ERP业务流程操作指导书3.doc

1、目录前言： .1文档编制目的： .3文档内容 .3（一）基础数据维护部分 .3一、 产品数据 .3二、 BOM .3三、 客户档案 .3四、 供应商档案 .3五、 人力资源 .3六、 组织机构（部门）档案 .3七、 员工档案 .3八、 工厂日历： .3九、 能力清单 .3十、 工作中心资料 .3十一、 系统参数 .3十二、 权限 .3十三、 个人工作台 .3（二）基本业务操作说明 .3一、 销售管理 .31.1 报价 .31.2 订单 .31.3 发货 .31.4 发票 .31.5 售后 .31.6 报表 .3二、 生产管理 .32.1 计划 .32.2 排程 .32.3 车间作业 .3三、

2、采购管理 .33.1 物料价格 .33.2 采购订单 .33.3 收货 .3四、 委外管理 .34.1 委外加工单资料 .34.2 委外入库单 .3五、 质量 .35.1 申请申请 .35.2 质检报告 .3六、 库存管理 .36.1 转移单 .36.2 盘点 .3前言：ERP 是在西方产生和发展起来的，它是与市场经济紧密联系在一起的，是市场竞争的产物。是当今国际上一个最先进的企业管理模式，它在体现当今世界最先进的企业管理的理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案，它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。文档编制目

3、的：ERP 操作说明文档是公司启动 ERP 系统前期，用户对系统操作不够熟练地情况下，帮助用户正确的操作 ERP 系统，理解 ERP 流程，更好的完成 ERP 的日常操作，保证 ERP 系统的良好运行。文档内容本文档的内容主要包括以下主要部分： 基础数据维护部分 业务流程基本操作（一）基础数据维护部分一、 产品数据1、物料1.1、物料档案1.1.1、功能模块：物料档案1.1.2、操作人员：1.1.3、操作路径：产品数据物料物料档案1.1.4、功 能：该模块主要对物料进行维护1.1.5、操作说明：该模块主要用于相关用户增加新的物料或者修改已维护好的物料。该模块有以下六个小的功能模块：基本情况、产

4、品结构、计划管理、财务信息、版本修订、物料替代、扩展信息。1)基本情况：在新增物料时，点击物料档案，直接进入新物料基本情况的录入界面。根据编码原则在物料编码栏位输入物料的编码，然后输入物料的名称、规格、标准单位、来源标志（自制、外购、委外） 、产品大类、中类。以上栏位输入必输项，其它栏位根据业务需求可选择输入，输入完毕点击保存，其它功能的同时被激活。注意：在物料档案中维护好主辅单位及换算系数，系统能够根据主单位及换算系数在 BOM中自动算出辅单位用量，也可根据辅单位算出主单位用量。公式举例，若标准单位（主单位）为卷、辅单位为米，换算系数为 36，则得出的结果为 1 卷=36 米。基本信息维护完

5、成后，会自动激活其下层的包装数据和检索关键字两个小模块：点击包装数据，可进入包装数据的维护界面。点击新增，可以增加包装数据信息，点击删除，可以删除维护的包装信息。维护检索关键字可以在物料目录查找时输入关键字进行查找。注意：如果是成品，产品型号栏位必须输入，这是工程号生成的基础。物料代号不能修改，已经使用过的物料资料不能删除。物料档案中若选择物料类别及来源为虚拟，则该物料不参与 MRP 分解，但其不为虚拟件的子结构参与分解。2) 产品结构：产品结构在维护完 bom 侯将自动显示。3) 计划管理：点击计划管理。进入计划管理的维护界面。若物料为产成品，则要选中列入 MPS 管理，原材料一般不需选择。

6、点击计划管理节点。会显示库存管理和看板属性两个小模块。点击库存管理，点击新增，系统会出现仓库管理的维护信息，用户根据自身需要将信息进行维护，维护完成后点击保存键进行保存。4)点击看板属性，进入看板属性维护界面，用户可根据自身实际，对看板属性进行维护。5)物料替代：点击物料替代，进入系统界面，物料替代主要用于 bom 中所涉及物料的替代。如将 bom 中的子料 A 替换为 B 这一动作。其中包括替代其他和其他替代两个小模块。注意：用户如果有需要，可以维护上主次供应商。在不维护的情况下，系统默认为主供应商。1.2、物料查询1.2.1 功能模块：物料查询1.2.2 操作人员：1.2.3 操作路径：产

