汽车美容2.doc

1、汽车美容养护门店基础知识大全技术施工篇第一章 太阳膜安装技巧常见问题及解决方法本章内容提要4-1-1 贴膜步骤4-1-2 前后风挡太阳膜的整张张贴技巧4-1-3 避免膜内沙粒的方法4-1-4 贴膜的验收标准贴膜步骤外部清洗沿汽车以顺时针方向移动（从“1 点钟”的位置，乘客前侧门的位置开始） ，每块玻璃的外表面应该好好的清洗，潜在尘埃控制在最少程度，轻微下降每块玻璃以擦洗玻璃的顶部，因那里有更多的尘埃。轮廓裁切窗玻璃外表面上喷洒少量的窗膜安装液，把窗膜覆盖在上面，剥离膜朝外，经小心的滑动定位后，开始沿边框四周裁剪窗膜的大小。裁切操作期间使汽车膜牢牢的贴在玻璃上。熟练的安装者能利用边框直接徒手裁剪

2、，裁剪时切勿损坏边框。安装者常常先进行窗膜的裁切、修剪和安装所有的边窗玻璃，然后着手安装后窗玻璃。在理论上，先易后难是最好的安装次序。热定型汽车美容养护门店基础知识大全技术施工篇在裁切窗膜尺寸后，在玻璃上的任何弯曲将是显而易见的。几乎所有后窗玻璃（和许多边窗玻璃）都有球形的弯曲，妨碍窗膜在玻璃上铺平。在窗膜上的这种现象被称作皱褶。采用便携热枪可把窗膜精确的收缩定型与大部分车窗的复合曲面上。消除在曲面上出现的皱折。而过去大部分后窗玻璃要求裁切多片才能安装于球状曲面上。热枪热定型方法在装帖之前进行，不但可节省许多处理皱折的时间，而且使窗膜外观更舒适漂亮。对加快安装工艺和产生最专业的安装效果，热整形

3、是单个最重要的工序。玻璃内表面清洗玻璃内表面清洗裁切和任何所需要的热整形完成后，玻璃的内表面必须采用强力液体清洗剂清洗处理。大部分表面可用铲倒刮铲污物，在用尼龙软擦片擦洗油剂。窗玻璃最后刮擦干净，边框用软布和擦洗纸擦干净，回复玻璃表面的干净状态。当清洗后窗玻璃（特别是那些带有除雾金属线和边部有黑色装饰釉点）时，需要特别谨慎。剥离保护膜在玻璃清洗完成后，窗膜的保护膜被撕去，在窗膜的粘胶表面喷洒安装液后，玻璃内表面也同样喷洒安装液。这些年各式各样精妙的技艺已得到发展，这些工艺使安装更快速，使铺贴过程期间带入灰粒的风险最小。窗膜的铺贴侧窗玻璃随着保护膜的剥离和安装液喷洒在玻璃与窗膜的粘胶层上，窗膜才

4、能滑移到位。窗膜的铺贴 后窗玻璃 正如我们所提及的，后窗玻璃的窗膜安装对安装者是最大的挑战，所以我们在后面会专门讲到“前后挡太阳膜整张粘贴技巧” 。挤水在每片窗膜安定于它的最终位置后，应立即在窗膜表面再次喷洒安装液，润滑挤水的表面。专用的挤水工具习惯于排除所有气泡和尽可能多的安装液。在几天后驻留的水分慢慢地透过窗膜而排除，窗膜干燥的时间依赖于气候、湿度、窗膜的结构和挤水后残留水分的多少而变化。边部检查、密封边缘检查窗膜的所有边缘，并用特氟隆硬片（或其他同系列工具）挤兑。所有边缘必须挤封，以免固化期间空气、水分、灰粒从边部渗入窗膜底下。通常，这些挤兑工具边部需要薄吸水材料（纸巾或棉布）包覆以吸允

