1、1工 作 需 要 责 任 心 读如何做一名有责任心的员工一书感想邓从勋今年 6 月,公司工会、宣传部发出了关于组织职工学习如何做一名有责任心的员工一书的通知后,我认真仔细地进行了阅读。该书从员工的责任、使命,领导与服从,敬业与执行等多个方面上作了系统地介绍和讲解,给人以深刻的启迪和帮助。现将我的点滴认识、理解和感想与大家分享。作为一名企业员工,都有自己工作岗位、职责。我们需要扪心自问:“今天我努力工作了吗?在工作中我找到了自己的位置了吗?” 。找准自己的位置,也就意味着承担起了自己的责任。如果是在企业业务推销岗位,服务好顾客,多推销出产品是其责任之一,如果是在公司综合总务工作岗位,维护好房屋设
2、施,保持良好的办公环境是其责任之一。若将企业比作一副环环相扣的链条,那么,其中最薄弱的一环就影响整个链条的强度。所以,不管在什么岗位工作,也无论哪个工作环节,都有它的重要性,我们都应做好。怎样才能做好工作呢?书上说了,不在于工作的类别,而在于做事的人,在于做事的人的责任心,也就是说,工作需要责任心。这也是书中强调的重心。书中列举了有关岗位上的人员玩忽职守、违规操作,酿成 2005 年开县高桥镇天燃气 16 号井起钻时发生井喷,人员大量伤亡的惨剧;列举了美国通用汽车公司为解决一客户庞帝雅克车买草莓味冰淇淋时汽车不能起动的奇怪问题,派出的工程师责任心强、高度负责,细心分析问题找到原因并解决问题的故
3、事;还列举了列车上一名护士勇于担当,单独接生一位难产妇女成功的故事.历历在目。2倘若没有了责任,这世上的任何东西都没有了保障,只要坚守自己的责任,再平凡的岗位和再普通的工作也一样赢得尊重,获得成功。书中进一步阐述了怎样对待工作:没有平凡的工作,只有平凡的态度,每一项工作都不平凡,要珍惜工作的每一步,带着激情去工作,工作的每一次任务都是一项机遇,每一份责任都值得我们去认真对待。我们的工作态度完全在于自己。当我们选择了一项工作时我们不仅仅是选择这项工作的好处和快乐,同时也必需承担和忍受工作带来的各种问题和压力。只想接受工作益处和快乐的人,是一种不负责任的人。看,说得多么在理啊!书中还谈到了忠诚敬业
4、,忠诚敬业是一种职业责任感,是一种面对职业的态度,是你承担某一责任或从事某一职业所表现出的投入精神。所有成员的忠诚是一家企事业最稳定的根基。书中列举了导致巴林银行倒闭的当事人里森做假帐欺骗;安然集团首席执行官和财务官在财务报表上灌水做假,隐藏债务,借以哄抬股价牟取暴利,导致当时美国财富榜 500 强高居第七位的安然集团轰然崩解等事例。因为一个人的品质问题毁掉一个百年甚至几百的企业,在这个时代已经不是什么新闻了。这是责任感的严重缺失。责任心比能力更重要,书中再次强调。一位伟人曾说过:“人生所有履历都必须排在勇于负责的精神之后。一个员工能力再强,如果他不愿意付出,他就不能为企业创造价值,而一个愿意
5、为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能创造出最大的价值来。这里说的不是忽略能力,而是即要有能力同时更要有责任心。如果说服从命令是军人的天职,那么对于企业员工来讲,服从就是一种美德。下级服从上级,个人服从组织,局部服从全局。服从是企业的重要生产力。书中列举了一个经营不善濒临破产的中国企业由日本财团收购后扭亏为盈,同样的企业,同样的制度,同样的机器设备,唯一不同的是企业的执行力。那么,这执行力来自3何处?正是来自于员工的服从意识。没有服从理念的员工不能成为一个真正有责任心的员工,也就无法实现自我的人生价值。服从对于任何组织来说都至关重要。没有服从精神的组织只能称之为“乌合之众” 。一个有责
6、任心的员工有服从意识,并且能够掌握服从与盲从的分寸。员工服从与否,直接决定老板决策的执行水平和质量。执行,没有任何借口,一旦找到借口,责任就荡然无存了。不找借口找方法,才是负责任的员工所为,才是优秀的品质所在。没有任何借口,是西点军校奉行的最重要的行为准则,也是他们的 22 条军规之一。今天可以执行的事不要拖到明天,在工作中保持高效的员工,都有限时完成工作的观念。执行力是执行命令的力度和能力,责任是保证执行力的关键之一,工作意味着责任。对于每一个执行者来说,如果没有强烈的责任意识,那就不能保证执行过程的顺利进行。书中还讲了甲、乙、丙三人应聘一家建筑公司的故事,所有考试完成后,又被安排去将工地上乱砖头堆码整齐的工作,丙主动按时完成,甲、乙二人不情愿,认为应聘工作职位与这活不相称,就应付了事,结果,甲和乙落聘了。总之,读了如何做一名有责任心的员工一书,感受多多。我想,做一名有责任心的民生员工,应具有的素质是:有使命感、责任感、进取心;工作积极,服务热情;服从领导态度好,执行任务效率高;讲效率、讲效果、用业绩说话;团结协作,诚恳待人,挑战自我;为公司大局着想,把部门细节抓好;爱国主义、集体主义、艰苦创业、拼搏献身,民生精神牢记心中。我们是公司员工,工作需要责任心。做一名有责任心的员工,做一个合格的民生人,这是我的责任。42012 年 8 月 30 日