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《国际企业管理》期末复习(2014.6).doc

1、 国际企业管理一、 名词解释1.国际经济一体化:是指世界各国在社会生产的各个领域内都实现了国际化。也就是说,各种生产要素在世界范围内流动,实现了国际分工与合作。2.经济全球化:是指各国在生产、分配、流通、消费各个领域紧密联系,在资源开发、配置及各种生产要素的流动、应用方面实现国际分工与协作,使全球经济突破地理限制,成为一个互相依赖、密不可分的国际经济体系。3.企业经营国际化:是指企业从国内经营走向跨国经营的过程。4.国际企业:是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构,并从事跨国生产与经营活动的企业。5.全球战略:是指国际企业在从事国际生产经营活动中,必须以世界市场为目标来制定经营战略,

2、谋求在全球范围内最大限度的获取利润。6.世界市场:是指世界范围内产品、资金、技术、劳务、信息等交换的场所及其交换关系的总和。7.所有权优势:是指企业拥有或掌握某种财产权或无形资产的优势。8.内部化优势:是指拥有所有权优势的企业,通过扩大自己的组织和经营活动,将这些优势的利用内部化的能力。9.区位优势:是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资,或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。10.寡占反应:是指在由少数几家大企业构成的行业中,由于每一企业的任何行动都会影响到其他几家企业,因此任何一个大企业都对其他几家企业的行动很敏感,并针对某一企业率先采取的行动而随后纷纷采取类似的行动。11.

3、大陆法系:强调成文法的作用,又称为成文法。该法系有专门调解活动的法典,进行案例判决时,以法律条文而不是过去的判决理由为依据。12.英美法系:又称普通法、判例法、习惯法。该法系的法律基础是传统的、过去的管理、惯例以及法院对成文法、过去判例的解释(即先例原则) 。13.本国化措施:是指通过缩小外国企业在本国某一行业或某一企业中的所有权比例、限制进口组装生产、提高国有化程度、在外企中安插高级管理人员、增加决策影响力、提高本国雇员的比例等。14.许可证贸易:许可证贸易:是指通过签订许可合同,由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定程度的生产和销售权出售给输入方,输入方支付给输出方专利使用费。15分包:

4、是指一家企业将一具体的生产任务或将企业经营部门承包给另一家公司。16.企业并购:是企业兼并与收购的总称。前者是指在竞争中占优势的企业购买另一家企业的全部财产,合并组成一家企业的行为;后者是指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份而获取该企业控制权和经营权的行为。17.对外直接投资:是指企业在国外进行的以控制企业经营管理权为核心,以获取利润为主要目的的投资。18.绿地投资:又称在海外新建企业,是指独资企业,它的所有权全部属于投资者,独立经营,获得全部利润。19.特许经营:是许可证贸易的一种变体,特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者,后者则支付一定金额的特许费。20.国际战

5、略联盟:是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业(或特定事业和职能部门) ,为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标,通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。21.研究开发战略联盟:是指具有充分独立性的两个或多个国际企业,共同开发新技术和共同研制某种新产品,共同提供、共同分享开发所需资源、共担风险、共享研制所产生的利益,但不组成经营实体。22.国际营销组合:是指企业可以控制的各种营销手段的综合。23.核心产品:是指购买者购买某种产品所追求的利益、产品的使用价值以及购买者真正购买的东西,是消费者需求的中心内容。24.形

6、式产品:是指市场上产品的具体形式,是核心产品的载体。它通常由五个标志构成,即品质、特征、样式、商标和包装。25.延伸产品:是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总和。26.产品线:是指一组具有相同的使用功能,但其型号规格有不同的产品项目集合而成的产品。27、产品项目:是指一个产品线的内在规格、标准、价格、式样及其他属性,也可称之为“品种” 。28.国际分销渠道:是指产品从一国生产企业到达国外最终购买者(消费者和最终用户)所经过的各种环节和途径,实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动(功能)的一套组织机构。29、独家使用权:是指

