出渣管理方案].doc

1、管 理 方 案装 修 材 料 销 售装 修 垃 圾 清 运人 力 搬 运 服 务重 庆 起 凤 家 政 服 务 有 限 公 司二 O 一 年 月 日报 价 方 案小区名称：住宅户数： 户 建筑面积：约 经 营 项 目 ： 五 金 建 材 、 石 材 、 水 泥 、 河 沙 、 砖 、 窗 帘 、 钻 孔 、 装 饰 布展 、 人 力 搬 运 、 装 修 垃 圾 清 运报价：一、向物业公司交纳经营场租赁费、搬运人员管理费等包干费用共 元。二、装修垃圾清运：1、从业主户内全程除渣运至弃渣处理场包干费： 元/（建面） 。2、从小区内临时堆放场地装运至弃渣处置场包干费： 元/（建面） 。三、向物业公司

2、交纳入场保证金 元。联系电话： 一、本公司的基本情况重庆起凤家政服务有限公司自 2003 年 3 月成立以为，在有关地产、物业公司及社会各界的支持下，通过本公司员工的精诚团结、共同努力，先后在加州城市花园（2600 余户） 、龙湖枫香庭（1000余户） 、水晶郦城（1000 余户） 、珠江华轩（ 2000 余户） 、奥林匹克花园、骏逸江南、第一江岸、珠江太阳城、奥园康城、万友七季城等 50 余个社区从事五金建材、水泥河沙销售、装修垃圾清运、家政清洁及搬运业务，现已发展到拥有专职管理人员（高中以上文化程度）10 余名，员工 300 余人，10 余个五金建材销售网点，专用垃圾清运车辆 3 台的规模

3、，并已形成了 “唯业主致上，以服务为本，用低价揽活，以增量促收”的服务宗旨和经营理念。以“ 重庆起凤家政服务有限公司搬运人员管理制度”为员工的行为准则。经过一步一个脚印的打拼， “起凤搬运”已在行业之内享有一定的名气，受到各物管公司、业主及社会的好评。二、组织机构设置（示意图） 物管公司 起凤公司现场主管五金建材 水泥河沙 搬运小组 搬运小组建材经营部 搬运队垃圾车三、管理人员职责一、专职现场主管：1 人在物管公司和本公司的直接领导下，全面负责现场五金建材、水泥河沙的经营、装修垃圾清运及搬运队伍的管理工作。1、 接 受 物 管 公 司 和 本 公 司 的 直 接 领 导 ， 其 工 作 对 物

4、 管 公 司 及 本公 司 负 责 。2、定期（每周日下午）回公司汇报本周情况及下周的安排，周三晚上召集各小组负责人开会。3、 定 期 （ 周 日 晚 上 ） 召 集 所 有 员 工 开 会 ， 总 结 本 周 情 况 ， 安 排下 周 工 作 。4、解决好日常工作中出现的各种问题与矛盾，制止一切不利于小区整体形象及本公司名誉的人和事。5、监督各小组负责人定期（每晚）公布收支帐目。6、负责监督好整个小区及各楼道的日常卫生，及对环境的保护工作。7、负责安排调度垃圾车随时清运小区装修垃圾，保证日产日清。8、检查和监督员工仪表、语言及服务态度。9、接受物业管理公司的任务，安排好公司员工进行无偿义务劳

5、动。10、完成好本公司及物业管理公司交待的其它工作。二、经营组长 1 人（销售人员兼任）1、接受现场主管的领导，负责好五金、建材、水泥、河沙的销售工作。2、负责好五金、建材及水泥河沙的堆放，及周边环境卫生。3、监督销售人员，保证建材的品质、数量、价格。4、管理好营业帐目、现金，以备随时查验，做到不错帐，不引起不必要的麻烦。三、搬运队队长（拟由现场主管兼任）四、各楼搬运小组长（每栋楼 1 名） ，搬运人员兼任1、接受现场主管的领导，全面管理好本栋楼的搬运工作。2、对本楼的搬运人员的着装、仪表、语言及服务态度进行规范管理。3、保证公司优质、优价的服务宗旨的具体落实。负责接受本楼业主的服务要求及业务

6、洽谈。4、按照起凤公司搬运人员管理制度的要求对本楼员工进行培训，落实好奖惩措施。随时向现场主管（必要时可直接向公司领导）反映员工的思想动向及其它要求。5、管理好业务帐目、现金，做到每晚向所有员工公布。6、负责对本楼的清洁卫生，及公共设施设备的保护工作。四、员工的基本素质及要求1、思想健康，无违法犯罪前科，无小偷小摸及贪爱小便宜的恶习，树立服务思想，有敬业精神。2、身体强壮，无传染病及不宜从事重体力劳动的其它疾病，体力好，能吃苦耐劳。3、从事小区搬运业务半年以上，接受过本公司的专门培训，承认并服从重庆起凤家政服务有限公司搬运人员管理制度 。4、服从小组长、现场主管、本公司及物管人员的管理及安排。

