分为直接物料.doc

1、分 为 直 接 物 料 （ BOM material） 和 间 接 物 料 （ MRO material） ， 直 接 物 料将 用 于 构 成 采 购 企 业 向 其 客 户 提 供 的 产 品 或 服 务 的 全 部 或 部 分 ， 间 接 物 料 将在 企 业 的 内 部 生 产 和 经 营 活 动 中 被 使 用 和 消 耗 。 采 购 是 一 个 商 业 性 质 的 有 机 体 为 维 持 正 常 运 转 而 寻 求 从 体 外 摄 入 的 过 程 。采 购 相 关 ： 采 购 的 基 本 原 则 成 本 效 益 原 则 质 量 原 则 进 度 配 合 原 则 公 平 竞 争 原则

2、大 家 设 想 下 或 者 以 问 题 形 式 ， 说 出 来 谈 谈 ， 欢 迎 大 家 补 充 和 批 评 。 我 先来 发 个 为 什 么 来 做 采 购 ： 自 己 总 结 。 编 辑 本 段 采 购 简 介指 通 过 交 换 获 取 物 料 和 服 务 的 购 买 行 为 ， 为 企 业 经 营 在 合 适 的 时 间 、地 点 、 价 格 获 取 质 量 、 数 量 合 适 的 资 源 。 采 购 员 必 备 能 力 ： 成 本 意 识 与 价 值 分 析 能 力 、 预 测 能 力 、 表 达 能 力 、良 好 的 人 际 沟 通 与 协 调 能 力 、 专 业 知 识 。 什

3、么 样 才 是 好 的 采 购 员 ： 采 购 员 必 备 能 力 外 ， 要 有 合 理 的 采 购 计 划 ， 遵守 5R 原 则 ， 选 择 合 适 的 供 应 商 ， 并 加 于 管 理 ， 不 断 提 高 。 在 不 影 响 企 业 正常 生 产 下 ， 降 低 采 购 成 本 。 采 购 员 须 承 担 的 责 任 ： 采 购 计 划 与 需 求 确 认 、 供 应 商 选 择 与 管 理 、 采 购数 量 控 制 、 采 购 品 质 控 制 、 采 购 价 格 控 制 、 交 货 期 控 制 、 采 购 成 本 控 制 、采 购 合 同 管 理 、 采 购 记 录 管 理 。 编

4、 辑 本 段 采 购 流 程收 集 信 息 ， 询 价 ， 比 价 、 议 价 ， 评 估 ， 索 样 ， 决 定 ， 请 购 ， 订 购 ， 协 调与 沟 通 ， 催 交 ， 进 货 检 收 ， 整 理 付 款 。 采 购 数 量 计 算 ： 本 期 应 采 购 数 量 =本 期 生 产 需 用 量 +本 期 末 预 定 库 存 量 -前 期 预 估 库 存 量 -前 期 已 购 未 入 库 数 量 怎 样 合 理 降 低 采 购 成 本 ： 事 先 制 定 合 理 的 采 购 计 划 ， 查 询 当 前 市 场 行 情 ，掌 握 影 响 成 本 的 因 素 和 事 件 。 事 中 寻 找

5、多 家 合 格 厂 商 的 报 价 ， 制 作 底 价 或预 算 ， 运 用 议 价 技 巧 。 事 后 选 择 价 格 适 当 的 厂 商 签 订 合 约 ， 利 用 数 量 或 现 金折 扣 。 采 购 价 格 构 成 ： 供 应 商 成 本 的 高 低 ， 规 格 与 品 质 ， 采 购 物 料 的 供 需 关 系 ，生 产 季 节 和 采 购 时 机 ， 交 货 条 件 ， 付 款 条 件 。 采 购 商 品 成 本 构 成 ： 工 程 或 制 造 的 方 法 ， 所 需 的 特 殊 工 具 、 设 备 ， 直 接及 间 接 材 料 成 本 ， 直 接 及 间 接 人 工 成 本 ，