7、在许可证合同中规定的许可方允许受权人在合同有效期限内,在规定的地域范围内,对所许可的技术享有独占使用权。许可方不得在所规定的期限内在该地域使用该项技术制造和销售产品,更不得把该技术转让给第三方。30、排他使用权:是指许可方允许受权人在规定的地域范围内、在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利。同时,许可方自己保利在上述地域对该项技术的使用权,但许诺不得再将这一技术转让给第三者。31、普通使用权:是指许可方在合同规定的时间和地域范围内可以向多家买主转让技术,同时,许可方自己也保留对该项技术的使用权和产品的销售权。32.转售权:是指受权人有权在规定的地域范围内,将其所获得的技术使用权转售

8、给第三者。33.交叉使用权:是指交易双方有权以各自拥有的技术(专利或专有技术)进行互汇集交换。这种交易一般不收费,是以技术交换技术。34.回馈转让权:是指许可方要求受权人在使用过程中把转让技术的改进和发展情况反馈给许可方的权利。35.交钥匙工程:是一种特殊的承包工程,它有承包方提供包括技术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试,甚至包括产品打入市场的一揽子转让。36. 质量圈:是指在工作时间内定期集会以讨论改善产品质量、提高效率、增强士气的工人团体。37.“本国中心型”组织控制体制:是指母公司对海外子公司的管理采取“集权式的计划与控制” 。38.“多元中心型”组织控制体制:是指母公司对子公司

9、的管理采取“分权式的计划与控制”。39.“全球中心型”组织控制体制:是指母公司对子公司的管理采用“分权式的计划与集权式的控制” ,即集权与分权相结合的一种管理体制。40.净额结算:是国际企业内部各子公司之间或总公司与子公司之间的往来项目,把各自的应收应付款相抵,用其净差额来实现结算的一种方法。41.转移定价:是国际企业出于对共同利益的考虑,人为制定的背离正常市场价格的内部交易价格。42.国际避税:是指国际企业利用税法规定的差别,采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为。43、外汇风险:是指企业的资产、负债和经营成果因汇率的变动而发生的风险。44.交易风险

10、:是指企业在以外币进行的各种交易过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险。45.经济风险:是指未预期到的汇率变动对以本国货币衡量或表示的海外企业未来税后现金流的现值的直接影响,以及由此产生的对整个国际企业的盈利能力及其价值(或股东们的财富)的潜在影响。46.折算风险:又称会计风险。是指将国外附属公司的外币会计报表,按一定的汇率及进行折算成母公司所在国货币时,因汇率变动而产生的损失或利得的的风险。47.远期外汇交易:是指企业与银行签订合同,在合同中规定买入卖出货币的名称、金额、远期汇率、交割日期等。 (从签订合同到交割这段时间内汇率不变,可及早确定企业收支数额,排除日后汇率变动风险

11、。 )48.货币互换:是指各自在对方所在国设立子公司的两家国际企业,相互签订两个货币互换合同,远期和即期互换合同。49.外汇期权:是指外汇期权交易双方按照协定的汇率,就将来是否购买某种货币,或是否出售某种货币的选择权预先签订的一个合约。50.外汇调期交易(或时间套汇):是指在买进即期的甲种货币、卖出即期的乙种货币的同时,卖出远期的甲种货币、买回远期的乙种货币。51.国际化经营:是指企业从全球战略出发,在国外设立经营机构,利用国内外资源,在一个或若干个经济领域进行经营活动。二、 单项选择1、 世界范围内的制成品与提供原料的分工是 B 垂直式 国际分工2、 国际直接投资是指 B 生产资本 的国际化

12、 3、下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权 A 国际租赁 4、下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权 B 直接投资 5、国际利益分配模型表明,资本的跨国移动会增加 C 资本输入和输出国 的国家利益。6、如果企业只具备所有权优势和内部化优势,就应选择 B 出口贸易7、对国际企业经营的影响表现得最直接的是 B 经济环境 8.日本非常注重在美国、俄国和其他邻国之间维持平衡,表明了一国的地理位可以说明一国的( B 政治环境 9、下面不属于政治风险的是 C 当地化10、 ( D 大陆法系 ) 又称为成文法 11、美日等西方国家在海外经营中用于 C 自然资源开发 )的项目 1/4 以上12、 “

