仓库评估【外文翻译】.doc

1、外文翻译原文WAREHOUSEASSESSMENTMATERIALSOURCEWWWCNKINETAUTHORMLAHMAABSTRACTTHISPAPERPRESENTSANASSESSMENTMETHODFORWAREHOUSESBASEDONASINGLEFACILITYTOURANDSOMEQWEAKNESSESAREMOREDIFFICULTTODISCERNBATCHPICKING,FOLLOWEDBYSORTINGONANAUTOMATEDSORTER,REQUIRESTHATALLITEMSAREPICKEDINTIMEFORTHESORTERTOSTARTALSO,PICKE

2、RSCANDECIDETHEMSELVESONTHENUMBEROFLINESTHEYWANTTOWORKONTHISMAKESITDIFFICULTTOGUARANTEETHATTHEFIXEDDEPARTURETIMESOFTHETRUCKSCANBEREALIZED,REQUIRINGEXTRACONTROLEFFORTREGULARPROGRESSCHECKINGANDEMERGENCYHELPTOGUARANTEETHISAREA7SUPPLYCHAINCOORDINATIONTHEDEGREEOFSUPPLYCHAINCOORDINATIONISVISIBLEATTHESHOPFL

3、OORINSEVERALAREASATTHEYARD,INBOUNDTRUCKSMAYBEWAITINGTOBEALLOCATEDTOADOCKDOOR,DUETOINABILITYTOPROPERLYCOORDINATEARRIVALTIMESINTHERECEIVINGAREA,TRAILERSANDCONTAINERSMUSTBEUNLOADEDANDGOODSMUSTBEPROCESSEDISTHISARAPID,WELLORGANIZEDPROCESS,ORVERYTIMECONSUMINGBECAUSETHEPRODUCTCARRIERSAREWRONGANDPRODUCTSHAV

4、ETOBERESTACKED,INFORMATIONCANNOTBEFOUNDORISINCOMPLETE,BOXESOFTHESAMEPRODUCTARESPREADOVERMULTIPLEPALLETSOROVERTHEENTIRECONTAINERINCASEMUCHPAPERWORKISNECESSARYTOCHECKINCOMINGSHIPMENTS,THISISALSONOTASIGNFORWELLTUNEDPROCESSESATSOMEWAREHOUSES,POWERFULCUSTOMERSTRYTOREDUCETHEIRINVENTORIESBYJITPOLICIESALTHO

5、UGHTHISLEADSTOINVENTORYREDUCTIONATTHECUSTOMESFACILITY,ITLEADSTOHIGHHANDLINGANDTRANSPORTATIONCOSTFORTHESUPPLIERAREA8COMMITMENTTOQUALITYCOMMITMENTTOQUALITYCANBEDERIVEDFROMANUMBEROFFACTORSINAFACILITYFIRST,FROMTHEDESIGNITSELF,ATWHICHPOINTSISITEASILYPOSSIBLETOMAKEERRORSIFANOPERATORCANDETERMINEWHERETOSTOR

6、EANINCOMINGLOADANDLATERPROVIDECONFIRM,THISISANOBVIOUSSOURCEFORERRORSSTORAGEERRORSAREVERYSERIOUS,ASTHEYPOTENTIALLYIMPACTMULTIPLECUSTOMERORDERSTHESAMEISTRUEFORPICKINGCANANOPERATOREASILYPICKTHEWRONGITEMORTHEWRONGQUANTITYINORDERTOPREVENTERRORS,THECOMPUTERSCREENISDIVIDEDINTHESAMEWAYASTHEBIN,WITHTHEPROPER

7、PARTILLUMINATEDCONCLUSIONTHEMETHODPRESENTEDINTHISPAPERMAYHELPMANAGERSANDSTUDENTSTORAPIDLYASSESSWAREHOUSEFACILITIESTHEMETHODSERVESASANADDITIONTOMOREQUANTITATIVEMETHODS,LIKEFINANCIALANALYSISWEHAVEVALIDATEDTHEMETHODWITHDEABENCHMARKINGALTHOUGHTHENUMBEROFWAREHOUSESBENCHMARKEDWITHBOTHMETHODSISSTILLSMALL,F