6、制 造 费 用 或 外 包 费 用 ， 营 销 费 及税 捐 、 利 润 。 什 么 是 合 适 的 价 格 ： 采 购 价 格 应 以 达 到 适 当 价 格 为 最 高 目 标 ， 采 购 员 必须 以 采 购 要 求 ， 根 据 市 场 行 情 ， 分 析 物 料 的 质 量 状 况 和 价 格 变 动 情 况 ， 选 择物 美 价 廉 的 物 料 进 行 购 买 。 怎 么 样 判 断 采 购 价 格 是 否 合 理 ： 进 行 成 本 分 析 ， 价 格 分 析 ， 市 场 调 研 ，多 家 厂 商 报 价 。 怎 样 找 供 应 商 ： 利 用 现 有 的 资 料 ， 公 开 征

7、求 的 方 式 ， 通 过 同 业 介 绍 ， 阅读 专 业 刊 物 ， 协 会 或 采 购 专 业 顾 问 公 司 ， 参 加 产 品 展 示 会 。 供 应 商 分 类 ： 原 材 料 供 应 商 ， 小 额 服 务 性 供 应 商 ， 临 时 性 供 应 商 。 合 格 供 应 商 的 标 准 ： 优 秀 的 企 业 领 导 人 ， 高 素 质 的 管 理 人 员 ， 稳 定 的员 工 群 体 ， 良 好 的 机 器 设 备 ， 良 好 的 技 术 ， 良 好 的 管 理 制 度 。 怎 样 对 供 应 商 进 行 分 析 ： 价 格 ， 品 质 ， 服 务 ， 位 置 ， 存 货 政

8、策 ， 柔 性 。专 业 知 识 . 判 断 力 . 责 任 感 . 时 间 观 .口 才 . 采 购 主 管 的 工 作 职 责 主 要 有 ： 1 新 产 品 、 新 材 料 供 应 商 的 寻 找 、 资 料 收 集 及 开 发 工 作 。 2 对 新 供 应 商 品 质 体 系 状 况 （ 产 能 、 设 备 、 交 期 、 技 术 、 品 质 等 ） 的评 估 及 认 证 ， 以 保 证 供 应 商 的 优 良 性 。 3 与 供 应 商 的 比 价 、 议 价 谈 判 工 作 。 4 对 旧 供 应 商 的 价 格 、 产 能 、 品 质 、 交 期 的 审 核 工 作 ， 以 确

9、 定 原 供 应商 的 稳 定 供 货 能 力 。 5 及 时 跟 踪 掌 握 原 材 料 市 场 价 格 行 情 变 化 及 品 质 情 况 ， 以 期 提 升 产 品品 质 及 降 低 采 购 成 本 。 6 采 购 计 划 编 排 物 料 之 订 购 及 交 期 控 制 。 7 部 门 员 工 的 管 理 培 训 工 作 。 8 与 供 应 商 以 及 其 他 部 门 的 沟 通 协 调 等 。 采 购 工 程 师 的 职 责 主 要 有 ： 1 主 要 原 材 料 的 估 价 。 2 供 应 商 材 料 样 板 的 品 质 初 步 确 认 。 3 材 料 样 办 的 初 期 制 作 与

10、 更 改 。 4 替 代 材 料 的 搜 寻 。 5 采 购 部 门 有 关 技 术 、 品 质 文 件 的 拟 制 。 6 与 技 术 、 品 质 部 门 有 关 技 术 、 品 质 问 题 的 沟 通 与 协 调 。 7 与 供 应 商 有 关 技 术 、 品 质 问 题 的 沟 通 与 协 调 。 采 购 员 的 工 作 职 责 主 要 有 ： 1 订 购 单 的 下 达 。 2 物 料 交 期 的 控 制 。 3 材 料 市 场 行 情 的 调 查 。 4 查 证 进 料 的 品 质 和 数 量 。 5 进 料 品 质 和 数 量 异 常 的 处 理 。 6 与 供 应 商 有 关 交

