用友时空医药财务业务一体化解决方案.doc

1、时空-用友业务财务一体化解决方案1 方案背景1.1 医药流通行业现状一般来讲，商品从生产领域到消费领域的流通中，要经过批发和零售环节。我国现代批发企业已经冲破了“固定进货渠道、固定供应对象、固定作价办法”“三固定”的旧批发体系，随着国家管理的计划商品大幅度减少，放开流通渠道、放开购销价格的商品相应增多，多成份、多渠道、多形式的批发商业格局已经形成；而我国零售业目前正处于完全竞争阶段，业态不断翻新、竞争日益加剧、外资大举进攻，竞争形势非常严峻。尽管，流通体制改革和流通领域的竞争使我国商业流通行业得到快速发展，但是流通业在发展水平总体上还不适应国民经济发展的需求，商业流通行业仍是国民经济中的薄弱环

2、节，商业流通产业化水平还比较底，与发达国家相比还有很大差距。积极探索和发展连锁经营，突破单体运作的格局，逐步推广现代流通方式，进一步优化商业结构，整合企业资源，不断提高流通设施和服务水平，实现规模经营，提高运营效率，是我国商业流通行业快速发展、总体水平提升的重要举措。1.2 医药流通行业发展趋势1.2.1市场地位越来越重要医药市场经过多年的发展，原来多级经销和代理的模式逐渐的发生改变，生产厂家为了缩短渠道环节，取得更大的销售价格优势和利润空间，争取直接面向终端客户，终端客户也为了争取更大的利润空间和价格优势，也纷纷直接向生产厂家订货，居于中间环节的批发配送企业的市场空间受到挤压，但这并不能影响

3、流通企业的在整个医药产业链中的重要地位。从药品生产到消费者手里，供应链越来越短，面向消费者的终端客户越来越多，市场覆盖范围越来越大。生产企业的核心是新品研发、生产供应、质量控制，其营销能力、物流配送能力无法覆盖广大的区域和众多的终端客户，医药生产企业为了扩大市场份额，提升企业的核心竞争力，市场营销和配送必须依赖于规模大、市场覆盖广、配送能力强的流通企业。1.2.2集中度逐步提高,向规模化、集约化发展为了提高我国商业流通业水平，国家经贸委制定的医药行业十五规划中提出了扶大、扶优、扶强的规划，欲培育一批全国性、区域性大型和超大型医药流通企，通过一体化发展，实现厂商、批发商、零售商的联合或批发商的强

4、强联合，降低物流成本，提高物流效率和服务水平。自 2000 开始医药流通行业处于“跑马圈地” 、 “大跃进”时代，有实力的企业争相并购、扩张，截至 2005 年，我国的医药批发企业已经由原来的 16500 多家降到 7000 多家，通过并购、重组出现了一些全国性龙头企业和一批区域性龙头企业，这些企业在品种供应、网络建设、市场占有率和覆盖面、企业赢利能力方面优势明显；同时，一些企业将在竞争中被兼并或被淘汰出局，这将提高国内医药流通行业的集中度，改善医药流通行业小、多、散、乱的局面。1.2.3药品物流配送体系逐步形成我国现有医药流通企业在流通组织规模化、营销地区全国化、流通技术和设备科学化、经营行

5、为规范化等方面，同欧美发达国家相比差距很大。现代流通企业必须通过业务的整合和流通配送环节的优化来提高企业的运作效率。当前发展我国的现代医药物流业尤其紧迫。首先，它能有效提升医药流通业的整体水平。有统计显示，美国医药配送商以电子信息系统支持下的现代物流配送产生的配送费用率为 2.93，净利润率为 1.55。其次，采用现代物流，不仅可以节省 10%以上的物流成本，压缩 1/3 的药品库存，而且能够最大限度地减少人为差错，缩短流通时间，这对于全面提升医药流通企业竞争力，解决医药流通业普遍存在的“高销售额、高费用率、低赢利率”现象有非常重要的作用。为了鼓励医药物流做大做强，国家对一些大型的物流项目进行