13、胞波 ”一次强调的是( A 自然环境 )对国际企业经营的影响13、东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的( B 起飞阶段 )14、美国政府支出占 GNP 的比重 25%,反映了(B 政治法律环境 )对国际企业的影响15、下列行业中易被没收、征用和国有化的行业是( A 石油开采 )16、 21 世纪企业的环境适应模式是以 A 文化信息 为中心的适应关系17、国际企业各种全球化战略之间的关系是( D 既相互独立又相互依存)的18、实施产品出口战略可以有利于实现规模经济效益,这在 C .飞机制造业 中表现显著19、实施( C 许可证贸易 )战略的投资规模小,近年来成为生物技术、半导体公司等高新技

14、术企业弥补研发费用的有效途径20、在美国( B 特许经营 )已成为增长最快的贸易形式。 21、生产经营空洞化是实施( C 分包 )战略所必须面对的严峻问题。22、战略联盟的概念最早是由(B 简.霍普兰德 )提出的23、最早缔结国际战略联盟的是( C 美国福特与日本马自达 )24、采用 IMV实达联合品牌是属于 D 制造生产战略联盟 25、美国通用动力公司为了向比利时、丹麦、荷兰、挪威销售 F16 型战斗机,曾达成协议,规定在这 4 个国家制造及装配零部件是属于( C 制造生产战略联盟 )26、 IBM 在国外长期推行的是( D 独资企业)战略27、构成延伸出产品的标志是( C 附加价值 )28

15、、以现有产品或市场为基础,利用技术、设备、销售等潜力,扩大产品组合的广度,这是( B 扩张型 )产品组合29、在同一产品线内加深产品档次,这是( D 加深型 )30、将多向发展产品和多个目标市场结合起来是( D 多种经营型 )产品组合31 根据本企业专长,生产销路好的产品项目或提供某些特需产品,这是 A 特殊型 32、与普通商品的交易不同,技术的转让是( C 使用权 )的转让33、对国际经营人员考评的中心内容是( B 业绩考评 )34、 ( C 自主子公司结构 )是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式35、采用国际事业部结构较多的是 B 美国 的公司36、 B 国际事业部结构)比较适

16、合于从事多国性生产不久、产品标准化、技术稳定、地区37、设立财务部、营销部、生产部,各部负责各自领域内的所有国内外业务属于 A.全球性职能型组织结构 38、如果企业产品多样化程度小于 10%,而且国际营销比重也有限,那么应该采取 C 国际事业部组织结构 )的组织形39、丰田公司在 4 个东南亚国家中有零部件和产品的生产销售网络,表明此时的国际企业处于 A 独立子公司阶段 56、美国 Nike 公司把运动鞋和服装的生产经营分包给 40 多个国家和地区的分包商,所采用的是( B 寻求外源)的组织形式40.B 母女结构)最适用于母企业规模不大、海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形41、世界著名的

17、 C IBM)公司,在公司内曾长期保留国际部,负责全球营销业务42、国际企业的 C 全球中心型)组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制43、如果一国提高利率,那么会出现( C 该国货币远期汇率下跌 44、当英国的通货膨胀率比美国高,则 C 英国国际收支发生逆差,导致英镑汇价下跌45、低关联文化的沟通要用( D 词组)来表达46、资本运动国际化首先采取的形式是 C 生产资本国家化 47、货币资本国际化属于 B 间接投资 48、生产资本国际化属于 A 直接投资 49、国际经济一体化的进程。首先经历了 A 商品资本国际化、货币资本国际化、生产资50、下列哪种投资方式的投资者对对所投资的国外企业既拥

18、有所有权也拥有管理权 D 直接51、证券投资属于 C 间接投资 52、如果企业只具备所有权优势而不具备内部优势和区位优势,就应该选择 C 技术转让53、若企业同时具备了所有权优势、内部优势和区位优势,则应选择 A 对外直接投资 54、 B 形式产品 )是核心产品的载体。55、 ( A 核心产品 )是产品整体概念的最基本、最主要的部分 56、 ( A 产品组合的广度)是指企业生产经营的产品线的数目57、宝洁公司有五条产品线:洗涤剂 、牙膏、香皂、方便尿布、纸巾,这是指产 A 广度 58、 ( B 产品组合的深度 )是指企业生产经营的每条产品线中产品项目的数量三、多项选择1、从分工和组织结构看,国

