大厦清洁程序与标准.doc

1、 官方网址：http:/第 1 页 共 7 页大厦清洁程序与标准清洁程序:从左右、从上 下、从里外 1. 任务:清洁不锈钢饰物 标准:不锈钢表面整洁光亮 ,无任何渍迹。 程序: . 准备好 2 块干净抹布和不锈钢清洁剂; . 将一块纯棉的抹布沾不锈钢光亮剂(沾少许); . 按由上下、左右的顺序逐部分擦拭(有纹路的要按纹路擦拭); . 用另一块干净的抹布抹去余质、抛光; . 可再加少许不锈钢渍洁剂于布上擦至非常光亮。 2. 任务:清洁铜饰物 标准:铜饰物表面整洁光亮、无任何渍迹。 程序: . 准备好 2 块干净的纯棉抹布和擦铜水; . 先确认清洁物是纯铜还是镀铜; . 用一块抹布盖住擦铜水瓶口轻

2、轻摇晃,使擦铜水均匀,将擦铜水倒立在抹布上; . 按由上下、左右的顺序逐部分去擦铜 ,直至变的越来越黑 ,表面发生化学反应( 按螺旋式的方向擦); . 用另一块抹布将擦过的铜擦至光亮; . 可再加少许擦铜水于布上擦磨至光亮为止,没有任何铜绿的余渍。 3. 任务:清洁玻璃和镜子 标准:表面干净整洁、无污渍、水渍。 程序: . 准备好镜布 2 块、玻璃清洁剂、喷壶、刀片; . 用刀片将玻璃上的渍刮掉; . 将玻璃清洁剂按 1:100 配好,倒在喷壶里; . 将镜布折叠平放在右手上,左手拿喷壶; . 喷清洁剂于玻璃上; . 开始上下、左右全面抹玻璃(注意边角); . 再用镜布由上下、左右将镜面抹干;

3、 . 查看镜面,如需要,可重复上述步骤。 注:外围大块玻璃可使用玻璃刮代替镜布。 4. 任务:清洁电话 标准:电话机身、听筒、号码盘定期消毒无细菌。 程序: . 准备好酒精、脱脂棉; . 将酒精倒在脱脂棉上(酒精不要太多 ); . 拿起电话抹干净听筒和话机受话部位; . 抹干净放电话部位的内面和话身; . 用一只笔缠上棉花清洁电话号码盘(酒精不要渗入号码盘); . 清洁电话的后面,并将电话线的缠劲松开并清洁电话线; . 将所清洁的电话位置摆正。 官方网址：http:/第 2 页 共 7 页注:电话每天都要清洁消毒 ,清除听筒对讲部位的气味。 5.任务:家具的清洁 标准:表面有光泽无污渍。 程序

4、: . 准备纯棉布、家具蜡; . 把抹布对折成正方形于手上; . 将家具蜡喷在抹布上; . 开始左右擦抹直至光亮; . 检查家具的光泽程度。 6.任务:清洁烟灰 标准:表面干净整洁,石米清白无杂物 ,垃圾桶内勤清理无过多杂物。 程序: . 准备抹布 2 块、清洁剂(不锈钢、擦铜水) 垃圾袋; . 首先清理石米中的烟灰、烟头等杂物,清理后将石米抹平; . 根据烟灰盅内垃圾的多少更换垃圾代; . 确认烟灰盅的表面使用哪种清洁剂,然后用抹布沾清洁剂擦拭表面并抛光; . 将清洁后的烟灰盅的位置摆正。 注:每晚由清洁工更换新石米 ,将换下的石米清洗漂白。 7.任务:清洁壁纸 标准:表面干净无污渍、灰尘。