8、IRSTRESULTSINDICATETHATINDEEDTHEMETHODSHOWSSOMEVALUEINANASSESSMENTTOTALANDAREASCORESAREREASONABLYHOMOGENEOUSAMONGTHEDIFFERENTGROUPSITISHELPFUL,INTHISRESPECT,THATTHEASSESSORSHAVEAPPLIEDTHEMETHODMORETHANONCEINCONCLUSION,IFAWAREHOUSEAPPEARSTOSCOREWELL,BASEDONTHEVISUALINFORMATIONANDQA,ITUSUALLYISIFITSCO

9、RESPOORLY,THEREDEFINITELYISROOMFORIMPROVEMENT,PARTICULARLYINTHELOWRANKEDARE译文仓库评估资料来源中国知网作者拉哈马摘要本文基于单个仓库设施和一些问答提出了一种评价方法。该方法通过一个简单和快速评估的形式帮助管理者和学生在访问一个设施时获得更多的信息。自成立以来,已经应用于许多案例中,它能成功地识别运作的薄弱点和长处。介绍在过去的十年中，许多公司都将生产外包到亚洲太平洋地区和东欧。由于消费市场并没有移动，这使分布运作的公司分销业务负担日益增加。一些公司已经集中几个仓库进行运营，但通常在大的区域分发大型设施产品。对管理这样设

10、施的经理来说，管理的效率和有效性服务是一个大挑战。因此,他们觉得迫切需要基准仓库运营，不仅仅是对于他们自己，也是对他们的竞争对手。然而，评估一个分布设施的性能并不是件容易的事。即使在参观完了许多，仍然很难判断是否这是一个最好的运作，略高于平均水平，甚至相对较差。不过，即使是短期旅游访问也可以揭示很多信息对于训练有素者来说。本文提出了一种方法，帮助管理者获得更多的信息，通过填写一种简单和快速的评估表格。本表在访问后应立即填写。仓库的主要功能是储存产品，根据客户进行分类，组装客户订单，有时通过定制活动增加订单价值，组织到客户的运输，船舶订单及时。因此，仓库的绩效表现在多个方面。通常情况下，绩效的衡

11、量因素是投入和产出的比率。输出因素包括生产（发货的订单，线条和单位），质量（例如，订单完整性，无差错和及时，灵活性（应付客户需求变化的可能性），敏捷适应环境变化的过程和创新（使用新的供应链增加竞争优势）。投入是用于实现产出的资源。这些包括等同数量的专职（每年工时），系统的投资，建筑物和IT基础设施，流程组（如管理），或分类。1、客户满意度客户满意度在设施访问中是很能体现的。然而，该中心所有的人，特别是工人，应该清楚地知道谁是顾客，包括内部和外部。管理能够通过明确展示外部质量绩效对工人进行更好指示。招牌与采摘或发货错误，客户投诉和退货，对工人的质量方针等等，表明用户对质量保证的敏感。试着问一个包

12、装商或调度员“当你作出错误时，什么对你的客户影响最大”当这个人回答说它将导致投诉退货,或客户的信贷额度,他应该比那些不知道的员工，以及那些认为没有后果的拥有更高的分数。即使当产品被采摘时（订单分批在多个客户），该人应该有一个关于客户意愿的想法，是否存在关于期限批量的订单许多大型仓库有固定的工作时间表，有哪些问题反映了工作的不及时性。2、清洁、环境、人体工程学、安全、卫生HACCP这是一个比较容易评估的领域。如果设施干净，它通常表示管理组织进程良好。在干净的设施中，物品丢失率低，库存精度高（以及订单的完成度），并对整体的整洁具有一个很强的敏感性。采摘仓库（案例和项目产生的地方）经常产生浪费（托盘

13、要解开，盒被打开），工人不得不用一种简单的方式来摆脱它。对于运行良好的仓库，可以发现前面架子的废物篓，将垃圾从源头上分离，空气清新，噪音低，且是非常明亮的。总之，在里面工作是十分舒适的。在许多仓库中，采摘是没有固定的工作岗位的，因为他们驾驶卡车或步行。使用这些终端移动的按钮和小屏幕将导致生产力低下，甚至错误。在欧洲，一个大型日本消费类电子产品制造商的仓库里采摘者使用移动终端接收指示并确认订单。安全在仓库中是最重要的，尤其是在重型托盘采摘卡车或吊车使用的情况下。仓库应该设置行人安全通道和安全碰撞保护装置，工作条件是否安全可以从货架的损坏数量，卡车或招牌显示的车祸数量，或者是否有人在电池充电处吸烟