19、际企业的类型有 A.水平型 B.垂直型 C.混合型 2、从经营角度看,国际企业的主要类型有 A.资源型 C.服务型 D.制造型3、两缺口理论人为,制约发展中国家经济增长的因素是( A.储蓄 D.外汇 4、下列哪种特点属于日本式对外直接投资。 B.贸易导向 C.资源开发比重大 5、海默提出的对外直接投资的条件是 A.市场不完全 C. 垄断优势 6、哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势 A.产品差异 C.专有技术优势 D.规模经济优势7、所有权优势是指 A.管理技能 B.创新能力 8、区位优势包括 B.市场空间分布 C.吸引外资政策 9、构成形式产品的标志是 B.产品特征 C.商标 10、属于国际

20、直接分销渠道的是 A.向用户邮购 B.上门推销 D.直接接收用户订单11、衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准 A.目标适用性 D.产品适用性 E. 工艺 12、引进技术直接经济效益的影响包括对( A.成本 B.销售额 C.利润 )的影响 13、引进技术间接经济效益的影响包括对 C.技术优势 D.商誉 E.产品市场竞争能力)的影14、传统人力资本理论认为,在人的素质中,只有个人的 A.知识 D.技能 E.体力)才对15、基础性人力资本理论包括 A.知识 B. 技能 D.体力 16、交易性人力资本理论包括国民的 C.道德 D.信誉 E.社会关系17、国际企业文化的层次结构包括 A.心理层次

21、 B.制度层次 C.行为层次 18、国际企业文化的基本特征包括 ABCDE 19、霍夫史地德认为,对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面 ABCDE 20、下列说法正确的是 A.管理者不可能逃避沟通 D. 沟通要注意场合 E. 沟通是一个动态21、资本国际化经历了 A.商品资本国际化 B. 货币资本国际化 C.生产资本国家化 )不同 22、当代世界市场具有( ABCD )基本特征23、国际企业的主要经营方式有( ABCD )24、世界市场是由( ABCD )等组成的市场体系25、弗农提出的国际产品生命周期理论,把国际产品的生命周期分为 A.产品开发阶段B.产品成熟阶段 C. 产品

22、标准化阶段 )三个阶段26、 海默的垄断优势理论认为,构成跨国企业垄断优势的因素主要有( ABCD )27、发展中国家对外直接投资的动因主要有( ABCDE ) 28、英国学者邓宁提出了企业进行对外直接投资应具备的三个条件是具备 A.所有权优势 B.内部优势 C.区位优势29、国际企业经营面临的间接环境主要包括 ABCDE 30、目前全世界主要有两大法律体系,即 A.英美法系 B.大陆法系 31、企业在国际化经营前应注意了解 A.东道国的法律体系 B.国际法规 32、国际企业所面对的直接环境主要包括 A.产业要求 B.客户因素 C.资源来源要素 33、国际企业的主要经营战略可归纳为以下几种 A

23、BCD34、目前国际上通行的合作性契约主要有 ABC35、国际企业通常采用两种方式进行对外直接投资,即 A.新建企业 B.跨国并购 36、国际企业战略联盟主要分为以下几种类型 ABCD 37、参与国际战略联盟应具备的条件主要有 ABCDEF 38、麦克赛提出的“4P”营销因素是指 ABCD 39、产品的基本概念分为 A. 核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 40、产品生命周期一般分为(( ABCD )阶段41、国际市场上产品的定价除了一般性生产和经营成本外,还要着重考虑的成本因素有A.中间商成本因素 B.关税及其他税收因素 C.金融成本因素 42、国际企业可采用的产品定价方法主要 A.成本导

24、向定价法 B.需求导向定价法 C. 竞争导向定价法 43、国际营销定价策略主要有 ABCD 44、影响国际分销渠道模式选择的因素主要有 ABCD 45、跨国公司选择的国际采购体制通常有 A.中心购买式 B .自主购买式 C.混合购买式 46、跨国企业的技术转移类型通常有 A.垂直方向的转移 B.水平方向的转移 47、技术转移通常是对( ABCDE )产权的转移48、跨国公司技术转移的实施方式通常 A. 技术许可证 B.依附贸易或投资的技术转让 49、在利用许可证进行技术转让时,必须在许可证合同中对技术的( ABCD )等进行确认50、国际企业对研究开发活动的管理通产分为( A.层次结构 B.平

