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1、http:/ 互联网时代的机遇2011 年似乎没有出现像 Face-book 这样让人惊艳的公司，也没有像团购一样轰轰烈烈的、全民狂欢式的商业 模式，但这并不意味着我们度过了沉寂的一年。近年来商业模式创新的主基调已经基本奠定，即如何在互联网(尤其是移动互联网 )主导的世界里发现新的机遇，互 联网无疑打通了传统商业模式的任督二脉，让商业的模型变得可塑性更强，想象空间更大。无数的公司和创业者在这个基调下发挥自己的想象力，让 2011 年的商业世界呈现一种遍地开花式的精彩。我们选取的 案例或许并非最成功的，或者最具创意的，但它们可以代表目前商业模式创新的趋势，即如何让这个世界变得更“ 轻” 。亚马逊

2、通过 Kindle 整合了电 子书出版业，这不仅使书的物理重量变轻了(几乎可以忽略不计 )，而且极大地改变了传统出版业繁琐的流程和对各种资源的占用。手机虚拟钱包 Kuapay 让支 付变得更轻松，用你的智能手机即可轻松完成付账；1 号店(微博)让购物体验变得更轻松，有了这个网上超市，你不再需要大包小包地从小区附近的超市往家扛东 西；Fitbit 让医疗保障变得更轻松，你可以随时将自己的身体数据传送给你的医生；SecondMar-ket 让股权交易变得更轻松，通过这个平台，你 可以提前变现未到期的股权。这些新的商业模式，有一些是基于传统行业，由于互联网而产生了新的可能性(如亚马逊、1 号店等 )

3、，有一些是对现有 商业模式的细分和深耕 (如深度社交网站 Path 就是一个与 Facebook 差异化的社交网站 )，但它们无一例外都有一个共同的指向，就是让商业和生活都变 得更加轻松。更轻的世界2005 年，在世界是平的 一书中，弗里德曼将柏林墙的倒塌和个人电脑的风行、互联网、应用软件、开放源代码、 外包、离岸生产、供应链、搜索技术、移动技术描述成“碾平世界的 10 大动力”。这些因素互相强化，在 2000 年左右以前所未有的规模和强度汇合在一起，创 造了一个全新的创造性平台，世界上任何地方的个人、组织都可以不受时空和语言 (未来)的限制在这个平台上进行合作。然而，他接着说，新的技术和平坦

4、的世界并不足以大幅度提高劳动生产率。只有当新技术和平台与新的商业模式、管理方式结合，劳动生产率才会出现跃升，而这总是需要时间的，“但我也有一个小小的警告，它进展的速度比你想象得要快得多，而且这是一种全球趋势。”不知在他的预期当中，六年的时间是快还是慢。但是，当仔细检视已过去的 2011 年的商业图景，试图从中找出最具创 新性的元素时，我们发现，最精彩的故事总和一个词有关：应用 除了狭义上的手机、电脑等智能终端上令人眼花缭乱的“应用程序”，更是新http:/ 互联网时代的机遇科技开始被“应 用” 到一切行业，渗透到人们衣食住行的一切方面，创新者的灵感正被空前地激发。这是否意味着，我们正在目睹着一

5、场“生产力大爆炸” 的起点？而爆炸的终点，借用弗里德曼的修辞方式，则是一个更 “轻” 的世界。科技的飞速演进正在使人们从地理、时间和体能的物理限制中解脱出来，你周遭的一切都可以被变成数字化、虚拟化，存储在移动设备或“ 云”中， 你可以随时随地根据个人的需要和喜好获取、传输和控制。某种意义上，科技甚至已经摆脱在既有商业模式中充当工具的从属性角色，而摇身成为新的商业模式本身。在办公室，人 们使用电脑和网络来提升管理和工作的效率，但走出办公室，他们利用移动技术消费和消费技术。商业模式并不神秘，简而言之，就是一份商业计划如何产生收入和 利润。但找一种好的商业模式却很难。幸运的是，对于创业者而言，如今可

6、能是历史上最好的时代，以后也很难再遇上。他们面对的是一场最为深广的革命，作为 “通用科技 ”，信息和数字技术改变的不是某个单一产业，而是整个人类社会。在每一份精致的商业计划书里，都不会缺少对市场前景的乐观估计：对于一个价值10 亿美元的市场来说，1%的份额都是十分诱人的。然而，现在的机会是，如果人类生活的一切细节都可以用新的商业模式重新定义，你还有胆量去想象吗？Path：深度社交Path2 为 150 人Dave Morin 是 Path 的 CEO 和联合创始人，他还是许多初创公司的投资人和顾问。在创立 Path 之前， 他参与了 Facebook Connect 平台的发布。有人说正是因为

7、在Facebook 工作过的背景，使得 Dave Morin 更清楚 Facebook 的弊端，从而有可能再造一个完全不同的社交网络。Path 称自己为“私人网络” ，用户最多只能设置 50 个朋友，基于电子邮件地址和电话号码( 而不是用户的公共数据 库) 分享照片，具有较强的私密性，可以减轻用户对与陌生人分享照片的担心。相对于其他流行社交网站和应用而言，Path 可以说是背道而驰：它没有“关注” 和“ 朋友” 系统，与你在 Facebook 上的体验大不相同。最近发布的 Path2 更为精细，除了记录照片和视频，它还提供记录用户的想法，用户听过的音 乐、去过的地方、遇到的人，以及作息时间等功

