侃侃“面试”这档子事.doc

1、侃侃“面试”这档子事两年前的文章，再次整理和大家分享！2010 年 6 月雅迅堂终于结束了又一轮的招聘，团队新的成员顺利加入，我在这要祝大家一切顺利！希望大家能很快融入团队。当然今天不是要写我们新成员，结束了此次招聘，对于职场面试感想也颇多，今天就和大家分享一下！3 年来作为雅迅堂的负责人，我必须自己面试，去在人海中找到适合团队的成员，3 年来可以说是“阅人无数” ，当然有些夸张，不过三年我面试过数百人也应该有了，看过的简历成千上万也是属实。所以如今来写写职场面试的事，也算有点资格了！以前只是求职者并不能知道作为招聘方的感受。以至于在职业初期也会和自己心仪的公司失之交臂!当时只是简单认为自己实

2、力不济而已，其实面试要注意的问题很多，特别作为职场新人更需要知道一些容易犯的问题，不过下面我要说的只代表我的个人意见，也只是针对平面设计师这一职业求职而言！问题 1：简历写法我们都知道，如今求职第一步是写简历，简历直接决定你是否能赢得面试的机会，简历不要写的过于简短，过于简短无法让招聘方对你有个大体的了解，也不要写的过于长，太长显得过于啰嗦，没有人愿意去看你的论文！简历我觉得要抓住重点，对于设计师我很注重毕业学校和工作经历，但学校只需写名字即可，有求职者写在校怎么优秀，做了什班干部等，其实没什么作用，如果写在校期间获过什么设计大赛奖，这算是加分的一点，工作尽力要写清楚服务过的公司，具体做过哪些

3、事情，时间点很重要，这样可以清晰了解求职者的职场过程！作为设计师一定要加作品投递简历，这个至关重要，无论你写的如何优秀，也不及作品的说服力！我看简历一天一般会浏览上百封简历，过长的过短的，没作品的一律删除，这是个对于我来说是很“枯燥” “乏味”的过程，我自不会去看那些没特点的简历，也许你有才华只是简历没注意，也就被很快略过了！如果你容貌不错，无论男生女生都应该放上照片，我想这也是加分的一点，在职场上长相好的人的确会占些优势，好的个照也容易引人注意，会让人多看一眼。毕竟身处职场我想大家都会想看到令你舒服的工作伙伴吧！若你有语言特长一定写写，若能双语简历自然很好，可以加分！如今和大客户服务越来越多

4、，英语也必须擅长，雅迅堂也特别需要英文突出的设计师，这也一定是设计师的大趋势！问题 2：电话预约当我确认一些看上去较好的简历后，我就会电话通知来面试，这也是我对求职者的第一直接印象了，通过电话了解可以大致知道这个人的沟通能力。我不会在电话中说过多，我还是习惯面对面交流，我这是通知求职者时间，我曾遇到下面回答：我说：“你好是某某吗？”回答：“是”我说:“我们是雅迅堂，通知你明天 XX 点来我公司面试！”回答：“好的，公司在什么地方啊，我在外面没带笔，您发个短信给我吧！”随后挂机！之后我不会去发短信，也不安排这样的人面试！我想这样的人一定没有良好的职业素质，一个职场人应该知道如何不给别人添麻烦的道

5、理，俗话说要有眼力架。没眼力架就是自我的人，自我的人只会不断的给他人增添麻烦，也让别人不舒服！这样的人至少在我们的设计公司不可以存在，设计公司是服务行业，如果我们成天给客户增添多余的麻烦，我想谁也不会想和我们合作的！我多年的习惯也如此，即使面对朋友也是一样，不要给朋友增添不必要的麻烦，自己能做的事绝对不可以麻烦别人，这样别人也才会喜欢和我一起！也才是为人之道。此生唯一总麻烦的人是我大哥，呵呵！谁叫他是我哥呢！人生在世在最不好是过于自我，自我的人我想只有家人能容忍吧，朋友也许也不会说因为大家不愿伤你而已，但职场可能就会处处碰壁，如果你是这样的人，还是好好改改，这对你有好处的,除非你选择在家待一辈

6、子!在雅迅堂入职第一天我就必须教会设计师如何收发邮件，分清发送和抄送的区别，什么邮件该回，什么邮件不能回，哪怕是多回了邮件，让客户多了一次做开邮件的动作也是不可以的！我想这才是优质的团队，客户才会更加信赖我们！有人这样的回答：“不好意思，我在外面，您给我说一下地址，明天一定到！”这样的我会告诉他。还有种优秀的回答：“好的，明天我准时到！”我问：“地址告诉你一下！”答：“不麻烦您了，我想不用，公司网站有地址吧，我晚上回家查一下！”这是完美的回答，很好的职业素质不给别人添一点麻烦，让我十分满意，这也是我一个设计师电话预约时的回答，事后证明她给客户很好的映像！多站在别人的立场想问题，就会很令人愉快！