14、反映出来。卫生是非常重要的，特别是对于储存食品，药品，或此类产品或原料。如果速冻产品在接受或航运方面等待的时间过长，就有可能使产品恶化。3、利用空间和技术设备劳动力成本在营运成本中是最主要的，但设施的费用（包括技术设施）紧随其后。无论是否拥有建筑和技术装置，租用或租赁是无关紧要的。因此，不应该浪费空间。过于大型的仓库不仅会导致成本升高，也将导致效率低下。因为将会为储存，订单拣选或交叉会浪费太多时间。对于大量存储的直销产品，应该采取高层堆垛。很多设施都经历了自然扩张渐渐地，越来越多的建筑物和系统已经被加入。在许多情况下，这会导致物流过程未达到标准。仓库在多个地点分散导致部分之间所产生的必需的运输

15、活动。如何组织这个过程库存可以在传输中失去4、团队合作，管理和激励巴塞迪和爱森斯坦（1996）和巴索尔等（2000年）认为，团队采摘可能产生大量的绩效（尤其是吞吐量）。虽然这种概念只适用于一些特殊环境下，作为一个团队而工作的人比一个人干将更好。这在订单拣选，接受和送货中被证实是对的。如果人们以他们的工作和公司为骄傲，则是一个积极的表现。5、存储系统、战略和库存管理为了评估使用的方法访问者可能要注意以下内容。（1）是否产品存放在合适的地方这包括基于物理属性的存储，翻转速度快速移动的物品应该位于交通便利的位置,从而能在比较短的距离发货。（2）使用的位置是动态的吗在很多仓库，产品都是被放在固定位置，

16、如果没有固定的保持（像每个月保持），这样的作业将不能达到最优，很少的公司会这样做。公司一般使用动态位置,考虑到动态营业额的频率,通过固定位置和小调动取得好的分数。（3）仓库经常储存大量的产品，用最少的系统来创造最高可能的吞吐量，这些往往都是矛盾的。为了不降低拣选效率，应该考虑将多个存储系统进行合并。（4）库存管理是否恰当存货水平是否合适这些问题可能很难回答，但清晰可见的信号是不能被忽视的。例如，一个生命周期较短的产品，应该有一个明确的计划，以此摆脱“老”产品。库存水平（要求存货周转率）取决于产品属性，基于供应商的合作程度和供应链程度。如果供应商是处于较近的位置，产品也比较便宜，那么更高的库存水

17、平是合理的。而昂贵的产品生命周期短，应具有较低的库存水平。6、订单拣选系统和策略在作出评估前，订单拣货方法的使用（通常不止一个）应该被分下类。每一个订单拣货系统都有自己的长处和短处。优势是立即可见的，而而弱点难以辨别。紧跟分拣自动化的批次采摘，要求所有项目及时采摘。此外，采摘者可以决定自己想做的线的数量，因此很难保证固定的卡车出发时间，它需要额外的控制工作（定期检查进展情况和紧急求助），以保证这一点。7、协调供应链供应链的协调度在一些区域的店铺内可以看见。在一个院子里，入境货车需要在门口等待，因为不合适的到达时间。在接收区，拖车和集装箱必须卸载，货物必须必须处理。这需要一个快速、良好的组织过程

18、，否则会因为运送产品错误需要重卸，信息找不到或不完整，一样的产品盒散布在多个货盘或整个容器而浪费时间。在很多情况下必须验收入库货物，这也是一个不能调优的过程。在一些仓库，强大的客户通常尝试通过JIT来减少库存。或许这将使客户工厂的库存减少，但它将导致高的供应商处理和运输成本。8、对质量的承诺质量的承诺可以从一些设施因素中获得在。首先，从设计本身看，在这点上可能是很容易犯错误的。如果一个操作能决定在哪里存储进来的货，后来提供确认，这是一个明显的错误源。储存错误是非常严重的，因为它们可能潜在地影响了多个客户的订单。拣选也是如此操作员很容易地挑选到错误的项目或数量。为了防止错误，电脑屏幕被分成两半，使用适当的部分进行照明。结论本文中提出的方法可以帮助管理者和学生迅速评估仓库设施。该方法可作为定量分析，比如财政分析，我们已经确认DEA方法标杆管理。作为基准的仓库和方法还很少，第一批结果表明，该方法确实体现了一些评估价值,在不同的群体之间，总得分和区域得分是均匀合理的。在这方面，对于已经申请评审的方法不止一次的是较有益的。总之，如果一个仓库基于视觉信息和问答的分数比较高，那么它是比较好的。如果成绩不好，那肯定有改善的余地，尤其是在较低的那些排名领域。