1、如何做到单款制胜作者:锦马超超超 | 发表于:i 天下网商( ) 天猫(淘宝商城)单款制胜通过了解买家需求点,为目标顾客量身定制打造爆款,再通过利用自身条件或外部的各种资源来引爆爆款,并维护好已有顾客,从而让自己在激励的电商竞争中崭露头角,大获全胜。当今淘宝趋以大势可以一分为二:品牌为先和卖货为先。纵观淘宝发展,前者的可操作性已经越发的严苛,适合绝大多数中小卖家的出路卖货为先。资金、人员、供应链等等一系列问题,让中小卖家起步步履维艰。为了避免库存的压力以及资金链的紧张,以硬广形式全店出击的形式并不适合这些卖家,逐个击破,依靠单款取胜。历数淘宝每个季节、每个阶段出现的爆款,凑巧?偶然?绝对不是,
2、爆款不是“卖”出来的,是“打”出来,没有所谓的偶然,都是有潜伏、有安排的必然!客户想要的,才是我们该做的!世界上只有一个乔布斯,只有他可以做到“我做什么就让客户买什么。”作为普通卖家,你了解你的受众么,你了解你的客户么?客户想要的我们的卖点,价值所在。客户只会为自己想要的、对其有价值的东西买单。近半年时间里,对业内几个 B2C 网站研究之后发觉,淘宝的客户体验已经做到了业内翘楚,如此好的客户体验功能,对于产品销售来说起到了至关重要的引导作用 产品内页。网购人群的特点“懒”,会仔细看你贫乏无味的注释的买家早就已经出门逛街了!用图片解释产品特质,用图片说明你的核心竞争力,也就是产品所谓的卖点,价格
3、、款式、性价比都可以成为你与类目产品的差异化因素,重中之重用图说话,精工内页。不知什么时候,淘宝进入了一个无限关联的时代,不管卖啥,总愿意在宝贝内页贴无数的关联产品。但是大家有没有考虑过一个问题,为什么首页焦点图的价格比其他位置的广告位都要高呢?原因就是流量集中。内页也是如此,在无数的关联之后,反而会分流到达该页面的流量。打个比方:同样是一缸水,有好多个出水口的时候,压强小,水流就缓且小;当只剩一个出水口的时候,压强大,水流湍急且大爆款的前提,必须是倾注店铺流量,拿某一拳头产品,突破!拳头产品的决定因素可以有当时热点、当季热卖、类目数据甚至是店铺及工厂的优势,都可以列入参考项目内。细解爆款流程
4、结合理论与实战,分享一个店铺爆款的催生和操作流程。爆款催生可以分点爆、引爆、冲爆、火爆、核爆 5 个阶段点爆- 基础反复完善产品的图片、文案、描述、价格、包装差异:图片、文字排列整齐,不同类别信息分开呈现,模特图精简放大,产品图配以可视化图标,增加试穿尺码。所谓数据为王,在修改前后数据端显示的差异化足以证明一切!引爆-最关键不论大 B 还是小 C,基本都会使用的就是直通车。几年直通车的开车经验下来,切记几句话:要烧单品先烧类目,精确第一,钻研长尾,日日一调,计划对比。简言之就是记住词不是越多越好,是越精确越好,精确的词怎么来,每日调节出价与关键词,结合买家搜索习惯推广长尾词,如果发现单品关键词
5、评分低,可以先进行类目推广。同理,各种推广方式都有自己的办法还有针对性。根据自己的毛利,设置淘客返点,返点可多可少,但是想做爆款一定得开通淘客。淘客能够为你拓宽受众面,增加曝光率,提高热销程度,他们仅仅是拿一小部分的返点受益,这种双赢的办法,何乐而不为呢?冲爆淘宝给到我们的资源已经最够多,只是我们能否好好的利用起来。报名活动的时候切记要关注店铺的 DSR 评分的警戒线-4.5 ,若低于 4.5 评分,那店铺就会永别于淘宝的各大活动了。店铺自身也可以自建一些店铺内活动店铺活动的三要素:1、活动主题(活动内容)2、活动规则 3、活动时间 店铺活动的注意点:1.活动折扣适中,活动前后需要整理总结销量
6、数据2.单品活动从自然流量及关注度并且应季的产品入手3.注意单款多次活动的折扣统一及时间间隔火爆- 付费资源当店铺单品到达这个阶段的时候,记住两点: 1、天下没有白吃的午餐,任何平台真正的最优资源大多是付费 2、能通过 3 个阶段考核的项目一定是好项目,放心花钱等回报可以开始增加钻展的展示位置、将直通车的排名靠前、提高淘宝客的佣金比例核爆-首焦、各大流量接口、广告位到达这个阶段的时候,可以通过首页焦点图等广告位截取入口流量牢记购买行为中的三中规律:1.羊群和牛头效应受到海量销售及评价引起的跟风购买,“从众效应”,需要曝光量;规则改动之后,时间缩短到 30 天2.光环效应对于产品的认知会从单一产
7、品引导至全店铺3.第一效应人们永远记得第一高峰,第一登月球人,第一公司领导人之类的,而且对产品的第一,通常来说有种莫名其妙的亲近感和信赖感收官-惯性销售、维护客户到了这个时候,该投的资源也投了,该花的钱也花了,该卖的货也卖了,记住两点1、依靠惯性销售,使用“最后”“唯一”等字样促使买家的购买紧迫性2、获得一位新客户的成本每年以超过 300%的速度激增,揽别家客难,安自家客易。做好 CRM,做好节日、换季、上新的客户维护店铺活动的注意点:1.活动折扣适中,活动前后需要整理总结销量数据2.单品活动从自然流量及关注度并且应季的产品入手3.注意单款多次活动的折扣统一及时间间隔以上内容选自 i 天下网商-实战板块,更多电商实战内容请移步: