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微商代理商管理目标介绍及其介绍说明手册.doc

1、-_微商代理商管理手册序 言 为保障所有代理商的权益,公司制定严格的市场规范制度,主要违规分为越级,串货,抢代理,低价,销售假货等。我们公司靠严格的市场规范制度开辟微信营销的新准则,这种市场规范维护着我们每一位代理的利益,公司总部和各官方合伙人共同专门设立稽查部门,对违规者做出处罚,不断净化市场。 本制度以成文规定了代理的根本制度和基本任务,具有公司最高的权威性。全国各代理都必须以该制度为根本的经营准则,并且负有维护市场规范、保证公司利益的职责。所有的微信代理必须签署以下条约。 第一章 总纲 一、公司管理制度是韩伊微商的基本制度,禁止任何代理破坏违反制度。 二、微商的一切权利属于全国各代理,行

2、使稽查权利的是稽查各成员。代理依照制度规定,执行公司基本制度。 三、公司稽查人员受全国代理检查监督,不可以权谋私,公报私仇,须做到公平、公正、公开。如出现以上行为,撤销稽查身份,不得再次进入稽查部门。 四、公司保障各代理的权利和利益,维护和发展与各代理的平等、团结、互助的关系。 五、任何个人行为都不得与该制度相抵触,全国各代理都必须遵守制度。一切违反制度的行为,必须予以追究。 六、微商分为官方合伙人、高级合伙人、独立合伙人、特约合伙人、钻石会员 5 个代理级别。 第二章 代理的基本权利和义务-_一、权利 1、 全国代理具有向公司稽查部门投诉的权利,投诉者需按规定格式提供充足的证据,禁止报复,恶

3、意举报。证据包括对方违规的全部截图或者语音,视频,以及对方的最新可查询官网授权。通过我们的投诉平台将投诉送达。稽查部门将会第一时间给予回复处理,做到处理结果汇报。 二、义务 1、 全国代理有配合公司稽查人员处理的义务,若发生辱骂稽查,诋毁公司的行为,公司将取消该代理授权,并发通知告知全国代理商。 2、 每一位代理遇到违规事件需向公司投诉备案,及时反映,禁止纵容违规的行为。 第三章 代理制度一、代理等级 官方合伙人、高级合伙人、独立合伙人、特约合伙人、钻石会员,共五个级别。 二、授权门槛及补货要求 官方合伙人:首批 30 万,另加 5000 元市场保证金; 高级合伙人:首批 5 万,另加 100

4、0 元市场保证金,单次补货不能低于 10000 元; 独立合伙人:首批 1 万,另加 1000 元市场保证金,单次补货不能低于 3000 元; 特约合伙人:首批 1500 元,单次补货不能低于 1000 元; 钻石会员:首批 580 元,单次补货不能低于 300 元。 前三个月不作考核,3 个月后,所有级别代理每月至少补货一次,如连续超过两过月未补货,则视为自动放弃经营资格。 三、代理保证金 保密制度:要求官方合伙人价格严格保密,发现恶意对外泄露,直接取消代理资格。-_官方合伙人市场保证金 5000 元;高级/独立合伙人市场保证金 1000 元。所有市场保证金由公司保管。 退还方式:结束合作后

5、,三个月内无息退还。 (退还保证金前提是没有违规,如有违规一经发现坚决断货,同时刷屏拉入黑名单,并扣除相应保证金) 四、各级代理须在遵守国家相关法律法规和代理政策的前提下,积极拓展团队并开展营销活动。 第四章 代理违规行为判定及处罚政策一、越级的定义及相关条文 1、 越级的定义:出现如下几种情况之一者,均视为越级。 (1) 代理 A 是代理 B 旗下直属团队,若代理 A 越过代理 B,向代理 B 直属上级代理 C 拿货的行为视为越级。 (2) 代理 A 是代理 B 旗下直属团队,代理 C 是与代理 B 同级不同团队的代理,代理 D 是代理C 的直属上级代理,若代理 A 越过代理 B 直接向代理

6、 C 或代理 D 订货的行为视为越级。 2、 相关条文及处罚政策: (1) 利益诱惑越级处罚政策 代理 A 是代理 B 旗下直属团队,代理 A 在了解代理 B 价格政策以后,又询问了代理 C 的价格政策,并从代理 C 处订货,代理 C 未经过审核或审核不严格就就收录 A 为其代理,则代理 C 视为利益诱惑招募代理;代理 C 未审核或审核不严格将进行严重警告或处罚;代理 C 若知道代理 A违规仍接受代理 A 的订货,则代理 C 视为为恶意违规,给予代理 A 严重警告并记录在案。 (2) 明知故犯越级处罚政策 A 潜在代理是代理 B 发展的意向代理,并由代理 B 介绍参加了公司相关的培训和学习活动