11、 期 、 交 量 等 方 面 的 沟 通 协 调 。 采 购 面 试 问 题 大 全 1、 有 一 批 物 料 你 已 经 下 订 单 通 知 供 应 商 生 产 ， 但 接 到 通 知 说 因 为 客 户已 取 消 此 订 单 ， 但 公 司 其 它 的 产 品 又 不 可 能 用 到 。 请 问 你 该 如 何 解 决 ， 而 且要 有 3 个 解 决 方 案 ？ 答 ： 这 个 问 题 太 笼 统 ， 不 过 碰 到 这 种 情 况 时 ， 首 先 得 了 解 供 应 商 对 你 所下 订 单 的 完 成 状 况 ， 同 时 要 求 供 应 商 停 止 订 单 的 生 产 。 根 据 供

12、 应 商 的 反 馈 来决 定 处 理 。 A.若 供 应 商 还 未 进 行 订 单 的 正 式 生 产 ， 可 与 供 应 商 协 调 取 消 此 单 ，请 其 帮 忙 将 所 订 原 材 料 用 于 其 它 产 品 的 生 产 。 B.若 供 应 商 已 进 行 了 生 产 ，要 求 供 应 商 提 供 准 确 的 生 产 数 量 ， 再 与 市 场 部 协 调 看 此 种 物 料 是 否 会 在 今 后的 生 产 中 使 用 ？ 若 将 来 有 用 ， 只 需 与 供 应 商 协 调 将 送 货 期 推 后 即 可 。 若 不 可能 再 用 ， 应 该 向 客 户 索 取 已 生 产

13、物 料 的 赔 偿 金 。 若 客 户 以 毁 约 日 期 在 合 同 准许 之 内 为 由 ， 不 做 任 何 赔 偿 时 ， 应 尽 快 与 供 应 商 协 调 以 成 本 价 将 物 料 金 额 算清 ， 并 考 虑 物 料 报 废 后 是 否 有 利 用 价 值 ？ 尽 可 能 将 损 失 降 到 最 低 。 2、 为 什 么 选 择 做 采 购 ？ 答 ： A 可 以 熟 悉 商 品 市 场 ， 增 长 见 识 。 B、 可 以 接 触 不 同 的 人 ， 提 高 语言 交 流 能 力 ， 增 强 个 人 魅 力 。 C、 其 次 要 做 好 采 购 是 不 容 易 的 ， 个 人

14、发 挥 空间 比 较 大 ， 对 个 人 发 展 很 有 帮 助 。 采 购 的 压 力 如 何 以 成 本 结 构 为 导 向 ，保 证 商 品 采 购 为 最 低 成 本 。 3、 采 购 员 的 价 值 体 现 在 哪 里 ？ 谈 谈 你 对 采 购 的 认 识 ？ 答 ： 采 购 为 公 司 节 省 1 元 相 当 于 销 售 卖 出 11 元 的 货 ， 这 就 是 采 购 员 的价 值 ， 作 为 采 购 就 是 按 照 公 司 的 需 求 ， 生 产 产 品 的 需 要 ， 从 公 司 利 益 出 发买 到 所 需 的 物 品 ， 即 符 合 产 品 要 求 ， 又 是 公 司

15、可 以 接 受 的 价 钱 ， 那 么 你 算 一个 合 格 的 采 购 。 4、 采 购 员 应 该 怎 样 去 开 发 新 的 供 应 商 ？ 答 ： 开 发 供 应 商 每 个 公 司 都 有 自 己 的 流 程 ， 大 体 是 先 收 集 供 应 商 信 息（ 网 上 ， 展 览 会 ， 朋 友 介 绍 ， 供 应 商 自 荐 等 ） - 进 行 供 应 商 问 卷 调 查 实施 调 查 - 评 估 - 供 应 商 送 样 - 合 格 -列 入 合 格 供 应 商 ； 不 合 格 则 重 新 找 。5、 IC/电 容 /电 阻 /晶 振 有 哪 些 封 装 ？ 答 ： IC 一 般 有

