电脑主板故障.doc

1、第 1 页 共 120 页电脑主板故障主板使用问题详解主板又称母板，顾名思义是电脑的母体，其上载有 CPU、内存、各种板卡及与之连接的外部设备。因此，它即是电脑系统的重要组成部分，又是故障涉及面最多的配件。下面我把自己对这个错综复杂的故障体的认识奉献给大家。 主板与高速缓存 故障 1：高速缓存芯片不稳定 故障现象：在 COMS设置中如果允许板上二级高速缓存（L2 Cache 或 External Cache），运行软件时就容易死机，而禁止二级高速缓存系统就可以正常运行，但速度比同档电脑要慢不少。 分析与解决：因为是在别人提醒使用二级高速缓存时才打开该选项的开关，而之后就有死机现象频繁发生，因此

2、断定有二级高速缓存芯片工作不稳定。用手摸了暖气片，从而放掉手上的静电，之后再用手逐个感觉主板上的二级高速缓存芯片，明显地觉察到有一个芯片比其它的热，更换后系统正常。 故障 2：二级高速缓存损坏 故障现象：电脑开机自检过程中断在显示 512K Cache的地方。分析与解决：既然在显示缓存处死机，必然是该部分或其后的部分有问题。记得平常开机此项显示完后就轮到硬盘启动操作系统了。因此，区分开高速缓存和硬盘故障就可以了。取下该硬盘安装到别的电脑上，证实硬盘是好的。故把注意力集中到了高速缓存上。进入CMOS设置，禁止了 L2 Cache，电脑就可以正常工作了。放掉手上静电，触摸主板上的高速缓存芯片，发现

3、有两片不热。估计这两片有问题。但因为这些芯片是焊在主板上的，而且管脚比较细，无法焊下，而又遭到维修部门的拒绝，只得作废该板，提前升级到 PII电脑。因为我做 3DS动画，要求高速度。而禁止了高速缓存后我无法忍耐这台“老牛车”。 故障 3：假二级高速缓存故障现象：我的电脑拥有 256k Cache，但却明显的没有其它 256K Cache的主板快，第 2 页 共 120 页CMOS中的 L2 Cache后面是 Enabled。 分析与解决：使用测速软件比较了允许和禁止高速缓存的两种状态，发现电脑速度没有改变。这说明该主板的高速缓存是假的。因为自己属于工薪阶层，使用电脑只是把自己从手动爬格子变成高

4、效率的电子爬格手，故没有换上真的 Cache。 主板与 CPU 故障 1：板上不支持的 CPU 故障现象 1：一款杂牌主板，其说明书上不支持 AMD K5PR133，但支持 AMD K5PR90 和 AMD K5PR100。安装 AMD K5PR133 CPU 后，电脑显示器不亮。 分析与解决：虽然从主板跳线上可以按照 AMD K5 PR133的电压、内外时钟频率和倍频系数跳线，但从上述这个现象看，该主板确实不支持这款 CPU。所谓主板支持某款 CPU，不是指主板上的跳线是否可以按 CPU的规格参数设置，而是要经过严格的测试。只有测试结果是可用并可以稳定运行的才称得上是支持这款 CPU的。如果

5、是名牌主板，您也可能通过上网找主板上的 BIOS升级程序来改善对这款 CPU的支持，当然这是以 CPU不与主板上的硬件冲突为前提的。 故障现象 2：在承启 586主板上，使用说明书上不支持的 IBM 6x86 MMX 233。严格按照CPU上标志的参数设置是 2.9V和 75MHz 2.5，结果，系统运行不稳定。 分析与解决：虽然主板说明书上没有明确支持 IBM 6x86 MMX 233，但不等于不支持它，只能说明该主板生产商没有或没通过对这款 CPU的测试。因此，一方面可以 按 CPU表面参数设置，另一方面也可以按常规的设置方法来支持这样的 CPU。之所以一些主板对Cyrix/IBM 6x8

6、6支持不好，和这种 CPU使用非标准的频率（过去 66MHz是标准总线频率）不无关系，而使用高于 66MHz的频率也是 Cyrix/IBM、AMD 与 CPU霸主 Intel竞争的强有力的手段。很多主板厂商告诫用户：尽可能按照 CPU表面上标志的参数设置。但实际上，对于一个特定的 CPU外频对应着不止一对频率和倍频。IBM 6x86 MMX 233 的真正外频是200MHz，可以设置 75MHz2.5，也可以设置成 66MHz3。而 66MHz是工业标准频率，75MHZ是非标准频率，许多主板或系统内的其它配件不能或不可很好地支持 75MHz、83MHz频率，所以可以改成 66MHz3。结果，系

