质量月有奖竞猜题目及答案.doc

1、有奖竞猜题目：1、不合格是指未满足 。 答案：要求2、组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，以防止非预期的使用或交付，以编制形成文件的程序。我司相应的程序文件名称为： 答案：不合格品控制程序3、不合格的分类有哪些？ 答案：不合格现象、不合格产品、不合格服务、不合格状态4、现状标识混乱属于不合格分类中的哪一类？ 答案：不合格现象5、区域规划不明确属于不合格分类中的哪一类？ 答案：不合格现象6、没有达到期望值的产品属于不合格分类中的哪一类？ 答案：不合格产品7、不符合规格的产品属于不合格分类中的哪一类？ 答案：不合格产品8、服务技能不够属于不合格分类中的哪一类？ 答案：不合格服务9、合格品

2、的存放不合格属于不合格分类中的哪一类？ 答案：不合格状态10、不合格产品的分类有：供应商不合格产品、 、客户处不合格产品 答案：制造过程不合格品11、制造过程不合格品指 的不合格产品。 答案：生产制造过程中产出12、为使不合格产品符合要求而对其采取的措施叫做 。 答案：返工13、为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施叫做 。答案：返修14、对使用或放行不符合规定要求的产品的许可叫做 。 答案：让步15、逐个检查，将合格品从批次不合格品中选出叫做 。 答案：挑选16、不合格品的控制要求：标识、记录、 、 、处置。 答案：评审、隔离17、过程中作业员/检验员发现不合格品应贴 标识。 答案：红色

3、不合格18、为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的变更叫做 。答案：降级19、为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施叫做 。 答案：报废20、所有不合格品评审人员必须是经 批准授权的人员。 答案：总经理21、三不原则是指？ 答案：不收不合格品、不做不合格品、不合格品不向下工序流转22、三不放过是指？ 答案：原因不明不放过、责任不清不放过、措施不落实不放过23、质量三分析是指？ 答案：分析问题产生的危害、分析问题产生的原因、分析应采取的措施24、三检制是指？ 答案：自检、互检、专检25、影响产品质量的几大因素包括？ 答案：人、机、料、法、环、测 26、5S 的基本内容是？ 答案

4、：整理、整顿、清洁、清扫、教养27、产品质量是 出来的，不是 出来的。 答案：生产 检验28、在公司内部， 是 的顾客。 答案：下道工序 上道工序29、公司的质量方针是？ 答案：质量第一、满足顾客、持续改进、追求卓越30、 的定义是一组固有特性满足要求的程度。 答案：质量31、 “以顾客为关注焦点”是 八项原则之一。 答案：质量管理32、PDCA 循环又叫做 环。 答案：戴明33、品质始于教育，终于教育。这句话是日本质量学家 说的。答案：石川馨34、QC 七大手法中用于查找原因的是 图。 答案：鱼骨35、QC 七大手法中用于收集数据的是 。 答案：查检表36、QC 七大手法中用于抓重点的是 图

5、。 答案：柏拉37、QC 七大手法中用于显示分布状况的是 图。 答案：直方38、QC 七大手法中用于找异常的是 图。 答案：管制39、QC 七大手法中用于看相关的是 图。 答案：散布40、QC 七大手法中用于作解析的是 法。 答案：层别41、管理的主要职能是：计划、组织、 和控制。 答案：领导42、8D 报告的第一个步骤是 。 答案：成立小组43、具有代表性的质量概念包括：符合性质量、 性质量、广义性质量。答案：适用44、CPK 指的是 指数。 答案：制程能力45、KPI 是指 。 答案：关键业绩指标46、TQM 是指 。 答案：全面质量管理47、QCC 是指 。 答案：品管圈48、策划、控制

6、、改进是 三步曲。 答案：朱兰49、国际标准化组织的简称是 。 答案：ISO50、产品是 的结果。 答案：过程51、FMEA 是指？ 答案：失效模式与影响分析52、六西格玛指的是：定义、测量、 、改善和 。 答案：分析 控制53、质量发展的三个阶段分别是： 阶段、 阶段和 阶段。答案：质量检验 统计质量控制 全面质量管理54、质量的四种通用类别是： 、软件、服务和流程性材料。 答案：硬件55、质量的特性可以是 的也可以是赋予的。 答案：固有56、从质量的定义中我们可以理解，质量具有经济型、广义性、 性和相对性的特点。 答案：时效57、 是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。答案：

