房产中介管理制度大全.doc

1、新开门店保本点测算表费用 序号 项目 计算方法 合计（元） 开办费月摊销额 (2 年)1 装修费 110M2330 元/M2 36000 15002 电脑系统 2000 元/台15 台+35002 人 37000 15423 电话系统 50 元/台22 人 1100 464 空调设备 7000 7000 2925 报警系统 4200 4200 1756 办公设备 打印机、传真机复印机、桌椅等 10000 4177 招牌、内部装饰等 23000 9588 办公用品及耗材 700 299 其它费用 4000 167开办费合计（元） 123000 5126投资明细投资金额总计（元） 1230002

2、个月押金 13200=136200序号 项目 计算方法 合计（元）1 广告费 按 10 月份广告计划 64002 人工 800/月18+2000+6600 230003 水电、电话费 5000 50004 办公费及其他 1200 12005 租金 6600 66006 行政摊销 按 22 人编制考核 160007 开办费摊销 13300024 期 5126日常经营固定费用8 宿舍费用 6002 个 1200变动费用比率：28%日常经营变动费用 税费比率：5.2%每月盈亏平衡点： 64526（1-28%-5.2%） 96596开店必备软件如果说，电脑，网络目前已经在国内中介行业普及了，那么接下来

3、最关键的就是中介软件了，做中介要不要软件，这个问题如果放在三年前，国内大多数企业是否定的回答，但是近两年，随着更多的中介公司趋近于规模化，效益化，提高利润率水平等方向发展，寻求一款有效管理的中介软件是非常必要的，可以说，现在的房产中介，如果没有房产软件，单纯靠本子记录或者 excel 表格记录房客源，确实是有些落后了！但是有很多的优秀房产经纪人，虽然他们销售的是生活中最大宗的商品房产，但是在他们自己选择使用中介软件时却显得很盲目，耐心的说服客户是他们的强项，但是往往在选购对企业运营非常关键的房产中介软件的时候考虑欠妥。另外还有一种情况，我们在选择产品的时候往往会盲目的“跟风” ，别人用什么，我

4、也选择什么，这样好吗？适合别人的就一定适合你吗？而且，目前市场上百分之七八十的中介软件采用的都是落后的技术架构，这种客户端技术的产品研发难度低，安全性能差，而且长期使用速度很慢，成本也会很高。这种产品往往也就是昙花一现，给客户造成巨大损失。CS 架构的缺陷非常明显1.安全性差，本地存储数据，电脑损坏或者丢失后数据也会丢失。2.资源传输差，每个店内需要服务器，店内服务器和总公司服务器之间要定时同步，如果一 条客户信息进入总公司范围内，必须要同步后其他店才能看见。3.公司成本高，随着连锁店的增加，每个店都需要增加服务器，投入成本会不断增加。4.修改维护麻烦，需要在本地和服务器同时修改BS 架构的优

5、势1.首先安全性能好，数据存储在服务器，房源客源不会因为店内电脑丢失或者损坏而丢失。2.数据传输方便，经纪人录入一条房源，服务器就立即存储，同时各个连锁店可以查询到这 条房源，所有的维护操作大家都是在服务器上进行，这就保证数据不会重盘，传输及时性也是 CS 架构软件无法比拟的。4.修改升级维护很方便，只要将服务器端进行升级和修改，客户端不用做任何更改变动。可能有人要问了，那现在市场上有没有好的房产中介管理软件呢？ 据我所了解的，目前市场上很流行的一款房产中介管理软件“易房大师” ，不仅在架构上使用了 B/S 集中式数据管理，在经营上更是采取 SAAS（软件即服务）模式，而且软件是永久免费的，其

6、将软件竞争推向了服务层面，旨在降低中小房介在信息化工具上投入的成本和精力。另外，易房大师特有的“信息采集”功能，能够根据客户需求，每天从指定网站采集大量房源信息，并实现房源信息自动录入！让客户在第一时间掌握最新房源！并且，易房大师的“房产中介黑名单”功能，能够自动筛选出由中介发布的无用房源信息，提高房产经纪人工作效率。分店业绩承诺书XX 分店 新增业绩指标（实收） 业绩指标（创收）区域年度业绩 上半年 下半年 年度业绩 上半年 下半年拓点 年度业绩（实收）年度业绩（创收）说明厂房部 607500 175500 432000 675000 195000 480000分店经理及高级分店经理、高级经

