可能是你见过的最全推送分析.docx

1、可能是你见过的最全推送分析现在的移动互联网领域，移动应用的迭代性变得更强，呈现强者愈强，弱者只能被行业淘汰的现状。在移动应用领域激烈的竞争中，一切能够提高竞争筹码的方法都是必须要掌握的，在这些方法中，推送无疑能够很有效的提高应用的竞争能力。当然，对于不同类型的应用，推送促进其提高竞争力的表现也不同。推送&应用类型我们日常的推送信息主要集中在关键的一些领域：社交、电商、媒体、游戏、娱乐等。对不同类型应用研究的显著发现都很相似：推送消息增加了一倍以上的用户存活，大大提高了用户对应用的忠诚度，选择推送的用户平均留存率比没有选择推送的用户高 92%。基本存活率（用户打开应用的百分比）对活跃度的贡献方面

2、：在所有的应用中，选择推送消息的用户平均每月的应用打开率比没有选择推送的用户高 26%，同时每个应用每月选择推送的用户可以提高 35%-40%的用户活跃度。应用进行高质量的推送能在选择推送的用户中达到 83%的活跃度，这是没有选择推送的用户活跃度的四倍左右。而通过好的推送来增加选择推送的用户数，即使只是几个百分点也可以带来明显的留存率和活跃度，这对应用来说是一个惊喜。整体活跃度（每用户平均每月的应用打开率）推送信息的行业选择比率在留存率上，电商类和娱乐类应用有最大的发展空间从而占据榜首，推送消息增加了一倍以上的用户存活，大大提高了用户对应用的忠诚度。与此同时，不同的应用类型（社交、电商、媒体、

3、游戏、娱乐等）之间的差异将会为开发者带来机遇。下面我们着重对电商类、媒体类、游戏类和娱乐类应用进行推送方面的分析。电商类应用推送在电商类应用中的影响不仅是帮应用实现了更多的留存率和活跃度，同时推送对电商类应用与对其他类型的应用相比具有更大的优势。通常，电商应用每个月选择推送的用户量是没有选择推送用户的一倍多，同时，选择推送的用户平均每月应用打开率高于 40%。电商类应用有机会通过增加更多的选择推送的用户来扩大推送带来的影响。电商类应用用户平均选择推送的比重是：46%平均每月每用户打开应用：选择推送的用户打开率是 12.5%，没有选择推送的用户打开率是 9%六个月内用户留存率为：选择推送的是 2

4、1%，没有选择推送的是 10%电商类应用活跃度（平均每月每个用户的应用打开率）电商类应用留存率（用户打开应用的百分比）通过对国内多家推送技术服务商进行对比，基本的推送技术能力还是有差别的。比如在双十一当天，某电商向用户推送 10 点上新的活动信息，但是该推送信息在下午才到达用户手机，延迟性严重影响了电商的活动；相比之下个推的推送，能够很好的避免这一问题：据不完全统计，个推在双十一当天的推送消息数突破 30 亿，推送 消息到达率高达 99.9%，服务器单机并发支持 200-500 万在线，下发速率超过 20 万/秒。正是这种优质的推送技术，才能在分秒必争的促销活动中为众多电商抓住机会。媒体类应用

5、从留存率上分析 6 个月内媒体类应用的留存率是所有应用类别中最高的，其中有 50%用户选择推送，31%的用户没有选择。应该注意的是，在不同的媒体应用之间的活跃度的差别也是很大的，一些选择推送的用户与没有选择推送的用户相比，提升了三倍活跃度。平均选择推送的概率为：50%平均每月每个用户的打开率：选择推送的为 22.6%，没有选择推送的为 21.6%六个月内的应用留存率：选择推送的为 50%，没有选择推送的为 31%媒体应用活跃度（平均每月每用户应用打开率）媒体应用留存率（用户打开应用的百分比）显然，选择媒体类应用推送的最高和平均率分别为 96%和 50%，这种数据产生的原因分别是人们喜欢通过推送

6、消息来接收突发新闻，用户对媒体类应用的推送消息认识越来越一致。在一些情况下，推送本身就是媒体。现在，媒体类应用的推送更多的和电视或者网络视频语音结合，使呈现的形式更加的多样化。游戏类应用游戏类应用留存率低于其他类型应用的留存率：选择推送的用户为 14%，没有选择推送的用户为 9%。在所有的应用类别中，促进改善用户留存率的范围也是最小的。但是在游戏类应用的打开率方面选择推送的用户比没有选择推送的用户产生高出 35%的打开率。推送平均选择率：35%每用户平均每月应用打开率：选择推送的为 27.4%，没有选择应用的为 20.3%六个月内用户留存率为：选择推送的用户 14%，没有选择推送的用户为 9%

7、游戏应用的活跃度（每用户平均每月的应用打开率）游戏应用留存率（用户打开应用的百分比）游戏类应用在长期留存率上似乎有一场艰难的斗争，然而因为有平均每月最高的用户推送消息打开率，游戏类应用可以很好的利用推送信息来争取用户的长期留存率，进而提高用户的活跃度。个推在游戏类应用的推送主要表现在加强游戏应用与玩家之间的交流活跃度。通过个推的推送，游戏应用可以保留用户的触达能力，深挖自己的优质用户，通过实时动态通知，推出双向互动通道，促进用户交流，保持游戏高速稳定运转。个推的游戏推送既帮助解决游戏技术上的困难，也真正为玩家着想，优化了对战游戏和棋牌游戏等的实时互动。例如博雅斗地主，云推送可以实现元宝任务，道