7、,了解公司的代理价格政策及规则,但 A 最后向代理 C 咨询并加入代理 C 旗下的团队,代理 C 未经过-_审核或审核不严格,或者明知代理 A 越级,但仍接受了 A 加入其代理团队的申请,则视 C 为明知故犯越级违规。 (3) 小号违规越级处罚政策 代理 A 是代理 B 旗下团队,但代理 A 在向代理 C 了解经销政策后,用另外一个账号加入了代理C 团队,并通过代理 C 订货,则判定代理 A 属于小号违规。公司一经核实,立即取消代理 A 的授权资格,代理 C 未经审核或审核不严格即接受代理 A 为其团队成员,则代理 C 违规,审核违规轻重由公司稽查部门工作人员根据情节轻重程度进行判定,并有相关

8、负责领导审核后执行。 二、串货的定义及相关条文 1、 串货的定义:已经在销售公司韩伊产品,不在自己上级代理处订货,而私自到其他代理处订货。 2、 相关条文及处罚政策: (1) 团队内部串货 A 是 B 的上级代理,拥有公司颁发的正规代理品牌授权书,B 未经 A 的同意,私下用金钱与 A 的下级(即 B 的同级)代理借货,则 B 的行为视为串货。 (2) 恶意串货 A 是 B 的上级代理,拥有公司颁发的正规代理品牌授权书,B 未经 A 的同意,私下从非同一团队的其他代理处订货,则判定 B 的行为为恶意串货。 (3) 代理之间互相借货 代理之间互相借货,借货方给被借货方产品违规被查到,由被借货方承

9、担责任,私自借货属于串货。处罚结果根据事态严重性由公司稽查共同判定。 三、抢代理的定义及相关条文 -_1、 抢代理的定义:凡是接受朋友圈已发布公司旗下品牌产品资料,并咨询过品牌代理政策和经销价格,已经在操作的人做为代理,则视为抢代理, 2、相关条文及违规类型 (1)恶意知情抢代理 所有咨询过代理政策,朋友圈发过公司旗下品牌相关产品或广告信息,已经在操作的一律不得私下吸纳为代理,一旦知情而故意收为代理的行为则视为恶意抢代理。 (2)被隐瞒误收代理 越级者故意隐瞒询价事实,由于审核不严收录越级者视为审核不严抢代理; (3)明目张胆抢代理 公开公然抢代理者取消授权及经销资格,直接上级责任连带,态度恶

10、劣不予配合者取消代理资格,并全网通报黑名单; (4)群发低价抢代理: 群发低价者一律视为恶意公开低价抢代理,违规者取消代理资格,直接上级责任连带处罚; 四、低价销的定义及相关条文 1、 低价的定义:公司旗下所有品牌产品具有严格的价格体系,所有产品必须按照价格规定体系销售,以各种形式违反公司价格政策的行为都视为低价违规。具体各品牌旗下系列产品的价格体系以公司公布的官方价格为准。 2、 相关条文及处罚政策: (1) 、所有恶意公开低价的一律黑名单处理; (2) 、上级未传达公司规定的价格体系,导致下级代理低价责任由上级全权负责,同时公司将会将该下级代理分配给其他优秀的上级代理。 (3) 、熟悉公司

11、价格体系仍然低价出售的代理商,将处以扣除保证金的处罚,再次违规直接取消-_代理资格。 五、销售假货的定义及相关条文 1、所有获得公司授权的代理,如果同时进行销售假货者,一律取消代理资格,并在官方平台黑名单通报。公司保留对情节严重者追究法律责任的权利。同时上级需及时向稽查提供证据报备取消授权。 六、相关处罚条例 官方合伙人,高级合伙人,独立合伙人,特约合伙人,钻石会员出现违规行为,一经查处立即停止供货,情节严重者在官网公布黑名单。 1、 官方合伙人发现第一次违规,扣 1000 元保证金,并取消当季返利,第二次违规扣 2000 元保证金,并取消当年返利;扣除保证金后需补齐所扣保证金方可发货,发现三次违规直接扣除所有保证金,并取消代理资格; 2、 高级/独立合伙人发现第一次违规,扣 500 元保证金,并取消当季返利,第二次违规扣 500元保证金,并取消当年返利;扣除保证金后需补齐所扣保证金方可发货,发现三次违规直接扣除所有保证金,并取消代理资格。 签署人 有限公司

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