1、鞋店运作需攻克消费者的十大心理来源： 美丽都 http:/以下十大心理基本上会把消费者购买心理涵盖完毕，作为销售特别是在网上销售，更是需要摸透顾客的心里;在网站布局上、在活动上、在客服沟通上，但是具体牵涉到应用上，我们一一道来。第一：面子心理 稍微说的多点， 因为国人对面子尤为重视哈;面子功夫做到了，商品也就卖出一半了。第二：从众心理 中国人喜欢热闹，在网上的气氛怎么烘托，就是以数字来去说明, 这样才能到达从众的目的开写店铺的店家都知道几乎每家店都要做爆款，就是要引起顾客的从众心理。第三：权威心理 什么是权威?国字号，有认证得。前段时间给家里买了一个刮痧板， 体会尤为深刻。先是标题，先是权威鉴
2、定，具体权威不权威，肯定是往下看。一个简简单单的刮痧板会有五种认证，呵呵这仅仅是检测性质的认证，其实还所谓的更多，比如说专家说，明星说之类，不一一道来了。第四：占便宜心理 占便宜心里并不是不是把东西卖的价格低廉的意思;而是说把10元的东西买到100元再给他减到50元，还让他感觉打五折的优;而不是说你吧10元的买到15给他少2元还让他感觉不到便宜;这些会在后面的活动里面有说明。第五：朝三暮四心理 这个心理不好把握，或者叫后悔心理，买过之后 感觉不值怎么办?后续客情维护面子功夫做到增值服务。第六：价位心理 价位心里 要注意 以中间为基准线，上可升下可降。上升价格要突出一份价钱 一分货 好货不便宜下
3、降要突出 物美价廉;价格下降品质没有下降 服务没有下降。第七：炫耀心理 炫耀心里你要把让顾客炫耀的资本罗列出来，你炫耀的资本 也就是顾客炫耀的资本，顾客不知道炫耀的点在哪里你就要教给顾客。第八：草根心理 我们都是普通人，都有成为明星的潜质。怎么让自己消费了还成为众人关注的焦点?分享，两个字分享。这一块网站先行一步的就是凡客了，重点可以关注下凡客达人。第九：攀比心理 所谓的攀比心里相互比较 跟身边的人比较，拿在你们卖产品的同时就要有一种攀比心里，我家的就是比他家的贵但是我家的贵的就是好的等等或者是说 我家便宜不假就是性价比高，贵有贵的道理 便宜又便宜的益处。第十：懒人心理 每个人都很懒，电子商务的尤为重要，所以说，对于电子商务，购买要简单，支付要简单，退货要简单，所以这才有了货到付款，衣服可以试穿，不合身直接退货、免费条换等等