7、统运行正常。 故障 3：散装 PII/300 CPU不能稳定地支持 100MHz频率。 故障现象：使用华硕 PII B 100MHz主板，名牌 64M 100MHz的内存，宝利得名牌机箱和电源，在接上电源线后，不按开机按钮电脑就自动启动了，屏幕一片漆黑。 分析与解决：因为使用了不少名牌配件，就怀疑机箱按钮始终处于开启状态。检查结第 3 页 共 120 页果证明机箱开关正常。换机箱和电源还是出现上述故障。从此开始怀疑这华硕主板有问题。因为，使用同样的配置组装了两套电脑，都是同样现象。换主板故障依旧。遂逐个更换，当更换成原装（盒装）的 PII 300 CPU后，系统运行正常。事后把散装的 PII

8、300 CPU安装在 66MHz的华硕主板上，运行稳定。主板与主芯片组 故障 1：主芯片组与内存不匹配。故障现象：华硕 PII L97主板，在使用 100MHz内存时，电脑显示器不亮。 分析与解决：华硕 PII L97主板使用的是 Intel 440LX主芯片组，该芯片组理论上仅仅支持 66MHz总线频率的主板，不支持 100MHz的总线频率，自然不支持 100MHz的内存。所以，故障现象就和内存条是坏的一样。应该使用支持 100MHz总线频率的具有 Intel 440BX主芯片组的主板，如华硕 PII B，技嘉 686BX，梅捷 6BE或 6BA等。 故障 2：主芯片组与硬盘不匹配。故障现象

9、：在把原来 586主板升级为主芯片组为 Intel 430 TX的主板时，原来的420MB的硬盘工作不稳定，总出错。 分析与解决：Intel 430 TX 主板最好使用具有 Ultra DMA/33接口的高速硬盘，否则两者速度不匹配，容易出错。420MB 的硬盘属于低速的硬盘，您要么更换硬盘，要么把主板 BIOS中 Integrated Peripherals里的关于 DMA接口的类似“IDE Primary Master UDMA“选项禁止掉。通常，Intel 430FX、VX 、HX 主芯片组主板都不能很好地支持 DMA接口硬盘。一些非标准的 VX Pro主芯片组号称是 VX芯片组的改进型

10、，可以同时支持老式的低速硬盘和今天的高速硬盘。 主板与 Win故障 1：主板不能支持 Win故障现象：一款海洋 586主板，在安装 Win时，出现解不开 CAB的文件错误。 分析与解决：先增加 CONFIG.SYS文件中的打开文件数，结果徒劳。后怀疑是 Win 95的安装光盘有问题，换正版光盘还是解决不了问题。更换容错性很好的新光驱安装，故障依旧。之后又替换内存条，显示卡并拔掉电脑上的其它部件，结果还是不行。该主板的BIOS加了密码，并且原来上面安装了 Win，曾经稳定地运行了很长一段时间，但最近运行第 4 页 共 120 页时总出错，更换内存条和 CPU还出错，最后换了其它品牌的主板后可以正

11、常安装 Win了。大家怀疑该海洋主板的 BIOS中的某个参数设置不当或主板上的某个不很重要的芯片坏了，从而导致已经安装的 Win 95运行常出错并且无法重新安装 Win 95。经过实验证明，该主板可以长时间的稳定运行 Windows 3.2。 故障 2：安装 Win 95出注册表错误。故障现象：在一款海洋主板上安装 Win 95，在第一次启动时出现注册表错误。分析与解决：因为遇到过海洋主板无法安装 Win 95的问题，所以立即更换其它主板使Win 95的安装顺利进行。 故障 3：Win 95 与主板防毒冲突 故障现象：在安装 Win 95的开始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，随后死机。分

12、析与解决：仔细查看黑色区域，像是有一个什么提示，调整显示器的亮度和对比度开关，感觉是和病毒有关。因为笔者对主板 BIOS中的防止引导区病毒能力做过多次实验，经验比较多。因此进入了 BIOS设置，发现 BIOS Features Setup（BIOS 功能设置）中的“Virus Warning“（病毒警告）选项被设置成 “Enabled“（允许）了。修改成“Disabled“（禁止）后重新安装 Win 95获得成功。常见主板故障之详解一、开机无显示 由于主板原因，出现此类故障一般是因为主板损坏或被 CIH病毒破坏 BIOS造成。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，是以我们可以通过检测

