1、 盛智物业投资广场管理处程序文件 Ver1.0文件编号 SZPM-IP-P&P-版本号 VER：1.0荆州市盛智物业管理有限公司投资广场管理处程 序 文 件 修订日期 2003/10/8地毯清洁和保养的标准作业程序 页次1.0 目的规范保洁员的操作标准，确保工作的统一性。2.0 适用范围适于保洁队地毯清洗和保养的各项工作环节。3.0 职责3.1 保洁队主管负责制定和修订本作业程序，并定期检查督促保洁员按程序作业，从整体上对质量进行控制。3.2 保洁队领班负责具体按本程序指导保洁员作业，并负责经常性检查质量，随时督促整改。3.3 作业员工负责按照本程序的指引进行作业，保证工作质量。40 程序要点
2、41 清理工具411 工作前要备好洗地机、吸水机、吸尘机、多用接线板一个、地毯专用清洁板刷一个42 清洁剂421 配备高泡地毯清洁剂、地毯去渍剂、化油剂、地毯去胶剂43 护理程序431 先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫（以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋） ，再做细致吸尘盛智物业投资广场管理处程序文件 Ver1.0432 对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处，如有香口胶污渍或油渍可用去胶剂或去油剂，进行局部清除433 对洗地机安装电子打泡箱，电子打泡箱安装好后从清洁剂入口处装入适量的高泡地毯清洁剂，并倒入适量的清水稀释，最后拧紧清洁剂入口的盖子，以防电子打泡箱在运行
3、过程中清洁剂的溢出。434 根据实际情况安装上多用接线板并与洗地机相接，起动洗地机的开关，根据从里至外的清洗顺序进行直线式重叠清洗435 清洗完后把洗地机放地角落，保洁员脱掉鞋子，起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的顺序吸尽436 吸完泡沫后把吸水机放置在角落，再倒出电子打泡箱内多余的清洗剂并过一次水，再重新注入清水拧紧盖子。437 保洁员脱掉鞋子重新起动洗地机同第 4。3。4 条一样把地毯过一次水438 地毯过一次水后可根据公司的实际情况铺上地毯布，在地毯四周放上工作警示牌，以防客人践踏439 待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸地次尘昕4310 所有工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水
4、清洗吸水机并擦干机，把洗地机下的地毯刷进行清洗，清洗后把所有的工具收回工作间44 地毯的保养4.4.1 日常吸尘：每日使用吸尘机吸走地毯表面的灰尘，以免灰尘日久沉积在毛纤维之中。最好使用滚动的刷子不但可以梳理地毯，而且可以刷起深处灰尘及较有粘性的尘垢，并吸除它。4.4.2 及时除渍：新的污渍最容易去除，所以必须及时清除，若等污渍干燥及渗透入地毯纤维中，则对地毯产生长期的损害，如茶渍、咖啡渍过一段时间后就无法清除。4.4.3 定期的中期清洁：行人频繁的地毯，配备打泡箱，用干泡清洗法进行中期清洁，盛智物业投资广场管理处程序文件 Ver1.0去除污垢，使地毯保持长期的清洁。4.4.4 深层清洁，灰尘和污垢一旦在地毯的纤维深处沉积，就必须采用抽洗法进行深层清洗，以恢复地毯的光亮清洁。4.4.5 防污处理：深层清洗后的地毯，用地毯防污处理剂进行防污处理，形成保护膜，避免污渍的渗透，便于日后的清洁。