25、行结构 )类型51、国际企业对劳动力的管理通常包括( ABCD )内容52、国际企业对驻外人员的培训共分为( ABC )阶段53、跨国企业工人参与管理的方式主要有( ABCDE )54、对国际企业经营人员的考评主要从( ABC )角度进行55、国际企业一般采用( AB )办法来制定其世界范围内的工资制度56、跨国公司的全球性组织结构主要有( ABCDE )类型57、根据国际企业经营战略的不同,国际企业的组织控制体制可以分为( ABC )几种58、国际企业面临的外汇风险一般可分为( ABC )59、国际企业针对不同的外汇风险,可采用的管理方法主要有 A.事先防范 B.事中防范 60、国际企业的资

26、金管理主要由(ABC )组成61、国际企业内部资金调配可利用的技巧有(ABCDE) 62、国际通用的税收管辖权分为( ABC )63、联合国规有关规定提出的避免双重征税的解决办法有( ABCD )64、跨国企业常用的国际避税方法有( ABC )65、影响汇率变化的主要因素有( ABCDE F)四、 简答题1、简述全球性区域型组织结构的优势与不足分别是什么?答:优势:(1)区域性经营目标明确,战略较单纯,易于下属贯彻执行,有助于于母公司及区域部管理效率的提高;(2)在同质的产品市场上,充分发挥区域部利润中心作用,促进各区域部间的有效竞争;(3)区域部可根据本地区的特点,协调地安排所属子公司的资源

27、。不足:(1)区域部简单产品、技术、资金难以横向、综合利用;(2 )区域部易和母公司的战略目标发生冲突;(3)无法适应产品多样化的发展;(4 )各区域部门机构重叠,资源浪费,管理费用高;(5)公司总部难以制订全球性的产品开发计划。2、根据国际投资周期性理论,简述对外直接投资四个阶段的特征。 (34)答:第一阶段:人均 GNP 在 400 美元以下,这些国家几乎没有对外直接投资流出,也很少接受直接投资,净对外投资为零或较小负数。 、第二阶段:人均 GNP 在 400-1500 美元之间,处于这一阶段的国家接受直接投资处于上升阶段,并开始少量对外投资,对外净投资为负,且负数在增大,意味着吸收投资大

28、于对外投资。第三阶段:人均 GNP 在 2000-4750 美元之间,处于该阶段的国家对外净投资虽为负,但其绝对额在不断下降,表明该国接受外资减少,或对外直接投资的速度快于接受投资的速度。第四阶段:人均 GNP 在 2600-5600 美元之间,处于该阶段的国家对外净直接投资为正值,并呈增长趋势,对外直接投资比接受的直接投资增长更快。3、简述通货膨胀对国际企业经营会产生什么样的影响?答:(1)从市场需求的角度看,一方面它可能导致某些居民的实际购买力下降,从而对企业生产的产品的需求下降,但同时它也可能刺激人们有计划的进行信用消费,从而促进目前的市场需求。 (2)从生产投入的角度看,通货膨胀可能导

29、致原材料成本的迅速上升,不过这种上升并不一定导致企业的负担的加重,因为它可以通过产品价格的上扬而得到补偿。(3 )由于通货膨胀,企业今天的销售收入到了明天其实际价值可能已大幅下降。4、简述发展中国家跨国直接投资的动因和优势有哪些?答:动因:(1)保护出口市场。 (2 )突破配额限制。 (3)谋求低成本。 (4)种族纽带。(5 )分散资产。 (6)其他动因。优势:(1)小规模制造和密集使用劳动的制造技术优势。 (2 )使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。 (3)接近当地市场的优势。 (4 )拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济基础。 (5)国家的大力扶持。 (6 )在吸引外资过程中积累了经

30、验,培养了人才。5、许可证贸易的优缺点是什么?答:优点:(1)技术输入方不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利。 (2 )它是输入方穿透国外市场障碍的有力武器。通过签订技术转让的许可证协议作为进入外国市场的交换条件,诸如政界和工业界压力、偏重国产品牌的销售体制、关税壁垒等障碍会自行瓦解。 缺点:(1)控制度低。一旦转让协议书签字生效后,输入方就控制了生产、销售以及产品的调度,输出方的商标和商誉可能因输入方的产品质量低劣而受到伤害。 (2)培育竞争对手。技术转让协议的输入方有可能成为输出企业未来的劲敌。6、简述产品出口战略的优缺点?答:优点:(1)增强抵御市场风险的能力,降低了国内市场萎缩