16、 BGA,TQFP 等 封 装 。 电 容 ， 电 阻 一 般 有0201， 0402， 0603， 0805， 1206， 3012 等 封 装 。 晶 振 一 般 分 贴 片 和 直 插 的 ，贴 片 有 5032， 6035， 4025 等 封 装 6、 电 子 料 的 市 场 价 格 怎 样 ？ 答 ： 这 个 不 好 说 ， 变 动 很 大 ， 自 己 查 查 最 近 的 价 格 。 7、 客 户 突 然 取 消 定 单 ， 而 物 料 又 回 到 工 厂 了 ， 供 应 商 不 同 意 退 货 (不能 向 客 户 索 赔 )？ 答 ： 通 常 这 种 情 况 ， 在 采 购 行 业

17、 中 比 较 少 发 生 ， 因 为 你 跟 客 户 有 签 定 一系 列 的 合 同 ， 跟 你 的 供 应 商 也 有 签 定 一 系 列 的 合 同 ， 当 客 户 突 然 取 消 订 单 的时 候 ， 并 不 是 说 客 户 只 是 说 把 订 单 取 消 ， 而 不 给 予 任 何 处 理 方 式 ， 一 般 来 讲 ，客 户 肯 定 会 给 予 你 一 些 处 理 的 方 式 ， 例 如 说 ： 为 这 批 货 找 新 的 买 家 ， 需 要 一定 的 时 间 ， 所 以 ， 这 时 候 ， 一 般 来 讲 ， 口 头 上 客 户 是 说 要 找 新 买 家 ， 可 是 时间 不

18、等 ， 你 只 能 去 想 办 法 通 过 各 种 渠 道 去 帮 助 客 户 ， 同 时 适 当 的 跟 供 应 商 沟通 ， 如 果 此 款 产 品 是 行 业 中 通 用 了 ， 也 就 是 说 是 标 准 件 ， 可 以 适 当 的 跟 供 应商 沟 通 看 供 应 商 能 否 把 此 款 产 品 销 售 出 去 ， 用 双 方 合 作 的 诚 信 关 系 ， 试 着 去说 服 供 应 商 ， 如 果 供 应 商 不 帮 忙 ， 不 同 意 退 货 的 话 ， 只 能 跟 老 板 或 是 跟 客 户商 量 ， 把 这 批 货 收 下 来 ， 然 后 试 着 找 这 个 产 品 的 同

19、行 ， 或 是 寻 找 一 些 相 关 信息 ， 看 能 否 把 这 批 货 卖 出 去 ！ 因 为 采 购 商 都 有 跟 供 应 商 签 定 合 同 ， 不 是 供 应商 问 题 的 时 候 ， 采 购 商 不 可 以 轻 易 的 作 退 货 处 理 ； 8、 公 司 产 品 的 成 本 呢 答 ： 原 材 料 费 用 +制 造 费 用 (水 电 、 人 工 、 维 修 、 包 装 、 检 验 、 机 器 折旧 、 报 废 等 ) 管 理 费 用 +税 收 +利 润 +运 输 9、 如 何 让 公 司 同 供 应 商 共 同 发 展 ？ 谈 谈 你 对 采 购 战 略 的 看 法 ？ 答

20、： 这 个 问 题 比 较 大 ， 但 无 非 是 在 技 术 进 步 、 成 本 的 降 低 、 供 货 周 期 的缩 短 、 质 量 控 制 水 平 的 提 高 、 发 展 规 模 和 速 度 等 几 方 面 考 虑 ， 共 同 进 步 。 采 购 需 要 的 是 最 好 有 专 业 知 识 ， 有 一 定 的 谈 判 经 验 与 技 巧 并 且 对 市 场 有一 定 的 了 解 ， 实 行 买 卖 双 方 高 层 及 经 办 人 一 季 度 一 会 晤 ， 解 决 前 期 存 在 的 不良 现 象 ， 提 出 往 后 的 发 展 目 标 及 战 略 目 标 ， 让 供 货 商 有 一 个

