1、1从广告文案看中国当代商品广告的文化心理内涵摘要:商品广告的文化内涵是消费者可接受的心理文化内涵,只有赋予了商品广告以心理文化内涵,才能更好地与消费者沟,沟通是广告与消费者之间人文精神的交流。 关键词:广告;广告文案;文化内涵 中图分类号:J5243 文献标识码:A 一、商品广告的文化心理内涵诠释 成功杂志 2002 年第 2 期有关于杂志本身的一则广告,文案是: “谁说在商言商?谁说纸上谈兵? 这一场交锋。 不是商经,不是权谋, 并且,不以成败论英雄 也许,一切本无意义,意义在于赋予 将商界人文化,将人生艺术化,将成功精华化。 成功的意义在于,赋予时代成功的文化。 ” 一本杂志的意义在于人们
2、阅读它时能体味到杂志中的文化内涵,从心理上产生对杂志的认可感。 2在文化学中,事物的文化内涵主要是指事物中所具有的人文特性。事物的意义在于人的赋予。月亮是客观存在的事物,可有了嫦娥奔月的传说, “举头望明月,低头思故乡”的诗句,月亮就成了人文精神对象化的对象了。这个世界是人与环境互动的世界,人们创造着纯粹实用的生产工具、生活器具、能源资财,在创造着物质的同时,也在这物质里头找寻隐藏着的人的意识和观念,考古学家们在石器中找寻文化和那时的人的生产意识(如仰韶文化、河姆渡文化),在锅碗瓢盆中找寻工艺和科技进步的线索,在坟墓里找寻不同时期的风俗礼仪,在建筑和壁画里找寻特定时代的生活观、生死观和信仰,在
3、首饰、衣服和服饰里找寻等级制度和社会秩序,所以“物质”和“文明”连在了一起,被称为“物质文明” ,物质成了文化的载体,从这点上来说,商品广告传递给消费者的信息也应包含和提高商品的附加价值。在市场营销术语中,附加价值指市场营销活动的结果增加了满足需求的价值。心理学家通过对消费者心理需求的研究表明:每个人都自觉不自觉地对精神和自我实现有所追求。广告通过引起消费者对产品特性或功能的注意来增加价值,或者通过加强消费者对产品的主观的非物质的价值认同来增加价值。商品广告的文化内涵是消费者可接受的心理文化内涵,对消费者可接受的心理文化内涵最好的诠释是汪太广告公司执行顾问,2002 年中国时报世界华文广告奖评
4、审团主任委员孙大伟在谈到世界华文广告奖的意义时说的感受:“世界华文广告奖的意义是在过程中产生,在华人广告圈里,有那么多华人试着寻找共同的理念或价值,而不是寻求一致化与共同的标准。 ” 3二、我国当代商品广告在文化心理内涵的挖掘上呈现的情况分析 广告是由可确认的广告主,对其观念、商品或服务所做之任何方式付款的非人员性的陈述与推广。这个定义,在含义上涉及到非商品类广告,但也被许多国家从事商品广告的从业人员所接受,由定义可以看出,广告除了宣传某些具体的商品,也宣传企业形象、企业理念或某些与企业有关的社会价值关为内容。其实早在 1926 年,我国著名报学史专家戈公振在研究中国报学史过程中提出了对广告的
5、看法:“广告为商业发展之史乘” ,亦即文化进步之纪录。人类生活,因科学之发明日趋于繁密美满,而广告即有促进人生与指导人生之功能。故广告不仅为工商界推销出口商品之一种手段,实负有宣传文化与教育群众之使命也。 的确,广告负有在物质里找寻物质文明的责任。其实,也只有蕴藏了文化内涵的商品广告才能更有效的和大众沟通。放眼国际广告,美国的可口可乐成了一种精神能源,永远为美利坚民族奋进加油,耐克从篮球中发现了自己内在的价值征服与超越,一种从胜利走向胜利的精神。我国的广告呢?我国当代商品广告在文化心理内涵的挖掘上呈现的情况,我认为有以下几点值得肯定: 第一、商品广告努力让消费者感受到文化气息的同时能自然接受产