31、所造成的不利影响。 (2 )通过将国内产品直销国外,企业可保持对研究、设计和生产决策的很高程度的控制。 (3)出口战略使企业能够保持国内生产规模,继续利用国内资源。缺点:(1)企业必须对付国外市场的各种障碍。 (2 )汇率的不定期波动使国内企业在出口贸易上面临风险。 (3)国外进口商保持成功的合作关系比较困难或代价高昂。 (4 )出口所需支付的各种名目的开支会加重企业的负担7、简述“分包”的优缺点是什么?答:优点:(1)精悍主业。可使企业将主要精力投放在自己对核心部件的设计、生产或技术开发上,而把那些无关紧要的生产交给其他公司。 (2)降低成本。外国生产商低廉的土地、设备及人力成本往往成为签订

32、国际分包协议的主要动机。 (3)获得技术竞争优势。国际企业通过了解工业承包商的产品和生产过程,可以很快用海外新技术武装自己的产品,提高与对手的竞争能力。缺点:(1)自身生产能力的弱化,以及引致的将来企业整体运营的灵活性和管理控制能力的下降。分包有可能导致对国外合作伙伴的零部件供应、产品开发和设计能力的越来越严重的依赖。 (2)生产经营的空洞化。由此导致的国内失业可能会使公司面临民族对抗情绪的压力 8、简述特许经营的优缺点答:优点:(1)它是不需要大规模投入即可打入国际市场的快捷方法。 (2 )通过出售一揽子特许经营权,提高了特许专业公司的知名度。 (3)特许经营费往往被记入到企业所收到的“预付

33、款”中,是企业可观的额外营业外收入。缺点:(1)特许经营主要适用于服务行业,而对高技术产业或一般制造业不适宜。 (2 )特许经营协议一旦签字生效后,管理上易于出现失控现象9、影响国际企业集权与分权的因素有哪些?答:(1)企业规模。企业规模越大,子公司的经营自主权也要相对扩大。 (2 )资本投入。母公司对子公司的资本投入越高,公司决策的集权度就越高,子公司的经营自主权就相应越缩小。 (3)技术水平。产品特点和生产技术复杂程度越高,集权程度也就越高。 (4 )产品多样性。公司产品多样化程度也高,子公司的经营自主权就越大。 (5)子公司间相互依赖强度。各子公司相互依赖性越强,就要求更高的集权程度。

34、(6)子公司分布的地理差异。母公司下属子公司越多,沟通效率就降低,就要求母公司下放部分权力。 (7)竞争环境状况。市场竞争越激烈,意味着程度较高的集权;而子公司所处环境的不确定性越大,又要求适时降低集中控制的程度10、简述直接分销渠道的优缺点是什么?答:优点(1)企业直接接触国外客户,可以及时迅速地获得信息的反馈,从中了解国际市场的动态,据以制定适宜的营销策略。 (2)企业直接参与国际市场竞争,建立和开拓自己的销售网络,为树立企业形象、提高企业声誉,不断积累经验,进一步扩大国际市场奠定了基础。 (3)企业独立地进行进出口管理,对国外的营销有了较大的控制权,有利于企业根据自己的战略目标,对国外的

35、营销活动做出适宜的调整。缺点:(1)本企业必须配备专门人才,设立专门机构或部门, (2 )提高企业的经营成本,增加资金耗费(3)增加销售的风险11、简述间接分销渠道的优缺点。答:优点:(1)企业可以利用国内其他组织结构在国外的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向国外市场,取得良好的时间效益。 (2)减少了企业所承担的外汇风险及各种出口信贷的风险,对资金的使用有一定的安全性。 (3)企业不必设置从事进出口业务的专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。缺点:限制了企业在国外市场上的经营销售能力的扩大。12、简述广泛性分销渠道的优缺点?答:优点:(1)市场覆盖面广,购买者有较多