7、问题 3：时间观念这个我 3 年来越来越要求苛刻，能入司的人一定是准点进门的人，除非其他方面特别适合公司，除此之外一律不考虑！我一般习惯约下午六点面试，这是个规矩，其实这有特殊的考虑，这个点容易堵车，下班高峰，交通状况有许多不确定性，时间更难掌握。有人就提早到，甚至提早半小时到，有人晚到也有晚半小时的，早到的比晚到好点，不过我一般都不会考虑。没是时间观念也是我最不喜欢的！十几年的职场经验，让我养成了准时的习惯，我去客户基本不迟到（除特殊情况） ，无论是第一次去还是多次去，我已经养成准时进门的习惯，我去客户从来早到，到早了就在楼道里等会，约到几点就几点踏进客户的办公司。有人会说干嘛这样，早到就进

8、去呗，迟到就打电话嘛！我想这样很不好，你早到客户也许在处理公务，你到了他这能放下手头工作来接待你，你晚到更不好，客户也将打乱所有的计划来接待你！所以守时会给客户很好的映像，我要求雅迅堂所有设计师都必须有良好的时间观念，雅迅堂时间理念是宁愿我们等客户一小时，我让客户等我一分钟！这样的习惯才能保证各项工作的正常进行！所以 3 年来我公司选的设计师都基本是面试时准时进门的人！所以都与职场新人来说一定要养成良好的时间观念，这样会对你百益而无一害！问题 4：沟通技巧面试面试！就是面对面的沟通，我不喜欢出一堆题目给面试者，这个我觉得没什么意义，我更喜欢聊聊天，在这个过程中可以看出设计师一个必备的素质，沟通

9、能力！一名设计师若不会与人沟通，我想他无法很好的完成他的工作。通过沟通可以了解客户所需，他的喜好，这样才能高效完成所进行的项目！我个人经验，我曾经在一家公司连续七个月一稿过稿，客户对我都十分满意，老实说当时设计水准还很一般，但我和客户有很好的沟通，客户都信赖我，与我工作他们都很愉快，那么也许设计不是特别优秀，我能知道他们最想要的点，所以过稿很快！曾有求职者语速很快，我对她说：“你家离我们公司不远是吗？”回答：“是是是！”我又问她：“你喜欢平面设计吗？”回答：“是是是！”.最后我也无语了，我只是问一些很简单的问题，我需要的是一种交流，她总是短促的回答，就像我打出的球没回来般，让我感觉很突兀，两个

10、本不相识的人，想要沟通必须相互找话题来展开，这样的过程让我很不舒服，最后这能草草说了几句就让她走了。当然我也不会考虑她了！面试的时候最好不要语速过快，也不要显得很紧张，眼神也不要游离不定，只需很平和的说出你要说的内容便好！流露出你真实的一面最好，在交流中不可以妄自菲薄，显得很没自信，会让面试官觉得你没能力，也不可太过自信，妄自尊大会显得对人不够尊重还有太狂傲的感觉！紧张也是设计师必须克服的毛病之一，提高个人语言表达能力至关重要，因为你以后一定会面对客户陈述创意，如果这一关过不了也是万万不可以的！所以雅迅堂一直保持开晨会的习惯，晨会必须每位成员轮流主持，总结工作，分享经验等等，这对每个设计师的语

11、言表达能力都大有好处！问题 5：不要弄虚作假这是大忌！我曾面试过来人带的作品就是网上的，我很惊诧，我问：“这是什么公司的？”答：“我不记得了！”作为一名设计师都不记得自己作品客户，显然是假，一旦出现这种事情，肯定会拉入黑名单，绝不考虑！职业新人会犯这样的错误，其实是自欺欺人！一般设计公司面试的不是总监就是主管，一般也一定是有丰富经验职场老将，见识和阅历都不会差，作品不要拿别人的，哪怕自己的不太成熟或不多，只要是自己的就好，即使骗过面试在日后工作中会很快露馅。设计师这个职业是不可能滥竽充数的！问题 6：一些细节一：习惯小动作面试过一个男生一边说话一边习惯性的抖腿，而且不停，其实作品还行，但就是这

12、个习惯让人很不舒服，我会想到以后如果他见客户我想会有问题，所以也没考虑！二：打扮奇怪面试过穿着奇怪的人，曾有一“大姐”范儿的，长相老成，我形容“披头散发” ，上身穿着黑衬衫下面大花长裙，手上一串环！看着实在不舒服，我开始以为比我大一问才 28 比我还小四岁。说话一股大师味道，看作品实在不敢恭维，问她月薪要求，低的让我都瞧不起，直接不考虑！要张扬可以得有资本才好，个人觉得设计师打扮潮流最好，别怪异毕竟不是艺术家！三：态度要坚定我曾觉得一年轻人不错，电话通知他来上班，答：“我想在考虑一下！”这种态度最不好，要不就拒绝，要不就同意！这种回答很不成熟，我会直接不考虑了！这样的员工给我很不踏实的感觉，无法信任他！面试的学问很大，今天我就瞎侃点经验和感想而已，希望能帮到一些即将面试的年轻设计师们！祝你们有个良好的职场开端！