6、品信息。 从文化营销的角度来说,广告是将物质进行文化包装,让消费者拥有物质与文化的双重享受。如在 97 年的广州广告制作界, “白加黑”电视广告旁白是这样的:“我经常问自己,做人为什么不能简单一些,传4统、新潮、热情、冷漠、爱还是恨,谁能分得一清二楚,做人还是简单一点,黑就是黑,白就是白!白加黑感冒片,治疗感冒,黑白分明!”白加黑感冒片这条带有鲜明的内心自省和人文关怀的 30 秒电视广告把现代人内心价值通过电视广告,通过产品得以表达,勾勒出世纪末城市生活的复杂心态,也显示了产品的个性和特色。 再如上海雅色兰广告器材有限公司为大型数码喷绘机“银色风暴”所做广告文案如下 “Spectra 喷头顶尖
7、速度超长寿命 大型数码喷绘机史上的银色风暴 新品辈出雅色兰 YSLS8 银色风暴再铸辉煌 勇攀高峰一 Spectra 喷头全新机身设计 钢筋铁骨喷头不再是易耗品 以一抵二标准模式925m2小时” 这则文案把人们用来表现追求者的速度、品质和能力的形容词用来形容产品的性能和特点,让受众接受产品信息时陶醉在这些词语对自己的激励中,陶醉在由此带来的对自身建构的反思和憧憬中,这就是产品的文化心理内涵。 第二、广告主借广告文案树立品牌,由此来反映“适者生存”的生存哲学,赋予品牌在商战中的气度,博得消费者的心理认同。 品牌是什么?联合利华董事长 Michael Perryd 在伦敦的广告协会演讲时说:“消费
8、者拥有品牌。 ”“品牌使消费者如何感受一个产品。 ”“品牌代表消费者在其生活中对产品与服务的感受,由此而滋生的信任、相5关性与意义的总和。 ”2001 年中国最有价值品牌报告一文中指出:“在现代,商标研究的是可识别性,品牌研究的是内涵价值。 ” 世界最有价值品牌评价体系,把品牌的实力界定为七项内容:一是领导能力,即品牌影响市场的能力;二是市场环境,即外部环境对品牌发展的影响,表现在消费者方面,人们已经承认并接受品牌所带来的超过物质价值的精神享受;三是稳定性,即品牌长期获得认可与生存的能力,它的直观指标是它在市场上经历的时间跨度;四是国际性,指品牌超越地域文化和地理边界的能力;五是趋势,指品牌在
9、行业发展中所代表的方向。当品牌已经代表了一种品质、追求和信念时,即形成公司品牌效应时,它的趋势就是可发展的;六是法律支持,指品牌交流的法律有效性;七是支持,指商标或品牌获得不断投资的支持。 从品牌实力的界定中我们可以看出:品牌的灵魂来自商海的竞争和沉浮,来自品牌背后开拓者的冒险和进取,来自创业者的无畏和奋斗,来自品牌制造者“笑傲江湖”的气宇和风度。广告文案的文化心理内涵也正源于此。一广告人曾说:“人们并不像海绵那样,被动地接受你的广告词。你费尽九牛二虎之力。还是会发生误解,你应该思考的不是你将要告诉观众是什么,而是你希望这些人看过广告后如何感觉和思 考,你所思考的是观众的主要反映。 ”广告的确
10、是在寻求与目标消费者的沟通,荷兰的飞利浦进住中国,在中国的广告从“让我们做得更好”这一广告语开始,飞利浦的原材料供应、生产制造、包装设计、广告表现、销售渠道、终端表现、售后服务各环节构成的商业系统一起给品牌赋予价值。再看中国土生土长的长虹电视, “天上彩虹,人间长虹” ,一句广告词显6示出长虹集团的自信、长虹人的自信,显示了长虹品牌的色彩感、质量感,再加上售后服务在消费者中口碑很好,所以“长虹”品牌是适者生存的品牌,自有他的气度和风范,有着消费者的文化心理认同。 第三、广告文案所具有的文化心理内涵还表现在有些广告文案运用故事,使广告更显亲切随和。 广告人尼克?科恩曾做过这样的评论:“最好的广告