7、理以创收业绩作为考核对象创收业绩、成本月分配明细月份 1 月份 2 月份 3 月份 4 月份 5 月份 6 月份 7 月份 8 月份 9 月份 10 月份 11 月份 12 月份月完成任务额 0 0 30000 45000 60000 60000 70000 80000 90000 90000 90000 60000月份 1 月份 2 月份 3 月份 4 月份 5 月份 6 月份 7 月份 8 月份 9 月份 10 月份 11 月份 12 月份月成本支出 0 0 36750 36750 36750 36750 36750 36750 36750 36750 36750 36750分店经理承诺事

8、项1. 严格遵守公司各项规章制度， 维护 公司利益，控制分行日常 经营费 用；2. 克尽职守，按期完成区域业绩指 标，努力成 为优秀区域；3. 团结帮助团队成员共同进步，合理公平分配 业 绩目标，并激励 团队 成员努力完成个人业绩指标；4. 如出现影响分店经营的重大事项（包括租金调整、行业政策调整等情况），服从公司对本分店业绩指标的调整，并相应调整物业顾问业绩指标；5. 区域连续六个月完不成业绩指标的 80%，同意按公司规定对本人另行安排。分店经理签字： 区域经理签字： 总监签字： 分管副总签字：年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日分行装修流程和相关标准为提高工作效率，节约公司资源，

9、加快装修进度，现将装修流程规范如下： 责任人：业务发展部经理（区域经理协助）职责：1.确定免租期；2.水电清表；3.协助落实电话、网络安装事宜；4.确定广告位置及附加费用情况；5. 租赁合同为正式合同；（公司有特殊规定除外）6. 租赁合同由区域经理协助审核。工作单见附件 1 三日 责任人：人力资源部主管职责：1.定出分行的装修类型，提供平面图；2.组织分管副总、区域经理、业务发展部经理研讨装修方案；3.三日内提供具体装修方案； 4落实电话、网络申请安装事宜。责任人：人力资源部主管职责：1. 家私进场； 2. 消防报批和验收3. 广告牌制作和安装；4. 与管理处协调（由区域经理或所在分行经理负责

10、） 。 签订租赁合同填写工作单交予人力资源部主管确定装修方案、人员配置装修预算审核三日 责任人：区域经理、总经办审核完毕 职责：1.装修预算由区域经理初审，再由分管副总审核；2.提交总经理终审，总经办于三日内给予答复。 责任人：人力资源部主管职责：1. 两日内以图表的形式提出基本需求，包括地图、灯箱摆放位置等（由区域经理提供并签字确认） ；2.提供工程进度表（人力资源部主管提供） ；3.提供设备进度表（人力资源部主管提供） 。 负责人：区域经理职责：验收装修质量，填写验收单 （验收单见附件 2）二手楼租售交易中心2006 年 X 月 X 日工作单装修装修完毕，填写验收单验收单区 部 分行 年

11、月 日免租期： 天 装修标准： 高档 普通 简单可正式进场装修日期： 年 月 日 水电清表：是 否 申请电话、网络：紧急 一般广告牌报批出效果图：需要 不需要其它： 业务发展部经理： 人力资源部经理： 入职考试题一、填空题1、在国土局办理过户手续后 个自然日出税单，完税后即时取证。2、买卖双方若有一方是 需做买卖合同公证，公证费为 。在房产交易中常用公证有买卖合同合证、贷款合同公证、授权委托公证、监护人公证，其中买卖合同合证的收费标准为 、贷款合同公证的收费标准为 、授权委托公证的收费标准为 、监护人公证的收费标准为 3、特区内安居房换证登记在 登记点办理。4、居住用地的土地使用权最高年期为

12、年。5、在办理产权过户前，如果签署房地产买卖合同（现售）的买方姓名与我司居间合同买方姓名不符的，买卖双方须在我司签署 ，方可过户。区 部 分行 年 月 日装修：墙壁：是 否 地板：是 否 电源：是 否其它： 设备：广告灯箱：是 否 电话：是 否 电脑：是 否桌椅：是 否 其它： 人力资源部主管： 区域经理： 6、在办理产权过户前，买卖双方要求填写房地产买卖合同（现售）过户价格与在我司签署居间合同实际转移价款不符的，并且居间合同未注明过户价格的，买卖双方须要在我司签署 ，方可过户。7、在我司成交的客户，如果买方采用的是一次性付款方式，并且愿意为卖方垫资赎楼的，买卖双方须签署 ，我司方可协助办理赎