13、硬盘数据是否完好来判断 BIOS是否被破坏，还有两种原因会造成该现象： 1、因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2、对于现在的免跳线主板而言，如若在 CMOS里设置的 CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除 CMOS即可予以解决。清除 CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为 1、2 短路，只要将其改跳为 2、3 短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入 CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到 CMOS放电之目的。 对于主板 BIOS被破坏的故障，我们可以插上 ISA

14、显卡看有无显示，倘若没有开机画面，也可以自己做一张自动更新 BIOS的软盘，重新刷新 BIOS，但有的主板 BIOS被破坏后，软驱根本就不工作（据我所知，承启的主板就是这样），此时，可尝试用热插拔法解决，但据我个人经验，采用热插拔除需要相同的 BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将 BIOS更新文件写入 BIOS里面（维修手机的地方一般都有写码器）。第 5 页 共 120 页对于主板损坏的故障，有的可能是因为主板用久后电池漏液导致电路板发霉（针对以前的老主板而言），使得主板无法正常工作，对此我们可以对其进行彻底清洗看能否解决问题，此方法还对主板各插槽的接触不良有治根

15、之妙。 清洗方法：用工具拔掉主板上的 BIOS、CMOS 电池，然后用硬毛刷、洗衣粉，对其各部件进行彻底清洗，最后用自来水冲洗干净，待主板阴干后再试（笔者曾用此法治好过几块主板，且没有发现任何后遗症）。 二、主板 COM口或并行口、IDE 口损坏 出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的 COM口与并行口（有的主板连 IDE口都要禁止方能正常使用）。 三、CMOS 设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：1、主板电路问题，对此要找专业人员维

16、修；2、主板 CMOS跳线问题，有的因为人为故障，将主板上的 CMOS跳线设为清除选项，使得 CMOS数据无法保存。 四、在 windows下载入主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些非名牌主板上笔者曾多次遇到过此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入 win98桌面，而且该驱动程序在 windows98下不能被卸载，使用户不得不重新安装系统。 在某些杂志上见到装入主板驱动程序能够提高主机速度，增强系统稳定性方面的一些文章，但就我五年以来的电脑维护经验而言却是未曾感觉到此事，以我个人经验而言，除非在 win98下存在设备冲突，其它的就没有必要装主板驱动程

17、序了。 五、安装 windows或启动 windows时鼠标不可用 第 6 页 共 120 页出现此类故障的软件原因一般有以下几点： 1、cmos 设置错误。在 cmos设置的电源管理栏有一项 modem use IRQ项目，他的选项分别为 3、4、5.、NA，一般它的默认选项为 3，将其设置为 3以外的中断项即可。此类故障一般常见于老式 586电脑，现在的新式主板一般不会出现此类现象。2、在一些老式 586电脑上其 COM口与 LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，其COM口的信号连接线随主板不同，其接法也有所不同，如若接法不对也会导致鼠标不可用，它的接法一般有以下两种：1、信号线按照 1

18、至 9的顺序依次与连接头相连。2、信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的 1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。 六、电脑频繁死机，即使在 CMOS设置里也会出现死机现象 在 CMOS里发生死机现象，一般为主板或 CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或 CPU了。出现此类故障一般是由于主板 CACHE有问题或主板设计散热不良引起，笔者在优雅815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸 CPU周围主板元件，发现其温度非常之高而且烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于 CACHE有问题的故障，我们可以进入 CMOS设

19、置，将 CACHE禁止后即可顺利解决问题，当然，CACHE 禁止后速度那就肯定会有影响了。如何快速应对跟主板相关的故障五则主板“罢工”时，出现的故障现象，可能多种多样。此时，你该采取什么应对措施，来将主板故障快速而有效地排除呢？为此，本文特意为各位网友提供一些相关故障的快速应对措施。 为什么主板无法正常启动，同时内存发出“嘀嘀”警报声？故障分析：出现这种现象的可能原因是：主板内存插槽，性能较差，内存条上的金手指与插槽簧片接触不良；也有可能是内存条上的金手指，表面的镀金效果不好，在长时间工作中，镀金表面出现了很厚的氧化层，从而导致内存条接触不好；还有一种可能是，内存条生产工艺不标准，看上有点儿薄