7、过程58、顾客可以是 的，也可以是 的。 答案：内部 外部59、体系是指相互关联或相互作用的一组 。 答案：要素60、外观、形状、色泽、气味、包装是产品的 质量特性。 答案：硬件61、等待时间长短、服务用语的文明程度是 性质量特性。 答案：服务62、具有代表性的质量概念有：符合性质量、适用性质量和 性质量。答案：广义63、我司的质量方针是 发布的。 答案：总经理64、管理者代表是 任命的。 答案：总经理65、顾客 是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。 答案：满意66、顾客 是对顾客满意程度的定量化描述。 答案：满意度67、P-D-C-A 至的是策划、 、检查、 答案：实施 处理68、统计质量

8、控制过程中所绘制的是 图。 答案：休哈特控制图69、标准是一种文件，而且是一种特殊文件。这句话是否正确？ 答案：正确70、公司产品不合格贴 色不合格品标签。 答案：红71、按检验产品在实现过程中的阶段可分为： 检验、过程检验和最终检验。答案：进料72、六西格玛质量水平是每一百万个机会中有 个出错的机会。 答案：3.473、质量管理体系文件分为 、 、 、 四类文件。 答案：手册、程序文件、作业指导书、表单。74、6S 管理的内容是整理、整顿、清扫、 、 、 。 答案：清洁、素养、安全75、ISO9000 表示质量管理体系 。 答案：基础和术语76、 表示质量管理体系要求。 答案：ISO9001

9、77、ISO9004 表示质量管理体系 。 答案：业绩改进指南78、现场质量管理中的三按指的是:按图纸、按 、按工艺要求生产。 答案：标准79、如果要认证，就要符合 ISO9000 系列中的 标准。 答案：ISO900180、5S 管理， “整顿”活动中遵循的三定原则是定品、 、定量。 答案;定位81、质量检验的四大功能包括：鉴别、 、预防、 。 答案：把关 报告82、GB/T2828 是 标准。 答案：抽样检验83、GB/T2828 抽样检验标准规定的抽样方案有 抽样、 抽样和 抽样。 答案：一次、二次 多次84、按检验的数量分类，产品检验可分为： 、抽检和 。 答案：全检 免检85、质量认

10、证可分为： 认证和 认证。 答案：质量管理体系 产品质量86、内部审核又叫做 方审核。 答案：第一87、作业员自检的依据是什么？ 答案：本工序的作业指导书88、本次质量月的主题是什么？ 答案：ETQ189、零缺陷的核心是 。 答案：第一次就把事情做对90、全面质量管理的英文缩写是 。 答案：TQC/TQM91、质量管理工作的关键在于 。 答案：领导92、我司的管理评审一般 进行一次。 答案：一年93、我司的管理者代表是 。 答案：陆荣征94、质量改进是通过改进 来实现的。答案：过程95、全面质量管理要求以 为中心。 答案：质量96、全面质量管理要求以 为基础。 答案：全员参与97、公司质量管理

11、体系一级文件是 。 答案：质量手册98、公司质量管理体系二级文件是 。 答案：程序文件99、公司质量管理体系三级文件是 。 答案：作业指导书100、表单是质量管理体系中的 级文件。 答案：四101、组件生产过程中压带工序，烙铁温度控制在多少度？ 答案：35010102、焊接工序相应作业指导书规定，每 小时需对串带模板进行温度测量并记录。答案：4103、焊接工序相应作业指导书规定，每 小时需对烙铁温度进行测量并记录。答案：4104、校验合格的计量仪器需贴 色校验合格标签。 答案：绿105、用来表示长度的国际单位是 ，符号表示为： 。 答案：米 m106、测量仪器和测量工具的总称是 。 答案：测量

12、器具107、带有计量单位的数据表示 。 答案：量值108、千克是用来表示 的国际单位名称，其符号表示为 。 答案：质量 kg109、表示时间的国际单位名称是 ，其符号表示为 。 答案：秒 s110、 中华人民共和国法定计量单位是以 制为基础。 答案：国际单位111、IQC 使用的游标卡尺及仓库发料用的电子秤是否需要校验？ 答案：要112、仪器测量的误差越 越好。 答案：小113、我司送外校验的测量仪器其校验周期一般为 /次 答案：一年114、层压出料后 分钟掀高温布， 分钟后方可切边。 答案：2 3115、在质量管理中，100 减 1 等于 。 答案：0116、内审组长一般由 任命。 答案：管理者代表117、我司质量管理体系内部审核为一年 次。 答案：四118、内审报告由 编制。 答案：内审组长119、内部审核末次会议应由 主持。 答案：内审组长120、内审首次会议应由 主持。 答案：内审组长