21、 明 确 思 想 ， 全力 配 合 我 司 的 一 个 开 发 过 程 。 10、 如 何 维 持 旧 供 应 商 关 系 ？ 答 ： 供 应 商 关 系 的 维 护 ： 因 为 供 应 商 不 是 客 户 ， 没 有 必 要 经 常 主 动 打 电话 去 联 络 感 情 ， 有 必 要 时 才 进 行 联 络 ， 一 般 供 应 商 都 会 主 动 打 电 话 给 采 购 ，公 事 公 办 ， 如 果 是 私 事 就 像 对 待 普 通 朋 友 一 样 就 可 以 了 ! 11、 介 绍 一 下 工 作 经 历 ， 说 说 以 前 的 采 购 部 门 日 常 工 作 、 部 门 组 织 结构

22、 、 直 接 上 司 是 谁 ？ 部 门 人 员 分 工 情 况 介 绍 ？ 答 ： 开 发 合 格 供 应 商 及 与 现 有 合 格 供 应 商 保 持 紧 密 联 系 询 价 ， 比 价 ， 议 价 ， 且 适 时 ， 适 量 ， 适 质 。 适 价 购 进 公 司 所 需 材 料 供 应 商 日 常 评 鉴 及 考 核 管 理 依 据 用 料 需 求 发 出 订 单 及 交 期 跟 催 与 供 应 商 协 商 如 何 处 理 来 料 异 常 配 合 采 购 经 理 达 成 部 门 目 标 提 供 快 速 准 确 的 报 价 给 客 户 提 供 最 新 的 市 场 行 情 并 参 与 采

23、 购 决策 提 供 物 料 代 用 品 并 分 析 替 代 的 可 行 性 以 降 低 采 购 成 本 以 最 快 速度 处 理 品 质 异 常 每 日 订 货 追 踪 日 报 表 之 制 定 跟 催 当 日 及 明 后 两 日 物 料 状 况 依 据 SQ 下 达 PO 单 新 供 应 商 开 发 及 新 机 种 物 料 的 询 价 ， 议 价 ，比 价 12、 如 何 判 定 供 应 商 报 价 的 真 实 ？ 通 过 多 家 比 价 通 过 成 本 分 析 通 过 该 产 品 的 功 能 定 位 来 自 行 与 同 等 产 品 比 较 进 行 确 定 13、 老 供 应 商 每 次 报

24、价 都 略 高 于 新 供 应 商 ， 但 沟 通 后 又 同 意 适 当 降 低 ，应 如 何 处 理 对 这 种 情 况 答 ： 分 开 走 货 ， 从 新 供 应 商 小 批 量 购 进 。 当 然 此 批 如 果 还 是 从 老 供 应 商走 大 部 分 。 因 为 一 个 产 品 不 仅 仅 是 价 格 问 题 ， 还 有 规 格 ， 外 形 ， 使 用 寿 命 、交 期 等 等 一 些 方 面 ， 我 必 须 小 批 量 试 样 后 才 能 做 出 最 后 决 定 。 另 外 一 般 来 说 公 司 一 样 产 品 的 分 额 应 该 是 37 开 ， 谁 的 有 优 势 谁 占

25、大 头 。实 际 生 产 中 会 有 各 种 状 况 出 现 ， 有 两 家 供 应 商 才 能 有 效 的 去 解 决 这 些 问 题 。如 果 最 后 老 供 应 商 价 格 比 新 的 高 ， 那 么 我 会 从 新 的 买 大 头 ， 但 是 仍 然 会 维 持与 老 供 应 商 的 供 求 关 系 ， 一 个 长 期 往 来 的 供 应 商 是 一 笔 财 富 。 价 格 一 致 我 会从 老 供 应 商 那 买 大 头 ， 保 留 新 供 应 商 的 供 货 资 格 。 14、 供 应 商 请 吃 喝 时 怎 么 处 理 ？ 答 ： 我 说 原 则 上 都 拒 绝 ， 无 法 拒