5、 程序: . 准备多块海绵块、壁纸清洁剂、水桶、大块抹布; . 将壁纸清洁剂倒入水桶,按比例对好水; . 检查壁纸有无特殊污渍,先进行处理; . 将海绵块沾上清洁剂(水分不要太大 )由上下、左 右顺着壁纸的纹路擦洗; . 为确保壁纸的清洁质量,每擦一块换一块,将脏的海绵块洗净再用; . 检查是否干净,如需要可重复以上步骤; . 用大块抹布将滴到地上的水渍清除干净。 8.任务:电梯的清洁保养 标准:顶棚干净无污渍,四壁及门光亮无污渍 ,地毯干净无污渍杂物,电梯门路轨无尘粒。 程序: . 准备吸尘器、不锈钢清洁剂、刷子、镜布; . 先用锁控制电梯停在楼层方便清洁; . 检查电梯内各设施是否正常;

6、. 用半湿的抹布清洁玻璃、镜子、电梯操作掣; . 用不锈钢清洁剂擦电梯门和所有不锈钢装饰; . 用另一块干净的布抛光; . 用刷子清除路轨间的污物; . 清除地毯上的污渍、杂物、香口胶; . 用吸尘器进行地毯吸尘; . 检查清洁效果,开动电梯。 注:电梯地毯每天进行清洗更换。 9.任务:清洁马桶 官方网址：http:/第 3 页 共 7 页标准:外表光亮无污渍,内无杂物、污渍、锈渍、无异味、进行消毒。 程序: . 准备好马桶刷、洁厕剂(对好比例的) 、胶手套、抹布 ; . 先将马桶冲水; . 将洁厕剂倒入马桶内,用马桶刷清洁出水口,去水口; . 戴上胶手套,用抹布清洁坐便、马桶盖、马桶座、上水

7、管; . 用干净的抹布擦干整个外表; . 再放水冲一便,将马桶盖立起。 10.任务:清洁洗手盆和云石台 标准:镜子表面无污渍、水渍、杂物 ,洗手盆、云石台无污渍、水渍,光亮整洁,水掣光亮、无水渍,皂液机无灰尘。 程序: . 准备好抹布、镜布、胶手套、浴盆清洁剂; . 用镜布擦去镜子表面的水渍; . 用抹布擦皂液机的灰尘,检查是否更换洗手露; . 戴上胶手套,关上水掣,将对好比例的浴盆清洁剂倒入洗手盆内,清洁洗手盆; . 打开水掣,冲去洗手盆内清洁剂,并用干布将洗手盆抹干擦亮; . 用干布将水掣抛光; . 用半湿的抹布擦拭云石面台,并用干布擦干。 11.任务:大理石的起蜡 标准:大理石表面无污渍

8、、水渍、保持干燥无灰尘 ,边角无尘和蜡渍。 程序: . 准备洗地机、吸水机、水箱、黑色起蜡垫、针盘刷、水桶、起蜡水、刀片、废床单、洗地刷。 . 用废床单将起蜡区围起来; . 将起蜡水按 1:5 的比例倒入水桶 ,水温 400。 . 将水箱、针盘刷、黑色起蜡垫安装在洗地机上; . 将起蜡水注入水箱,开动洗地机按从左右的程序洗刷整个地面; . 3-5 分钟后用洗地机再洗刷一便 (不用起蜡水),用刀片清洁边角部的蜡质; . 用吸水机吸干地面水分,用抹布清除溅到墙边角的蜡质; . 将针盘刷、黑色起蜡垫卸下,换上洗地刷,水箱内注入清水,再洗刷一便; . 再用吸水机吸干地面水分; . 收拾所有器具让地面自

9、然风干。 注:盛装起蜡水的器皿用布垫好 ,用抹布清除所有起蜡水的地方。 12.任务:大理石上蜡 标准:蜡面均匀光亮,无蜡痕。 程序: 1）. 准备洗地机、吸水机、吸尘器、抛光机、水箱、针盘刷、黑色起蜡垫、白色抛光垫、红垫、底蜡、面蜡、多功能装蜡桶、蜡托、湿地牌、刀片; 2）. 用刀片清除地面上的污渍; 3）. 用吸尘器吸净地面的灰尘,特别是边角; 4）. 将洗地机安上水箱、针盘刷、红垫,注满清水,洗刷地面(左右); 5）. 用吸水机吸干地面水分并自然风干(30 分钟); 官方网址：http:/第 4 页 共 7 页6）. 将底蜡倒入多功能蜡桶,用蜡托沾蜡水,浸透用榨水器榨出多余蜡水,将湿地牌摆

