l0 、12、l5招聘企业管理人员气质类型的测试（见 9赵曙明书, p102）面试提问的内容（补充材料）案例：宏发公司该如何招聘人才（见 11陈锷书，p341）新兴公司的用人有何失误 （同上, p345）本田公司妙用“鲶鱼效应” （同上, p348）泰新集团量才适用 （同上, p351）新凌公司的招聘 (见 10陈天祥书,P142

5、)课后作业：请你为新凌公司的招聘设计一个面试方案招聘面试现场模拟：5 学员分组进行招聘面试现场模拟（主考官、应聘者分 4 组，结合“工作分析” 、 “招聘与面试” 、 “薪酬体系” 等章节内容课前认真准备；面试时间每人 10-15 分钟，共计 4 小时；小结）第五章 员工培训与开发主题：全方位地开发人力资源，已成为当今最热门的课题之一，对企业员工的教育培训则是开发人力资源过程中的重要环节。企业员工培训：入世后的改革与创新内容：1、培训概述2、制定培训计划3、实施培训方案、控制培训项目5、培训方法6、入世后员工培训的改革与创新阅读：主要参考书：11、10、13培训管理 ，高文举著，广东经济出版社

6、，2002.5企业员工培训：入世后的改革与创新（邓国华、黄国华）（华东经济管理 ，2001 年第六期）案例：海辰集团的培训观（参考书 10）天山公司的培训（参考书 10）6广州公司的企业员工培训介绍思考题：1、结合案例 1，民营企业应如何做好员工培训工作？2、结合案例 2，请替天山公司拟定一亇培训方案。第六章 员工职业生涯管理主题：揭示员工职业生涯开发与发展的规律性，从而对员工职业生涯进行分析和有效管理，力争使其与企业发展的需求目标相吻合，以期实现企业既定目标。内容：1、职业生涯概述2、设计职业生涯（步骤）3、职业生涯管理阅读：1、陈锷等，人力资源经理 MBA 强化教程，北京：中国经济出版社，

7、2002。2、胡群辰，等。人力资源开发与管理（第二版） 。复旦大学出版社，1999。3、陈天祥，人力资源管理，中山大学出版社，2001。案例：黄攸立编， 人力资源开发与管理阅读材料案例 ， （中国科大自编材） ，第11.1、11.2、11.3、11.4 计四个案例。124-1337思考题： 职业生涯的四个阶段在员工的成长发展中将会 起到何种作用？ 怎样才能做好职业发展管理？作业：请你根据实际情况对自己进行职业生涯设计。第七章 绩效评估背景：从“计划管理” 到“绩效管理”观念和模式的根本转变主题：绩效评估的基本原理、程序和方法内容：1、绩效评估概述2、绩效评估标准与系统3、绩效评估的基本方法4、

8、绩效评估的实施阅读：教材（胡君辰）及参考书目录10 （陈天祥） 、 11 （陈锷）中对应章节；三种评估量表范例， 10 （陈天祥） 。 案例：1、昆仑电子公司的绩效考评10 ，1922、应如何搞好主管人员的绩效考评101933、怎样对吴宇谦进行考评11478作业：分组讨论案例（1） 。要求：1、 指出昆仑电子公司绩效评估系统存的问题？2、 为该公司重新设计评估方案。内容包括指导思想、8详细的实施步骤、中层管理人员和操作人员绩效评估评分表、影响绩效评估成本控制的因素等。3、 课堂小组代表发言；每人写出一份分析材料特邀请 唐峰、黄茜、张海祥、陈小雄等四位学员介绍本工作单位绩效管理。最后教师点评案例

9、 1 。第八章 薪酬管理与员工福利主题：报酬管理工资与奖金员工福利阅读: 主要参考书中的 9,10,11,12,15.企业生命周期与薪酬设计中国人力资源开发 2002No.1 P31企业薪酬制度改革若干问题中国人力资源开发 2002No.1 P66对某汽车制造企业薪酬设计的诊断分析 中国人力资源开发 2002No.4 P36美国上市公司 CEO 的报酬制度研究 中国人力资源开发 2002No.4 P579案例： 如何设计奖金制度这样的工资制度可不可行？课后作业 ：影响薪酬制定的主要因素有哪些？针对案例提供的材料，你将向唐为民推荐什么形式的奖金制度，为什么？第九章 人力资源维护与社会保险主题：1

10、、理解有效的安全与健康实践是增强企业竞争优势的重要保证；2、理解社会保险在促进经济发展和保证社会安定方面的作用。内容： 1、劳动保护；2、劳动安全管理；3、劳动卫生管理；4、社会保险的含义、特征、作用和內容；5、社会保险管理。阅读： 1、陈锷等主编， 人力资源经理 MBA 强化教程，北京：中国经济出版社，2002.1。2、 （美）劳伦斯. 克雷曼著， 人力资源管理10获取竞争优势的工具 ，北京，机械工业出版社，2001.4案例：查尔斯. 本纳斯公司获取竞争优势（上述阅读材料 2，336） 思考题：1、请你谈谈我国对员工安全和健康有哪些法律规定？2、社会保险与商业保险相比有哪些特点？我国社会保险包括哪些内容？第十章 人力资源开发与管理中的若干理论问题主题：1、了解人力资源开发与管理中的若干理论问题；2、认真比较和借鉴不同国家人力资源管理经验，以建设有中国特色的管理模式。内容：第一部分1、因人设岗与因岗配人； 2、知人与善任；3、员工晋升与员工使用； 4、人才流动与人才培养。 第二部分1、美国的人力资源管理模式；2、日本的人力资源管理模式；3、德国的人力资源管理。阅读：1、胡君辰等主编人力资源开发与管理 （第二版）第 14 章；2、陈天祥编人力资源管理 ，2001.4。第十章。