1、门诊评估流程门诊医生收集病人基本资料(姓名、性别、年龄、住址、身份证号、联系电话)付费方式、服务需求挂号处收集现病史、既往史、个人史、家族史等资料、院外资料、全面查体、初步诊断、选择检查项目、患者逐一检查、疼痛筛查总结审查各项检查结果、综合分析、做出诊断、给予病人进一步诊治意见、告知疼痛评估门诊随诊:药物治疗、健康教育 收住院进一步诊治评估急诊患者评估流程图120 救护车送入病人急诊就诊病人院内需紧急救助病人节假日门诊病人挂号处基本信息输入院外资料基本信息病史查体初步诊断选择检查项目实施紧急处置抢救方案症状缓解生命体征稳定辅助检查改善症状未缓解,生命体征不稳定,辅助检查改善不明显或各项有所加重
2、症状、体征虽有改善尚需进一步治疗病情告知同意继续抢救死亡病情告知、同意住院继续治疗好转恶化病情告知、同意出院继续治疗门诊评估程序初步评估再评估再评估住院病人评估流程采集病史及病人基本信息(根据评估表)入院后护士宣教病人基本信息的核实、确认:现病史、既往史、个人史家族史的采集;查体、既往及门急诊检查资料记录;首次病程综合分析,写出初步诊断依据、鉴别诊断;诊疗计划;护理级别饮食医嘱执行检查计划上级医生查房确认诊断进一步完善诊疗计划入院 24 小时内病情告知非手术治疗 手术治疗实施药物治疗方案 麻醉前谈话签署知情同意书手术前谈话、签署知情同意书术前小结术前讨论、签署输血知情同意书实施药物治疗方案药物
3、不良反应实施手术后完成麻醉单,体外单,手术记录,手术护理记录治疗不同阶段,不同情况下医疗护理方案调整实施治疗或手术后病情无明显好转出现合并症或其他意外 治疗或手术后病情明显好转会诊 病历讨论 护理级别膳食调整调整治疗护理方案后 实施病情加重死亡出院前全面复查上级医师查房与患者谈话宣教医师完成出院记录病人出院好转护士初步评估医生初步评估医护再评估医护再评估术后评估出院前再评估手术评估麻醉评估营养评估流程病人基本信息的核实确认;现病史、既往史、个人史、家族史的采集查体、既往及门急诊检查记录首次病程综合分析、写出初步诊断依据、鉴别诊断;诊疗计划;护理级别、饮食医嘱营养医生对饮食医嘱进行网上筛查或电话
4、会诊糖尿病饮食 低体重婴幼儿 心脏术后病人 特殊饮食需求者营养查房:患者饮食习惯、每日饮食量、是否偏食、是否食物过敏、患病期间饮食情况、目前疾病情况及服药情况等营养医生综合分析、计算营养治疗计划膳食计划通知单 配餐通知单 营养评估单膳食治疗单 餐盒标签食堂 配餐员 存入病历 贴餐盒临床医护评估营养师评估住院患者评估数据、信息的分析和整合流程门急诊入院前评估入院后护理评估入院登记基本信息医生病史采集查体辅助检查报告信息部分病人营养评估收集在住院病历夹中医生工作站各系统中分析整理后记录病历病例讨论 三级查房 会诊参照诊疗常规信息分析整合后按需求对治疗优先排序开具医嘱实施全部诊治方案记入病程记录在诊治过程中根据病情变化及辅助检查再评估综合分析处理记入病程记录患者/家属参与决策