13、楼手续。二、选择题1. 客户申请按揭贷款，银行审核后，出具承诺书给 。A、客户 B、业主 C、中介公司2. 买卖双方为个人，产权过户时，国土部门需收取的资料 。A、房地产买卖合同 B、双方身份证复印件，并验原件C、户口本复印件，并验原件 D、房地产证原件E、房地产产权转移登记申请表 F、收入证明3. 抵押中的房产在办理担保赎楼，卖方应办的手续是 。A、签署担保协议 B、办理委托公证 C、办理银行担保赎楼贷款手续并签署有关资料D、办理按揭手续 E、办理首期款监管手续4. 抵押中的房产在办理担保赎楼，买方应办的手续是 。A、签署担保协议 B、办理委托公证 C、办理银行担保赎楼贷款手续并签署有关资料

14、D、办理按揭手续 E、办理首期款监管手续5. 处于抵押状态需办理担保赎楼的房产，最少应该查档 。A、1 次 在赎楼前 B、2 次 在赎楼前和过户前C、1 次 在过户前 D、2 次 在过户前和抵押前6. 分行与按揭部的对接资料：分行在签署临时合约的当天，要传真到按揭部的资料有 。A、房产证复印件 B、买卖双方身份证复印件 C、成交报告及成交合约D、首期款收据或定金收据 E、户口本复印件 F、成交意向书7. 办理银行按揭手续时，买方所需提供资料 。A、身份证原件及复印件 B、收入证明原件（盖公司公章）C、已交付的定金收据及首期款证明 D、按揭物业的评估报告E、其他银行所需提供的有关资产证明8. 如

15、成交物业需担保赎楼的，卖方所需提供资料有 A、身份证复印件 B、按揭合同原件及委托公证书 C、房产证复印件D、供楼存折原件 E、原按揭银行欠款清单 F、产权查询单三、判断题（对的请在后面的括号内打“” ，错的打“”）1、在国土局产权登记点办理抵押登记需 15 天。 2、未成年人的房产可由父母代为出售，不需任何手续。 3、银行对借款人的年龄无限制，只需有还款能力即可。 4、抵押金额超过房地产原值的，需提交房地产估价中心审定的评估报告书。 5、在南山国土局领取过户的新房产证时，需买卖双方亲自到场验身份证原件。 6、福田区房地产二级、三级转移登记在设计大厦登记点办理。 7、办理房地产抵押登记需缴纳抵

16、押登记费 100 元，超过 100 万按万分之一计征。 四、简答题1、个人购买在 2 年内转手交易的普通住房，买卖双方需缴纳哪些税费？请分别列举。解答：2、办理产权过户时买卖双方各需提供哪些资料？解答：3、李某 2003 年 12 月 1 日在二手楼市场以人民币 49 万元购买了福田一普遍房产，面积为 69m2，在 2005 年 8 月9 日以人民币 58 万元转手卖给了王某，两人私下约定在办理产权过户时以人民币 49 万为交易价，在此情况下，李石、王伟应交的税费为哪些？交多少？若王某首期 20 万元，剩余 38 万通过银行按揭，则请计算王某 10 年、15 年、20 年按揭款的月供额扣多少？

17、在买卖双方各出自己的税费及相关费用情况，请计算出买方在买这套物业时共需拿出多少钱？业主实际净收金额是多少？若王某于 2006 年 1 月 15 日以 58 万购买此物业，且现售合同以58 万填写，请计算标准情况买卖双方应交税费？解答：离职手续完善表序号：姓 名 部 门离职时间 职 位交接事项 各部门负责人确认相关事宜并签名本部门各类办公用品、文件、资料、档案、客户关系资料（名片、产品资料、意向说明有及其它）移交；钥匙、工卡、个人保管的其它物品。（详细工作交接可另附清单）接交人签名：工资发至： 年 月 日总经理办公室 信息系统权限、电脑软硬件、借阅资料书籍、证照等。财务部 清算领借款手续、合同、发票、收据等。人力资源部公司其它财物，审核保密协议、培训协议、服务期协议等合同内容。审核工服、出勤、假期、奖罚扣款、福利工资结算日期。其它用工申请表序号：拟招聘部门 拟招聘职位拟招聘人数 希望入职日期申请招聘理由 岗位空缺 增加编制目前人员情况：岗位职责描述：入职要求：1. 性别、年龄要求：2. 学历、专业要求：3. 所需相关知识和工作经验要求：4. 所需其他技能水平：5. 形象仪表要求：6. 个性要求：部门负责人意见人力资源部意见副总经理意见总经理批准