8、具更新，兑奖信息，免费金币快速分发等场景任务，更可以让用户在游戏中实时沟通。不仅如此，推送还可以帮助游戏应用进行精准化运营，对游戏玩家进行标签化分类，并针对不同类型的玩家进行相应内容的推送，促使普通玩家向小 R 玩家，小 R 玩家向大 R 玩家的转化，同时在转化过程中也实现了游戏类应用活跃度和留存率的提升。娱乐类应用娱乐类应用的留存率发展空间排名第三，平均每月选择推送的用户留存率是没有选择推送用户的留存率的一倍。推送平均选择概率：45%每用户平均每月应用打开率：选择推送的用户 9.5%，没有选择推送的用户为 7.8%六个月内用户留存率为：选择推送的用户为 17%，没有选择推送的用户为 9%娱乐

9、类应用的活跃度（每用户平均每月的应用打开率）娱乐类应用留存率（用户打开应用的百分比）但是娱乐类应用活跃度的提升空间相对较低，平均每月选择推送的用户打开率仅为 21%，根据娱乐类应用的内容特点，可以通过推送信息的内容链接，来比较好的引导用户在应用内的操作。娱乐类应用在进行消息推送的时候，同样要对用户进行标签化分组设置，把用户感兴趣的信息推送给相对应的用户，同时也要考虑到用户打开应用的习惯：比如打开时间段，避免对用户进行打扰。结合个推的推送反馈数据分析：在用户忙碌的时间段推送娱乐信息，不仅会对用户产生打扰，还容易让用户反感；而在用户相对空闲的时间段，用户不仅会接受这种娱乐类应用的推送信息，还会打开

10、信息并在应用内进行进一步的操作了解，从而提高了娱乐类应用的用户活跃度，提升用户体验，而这样的推送信息才是好的推送。当然，通过对不同类型应用的推送分析，我们也知道，好的推送不只是简单的推送，除了帮助应用提高用户的活跃度和留存率，还跟应用的品牌和营销推广有着深层的关系。推送&品牌很多品牌通过推送来拓展自己应用的信息通道，从而在使用的用户中定义自己独特的价值，通过推送使应用跟用户的使用习惯和行为捆绑在一起，以增加用户跟应用的关联度，进一步通过增加定位信息来增强互动性，提供针对用户的推送信息来增加用户参与的活跃度，确保用户在一天中收到的推送信息都是有用的。推送&市场营销作为市场营销的最新推广方式，推送

11、信息有潜在的巨大价值。推送信息是结合移动营销独特优点的理想工具，这些优点包括：亲近性、及时性、互动性等。推送通知是现在移动终端的信息主流，大多数智能手机应用使用者对频繁的推送消息是可以接受的，这也为推送信息成为移动营销的主要形式提供了条件。研究表明：在下载应用的第一个月里，有高达 93%的用户会接受推送信息；有平均 92%以上的用户会选择尝试保持推送信息。与此同时，选择接受推送信息的受众会更加能够保证：每个用户平均每月打开应用的频率比没有选择推送的用户高 26%；研究也说明了，推送对应用的打开率贡献也是很大的。但是，这样利用推送做市场营销也要适当，因为很多用户发现，删除一个应用比关闭推送设置更

12、加简单，这就需要应用充分的利用好推送。结合使用个推推送技术的知名应用进行分析，好的推送基本有以下特征：1、消息推送的时间对推送消息的时间把握是很重要的，在用户空闲时间进行推送，可以提高推送信息的打开率及提升用户体验，不会对用户产生过多打扰，这样的推送才是有价值的推送，也是好推送的特质。2、消息推送的频次对于应用来说，品牌的理解和接受是最好的实践，推送消息有自己的媒介通道，通过这个通道，受众可以直接访问，并且能比以前更好的去了解应用。推送使这个了解的过程更加简单快捷，而推送的频次可以很好的实现品牌展现和推广，当然推送频次要适当，才能使推送的信息产生价值。推送&运营效果我们已经在自己的手机上见证了

13、推送结合品牌所实现的结果，而且这种结果也是惊人：与短信发送速度相比，推送发送信息的延迟时间几乎可以忽略不计，这使得推送在传递信息方面更加有优势。特别是电商在推广优惠活动时，之前都是用短信通知，而往往短信提早发出，最后到达的时间和到达率都成问题。而现在推送很容易就解决了这一问题，电商活动信息的时效性和到达率都能够保证。与传统的营销效果相比，推送能够帮应用开发者更好的实现营销目标。不是简单的将信息推送到用户手中，还有接下来用户对信息的点击、浏览等行为给应用带来的价值。为了提高推送信息对用户的有用性和吸引力，好的推送技术能够做到精准推送，根据用户的属性对用户进行标签化分类，不同类型的信息推送给不同的用户，这样不仅可以避免推送对用户的打扰，还能帮助应用进行精细化运营，从而实现应用价值的最大化。推送是应用最简单直接的消息运营方式，如此有效的推送技术尽在国内最专业的推送技术服务商个推！本文数据来源于：Urban AirshipGood Push IndexUrban Airship 是一家向开发者提供消息报和应用内购解决方案的机构，本文公布的这些数据是Good Push Index的一部分。