7、5、仪表端庄、大方、语言举止文明礼貌，小区内做到“不打架斗殴、不哄抬价格、不讲粗话脏话、不随地吐痰、不乱扔烟头、不损坏公私财物、不酗酒赌博、不随便乱走乱串”。6、互相监督，随时向有关人员检举反映其它员工的违规行为，并大胆提出好的建议。五、现场管理所要达到的目标总体目标：规范管理、有序作业、保证安全、便捷服务、业主满意、社会好评。1、 严 格 按 照 物 业 公 司 及 本 公 司 的 管 理 制 度 及 要 求 进 行 好 规 范 化的 管 理 。2、自始至终保证整个小区的良好形象，创造和谐、温馨的工作氛围。3、随时随地做好清洁卫生及环境的保护工作，保证小区随时处于清洁状况，让人看不出正在装修

8、的迹象。4、上下一心，精诚合作，保证不出任何人为的安全事故，及损失、损坏业主货物的情况。5、 “用优质、低价、热情、周到”迎得业主的信任和满意，最终达到社会好评。进一步提升物业管理公司和本公司的良好形象和社会信誉。协 议 书甲方： （以下简称甲方）乙方：重庆起凤家政服务有限公司 （以下简称乙方）为了给所有业主装修期间提供便捷的服务，做到安全、规范、有序，经甲、乙双方协商达成如下协议：甲方将 小区 期住宅共 户(约 万平方米)的五金建材（河沙、水泥） 、石材、窗帘、装修垃圾清运及搬运服务承包给乙方经营。具体条款如下：一、甲方将 的装修垃圾全部承包给乙方清运：1、清运装修垃圾的工作包括从业主户内全

9、程清运至弃渣处置场的全部工作。 （甲方需在小区内规划垃圾临时堆放点）2、甲方按装修房建筑面积每平方米 元付给乙方包干费用，乙方自负盈亏。3、垃圾清运费按月结算，每月 5 日前结清上月装修完毕户的全部清运费。4、甲方在规划垃圾临时堆放点时，应保证乙方车辆能够顺利通达，如因车辆不能到达垃圾堆放点所产生的二次转运，由甲方另行付费。5、乙方每次出渣后，对临时垃圾场周围地段要及时清扫，不留残渣，保持好环境卫生。6、除特殊情况外，乙方应保证装修垃圾日产日清。二、甲方在小区内提供场地供乙方经营五金建材、石材、窗帘、水泥、河沙、红砖、加气砖等装修材料。三、乙方组织专业搬运队伍进入 从事搬运服务：1、乙方必须服

10、从甲方的管理，遵守甲方的各项规章制度及乙方自定的管理制度。2、乙方自费统一着装，服装需印有“起凤搬运”字样。3、乙方在小区内服务期间，对所有业主所托运的货物必须尽职尽责，如有损失、损坏，照价赔偿（因不可抗力或其它非正常原因除外） 。4、乙方在从事搬运服务期间，必须做到优质、低价服务。不得欺行霸市，故意哄抬价格。四、乙方向甲方交纳（本协议第二、第三条所列）场地租赁费及搬运人员管理费，共计 元，协议签订时交 元，其余在入场时交清。五、乙 方 进 场 时 向 甲 方 交 纳 保 证 金 元 ， 以 保 证 履 行 本 协议 的 相 关 内 容 ， 退 场 时 如 乙 方 无 违 反 本 协 议 的

11、行 为 ， 甲 方 全 额 无 息退 还 乙 方 。六、为 了 保 证 本 协 议 所 有 条 款 的 履 行 ， 做 到 责 任 明 确 ， 甲 方 需确 保 乙 方 在 本 协 议 约 定 的 区 域 内 独 家 经 营 ， 并 尽 量 为 乙 方 出 渣 、 搬 运及 经 营 提 供 方 便 。七、此协议一经签订，立即生效，双方不得违约，若一方违约，须付另一方违约金壹拾万元。并负责赔偿对方因此而产生的全部损失。八、在此协议的履行过程中，如产生争议，由双方平等协商解决，若协商不成，则依法申请仲裁或向人民法院起诉。九、此协议一式二份，甲、乙双方各执一份为凭，协议自双方签字生效至乙方退场时失效。乙方退场时间以整个小区业主装修达80%以上为准。甲方： 乙方：重庆起凤家政服务有限公司代表： 代表：年 月 日 年 月 日