36、机会接触到产品。 (2 )对于刚从事出口经营的企业,可以帮助其迅速打开局面。 (3)科技对中间商的效率进行综合评价,择优劣汰。(4 )有利于中间商展开竞争,提高销售效率。缺点:(1)对中间商的管理控制较难。 (2 )生产企业要支付较高的广告和其他促销费用,使销售成本增加。 (3)分销渠道太宽,企业难以控制其产品在国际市场那个的分布、价格和销售形式。 (4)各中间商的经营积极性较低,与生产者的关系较不稳定13、简述选择性分销渠道的优缺点?答:优点:(1)可以节省费用开支,提高营销的效率。 ( 2)生产企业通过优选中间商,还可以维护企业和产品的声誉,对市场加以控制。 (3)当生产企业缺乏国际市场经

37、营的经验时,在进入市场初期选用几个中间商,待企业积累经验和其他条件成熟后,再调整市场销售策略,可减少企业的销售风险。缺点:(1)企业难以在营销环境宽松的条件下实现多种经营目标。 (2 )渠道对非选购品缺乏足够的适应性。 (3)企业要为被选中的中间商提供较多的服务,并承担一定的市场风险14、简述独家专营分销渠道的优缺点?答:优点:(1)有利于控制市场营销,提高中间商的积极性。 (2 )密切与中间商的合作关系,在推销方面得到大量的协助。 (3)提高生产企业的经营效率,节约费用,减低销售策划成本。 (4)提高中间商的服务质量。 (5 )利用中间商的关系和声誉,排斥竞争产品,提高企业的国际竞争能力。缺

38、点:(1)对中间商的依赖性太强,市场覆盖面狭窄,一旦中间商有变,将失去市场。(2 )极有限的渠道宽度,使企业适应性较差,销量难以扩大15、简述企业在技术引进和技术输出决策时应考虑的因素主要有哪些?答:技术引进时应考虑的因素:(1)先进性。 (2 )适用性, (3) 可靠性。 (4)经济性。对外技术输出时应考虑:(1)若一个国家的投资环境较差,市场规模较小,或者企业缺少资金、人力和经验等投资要素,企业应倾向于向该国企业转让技术;资金雄厚的大公司一般比较倾向于直接投资。 (2 )投资风险和技术秘密外泄风险的比较,对两种风险的估计决定其选择倾向。 (3)技术的内部转移和外部转移成本比较。 (4 )技

39、术的寿命周期长短。(5 )政府政策和干预程度16、简述全球中心型组织控制机构的基本特征?答:(1)重大决策权掌握在母公司手里,但海外子公司可以在母公司的总体经营战略决策范围内自行制定具体的实施计划、调配资源。凡是涉及母公司和子公司利益的问题,均需由双方协商后定出解决的途径。 (2)母公司与子公子之间的相互依赖性日趋增加。 (3 )母公司和子公司通力合作,母公司视具体情况和需要授权于子公司。 (4)母公司制定标准时,既充分考虑母公司的情况,也考虑到子公司的需要。 (5)母公司间、子公司间信息相互交流增加。 (6)母公司与各子公司均以 “全球性公司”为宗旨,既兼顾母公司利益,也兼顾东道国的利益。

40、(7)任用最合适的人担任母公司及子公司的要职,而不论其是母国还是东道国或其他第三国人士。 (8)资源的配置由母公司和子公司沟通后决定17、国际企业财务管理的组织模式有哪几种?影响财务管理模式选择的主要因素有哪些?答:国际企业的财物管理组织模式主要有两种:(1)集权式财务管理模式;( 2)分权式财务管理模式。影响国际企业财务管理模式选择的主要因素有:(1)从理财模式与公司规模的关系上看,小型跨国公司因为容易从最高层进行协调,较易控制,偏向于选择集权式模式;但同时因缺乏资金和理财专家,又不得不把一些财务决策权下放给各子公司。大型跨国公司由于经营范围广,组织结构复杂,偏向于选择分权式模式,但因资金雄

41、厚,拥有较多理财专家,又往往把某些重要的财务决策集中使用。 (2 )跨国公司海外子公司的股权结构的影响。母公司独资经营的子公司,其财务决策权往往集中于公司总部;合资子公司的财务决策权比较分散。 (3 )技术水平的影响。高技术公司,倾向于分权式模式;低技术企业,倾向于集权式模式。 (4)传统习惯的影响。日本和欧洲的公司倾向于集权式模式;美国的公司倾向于分权式模式。18、什么是外汇风险?影响汇率变化的主要因素有哪些?答:外汇风险又称汇率风险。是指:企业的资产、负债和经营成果因为汇率变动而发生变化的风险。影响汇率变化的主要因素有:(1)国内经济状况。 (2 )国际收支状况。 (3)通货膨胀对汇率的影