26、绝 的 就 邀 上 其 它 同 事 赴 约 。 老 板 不 怎 么满 意 他 说 应 邀 请 上 司 去 就 可 以 了 ， 不 能 叫 其 他 人 去 ！ 这 点 以 后 要 注 意 了 15、 供 应 商 物 料 有 问 题 时 如 何 处 理 ？ 答 ： 如 果 货 款 还 没 有 全 额 付 完 的 话 ， 扣 部 分 货 款 ， 以 此 要 求 供 应 商 提 供退 货 补 货 或 折 扣 的 要 求 。 如 果 是 客 户 指 定 要 求 用 那 家 厂 商 的 话 ， 提 供 检 验 报告 以 及 有 问 题 的 样 本 给 客 户 ， 向 客 户 告 状 ， 另 外 考 虑 开

27、 发 同 类 产 品 的 供 应 商 ，避 免 守 制 于 该 供 应 商 ！ 16、 有 款 物 料 采 购 额 约 30W/月 ， 要 选 多 少 家 供 应 商 较 合 理 ？ 答 ： 个 人 认 为 还 是 要 视 情 况 而 定 。 如 果 供 应 商 有 实 力 ， 有 品 质 ， 服 务 好 ，一 个 厂 家 供 应 也 未 尝 不 可 。 30 万 的 货 款 数 目 也 不 是 很 大 。 (当 然 后 备 厂 家也 是 必 须 要 有 的 )。 两 家 厂 供 应 ， 我 认 为 是 最 好 不 过 的 。 相 互 之 间 有 个 比 较 ，而 且 还 能 相 互 制 约

28、。 厂 商 太 多 ， 效 果 可 能 反 而 不 好 。 货 款 相 应 少 了 ， 厂 商 的积 极 性 也 不 会 太 高 。 相 应 的 后 遗 症 可 能 还 比 较 多 。 如 退 货 ， 到 底 是 那 家 厂 的 ，可 能 到 时 还 会 令 你 头 痛 。 17、 你 以 前 的 公 司 有 年 度 采 购 计 划 或 降 价 目 标 吗 ？ 谈 谈 你 们 是 如 何 实 现或 达 到 的 ； 答 ： 每 一 个 正 规 公 司 都 有 这 样 的 计 划 ， 在 市 场 没 有 大 的 变 化 下 ， 是 按 原计 划 进 行 的 ， 对 于 最 后 比 原 计 划 还

29、要 低 的 成 本 下 ， 公 司 高 层 给 予 了 差 价 的10%的 奖 励 。 降 价 一 就 是 多 寻 厂 商 报 价 ， 再 就 是 找 可 替 代 的 新 材 料 替 代 来 降价 ， 货 源 最 好 从 生 产 商 拿 货 减 少 中 间 商 的 差 价 ， 还 有 付 款 方 面 可 以 缩 短 或加 长 ， 再 就 是 做 好 计 划 对 常 用 物 料 统 购 ， 量 大 单 价 可 以 再 优 惠 ， 找 几 个 每 月货 款 较 多 的 供 应 商 商 量 谈 价 ， 告 知 公 司 明 年 的 计 划 与 大 概 的 订 单 量 去 与 供 应商 谈 ， 让 供

30、应 商 看 到 以 后 的 希 望 ， 自 然 他 就 同 意 降 了 。 18、 如 果 你 被 本 公 司 录 取 ， 你 将 如 何 开 展 你 的 工 作 ？ 答 ： “首 先 听 取 领 导 的 指 示 和 要 求 ， 然 后 就 有 关 情 况 进 行 了 解 和 熟 悉 ，接 下 来 制 定 一 份 近 期 的 工 作 计 划 并 报 领 导 批 准 ， 最 后 根 据 计 划 开 展 工 作 。” 19、 如 果 有 一 家 供 应 商 的 货 ， 品 管 说 是 供 应 商 的 来 料 不 良 ， 而 供 应 商 说是 他 只 能 做 出 这 种 程 度 ， 身 为 采 购 会 怎 么 办 ？