20、，这样内存条与插槽始终有一些缝隙，稍微有点震动，就可能导致内存接触不好，从而引发报警现象。 故障应对：解决这种现象，只要将计算机机箱打开，并在断电条件下取出内存条，将出现在内存条上的灰尘或氧化层，用橡皮把它们擦干净，然后重新插入到内存插槽中就可第 7 页 共 120 页以了。要是内存太薄的话，可以用热熔胶，将插槽两侧的微小缝隙填平，以确保内存条不左右晃动，这样也能有效避免金手指被氧化。要是上面的方法，无法解决故障的话，可以更换新的内存条试试；在更换新内存的条件下，报警声继续出现的话，此时只能重新更换主板来试试了。为什么无法正确识别出键盘和鼠标？故障分析：出现这种现象的可能原因是：主板不支持鼠标

21、、键盘，这样系统无法找到鼠标、键盘，即使可以找到鼠标，鼠标操作也不听你控制；或者键盘、鼠标与计算机连接时，出现接口连接松动现象，这样就会很容易造成，键盘、鼠标与主板接触不良的现象；还有一种原因，就是鼠标、键盘本身有故障，导致系统无法有效识别。故障应对：首先查看一下说明书，看看主板到底支持什么样的键盘、鼠标，要是当前使用的，与主板不兼容的话，可以重新更换主板可以兼容的键盘、鼠标，就能解决问题；要是鼠标、键盘的连接端口出现松动的话，可以重新更换一下键盘、鼠标接口，确保连接稳定、可靠；要是上面的方法无法解决问题的话，你必须检查键盘、鼠标本身的问题，例如查看它们的供电电压是否为+5V，要是不正常的话，

22、就应该检查供电保险电阻有没有出现熔断现象，要是保险电阻数值很大的话，可以使用较细的导线直接连通。 为什么打印机不能正常工作？ 故障分析：在排除打印机本身故障以及软件故障外，打印机不能正常工作，很有可能是由于带电插拔打印线缆，造成了打印接口的损坏。故障应对：要解决这种故障，必须更换新的打印接口芯片，这种打印芯片往往可以在同型号的旧主板上，能轻松找到，你可以请专业人士，来帮忙将打印芯片焊接起来；要是你的打印机可以支持 USB接口的话，那么你可以将打印机连接到 USB接口上，这样就不需要更换什么打印接口了；当然，你还可以去购买一块多功能卡，来重新“打造”一个新的LPT端口；但由于“打造”新 LPT端

23、口，需要经过跳线设置和软件设置，没有太多专业知识的你，最好不要轻举妄动。 为什么主板无法正常启动，也没有报警声出现？第 8 页 共 120 页故障分析：主板无法正常启动的原因可能有多种，例如主板上的电容，在长时间的工作下，可能会出现炸裂或冒泡现象，这样主板的滤波功能可能就失效了，如此一来，供电电流中出现了很大成分的交流冲击波，从而导致主板工作不稳定，以致于无法正常启动；要是 CPU供电不正常的话，主板也会无法正常启动，同时没有报警声；此外，CPU 风扇的固定卡子要是发生断裂，或内存插槽出现断裂，或者内存插槽出现断针，CPU 插座出现断针等，都有可能引发上面的故障。故障应对：为了确保主板电容上的

24、电压不致过高，应确保供电电源通过稳压器过滤，还不要让计算机长期工作，导致电容过热；你可以利用万用表，来检测 CPU周围的三极管、二极管，是否工作正常，以便检查 CPU供电是否正常；要是出现断针或断裂现象，都必须重新更换新的配件。 为什么显卡总是发出非正常的报警声？故障分析：出现这种现象，很有可能是显卡与主板之间出现了松动，或者是显卡本身受到了损坏；另外一种可能的原因是，主板与显卡无法正常兼容。故障应对：要是显卡与主板之间有松动现象，你千万不要随意震动计算机，最好再把显卡拔出来，重新插紧插好。要是显卡在其他主板中，使用一切正常，但到了这台计算机上时，总是没有图象出现，不过显示器电源却能正常，那么