6、了国债贴息优惠政策。2002 年，重庆桐君阁、北京医药股份、中国医药集团、广州医药股份、上海医药股份等 10家企业进入国家经贸委组织的“流通现代化”国债贴息专题，建设物流中心；全国和各区域医药龙头企业为了提升仓储物流配送能力，也纷纷建设自己的物流中心。目前，国内规模大、实力强的医药物流企业或是已经建立了自己的物流中心，或是正在筹建物流中心，国内的医药物流配送体系将逐步完善。第三方物流占物流市场的比重为美国 57，欧盟 35，日本 80，在中国不足20。推广第三方物流不仅顺应当代物流业发展趋势，更是建立现代医药物流的关键。1.2.4服务将成为竞争的重要因素随着医药分销领域对外开放，国外著名的医药

7、流通企业开始逐步进入中国市场，外资企业的进入，不仅带来了资本，更重要得是带来了新的经营模式。这就对国内的医药企业提出了挑战，原有的把价格作为主要竞争手段的竞争方式将被改变，竞争将会在品种、服务、便利、专业、质量、价格等方面全方位的展开，而服务又将成为竞争的重要因素。目前，服务竞争已经在医药流通领域展开，为上游供应商提供产品促销宣传、商品推介、商品流向信息提供，为下游客户提供全天候服务、经营模式由快批向快配转变等等，都是在增加服务内容，提高服务质量。1.2.5信息化越来越受到重视和依赖多层次的医药市场消费结构促进医药品种结构调整加快，企业必将更重视信息资源，利用信息管理技术，共享企业信息、整合企

8、业的资源、优化业务流程，提升企业的管理水平，支撑企业规模化、持续化发展；利用信息技术与上游供应商信息共享，业务流程对接，实现供应链管理，提升企业的综合竞争能力。1.3 医药流通企业管理问题分析我国医药流通企业市场竞争激烈，并且信息技术应用落后，企业管理水平需进一步完善和提高，必须通过掌握先进的管理方式和信息技术解决企业迫在眉睫的管理问题，具体体现在各个业务职能上，总结如下： 销售管理：无法根据市场需求和客户建立合理的价格体系；事前利润分析不准确，价格/促销管理混乱；销售数据统计不及时、不准确，无法建立科学的市场趋势预测，销售考核机制不合理；客户信贷期、信贷额的管理需进一步完善。 采购业务：订货

9、、进货、销售、存储信息不能及时获得，凭经验进货，容易造成多采或漏采；采购历史资料查询困难；采购环节存在管理漏洞；采购效率低、重复劳动多；无法建立完善的供应商资质管理。 库存管理：由于销售实际与预测差异大、配送不合理，经常出现积压、断货的现象；企业不能及时监控内部商品库存状态以及可用量控制：库存盘点不能适应企业经营需要，导致商品的数量、批次、货位等信息不清楚。 财务管理：大量的时间耗费在手工财务核算上，对账工作量、差错率双高；难以进行有效的财务管理，包括分析，统计等；难以对公司经营进行整体监管，无法形成财务业务同步化的数据流转，存在资金管理漏洞。 管理决策：由于信息技术的不完全应用，以及粗放式的

10、管理行为，很难对数据进行及时加工，对信息进行及时处理，无法依据科学的方法和工具进行实时的分析与决策，从而不能保证获得利润最大化。造成这些现象的主要原因在于企业内存在信息孤岛，部门、组织、员工之间不能有效的进行信息共享。2 财务业务一体化应用2.1 一体化应用目的随着医药流通行业的不断发展，企业市场化进程的加快迫使每一个企业必须打破企业内部的信息壁垒，利用一切可以利用的资源，应对在经营过程中不断产生的问题，例如： 企业的业务处理与财务工作信息不对称，需要沟通和协调统一步调； 业务数据与财务数据很难统一，核对困难，增加工作量和工作难度； 业务与财务信息不共享，不能集成应用，重复工作量大，影响整体工

11、作效率和数据的准确性、一致性。日新月异发展的 IT 技术，为企业提供了解决上述财务与业务一体化管理问题的利器，以此来实现如下的管理目标： 业务数据与财务共享、信息对称，减少人为沟通，提高部门间工作衔接效率； 提高财务业务数据的一致性，减少核对工作； 实现业务数据共享，减少重复工作，提高业务和财务的整体工作效率和数据的准确性、一致性。2.2 一体化应用现状 基于同一软件供应商的财务业务系统集成目前已经有部分技术实力雄厚的软件供应商提供了财务业务一体化的企业信息管理系统，帮助企业实现业务财务的信息共享和流程对接，提高部门间的业务流转效率、数据的准确性和一致性。这是目前相对来说，最理想的财务业务一体