8、能，你可以记载自己一天里的每个瞬间。在一方面，Path 比Facebook 更加深入、更加细致。Path 的逻辑是，社交网络里的大部分好友只是网友，只有少部分甚至极少部分人进入我们真正的生活，“好友” 们和 你的关系远近和对你的价值程度是不同的， Path 从一开始就http:/ 互联网时代的机遇意识到这个问题，并且提供了解决方案：你的社交网络里最多只能有 50 个人(Path2 为150 人)，并且和他们分享自己真实的点点滴滴的生活。基于此而建立的社交网络活跃度、粘性以及用户之间的互动无疑会大大提高。亚马逊 Kindle：传统图书业颠覆者去年一年，科技圈风头最劲的人物要属亚马逊 CEO 杰弗

9、里贝佐斯(Jeffrey Bezos)，上个月，他被美 国知名财经网站 MarketWatch 评为 2011 年最佳 CEO；2010 年，苹果时任 CEO 史蒂夫乔布斯(Steve Jobs)被该网站评为十年来 最佳 CEO。如今，后者的溘然长逝已让苹果公司的前景蒙上阴影，而就在他去世的前一周，前者推出了更具挑战者色彩的Kindle Fire。美国商业周刊撰文称，通过 Kindle 阅读器，亚马逊已经极大地改变了图书零售行业；从去年开始，亚马逊又开 始进军图书出版市场，这将给美国传统的六大出版商造成更大威胁。正像苹果的 itunes 给唱片业造成的巨大冲击，在过去十年，纸质书在 Kindl

10、e 所代表 的电子书商业模式蚕食下，几乎没有增长。2007 年，贝佐斯在纽约联合广场的 W 纽约大酒店发布了 Kindle 阅读器，并宣布纽约时报畅销书榜的电子书仅售 9.99 美元。之后，亚马逊和出版商之间的矛盾公开化，在漫长的讨价还价 过程中，亚马逊整合了自身的发行业务，希望直接获得图书版权，从而完全控制图书出版过程，包括电子书的定价等。2011 年 5 月，亚马逊聘请了 67 岁的前华纳图书 CEO 克什巴姆负责出版业务，积极签约名作家。通过这样的方 式，Kindle 电子书商店积累了大量的独家内容，通过与作者的直接接触，亚马逊削减了中间费用，从而可以向作者支付更高的版权费，并向读者提供

11、价格更低 的图书。在这样的世界中，传统书店的数量将比现在更少，而亚马逊对知名作者的吸引力将更大，未来大部分图书都会以数字方式来发行。1 号店：网上大超市2008 年 7 月，1 号店上线，目标是成为网上沃尔玛，四年后，它成为中国电商中跑得最快的公司之一。1 号店的商业 模式并不华丽：商品均价比传统超市低 3%-5%，超过15 万种的品类大概是一家沃尔玛或家乐福门店的 6 倍。在配送上，京津唐、长三角、珠三角等地大部分城 市以及武汉等都是次日到货，而在上海、北京等一线城市，还有“半日达” 、顾客决定收货时间的“定时达 ”和“ 一日三送”等模式。http:/ 互联网时代的机遇为顾客提供“足不出户、

12、一站式家庭购物解决方案” ，这是 1 号店商业模式的核心。这里不仅是网上超市，还提供订机票、缴水电费、信用卡还款等虚拟增值服务，还有 1 号医网、1 号药网等频道，顾客群体多是 25-40 岁的都市白领。2011 年引入战略投资者沃尔玛，这些资金大部分用在了供应链仓储设施升级、技术开发以及人才招募上。在布局仓储中心的同时，1 号店自建配送系统，配送指标都要优于第三方配送公司。目前，1 号店 70%的订单由自建配送系统配送。Airbnb：私人房屋短租社区Airbnb 被时代周刊称为“住房中的 eBay(微博)” ，是一个旅行房屋租赁社区，用户可通过网络或手机发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预

13、定，它的用户目前已遍布 167 个国家近 8000 个城市。Joe Gebbia 和 Brian Chesky 于 2007 年建立了 Airbnb 网站。在 2010 年，这家公司迎 来了真正的爆发：1 月时，一共有 10 万个床位在这个平台出租；而到 12 月底，累计成功出租的床位就已经达到了 80 万。2011 年 6 月的最新数据 是，Airbnb 上每天可供出租的床位已经达到了 11 万张，而且以每天 1000 张床位的速度在迅速增长。2011 年 5 月，Airbnb 成功从投资机构 An-dreessen Horowitz 、DST 等处融资 1.12 亿美元，成为了最新一家估值超过 10 亿美元的公司。Airbnb 商业模式的特别之处在于，所提供的租赁房屋主要是私人住宅，相比宾馆更加便宜，而且有独特的体验。所 有的住宅由屋主们自己提供，网站非常注重信誉审查，包括用户注册、验证等手续。同时 Airbnb 还提供直接的网上交易平台 (主要是 PayPal 和信用卡方 式，便于直接扣除属于自己的盈利部分)。Airbnb 大受欢迎，是因为它打通了从线上到线下的商业生态圈。平台通过在线的方式吸引消费者，但真正消费的服务或者产品必须由消费者去线下体验。