42、响。 (4)利率对汇率的影响。 (5 )宏观经济政策对汇率的影响。 (6)社会政治因素对汇率的影响19、简述什么是“全球中心型”组织控制体制?它有哪些基本特征?答:全球中心型:是指母公司对子公司的管理采用“分权式的计划与集权市的控制” ,即集权与分权相结合的一种管理体制全球型组织控体制的主要特征:(1)重大决策权掌握在母公司手中,但海外子公司可以在母公司的总体经营战略范围内自行制定具体的实施战略,凡是涉及母公司和子公司利益的问题,均需由双方协商后定出解决的途径。 (2)母公司和子公司之间的相互信赖性日益增加;(3)母公司和子公司通力合作,母公司视具体情况和需要授权与子公司;(4 )母公司制定标

43、准时,既充分考虑母公司的情况,也考虑到子公司的需要;(5)母公司间、子公司间信息相互交流增加;(6)母公司与子公司均以 “全球性公司”为宗旨,既兼顾母国利益也考虑到东道国利益;(7)任用最合适的人担任母公司及子公司的要职,而不论其是母国还是东道国或其他第三国人士;(8)资源的配置有母公司和子公司沟通后决定20、简述企业并购的优缺点是什么?答:并购的优点:(1)并购可以使企业迅速进入目标市场;(2 )并购可以迅速扩大产品种类;(3)并购与“当地化 ”战略相辅相成;(4 )并购可以从被 “吃”企业的资产价值低估中获取好处。并购的缺点:(1)并购过程中价值评估困难;( 2)由于各国企业在地理、传统、

44、文化、企业形象等方面存在差异,并购很难使两个企业之间的差异很快得到大的改善,并购后往往会出现貌合神离的局面,导致企业面临经营控制不灵活的局面;(3)并购会使企业出现两极分化,会造成“太少的企业、太少的竞争和太高的价格”的格局,从而造成产品市场价格上涨,要素市场失业者众多,而企业则会出现惰性溢出,创新动机减弱,以及因规模过大而产生效率低下等问题五、论述题1、论述国际企业对东道国的经济有什么正面影响和负面影响?答:正面影响:(1)有助于解决资金短缺问题,推动东道国经济发展;(2 )向东道国输入先进技术和管理经验;(3)促进东道国对外贸易的发展。负面影响:(1)国际企业在东道国投资办厂后,要逐渐收回

45、本金并汇出利润,造成流出资金大于流入资金;如果投资项目是通过当地发行股票、债券等方式筹资,则更会加剧东道国资金短缺的矛盾。 (2)对东道国不合理的投资和不适宜的技术输入,会引起东道国产业结构的失衡,国际企业在向东道国转移技术中,往往通过不合理的条款、价格损害东道国利益。 (3)国际企业在东道国建立的企业大多属于供应当地市场类型,或是进口替代或是建立新市场,这些企业往往进口多于出口,加上东道国对国际企业的内部贸易难以控制,因而国际企业对东道国对外贸易的发展会产生一定的局限。 (4)国际企业通过直接投资,往往对东道国的一些重大行业或部门形成控制和垄断,造成东道国对国际企业一定程度上的经济依赖,有些大的跨国公司甚至左右着发展中国家东道国的经济发展,甚至影响到东道国的政治、社会文化等方面2、论述中国企业国际化经营存在的问题及面临的挑战分别是什么?答:面临的问题:(1)企业经营机制、管理模式存在缺陷。 (2 )投资结构不尽合理,总体投资效益不高。 (3)企业海外融资和投资能力较低。 (4 )生产企业与外贸企业的矛盾制约着跨国经营的综合竞争力。 (5)许多项目缺乏科学的决策。 (6 )缺乏能胜任国际化经营的专门人才。面临的挑战:(1)出口贸易将面临更趋激烈的竞争。 (2)发展中国家对跨国公司采取许多限制政策。 (3)发展中国家采取进口替代政策

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