25、这很有可能是显卡和主板不兼容引起的，此时必须更换能与主板兼容的显卡。要是上面的方法，还不能解决问题的话，很有可能是显卡本身的问题，此时可以将它安装在其他主板上，要是还不能工作的话，就可以断定显卡已经损坏，此时只有重新更换新的显卡了。主板故障的四种基本解决办法主板是整个计算机系统中非常重要的部件，它可以说成是一台计算机的基础躯干，CPU、内存、显卡等其他配件都要安插在主板上以后才能进行正常的工作。另外，CPU 及总线控制逻辑、BIOS 芯片读写控制、系统时钟发生器与时序控制电路、DMA 传输与中断控制、内存及其读写控制、键盘控制逻辑、I/O 总线插槽及某些外设控制逻辑也都集成在主板上。因此，主板

26、发生故障的话将会严重的影响到整个 PC机系统的正常工作。一般由计算机主板引起的常见故障表现为：开机加电显示器呈黑屏状态，扬声器无声响，键盘被封锁，硬盘驱动器不能引导等。 下面，笔者将主板的维护和维修方法分为几点向大家介绍一下。 第 9 页 共 120 页一、清洁法 用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘，另外，主板上一些插卡、芯片都采用了插脚形式，经常会因为引脚氧化而造成接触不良。对于这样的情况，我们可以用橡皮擦去表面氧化层，然后再重新插接即可。二、观察法 仔细的查看出现问题的主板，看看每个插头、插座是否倾斜，电阻、电容的引脚是否相互虚连、芯片的表面是否烧焦或者开裂，主板上的锡箔是否有烧断的痕迹出现。另外

27、我们还要查看的就是，有没有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方，可以借助万用表量一下。三、拔插交换法主机系统产生故障的原因很多，例如主板自身故障或 I/O总线上的各种插卡的故障均可能导致系统的运行不正常。采用拔插检查的方式是确定故障在主板或 I/O设备的简捷方法。简单点说也就是在关机的情况下将插卡逐块拔出，每拔出一块插卡后就开机观察一下机器运行状态，如果在拔出某块插卡后计算机运行正常了，那故障原因就是该插卡有故障或相应的 I/O总线插槽及负载电路有问题。若拔出所有插卡后计算机启动仍不正常，则故障很有可能就出在主板上。采用拔插交换法实质上就是将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插卡或同

28、型号芯片相互交换，根据故障的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存在自检的时候出错，就可以交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。 四、电阻、电压测量法 为防止出现意外，我们还应该测量一下主板上的电源5V 与地（GND）之间的电阻值。最简捷的方法就是测量芯片的电源引脚与地之间的电阻。在没有插入电源插头时，该电阻一般为 300，最低的也不应该低于 100。然后我们再测一下反向电阻值，可能略有差异，但相差不可以过大。如果正反向阻值都很小或接近导通，就说明主板上有短路现象发生，应该检查短路的原因。第 10 页 共 120 页一般，产生这类现象的原因有以下几种 ： 1.主板上有被

29、击穿的芯片。一般说此类故障较难排除。例如 TTL芯片（LS 系列）的5V 连在一起，可吸去5V 引脚上的焊锡，使其悬浮，逐个测量，从而找出有故障的芯片。如果不采用吸掉焊锡而直接使用割线的方法，有可能会影响到主板的寿命。2.主板上有损坏的电阻电容。3.主板上存有导电杂物。 当排除短路故障后，插上所有的 I/O卡，测量5V，12V 与地是否短路。特别是12V 与周围信号是否相碰。如果手头上正好有一块同样型号的主板时，也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点，通过对比，可以很快的发现芯片故障所在。如果在上述步骤还没有见效时，可以将插上电源加电测量。一般测电源的5V 和12V。当发现某一电压值偏离标准太远

30、时，可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时，若电压变为正常，则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片就是故障所在。我们从上面的几点可以看出来，计算机主板的故障分析和排除不仅仅只是需要我们紧跟当前主板的制造和发展技术，而且还要熟悉和掌握 PC机和主板的工作原理，不断总结实际工作中的经验才是最重要的。主板引起的电脑重启故障一般电脑出现重启故障都是因为电源供电不足，市电电压不稳而造成供电不正常，或者电脑外设有电路故障等原因。但是笔者这次遇到的却是主板原因造成重新启动故障。 配置：捷波 P4 MFM主板、256MB 现代 DDR、40GB 西捷酷鱼、小影霸 7900Ti 64MB DDR、长城 300W P4电源。 故障现象：客户新配的电脑，该电脑有时会重启，说不准时间，有时开机就重启，有时使用一天也不重启。