7、品数据产品物料查询1.2.4 功 能：物料目录主要用于客户对物料进行查找及修改已经维护好的物料。1.2.5 操作说明：点击物料目录，进入物料目录的界面。界面左侧有若干选择条件。用户可根据自己的需要选择筛选条件或选择全部列出。然后点击显示，系统将根据用户选定的条件，列示出相应的物料。若需要对物料进行修改，可以双击该物料，然后进入修改界面。具体的物料修改操作和物料维护操作基本一致，不再赘述。注意：修改后别忘记点击保存按钮进行保存。二、 BOM2.1、BOM 定义2.1.1：功能模块：BOM 定义2.1.2：操作人员：2.1.3：操作路径：产品数据BOMBOM 定义2.1.4：功 能：该模块主要用户

8、客户对 BOM 进行维护。2.1.5：操作说明：点击 bom 资料，直接进入 bom 的维护界面。界面分为表头和表身两部分。表头上有父料编号、版本号等可选项。用户可点击 按钮进行筛选。其余内容用户可根据自身需求进行填写。表头维护完成后，点击保存，系统将自动激活表身。注意：一定要表头保存后，表身才能自动激活。保存表头后， “新增明细”和“删除明细”呈现黑色可用状态。点击新增，可以对 BOM 明细进行新增；点击删除，可以删除维护的明细。在添加明细时，可以点击 按钮选择已经维护好的物料，也可以对相近的 BOM 进行复制。注意：特征件，不同的客户对产品不同的需求时，需要修改 BOM 结构，为了避免频繁

9、的修改 BOM 资料，特设置特征件，接到客户订单时，只需要在销售订单 BOM 版本指定时，选择对应的特征件就可以了。维护完成后，点击保存按钮进行保存。2.2、BOM 查询2.2.1、功能模块：BOM 查询2.2.2、操作人员：2.2.3、操作路径：产品数据BOMBOM 查询2.2.4、功 能：该模块主要用于用户查找物料的 bom 及对以维护的 bom 进行修改。2.2.5、操作说明：点击 BOM 目录，进入界面。左侧有按 bom 编号、按父料编号等若干查询条件。用户可根据自身需要选择相应的查询条件或者选择全部列示，然后点击显示。系统自动根据筛选条件显示相应的 bom。用户若需要修改 bom，则

10、可以双击需要修改的 bom，进入修改界面。修改界面左侧文件夹为 bom 的树状图。修改 bom 的操作和维护 bom 资料的操作基本一致。不再赘述。注意：1）BOM 目录处左下方有 BOM 导入，可以直接通过 EXCEL 表将 BOM 信息直接导入。若导入同一物料的不同 BOM 版本，系统将分配版本号，不会将原 BOM 版本覆盖。修改完成后点击保存按钮进行保存。2）若有两种产品结构相同，可点击放大镜。选择复制 BOM，可将 BOM 复制进去，只要稍作修改即可。2.3、 BOM 导入2.3.1、功能模块：BOM 导入2.3.2、操作人员：2.3.3、操作路径：产品数据BOMBOM 导入2.3.4

11、、功 能：该模块主要用于将 bom 导入系统2.3.5、操作说明：点击 BOM 导入，进入 BOM 的导入界面。左侧要求用户输入产品编号，选择需要导入 bom 的物料。然后点击下方 BOM 导入，然后系统会提示用户选择BOM 文件。将 BOM 导入进去，该模块也可在 BOM 查询中实现。三、 客户档案1.1 客户定义1.1.1 功能模块：客户定义1.1.2 操作人员：1.1.3 操作路径：销售客户定义1.1.4 功 能：客户档案主要是对客户的基本信息进行维护。主要包含基本情况、业务信息、往来记录、所购产品四个小模块。1.1.5 操作说明：1)基本情况：点击客户档案，直接进入基本请款的维护界面。根据编码原则在编号栏位输入客户编码，在中文名称栏位输入客户全称。以上栏位为必输项，其它栏位根据业务需要可选择性输入。输入完毕点击保存，其它功能的同时被激活。基本信息维护完成后，基本情况下层的联系人、发货地址、付款方式将被激活。点击联系人，可以对联系人的信息进行维护，点击新增，增加联系人；点击删除，能删除联系人的