12、化解决方案，但是鉴于软件供应商专注的业务领域，以及侧重的研发重点等不同，企业会根据软件选型的需求，选择不同软件供应商的产品，这就制约了财务业务一体化的应用。特别是当企业在软件选型时未经合理规划，经常出现在不同时期分别采购了不同软件供应商的财务系统和业务系统，这时，为实现财务业务一体化处理，数据接口应运而生。 提供不同软件供应商之间的财务与业务系统的数据接口为了保护企业的信息化原始投入成本，提供业务系统与其它软件供应商的财务系统的接口。包括如下两种方案：方案一：由财务软件供应商或者业务软件供应商制作数据交换程序，该程序直接读取对方数据库的数据后，通过某种方式的转换（用程序代码控制） ，然后将结果

13、写入财务软件的数据库内；优点：可以极大地减少数据转换的中间环节，最大限度地提高效率。缺点：转换程序的编制方需要预先知道两个系统的数据库结构，而一旦对方的数据库结构有所变动，就需要再次调整转换程序。也就是说财务与业务软件供应商之间必须非常清楚地了解到对方的数据库结构，而一旦其中一方的系统升级或者数据库结构发生变化，那么转换程序就要做相应的改动。正是由于这个特殊性，对于不同的软件，都要向对方公开数据库内部结构，公布内部数据库结构牵涉到公司技术机密问题，需要双方协商同意。此外，双方软件直接进入对方的数据库内部操作数据，也会带来一个安全性问题，甚至出现数据错误时无法进行追踪和排除。方案二：通过中间文件

14、进行交换，即采用财务软件供应商的财务软件数据导出导入的手段，将需要交换的数据通过定义的中间交换文件作为桥梁，两个不同的应用软件只需要将自己数据库内的数据组织后生成中间文件即可，对方再将中间文件引入自己的数据库内。中间交换文件包括文本文档（TXT 格式） 、电子表格（XLS） 、XML 文件等不同格式，导入的过程就是将业务数据组织成其它财务软件需要的标准的格式，然后其它财务软件直接读取标准格式中的数据，生成相应的财务记帐账凭证。优点：根据财务软件系统需要的数据格式，由业务系统根据财务软件系统需要的数据和数据格式，生成转换文件导入财务软件的数据库，财务软件读取数据库中符合要求格式中的数据，进行账务

15、处理，双方软件不需要进行程序的交互。同时，其它财务软件在将数据从其需要的格式导入到数据库时会对其数据的完整性进行校验，这样可以保证所有导入的数据能进行历史的追溯。缺点：需要通过中间文件转换一次，并且要进行数据导入的操作，手续上较方案一繁琐。2.3 时空用友一体化应用价值结合财务业务一体化应用的现状分析，我们可以看到不管是“基于同一软件供应商的财务业务系统集成” ，还是“提供不同软件供应商之间的财务与业务系统的数据接口” ，都有各自的优劣势。为了规避上述劣势，集合优势，时空软件与用友软件合作，在时空业务系统内嵌入数据接口，专用于与“用友财务通”进行数据交换。基于软件供应商之间的合作，为使用时空业

16、务系统，同时使用用友财务通的企业提供专门的数据接口，其价值体现如下： 保护企业的信息化原始投入成本，为时空业务系统与用友财务通之间提供平滑的数据接口； 双方数据库结构彼此公开，便于因一方的系统升级而对接口进行及时的升级； 数据操作安全性得到保障，可以对数据传递进行历史追溯、追踪和排除； 可以极大地减少数据转换的中间环节，最大限度地提高效率； 提高部门间的业务流转效率、数据的准确性和一致性。3 时空业务系统介绍时空业务系统（CCERP-SCM）应用先进的企业管理思想，面向不同规模的商品流通企业，实现企业的产、供、销、存、人、财、物的规范化管理，辅助进行经营决策分析。适应业态涵盖：批发、零售、批兼

17、零、连锁企业。它集数年专业商品流通行业管理软件的开发经验，并吸取了系列产品中的精华，在系统安全性、稳定性、方便性、友好性、易用性、实用性等方面都有了很大的提高， “进销存”信息清晰准确，账流信息简洁明了。CCERP-SCM 是一个完整的解决方案，其功能覆盖一个产品从制造商通过分销商一直到最终零售商的全部过程，并针对业务职能做了大量专业化抽象：零售中心、采购中心、配货中心、结算中心、信息中心等。同时，CCERP-SCM 也涵盖医药企业管理的方方面面。CCERP-SCM 具体包括以下功能模块：零售前台 POS（收银）管理、采购业务管理、批发业务管理、物流配送管理、库存管理、价格管理、商品会计管理、