10、放在打蜡区,提醒路人; 7）. 上第一遍底蜡(从左 右同一方向,垂直落蜡,每行落蜡要重叠,避免遗漏), 风干 30 分; 8）. 上第二遍底蜡,风干 30 分钟(同理); 9）. 上第三遍底蜡,风干 30 分钟(同理); 10）. 上第一遍面蜡,风干 30 分钟(同理); 11）. 上第二遍面蜡,风干 30 分钟(同理); . 将抛光机安装上白色抛光垫,按从左右的原则逐一抛光,边角等处,用小型的抛光器抛光处理; . 收拾所有器具。 注:不要用尖锐的物体刮花蜡面 ,上蜡时蜡不要滴在地面上,蜡未干时禁止任何人行走,打蜡不要有气泡。 13.任务:木质地板、胶质地板上蜡 标准:光亮、无污渍。 程序:

11、. 准备洗地机、吸尘器、吸水机、针盘刷、水箱、红垫、湿地牌、多功能装 蜡桶、蜡托、地托、水桶、抹布、木质场面运动蜡; . 将湿地牌放在打蜡区提醒路人; . 用吸尘机吸净地面的边角; . 将木质地面用拖布擦净表面,胶质地面将洗地机安装上针盘刷、水箱、红垫、洗刷地面,并用吸水机吸干风干(大约 15 分钟); . 用多功能装蜡桶盛装木质场面运动蜡,将蜡拖浸透,用榨水器榨干多余的水分按左右同一方向垂直落蜡,落蜡要重叠; . 上完蜡后风干 1 小时; . 当蜡面完全干后,用抹布清洁边角、所有器具、收拾物品。 注:每次上蜡后所有器具进行保养。 14.任务:地毯吸尘 标准:地毯表面干净、整洁、无杂物。 程序

12、: . 准备吸尘器、加长线、撮子、条帚、垃圾袋; . 吸尘前清除地毯上的大块垃圾; . 由所吸尘地方的尾部开始吸按左右的顺序顺移到门前,家具要移开吸其底部; . 地毯边角用尘嘴吸尘,其它特殊地方采用相应配件; . 电线如无法到达,使用加长线或较近电掣; . 吸尘后缠好电线,即时清倒垃圾,检查各部件,吸尘完毕。 15.任务:地毯除渍(一般性的) 标准:地毯整洁无污渍 程序: . 准备地毯除渍剂、刷子、抹布; . 将地毯除渍剂喷到污渍表面反应几分; . 用刷子轻轻刷洗污渍表面、直至被刷掉; . 用干净的抹布将除渍剂水分吸干; . 再用清水过一便,确保除掉渍的地方无清洁剂; 官方网址：http:/第

13、 5 页 共 7 页. 再用干净的布将多余的水分吸干; . 检查污渍是否完全清除,如需重复,请重复以上步骤; . 收拾工具,做大面积清洗地毯的准备。 16.任务:清除地毯的香口胶 标准:地毯无污渍。 程序(速冻型): 准备好香口胶除渍剂(速冻 )、小锤、吸尘机; 将除渍剂喷到香口胶上待其硬化速冻; 用小锤将硬化的香口胶击碎; 用吸尘机吸净碎的香口胶。 程序(软化型): . 准备香口胶除渍剂(溶解型的 )、小铲(塑料的); . 将香口胶除渍剂喷到香口胶上待其软化; . 用小铲将软化的香口胶铲起; . 再喷上香口胶除渍剂继续软化; . 再用小铲铲起直到完全铲净为止。 17.任务:清除地毯上的蜡渍。