5、挤出的水分。最后的清洁和检查当安装工作完成后，所有的窗玻璃仔细的擦洗（内表面和外表面） ，去除条纹水迹和污汽车美容养护门店基础知识大全技术施工篇迹，给整个汽车光亮的外观。查看问题区域：这里的气泡、那里的水泡或微小的地毯纤维沿某一边缘被排除。专用硬质挤水片能排除大部分的问题。把汽车擦净后驶到室外，实现最后的视觉检查。移交在日光下检查无任何缺陷后，提交汽车给客户，并向客户解释你们的质保程序和基本的保养维护说明。前后风挡太阳膜的整张张贴技巧一、裁膜选择膜的型号，在原车玻璃上量出玻璃下边的长度，从中间量出玻璃的宽度（加长 5-10cm） ，注意膜的方向性，把玻璃的长度对应膜的长边，玻璃的宽度对应膜的宽

6、边方向裁膜，膜长边有收缩性，而宽边没有。二、清洗玻璃壶内加二、三滴指头大小的柔性无有害物质的清洁剂（主要起清洁和润滑的作用）加水摇匀。在需贴膜玻璃的外面喷上适量的水，用钢刮板或塑料刮板仔细把整块玻璃清洗一遍，去除玻璃上的脏东西，在喷上水，用前后挡专用刮水板再次清洗玻璃。如果在不干净的玻璃上烤膜，当膜加热发软后，用刮板刮膜玻璃上的东西会在膜上留下印迹。这些印迹即使膜贴上去也无法消除，从而影响贴膜的质量、美观和清晰度。三、烤膜前的整形用牙咬开膜的边角，从而分清有保护膜的一面。把保护膜的一面朝上，并均衡的铺在玻璃上，裁掉多于的部分（以过玻璃黑边为标准） 。从中间把膜向上下两边平均分开，两条宽边的气泡

7、也一起向上下两边平均分开。用刮水板把中间的部分水刮干，注意不要刮到气泡上，以防止把膜刮折，中间部分先刮水，作用在于定型，使太阳膜不会移动，且使膜的气泡平均像两边分开，有利于烤膜。四、烤膜把气泡分成大小差不多的等份。从易到难，从小气泡先烤，烤好小的气泡后，在把大的气泡分成小的来烤，烤膜时注意烤枪的温度及膜的受热程度，可用距离远近或速度快慢来调节温度。烤气泡时应使气泡受热均匀，膜边可适当把烤枪提留 1-2 分钟，使膜边也收缩，才可以刮平。一边烤膜一边注意膜的收缩程度，当膜出现皱纹状收缩时，用刮板一刮到底，如果气泡太大没有把握时，可用手把膜抚平，在用刮板刮平。烤膜时不能在一个气泡上停留时间太长，以免

8、温度过高。当温度过高时，轻则把膜烤焦，重则爆玻璃。这是不能往车玻璃上喷水，防止玻璃承受不了刺激引发自爆。五、修边烤好一块膜后要把多于的边裁掉，前挡风玻璃有后视镜，要割开离黑边 2mm 不透光就可以了。玻璃裁边要求：直、平、齐。避免膜内沙粒方法1、水 有很多施工人员直接使用自来水，未经过滤或沉淀这是不正确的，因为自来水管路汽车美容养护门店基础知识大全技术施工篇里有许多杂质或沙粒，有时更换水管管路时均会影响水质，因此，贴纸时所用的水一定要经过过滤或沉淀。2、灰尘 许多店面没有专门的贴膜室，在路边贴膜大小汽车呼啸而过激起很多灰尘，有时风速较大也有灰尘，因此没有贴膜室时，在贴膜期间需关闭所有车门进行张

9、贴。3、工作衣服 拆开隔热纸透明部分时会产生大量静电，如果贴纸时就不合适穿毛料或是有棉絮的衣服，因为衣服上的棉絮或羊毛会被静电吸到纸上面。4、纸表面 我们裁剪好的纸经常放置于汽车脚垫上、椅套上、或放于车顶、引擎盖上，造成内外不干净，亦因静电关系拆开纸时附着在表面的灰尘亦会吸到纸上面，因此，在未拆开透明纸时，必须洗净或表面喷一些水，可防止灰尘及沙粒。5、椅套或物体 同样是静电原因，有些椅套是兔毛、狐狸毛或棉絮太多，拆开纸时亦应注意，而且，拆开纸时勿太靠近物体，以免物体上灰尘被静电所吸。6、拆开纸时有人开门 玻璃洗好之后或拆开纸时不可让车外人员开车门，有时用力开门会造成空气快速流通带入大量灰尘或沙