18、业务查询管理、账簿管理、决策支持管理、资料管理、连锁分店管理、连锁总店管理、连锁数据传输管理、成本管理、QC（质量控制）管理、业务中心管理、控制中心管理、计划管理、效益分析、质量管理、票据管理、经营决策查询等功能模块，同时还包括医药行业特征的 OTC 管理、药品养护管理、 医药商品质量管理规范GSP 管理、药品经营管理等。4 用友财务通介绍用友财务通企业管理软件以“精细管理，卓越理财”为核心应用理念，面向中小企业及组织的财务应用，提供企业投资融资决策，从而帮助企业全面实现电算化管理，并为今后发展成为现代化企业奠定坚实的财务管理基础。用友财务通在全面实现财务核算的同时，着重对企业财务活动的关键点

19、进行管理，如银行现金管理、项目管理、应收应付管理等等，同时从资金流的角度对企业存货进行核算和管理，在满足生产和销售的同时，实现存货成本最小化。本产品先进的财务管理思想和管理方法，与企业积累的优秀财务管理方法相结合，二者相得益彰，大大促进企业资金周转，提高企业盈利水平。5 一体化解决方案5.1 体系架构时空业务系统与用友财务通的一体化解决方案把业务流程、发票、结算、账务处理结合起来，形成了一个闭环的业务、财务管理系统。采购业务销售业务库存业务财务接口时 空 业 务 系 统用 友 财 务 通帐务管理（ 总账 、 现金银行 、 应收应付往来管理 、 项目管理 ）固定资产 工资管理财务报表财务分析核算

20、数据库 、 系统控制 、 服务控制 资金帐务往来帐务存货帐务税金帐务时 空 - 用 友 业 务 财 务 一 体 化 应 用 整 体 架 构时空提供财务接口程序，通过定义财务接口，生成分录并直接调用用友通的凭证处理dll 完成凭证的展现和保存。双方数据传递使用 XML 承载，最终将时空系统的业务生成凭证,保存到用友通的数据库中。建立符合医药流通行业管理需求的体系架构，在实现内部财务业务的一体化运作基础上，帮助企业整合上下游资源，提高所在供应链的协同效率，从而企业整体竞争力也将大大提高；同时，时空-用友业务财务一体化应用具有灵活性、经济性、安全性、方便性等特性。5.2 方案特点时空-用友业务财务一

21、体化解决方案的特点如下： 业务财务数据平滑联动，高效的业务处理效率，支持企业整体高效运营的需求； 柔性业务流程设计，提高整个企业的运营效率，适应企业发展的需要，提升企业核心竞争力； 防范采购漏洞出现，利用采购模型实现合理采购，保证低库存，及时准确的成本管理，降低采购成本； 及时获取销售数据，进行销售预测，避免积压、断货的问题产生； 提高库存管理的准确性，及时掌控库存状态，提高库存周转速度，降低库存成本； 建立合理的价格体系，利用定价促销模型；实现事前的毛利预计、促销分析；制定灵活的价格梯次、丰富的促销分析手段； 加强对企业资金的管控，收支分离；严格控制运营成本，提高资金周转率；避免对账工作量大

22、、差错率高，存在资金管理漏洞等； 管理者可以对整个财务业务运作状况进行全程管理和监控，使得整个企业协调，有序进行； 保障信息的高效共享，提高信息的多样性，准确性，及时辅助科学决策。5.3 应用特点时空提供财务接口方案设计，财务系统为用友财务通的客户可以直接增加接口方案，具体应用如下：点击生成凭证按钮，选择数据接口。为实现业务财务数据的平滑联动，时空预先提供的用友财务通接口包括：采购入库、销售出库、采购结算、销售结算、商品调帐账、商品损溢等全面涉及进、销、存业务的数据接口。同时为了适应企业的管理需求，企业可以根据需要，利用数据接口提供的方案设计功能添加新的设计接口方案。在弹出的界面选择用友财务通采购入库 接口方案。数据接口会弹出单据过滤界面。