14、 标准:将蜡质除掉。 程序: .准备干净的布和熨斗; .将布铺在蜡质上; .将布上喷一些水; .用熨斗加热; .蜡遇热后溶解于该布上,蜡质除净。 18.任务:除地毯上的烟渍。 标准:将烟渍除净。 程序: .准备刀片、胶水、小块地毯(与除渍颜色的地毯相同); .用刀片将烧焦的地毯除下; .将相同颜色的小块地毯用刀片切成除下地毯大小相同; .用胶水涂在小块地毯上补在烟渍上,待其晾干。 19.任务:除地毯的红酒渍。 标准:除净红酒污渍。 程序: .准备净布、食盐、吸尘机; .当红酒洒在地毯上时,立即用净布吸干; .将食盐洒在红酒渍上反应 2 小时; .用吸尘机吸净食盐。 20.咖啡渍可用苏达水清洗,

15、用白色的净布吸干。 21.圆珠笔、口唇膏渍,可用酒精清洗,用白色的净布吸干。 22.任务:清洁石米。 标准:石米表面洁白无污渍。 程序: 官方网址：http:/第 6 页 共 7 页.准备 2 个桶、漂白粉; 将石米放入其中一个桶内再用水龙头冲洗; 将漂白粉放到另一个水桶加水溶解; 将清洗过的石米投入装有漂白粉的桶内浸泡 1 小时; 将浸泡后的石米拿出放到铺开的布上风干。 23. 任务:地毯的水洗。 标准:地毯干净整洁无污渍。 程序: . 准备地毯抽洗机、吸尘机、吹干机、拉毛机、低泡地毯、清洁剂、地毯除渍剂、 消泡剂、水桶、刷子、加长线、废床单; . 清除地毯上的大块垃圾并将要清洗之地毯进行彻

16、底的吸尘; . 用地毯除渍剂清除地毯上的大块污渍; . 将低泡地毯清洁剂按比例对好水加入地毯抽洗机中; . 开动机器从要清洗地毯尾部的左上角沿边进行清洗,动作是往回拉; . 移向右边另一行中间重叠 5 寸左右重复以上动作; . 经常补充清洁剂和倾倒污水,污水箱内加适量消泡剂; . 机械清洗不到的边角进行处理; . 清洁后的地毯用废旧床单铺好,并用吹干机吹干; . 收拾工具等待干透。 24. 任务:地毯干洗。 标准:地毯干净整洁无污渍。 程序: . 准备洗地机、吸尘机、电子打泡箱、地毯刷、高泡地毯清洁剂、地毯除渍剂、刷子、水桶、加长线、废床单; . 将大块的垃圾清除掉; . 用吸尘机彻底吸尘;

17、. 用地毯除渍剂将大块污渍除掉; . 将洗地机安上泡箱、地毯刷 ,将高泡地毯清洁剂在水桶内兑好比例 ,倒入泡箱( 不要倒入有杂质 的); . 开动泡箱电源,打泡 1-2 分钟,开动洗地机,由左上角开始向右做圆形互叠,将机械推回左面向 下推一行再以圆形互叠法向右推,上下行之间重叠 5 寸,注意边角清洁; . 将废床单铺在洗后的地毯上; . 收拾器具,待地毯干后,用直立吸尘机吸尘。 25. 任务:大理石的结晶化处理。 标准:表面无划痕,光亮无污渍。 程序: . 准备洗地机、吸水机、针盘刷、清洁垫(棕或红色)、结晶粉、封地蜡、废床单、拖布、抹布、水推; . 用废床单将须结晶化的四周围起来; . 将结晶粉按 2:1 的比例调好 ,成糊状; . 将兑好的结晶粉倒在大理石地面上将洗地机安上针盘刷、清洁垫进行研磨,研磨由左右,下一行的沿磨应与上一行重叠 1/3; . 在研磨过程中不断加水,时间 15-20 分(3 块大理石面积 ); 官方网址：http:/第 7 页 共 7 页. 用水推将结晶粉推到另一块需要研磨的地方,适当加结晶粉,重复研磨过程; . 检查研磨后效果石是否理想,如不理想可重复研磨过程,达到标准,用吸水机吸干; . 收拾工具。