10、粒。7、冷气风速过大 夏天是隔热纸旺季，大太阳下或车内气温非常高，在车内开冷气贴纸在所难免，但在拆开纸时冷气风速调到最低待拆完纸、贴上玻璃之后在开大风速，以免车内物品之灰尘到处快速飞动。8、喷水器底部不干净 使用喷水器时多数放在地上、脚垫上或椅套上，底部往往不干净，当您在拆开纸时，若喷水器在纸上方晃动，底部沙粒小石子会掉在纸上，当我们使用喷水器时先拭净底部。9、手捏部分 拆开透明纸后必须以两个指头去捏住隔热纸，手捏的部分会有指纹和沙粒，技巧在于能控制纸为原则容量捏少一点。10、刮水器方式不正确 刮水器清洗玻璃时有固定方式，若随便刮水或刮水断断续续或不知收尾都会带来沙粒。11、冲水 旁边或底部刮

11、水器无法完全到达必须冲水，若用卫生纸清理时注意使用脱脂卫生纸才不会有灰尘。旧车或三角窗更应注意冲水，但顶部不可冲水，以免赃物随水下滑。12、注意车内物体 拆完纸，喷好水欲贴上玻璃时，尽量准确，若贴上去之后发现位置差很多，再移动会沾到玻璃四周物体，或橡皮及泥槽内沙粒。13、赶水方向 刚贴上去后下一个动作是赶水，水可以由上往下赶，由右往左或由左往右，但不可将大量水由下往上赶，以免水往下流动带动沙粒下来。14、勿在掀开 纸已贴上玻璃尽量不再掀起，掀起次数越多，沙粒尘粒越多。15、玻璃清洗不干净 有些旧车拆旧换新，附着的灰应刮干净，任何标签、赃物应及时清理，否则技术再好都于事无补。汽车美容养护门店基础

12、知识大全技术施工篇16、水没推干 贴纸的最后一个动作是推水，一般技师 80%以上无法将大部分水推出来，若遇冬天蒸发慢时往往一个半月还不干，我们将拆下之透明纸洗净后在帖上玻璃，以铜板将水挤干，此种方式不但不会刮伤、刮破纸并且可以将纸上的沙粒由大到小、由小到无，把沙子挤到隔热纸的胶里面，第二天便可摇动车门。17、空气带抽入沙粒 旧车子四周泥槽内、橡皮内暗藏很多看不到的沙粒灰尘，纸合上去之后有些玻璃弧度大，会有空气带成三角状，此时若不快速将水赶出，沙子会不断抽进水里。18、车窗 清洗车窗时应先将车窗摇下来，才可清洗到顶端，刮完水，玻璃往上摇洒之后，上端不可在刮水。贴膜的验收标准前当专用膜的验收标准1

13、、整张安装，不能拼凑；2、不能有气泡、折痕（以雨刮有效使用范围为准） ；3、水必须刮干净（从玻璃的左右两侧分别观察，可以看的很清楚） ；4、坐在驾驶位，透过前挡看车外的景物不存在模糊、色差现象；5、查看前挡玻璃有没有强烈的反光现象（外侧） ；6、膜材的边缘是否粘贴完好，无起边现象；7、膜材的边缘于玻璃的小黑点链接，检查是否平滑，有无明显的凹凸不平的感觉；8、检查玻璃是否完好，并在施工单上签署。侧窗用膜的验收标准1、检查每块玻璃有无明显的漏光现象；2、驾驶座两侧的贴膜应先整张装帖，从驾驶看两侧后视镜有无影响视线的感觉，存在这类现象，必须通知车主，并采取挖孔处理，孔型按照车主的要求做好精裁工作，务