11、在许多方面类似最好的喜剧。喜剧所擅长的是拿过一面镜子,转向观众,适时地捕捉他们的思想倾向,让人们看看自己是如何度过生活的每一刻,从而引人发笑。通常这种作品非常人性化,充满了直觉和幽默。 ”所以,我以为,不失时机地捕捉生活细节,捕捉生活片断和故事,让受众带着喜剧的眼光看广告里自己似曾相识的生活片断和生活情景,一方面增强了广告文案的亲和力,另一方面积淀着生活真实和文化。比如南方黑芝麻糊的电视广告: 麻石小巷,黄昏,挑担的母女走进幽深的漏巷,小油灯挑在担子上,忽明忽暗。 “黑芝麻糊哎”的叫卖声悠悠地回响在舒缓的背景声中。一个可爱男童走出深宅,寻着香气来到卖黑芝麻糊的担子前。 画外音:“小时候,一听见
12、芝麻糊的叫卖声,我就再也坐不住了” 小男孩搓着小手,神情迫不及待。画面叠化为大锅里那浓稠的芝麻糊。 小男孩埋头猛吃,碗几乎盖住脸。研芝麻的小姑娘新奇地看他。小7男孩将碗舔干净,小姑娘站在大人背后捂着嘴笑。 卖芝麻糊的大嫂爱怜地又给他添了一勺,并轻轻抹去他脸上残留的芝麻糊。 小男孩抬头,露出羞涩的感激。 画外音:“一股浓香,一缕温暖。 ” 这则广告的创意者蔡晓明曾谈到过这则广告的立意:“人类借助科技进步以越来越快的步伐告别过去。远离自然。他们步履匆匆地追随现代文明,而心灵又常常眷恋往日时光。这则广告便是在人们这种不平衡的心态中给予某种填补、某种满足。 ” 再比如,重庆奥妮的“西亚斯”沐浴露和香皂
13、广告。奥妮向我们讲述了一个浪漫的爱情故事,展示了一幅多姿多彩的异域图景:一个名叫“西亚斯”的印度少女在沐浴,她所散发的体香让室外一个骑着大象前来求爱的英俊着迷。沐浴后的西亚斯朝少年抛媚,少年被这惊世骇俗的美丽震翻了,广告取材于异域风情,其目的是告诉消费者,产品从配方到香熏的沐浴观念“取经”于多产世界级美女的国家印度,爱美之心人皆有之,所以,即使取材于异域,也有亲和力。 以上三点是我对当代中国商品广告之文案如何体现文化心理内涵的理解,但我以为,还有做得不够好的地方,体现在以下方面: 广告文案告之人们以生活哲理的同时,忽视了哲理句同产品信息结合后的背景含义,致使目标受众对产品信息的理解有背于制作者
14、的初衷。如采乐去屑洗发水广告,人们比较熟悉的广告词是“买采乐,到药8店,采乐去屑,针对根本” ,让人有放心感、信赖感。可是前几年有关采乐产品的一则地方电视台广告一开始就告诉人们:“要得到别人的尊重。必须自己先尊重自己。 ”紧接着就说;“采乐专业去屑洗发水” ,给人的感觉是有头皮屑就是对自己的不尊重,可是头皮屑患者谁又愿意自己长头皮屑,那换而言之,是不是身体有病的人都是自己不尊重自己,由此也得不到别人的尊重? 广告文案人员试图通过广告创意告之人们以健康的生活理念,可部分广告人的潜意识中有这样的想法:在广告文案上创意,就是玩文字游戏,就可以不尊重语法规则,就可以打破语法规则,如前两年娃哈哈集团的一则广告,广告词是以唱歌的方式唱出的,曲调很美,歌词是:“我幸福,我喝我的水果;我健康,我喝我的水果;我快乐,我喝我的水果,娃哈哈果汁。 ”这则广告一看就能让人记住,可是对“喝水果”这样的动宾搭配会影响到小学生语文字词学习。 三、结语 当今的商品广告越来越多得注意到了广告不仅传递商品自身信息,更重要的是传递商品隐含的文化信息,只有赋予了商品广告以文化心理内涵,才能更好地与消费者沟通,因为沟通从心开始,沟通是互相关爱,沟通是广告与消费者之间人文精神的交流。 (本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以 PDF 格式阅读原文。)
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