现金管理系统客户操作.doc

1、1 前提条件：客户电脑可以上国际互联网, 安装的浏览器软件的密钥长度必须 128 位以上。浏览器版本为 IE5.0 以上,要把 https:/ 加入可信站点；且 Active X 控件和插件的选项都应设置为“启用”,点击浏览器【工具】-【internet 选项】-【安全】-【可信站点】-【自定义级别】-【设置】-Active X 控件和插件下所有选项都设置为“启用”。（注意：ie 版本是 8.0 的不需要做上述步骤。） 网银盾、签名通安装：1. 安装网银盾驱动（同企业网银）：先插上网银盾，电脑右下角会提示自动查找新硬件自动安装，进入【我的电脑】 【建行网银盾管理工具 】 点右键【打开】，运行程

2、序 USBkey_Setup.exe，安装中所有的安全提示都选“是”。2.如果安装驱动正常，则安装完毕后，客户电脑的右下角会出现一个蓝色的建行图标 ，这时候电脑会自动弹出窗口要求设置网银盾密码（两次输入同一密码），请客户牢记自己刚刚设置的网银盾密码，以后每次登录和交易时要用到；3.注意：给客户分配的每一个网银盾都要分别插到电脑上，设置好网银盾密码，请客户牢记自己设置的网银盾密码（网银盾密码忘记了不能重置，只能换 key 了）。4. 安装签名通程序：（如果客户已经是我行企业网银高级版客户，此步可省去。)登录 ，进入【下载中心】， 。如果网银盾是握奇、华大的（即 key 号码是 21、31 开头的

3、），选择下载【高级版】签名通程序安装，如果网银盾是大明的即 key 号码是 41 开头的，选择下载【高级优化试用版】签名通程序安装。 以上工作完成后就可以登录现金管理系统了。2 现金管理系统登录地址：每次登录前请先插入网银盾，以下两种方式都可以登录：方式 1. 在地址栏输入：https:/ ，请将此页面收藏。 方式 2. 登录建行官方网站 = 进入【公司机构客户】页面 = 左下角 【专业服务平台 】 = 选择 【现金管理服务 登录】 ，也可以跳转到 https:/ ，请将此页面收藏。 首次使用1、如果客户的操作员是由客户的系统管理员自行设置的，则应先插入企业系统管理员 ukey，弹出选择证书

4、框，现金管理系统的证书是大写 C 开头的。进入登录页面：如：某客户的客户号为 CMP001174，则【机构号/机构简称】：输入 CMP00117400001， 【操作员号/登录名】：既可以输入 000001，也可以输入网点签约时输入的【登录名】 （见下图）;3当插入第一个操作员的网银盾时， 【机构号/机构简称】：输入 CMP00117400001， 【操作员号/登录名】：既可以输入 000002，也可以输入该操作员的【登录名】初始登录密码、交易密码都是“123456” ，进入后系统会强制要求修改这两个密码，请客户牢记自己刚刚设置的登录密码和交易密码，以后每次登录和交易时要用到。 系统管理员进入

5、后，需要做四件事：（1）录入操作员【服务管理】-【操作员管理】-【录入】 ，录入操作员基本信息。注意：系统管理员的 key 不参与任何账户操作（包括查询、转账） ，如果这个人还要进行账户操作，则要另外给他分配一个网银盾做为操作员使用，当录入时， 【登录名】和【身份证号码】不能与系统管理员的重复，可以变通输入 15 位身份证号码。录入完成后，系统管理员通过【服务管理】-【操作员管理】-【查询】菜单可以查看到已录入的操作员 (下图为示例)4其中【操作员编号、登录名】就用于登录页面的。如果网点已代理录入过操作员信息，则此步骤可省去，系统管理员通过【服务管理】-【操作员管理】-【查询】菜单，可以看到网

6、点代理录入的操作员信息。（2）给操作员分配账户【服务管理】-【操作员管理】-【查询】 ，点击某个操作员后点击下方的【账户选择】 ，在该操作员可以操作的账户前打勾，如果这个操作员对这个账户有转账权限，则记得在转账框打勾。如下图：（3）给操作员分配功能和角色【服务管理】-【操作员管理】-【查询】，点击某个操作员后，点击下方的-【功能选择】 ，先分配操作员角色，在流程角色分配这里选择【全分配】 ，如果该客户领回去的是 3 个网银盾，流程是一人录入、另一人复核，那么一个操作员的角色就选择“录入” ，另外一个操作员的角色就选择“复核 1”，如果客户领回去的是 2 个网银盾，流程是单一流程（即录入、复核一

7、手清） ，那么该操作员的角色就把“录入”和“复核 1”都添加到右边；接下来选择功能，该操作员可以操作哪些功能就根据客户需求打勾，操作员就只能看到被勾选的菜单，当然也可以在 口全选 打勾 。 （图例如下） 5（4）设置服务流程a.如果客户领回去的是 3 个网银盾，流程是一人录入、另一人复核，则可以省去此步，免设流程！b.如果客户领回去的是 2 个网银盾，流程是单一流程（即录入、复核一手清） ，则需要设置单一流程：【服务流程管理】-【录入】 ， 【流程名称】输入“单一流程” ， 【业务类型】选择“付款业务” ， 【流程类型】选择“单一转账流程” ；c.如果领回去的3 个网银盾，需要 2 个以上人员

8、复核，则需要设置多级复核流程：【服务流程管理】-【录入】 ， 【流程名称】可以输入“xx 级复核流程” ， 【业务类型】选择“付款业务” ， 【流程类型】选择“多级复核流程” ， 【流程总级别】应=2，需要 2 个人复核（不包括录入）则=2，需要 3 个人复核（不包括录入）则=3，以此类推。多级流程举例：例 1：录入员录入后，不论金额大小，复核 1、复核 2 按次序复核即可。这种情况需要 4 个 key（1 个系统管理员 key，1 个录入 key，2 个复核 key） ，多级复核流程：【服务流程管理】-【录入】 ， 【流程名称】可以输入“二级复核流程” ， 【业务类型】选择“付款业务” ，

9、【流程类型】选择“多级复核流程” ， 【流程总级别】=2，后续设置如下图：6例 2：录入员录入后，0-50 万以内，复核 1 复核即可，50 万以上，增加 复核 2 进行复核。这种情况需要 4 个 key（1 个系统管理员 key，1 个录入 key，2 个复核 key） ，多级复核流程：【服务流程管理】-【录入】 ， 【流程名称】可以输入“二级复核流程” ， 【业务类型】选择“付款业务” ， 【流程类型】选择“多级复核流程” ， 【流程总级别】=2，后续设置如下图：例 3：录入员录入后，0-50 万以内，复核 1 复核即可，50 万以上，增加 复核 2 进行复核，100 万以上，增加 复核 3 进行复核。这种情况需要 5 个 key（1 个系统管理员 key，1 个录入 key，3 个复核 key） ，多级复核流程：【服务流程管理】-【录入】 ， 【流程名称】可以输入“三级复核流程” ， 【业务类型】选择“付款业务” ， 【流程类型】选择“多级复核流程” ， 【流程总级别】=3，后续设置如下图：7系统管理员做好以上设置后，操作员就可以进行登录操作了。2、如果银行已经帮客户代设好上述所说的，那么企业系统管理员就不需要进行以上设置了，操作员就可以直接登录，初始登录密码、交易密码都是“123456” ，进入后系统会强制修改。