14、必边缘线平滑；3、看车窗玻璃的上缘线是否于膜材的边缘保持基本平行，刀线是否平滑；4、无较集中的沙粒夹在玻璃与膜材之间，有无气泡折痕。后风挡玻璃用膜的验收标准1、有金属加热线及天线夹在玻璃内侧的情况下，不得整张帖，必须拼贴，以免长时间加热导致影响其使用寿命；2、拼接时刀法必须精确，不得出现两次以上未对齐现象；3、最下沿的膜材粘接必须仔细检查，不得出现残留水夹在膜材与玻璃之间；4、不得有密集的沙点及气泡。汽车美容养护门店基础知识大全技术施工篇第二章 底盘装甲施工流程本章内容提要本章节主要讲述底盘装甲的施工流程和注意事项1、用高压水枪清洗底盘表面，专除粘附于底盘上的泥沙和尘土。注意对底盘的全面清洗。

15、2、将车辆停放于施工现场的汽车举升机上，固定好支撑点。卸下四个车轮，并给各轮注明相应位置。3、升起车辆至适当的施工位置，继续对底盘表面进行清洗，去除锈迹和拐角部位积聚的尘土。注意车辆轮弧，挡泥板及挡泥板衬边的污垢。4、用水冲洗轮弧，挡泥板及挡泥板衬边。对于顽垢可以用刷子刷洗。5、用压缩空气吹干清洗过的各部位。对于难以吹干的部位，用毛巾擦干。6、用遮蔽带准备好遮蔽纸，用遮蔽纸将轮毂包住，以避免被喷涂材料玷污。做好车身周围的裙部的遮蔽，避免被喷涂材料玷污。7、将车辆油漆部分和底盘的油管、排气管等部位遮蔽。在施工场地上铺好遮蔽膜，有利于施工后的清洁。8、检查喷机气压是否充足，如不足应充足后使用。先对

16、车辆翼子板进行喷涂，使用前充分摇晃容器。注意:作业人员施工时做好必要的的防护措施，将口罩、手套戴上。9、 喷涂之后，防撞防锈底漆应均匀分布，并有足够厚度。10、 再对车辆底盘进行喷涂，步骤同翼子板的喷涂。11、 约半小时之后，进行第二次喷涂。12、 作业之后，等待喷涂部位表干。 “底盘装甲”分布均匀，呈黑色颗粒状。13、 取下遮蔽纸，并做好场地清洁工作。操作时须保证对非施工部位的遮蔽保护，以防汽车美容养护门店基础知识大全技术施工篇因喷涂而影响车辆的性能。14、 将轮胎装好后，仔细检查车身漆面是否有装甲残留物，如有应及时清理干净。15、 确认施工单所需施工项目已完成。第三章 封釉施工流程本章内容

17、提要本章节主要讲述封釉施工中所需的基本工具、时间要求、用品及封釉步骤基本工具：合成鹿皮、牙刷、毛巾 用品：液体釉 时间要求：45 小时(1 人)需根据情况定 操作步骤 第一步骤：洗车第二步骤：除蜡 1、清洗车身并去沥青或蜡层等脏物（用除蜡水除蜡） ； 2、用专业洗车液洗净车上残液与残蜡；第三步骤：抛光以及抛光过程基本工具：抛光机、羊毛抛光盘、封边胶布、大毛巾、喷壶、纯棉毛巾 用品：强力抛光剂、还原抛光剂、增光剂。 时间要求：23 小时(1 人) 需根据情况定。 （1）海绵抛光盘浸湿，安装在研磨机上，空转 5 秒钟，将多余水分甩净。 （2）把研磨剂摇匀，倒在海面抛光盘上少许，用抛光盘在漆面上涂抹

18、均匀。 （3）调整研磨机转速到 18002200r/min，启动研磨抛光机，沿车身方向直线来回移动，抛光盘经过的长条轨迹之间相互覆盖三分之一，不漏大面积漆。汽车美容养护门店基础知识大全技术施工篇抛光部位顺序按右车顶右前机盖左前机盖右前翼子板右前车门右后车门右后翼子板后备箱盖的顺序研磨右半车身，按相反顺序研磨左半车身。做车顶时可打开车门，在门边垫毛巾，踩在门边上操作。 （4）在抛光时应不断保持抛光盘和漆面处于常温状态，在漆面温度升幅超过 20时对研磨的漆面喷水降温。 （5）对于车身边角不宜使用研磨抛光机的位置，采用手工方法抛光，用干毛巾沾抛光剂抛光。把整个车身有漆面的地方全部做完，包括喷漆的保险

