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为民服务 创一流窗口.doc

1、1为民服务 创一流窗口做文明服务标兵投身民政工作记彰武镇民政助理李晓葵的事迹李晓葵,中共党员,现任彰武镇民政助理。自从 2008 年担任彰武镇民政助理以来,她牢固树立“ 以人为本,为民解困,为民服务”的工作理念,始终坚持以改善民生,维护群众的基本利益为已任,把“一站式服务” 、 “创 一流窗口” 作为自己工作的目标,恪尽职守,兢兢业业,默默无闻地用真诚与执着融在平凡的工作之中,把党和政府的关心与温暖准确地送给最需要的人。她就是凭着一心为民无私奉献的精神,为全镇的民政事业发展作出了积极的贡献。连续十年被彰武镇党委评为“优秀共产党员” 、 连续 两年被镇党委、政府 评为“优秀公务员”。一、恪尽职守

2、,敬岗胜爱家 几年来,李晓葵在民政工作岗位上,兢兢业业,无怨无悔,始终保持着一名党员的先锋模范带头作用,每天都在接待十几人至几十人的民政工作对象。彰武镇共有低保户 1714 户, 2785 人,年发放低保金六百万。其中城镇 1177 户,2193 人,城郊 492 户,596 人。民政的工作量非常大,但她切实做到了一张笑脸相迎,一句问候暖心,真诚倾听,耐心解释有关政策,按照制度化和规范化工作要求,办好每一件事情,做到事事有回音。近年来,党和政2府加大了对农村低保和城市低保工作的保障力度。逐年增加对城乡低保资金的投入。李晓葵指导街道居委会、村民委员会加强做好政策宣传,严格按政策程序办事。将全镇居

3、民最低生活保障制度落到实处,并实行动态管理,分类保障,切实维护好生活困难群众的合法权益。加大对“三无” 、“重病”、“ 重残”等低保特困对象保障力度,实现了动态管理下的应保尽保。对新申请参加低保的群众,实施“一站式” 服务,提高办事效率,她亲自带领相关工作人员进村入户,严格把好入户调查关、民主评议关、审核复查关和张榜公示关。公示期限内,群众确无异议后正式纳入保障对象。 如:城南社区赵淑清,2010 年她患有乳腺癌,冠心病,老伙已去逝,她和女儿生活在一起,女儿家经济条件也不好,在女儿的陪同下来到李晓葵办公室,说着说着就哭了,李晓葵看到自己所管辖范围内这样一个弱势群体无助的泪水,心里真是酸溜溜的,

4、她拿钱为他们打车,并给她们送去了米面油,老人特别感激,不停的说谢谢。事后经调查核实,已为老人纳入低保并享受全额低保金。像这样的例子还有很多,事情虽然很平常,但对他们来讲已经满足了,那种对党的政策感激,对她工作的责任、工作态度的感动,对李晓葵来说四年民政工作充实了许多。群众的期盼,组织的期望,深深感知肩上责任的重大。自 2009 年以来为 87 户低保户中住房有困难家庭提供了廉租房补贴。这项构建和谐社会的民心工程,只有他们安居了,3我们的工作才能顺利进行,社会才能稳定,那么和谐社会又多了一道美丽的风景。二、真情关爱,贴心帮助贫困户 李晓葵说:“民政工作 虽然辛苦、烦琐、乏味,但看到服务对象通过自

5、已的工作与帮助,生活稳定,充满了阳光与欢笑,自己也会感到幸福与充实”。彰武镇所辖 7 个行政村、43 个村民组、4 个办事处,16 个社区,全镇总人口近 8 万人。每年一到雨季,她就主动放弃了休息时间,走遍全镇的低保户,五保户,优抚户和困难户家中了解情况,因为这些弱势群体的房屋的主体墙和房顶因无力(经济能力、劳动能力)多年失修,可能会造成房顶漏雨,需要她的协调通过政府帮助解决。几年来,李晓葵心系弱势群体切身利益,积极争取政策和上级扶持、社会互助,先后帮助 35 户弱势群体危房住户建起了新房,大多数贫困户告别了危房住进了新居。看到这一切,李晓葵感到无比的高兴。 三、倾注孝心,敬孤寡老人似亲父母“

6、孝心敬老最大伟” 成了李 晓葵的口头语 。镇里的孤寡老人生活过得好不好,李晓葵时刻牵挂在心。对于分散居住的五保老人他经常抽空到他们家中看望,嘘寒问暖,并反复叮嘱社区工作者和邻居关照好他们的生活。全镇共有农村五保孤寡老人 59 人。李晓葵时刻惦记着他们的冷暖,经常走访探望,送去衣物和物品。每到换季,她夏天送单衣、凉鞋、防暑降温用品4及药品,冬天送棉被、棉衣、棉鞋等防寒防冻物品。在彰武镇五保老人中提起李晓葵,老人们都异口同声地说:“他不是我们的女儿,却亲如我们的女儿。 ”李晓葵把所有的精力都奉献给了民政事业,为维护困难群众的合法权益,为全镇改革发展稳定大局,促进和谐社会构建作出了积极贡献,她始终保持了一名共产党员的先锋模范带头作用,无愧是一名与时俱进、爱岗敬业的基层民政工作者。

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