19、杠，注意此处温度不宜过高。注意边角、棱角，不要用力抛，因为这些地方漆膜较薄。 （6）漆面抛光后，用纯棉毛巾将整车清洁干净。要点 ：要控制抛光盘的转速和湿度，注意漆面的温度和边角棱角。 质量标准 ：漆面色泽一致；和抛光前相比，亮度有明显改善，接近与新车；出现自然光泽，用报纸在漆面上看倒影清晰。注意事项 ：控制抛光机的转速，不可超过选定速度的范围；保持抛光方向的一致性，应有一定的次序；要换抛光剂的同时更换海绵轮，不可混用海绵轮漆面抛光的技术施工标准：在阴凉、光线好的专业美容车间进行抛光。 （避免风沙落在漆面造成划伤。 ）所有抛光盘应在使用前清洗干净、平整，确保没有残留在的颗粒。使用后，应马上清洗干

20、净，放在阴凉处风干。抛光剂使用前用力摇匀，以保持良好作用。穿专业的工服进行抛光（施工人员不可挂代容易刮花车漆的装饰品，服装不可带钮扣） 。漆面抛光后，应光亮如新，细腻光滑。交车前，车表及边角缝应干净，无灰尘，无露白现象第四步骤：封釉 汽车美容养护门店基础知识大全技术施工篇第一遍封釉 将产品充分摇动均匀，直接将产品倒在车身上，常温工作，不要在阳光直射下，车身（发动机罩）降温后最佳。用干净的软布，轻快而有力地“划圈” ，直到镜靓釉消失并出现光泽。 （手压力越大，去污渍力越强，油漆面氧化层去得越清，漆面就越光泽，附着力越强），这一步可选择封釉机上釉，效果最佳。 要点：不要在阳光下操作。 质量标准：缺

21、少视觉上的深层次的倒影和看上去没有有一层薄薄的膜的感觉，只有手感上有极度光滑的感觉。 第二遍封釉 重复第一遍，10 至 20 分钟干燥后，将其擦掉，镜靓釉效果立即呈现。 质量标准：视觉上有深层次的倒影和看上去有一层薄薄的膜的感觉，手感极度光滑。 注意要点：执行漆面抛光的施工技术标准。 封釉时，漆面应干净干燥。 封釉应分块进行，保证镜面釉在漆面上稍干未干的状态就进行震抛。 不得在全车漆面涂抹后再进行震抛。 封釉后，漆面上应明显感觉有硬膜的效果。 全车封釉后，擦净车表和边角缝里的釉粉汽车美容养护门店基础知识大全技术施工篇第四章 标准专业洗车流程内容提要本章主要讲述的是专业标准的洗车流程及方法，也就

22、是怎么样洗车可以让客户感觉到您的店面与众不同，吸引客户长期来你这里、稳定客源。洗车工作看似简单，但是要想洗的又干净又好就不容易了，况且洗车工作又是我们汽车美容店面固定客源，招揽生意的一种重要手段，本章节为大家介绍的是三人组洗车方法，重点在于协调搭配工作，让客户感觉我们店连洗车这样的小工作都很专业。供大家参考。洗车步骤（洗车前的准备工作，参考培训光碟）1、甲将车辆引导入位（指挥车辆行驶手势：双手平举在胸前，手掌展开，手心面朝自身，双手四指向自身方向摆动表示慢速前进；双手手心反转面对车辆表示停车；双手手心面对自己时，左手向右摆动表示向左打轮，右手摆动与其相反；倒车时手势与车辆前进相同；双手手心面对自己时右手向左摆动表示向左打轮，左手摆动与其相反） ， （手势配合声音）为车主开门，微笑说欢迎词：您好！欢迎光临！2、提醒车主保存好车内贵重物品。认真巡视全车，发现车漆、装饰件等有缺陷，必须在施工单上注明，并请车主确认，同时向车主建议车身缺陷处理方法，请车主定夺；3、替车主检查胎压、机油、玻璃水等常规项目， （或填写三十六项免费检测表格）以免车主忘记检查，造成对车的损害。然后请/引导车主到休息区喝茶休息,并将此客户和施工单交接给业务主管；